выбор норм, но стоило спросить у охранника «где у вас корзинки?», – он отвечает что–то вроде «с головой всё нормально? я на глупые вопросы не отвечаю», я ничего не стал отвечать, просто про себя «ааа, понятно» ну мол диагноз ясен господа, и кассир была резка но тут хотя бы можно списать на усталость, а так в целом всё норм
Нравится эта Лента, очередей нет. Очень удобно по расположению, когда выезжая из города или въезжая надо посетить магазин. Про товары рассказывать смысла не вижу)
Хороший магазин, удобное место расположения. Есть своя кухня, туалеты. Персонал достаточно вежлив и учтив. Везде чисто, соотношение ценников и товаров на полках всегда соответствует . Удобно что рядом есть аптека, сбербанк, табачный магазин, шаверменная, химчистка.
Выставляют товар на полки который не возможно купить, потеря времени и настроения, ужасный сервис и управление, сделайте что нибудь чтобы покупатели и кассиры не несли такой негатив 🤷♂️
Магазин очень большой и в нём есть все что нужно, но 5 звезд ставлю потому что по пался нам очень отзывчивый и приятный молодой человек, мы приехали из другого города и случайно заехали на платную парковку, а как выехать не знали, но нам помог охранник который направил нас к людям женщине и молодому человеку, который помог нам, и дал ключ для выезда, очень приятные и положительные люди работают ещё в таком месте. Всем советую.
хороший выбор продуктов -всё что надо есть.
Обслуживание практически всегда на 5 баллов.
Постоянно есть скидки и акции ,что стимулирует зайти еще раз.))
Не часто заглядываю именно в эту ленту, летом хочется фруктов, но тут летают мошки и многие нектарины помяты. Не хватает товароведа, который бы следил за этим
Отличный магазин, просторный, никакой толкотни. Обслуживание на высоком уравне, большой выбор товара, всегда можно получить интересующую вас консультацию. Постоянно посещаем именно эту Ленту.
Отличный супермаркет, большой выбор, чистота. Есть кассы самообслуживания . Часто бывают акции и скидки на ассортимент.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 октября 2023
Хороший магазин. Удобно расположены товары. Много скидок. Хороший ассортимент. Всё можно купить в одном месте. Это экономит время. Удобное расположение магазина.
Всё хорошо, учтены социальные скидки( пенсионеру)- с 9 до12ч. Магазин чистенький, персонал приветливый. Нашла то, что искала. В других магазинах нет. Спасибо!
Ничего конкретного писать не хочется. Просто если жена постоянно говорит об этом гипермаркете, что всё плохо, то это самая точная оценка. Особенно не нравится расположение товаров и кассы самообслуживания. А так же дурно пахнет рыбный отдел и рыбная продукция дорогая как будто золотая! В СМИ пишут что рыбы много и доступной по цене, а на самом деле всё враньё и замыливание глаз перед президентом наверное!
А куда написать про доставку? Обманули. Не привезли одну позицию из заказа, а деньги сняли. Курьер бросил пакеты и умчался, поддержка не отвечает. Молодцы лента! С каждого по 115 рублей снять- можно жить. Скидку вместо 15% и 5 не сделали, зато продукт не положили, прекрасная компенсация собственной щедрости. Скидку даем-продукты не кладём. И не отвечаем. Супер! Ни ногой больше в ленту! В окее и перекрестке за год доставки никогда такого не было
Плюс: Неплохой супермаркет рядом с домом.
Минус: Рыбный отдел, кулинария. Пару лет назад заходил - в подложках рыба просроченная и с запахом. Позвал продавца - заменили. Месяца 3 назад - та же картина. Пару дней назад - в подложках рыба холодного копчения при сроке 5 суток уже просрочена еще на 5 суток. При этом парень продавец стоит скучает, делать нечего))). И вся эта продукция лежит в открытом доступе. В других отделах все норм. Наведите порядок в рыбном отделе!!!
Являюсь постоянным покупателем, семья большая ходим только туда. Всегда были всем довольны,но 16.09.2023 в 10:25 утра произошел такой неприятный случай с мерчендайзером отдела кисло-молочных товаров Еастериной Богатской( с её слов имя) что просто как помоями облили. В 10:25 я покупала любимую всей семьёй Пискаревскую сметану, покупала много 6 шт, до среды нам как раз и логично хотела купить свежую сегодняшнего дня сметану, но на прилавке стояла только вчерашняя и я увидела,что привезли уже в картоне сегодняшнюю. Когда я начала её доставать, данная мерчендайзер начала орать, не говорить, а орять на меня, ведь стоит таже сметана, я ей показала что выложена на витрину сегодняшняя и когда с этим согласилась и достала мне сегодняшнюю сметану, я спросила у неё "почему она на меня наорала, а не просто говорила", на что она сказала, цитирую"идите отсюда". Ну не виновата я ,что нам на семью нужно многг сметаны и хотело бы свежей. У мерчендайзера Екатерины было с утра плохое настроение и она решила испортить его окружающим
Люблю этот магазин из-за разнообразия ассортимента.Большой выбор свежей выпечки,охлажденной продукции.Большой выбор овощей.Продукты всегда хорошего качества.
Хороший магазин, рядом с домом,но не всегда есть весь ассортимент который нужен. И самы большой минус это мясной отдел, не беру вообще, после того как взяли не свежее мясо, а также салаты не очень свежие, хотя персоналэто знает,но все равно соберёт в контейнер и отправит на кассу.
Продукты отличные, поскольку большой поток, всё свежее. Постоянно бывают скидки, что тоже немаловажно😊 Сотрудники дружелюбные.
Посмотреть ответ организации
A
andrey petr
Знаток города 6 уровня
24 июня 2024
Хороший выбор товаров. Есть акции и персональные предложения , но большинство предложений не интересны. Кулинария сильно испортилась ( салаты, полуфабрикаты)
Выпечка, хлеба вкусные.
Появились новые кассиры очень медленно обслуживают.
Внимательно нужно изучать чек!
Обман был больше чем на 500 р.
Часто бываю в данном магазине, ассортимент достаточно большой. Единственное что не нравится так это постоянно очередь в кассы.. особенно в вечернее время, персонал тоже оставляет желать лучшего) Ценник не всегда совпадают с ценами в чеке.
Расположение очень удобное, выбор товаро высокий. Если товары заканчиваются, то сразу персонал их подвозит. Хорошо что работает 24/7. Кассы работают все, много касс самообслуживания, парковка для машин большая. Всё отлично.
Выбор товаров хороший. Можно найти всё, что нужно.
Персонал приветливый.
Качество товаров хорошее.
1
Посмотреть ответ организации
Заказ З.
Знаток города 8 уровня
26 июля 2024
26.07.2024, около 12:00 зашла в магазин Лента, расположенный в Спб по адресу ул. Коллонтай 10. Я была с ребенком в коляске, и в корзине лежал наш стандартный прогулочный набор, который никогда не вызывал интереса ни в лентах, ни в других магазинах. Набрала в корзину нужные мне товары и пошла на кассу #4. Кассир (судя по всему с именем <работа разрешена>), тк нигде, и даже в чеке, который, кстати не приходит на указанную почту, а то, что высвечивается в приложении вряд ли можно назвать чеком. В общем, кассир делает вид, что товар не пробивается, звонит кому-то, потом, выдает с весьма странной интонацией <Чё у вас там?!>, имелось ввиду в корзине, на мой логичный отказ вывалить перед непонятно кем личные вещи, принесенные с собой (в чем легко можно убедится, посмотрев камеры ) переспросил еще раз, на что получил опять таки отказ. Далее кассир с соседней кассы (темная женщина с черными вьющимися волосами) дала ему совет вызывать службу безопасности, кассир с кассы #4 воспрял духом и Стал звонить. Своим диалогом он дал мне понять, что подозревает меня в краже товара (погрызанная лепешка и детский выпитый кефир из перекрестка, марки зелёная линия) на мои объяснения про данные товары, начал смотреть в корзину коляски и придираться к детским игрушкам для песочницы, без упаковок, с явными следами эксплуатации , требовал чеки на все, что было в корзине (хотя мне, кстати, чек не был выдан им же), далее, кассир намеренно задерживал оплату товаров, которые я хотела приобрести. На мое замечание о том, что он не имеет права этого делать, ноль реакции, но товар все таки пробил. Вместо 10 минут, я провела в вашем магазине 43 минуты из-за грубости и некомпетентных сотрудников. Далее, я пошла к охране и на инфо, на которых ссылался данный кассир. Якобы ему они звонили и сказали проверить. И, к нашему всеобщему удивлению, ни охрана, ни девушки на инфо не вкурсе данной ситуации. Это что вообще было?! Я хожу в эту ленту каждый день 1-2 раза и всегда с ребенком. Мне каждый раз перед каждым кассиром вываливать все игрушки ребенка и упаковки от того, что он съел по дороге?! Также остается открытым вопрос с чеком у данного кассира.
Хороший продуктовый. Большой выбор товаров, отзывчивый персонал. Очень вкусная выпечка собственного производства. Много свободных касс. В залах всегда чисто. Рекомендую!
Мы между собой называем "Ленточка", так как не гипер и кстати всё стоит как то доступно и на своём месте! Ещё нам нравиться продукция приготовлена поворами " Лента", но скажу честно от смены зависит!
Хороший магазин. Удобно расположены товары. Много скидок. Хороший ассортимент. Всё можно купить в одном месте. Это экономит время. Удобное расположение магазина. Рекомендую посетить.
Мне нравится эта лента потому-что она рядом с домом очень удачно еë поставили очень хорошо что стоят кассы самообслуживания и главное не надо ждать сотрудника
Очень часто ценник не совпадает с фактической ценой( почти каждый второй поход в этот магазин)
Хорошо хоть возвращают разницу,но это надо каждый чек проверять.
Бывает и просрочка,но крайне редко.Мясо хорошее по качеству.
Ещё странные охранники,заставляют оставлять у входа самокат(детский).Писал ленте в ТГ, ответа вразумительного не получил на каком основании они это делают,только извинились.
Чисто,товар как правило есть,но бывают и полностью пустые полки(в хлебном отделе)
А так в целом как и все остальные ленты.
Вроде все как и в других Лентах. Однако на въезде шлагбаум, хоть и бесплатный, но лишние движения. Да и вся обстановка не привычная. Желания возвращаться сюда нет, если только по острой необходимости.
Не всегда можно найти нужныы ценник или товар. Порой привычные и понравившиеся товары исчезают из ассортимента. Иногда найти конкретный товар очень тяжело.