Гипербола
3090 отзывов
18 июня 2023
Отличный магазин, есть почти все, удобно что круглосуточный. Крутые и вкусные товары собственного производства. Персонал супер клиентоориентированы.Чистота и порядок. Из минусов только цены наверное самые дорогие в городе, но если не смотреть на ценники то хороший магазин.
3
22 мая 2024
Товары и качество (особенно белковые кольца и трубочки) выше всех похвал. А вот отношение персонала, особенно в отделе тортов и выпечки оставляет желать лучшего. Очень высокомерные и не клиентоориентированные. Советская тетка в питерской пышечной просто ангел по сравнению с ними 😁
4
17 декабря 2024
Мясо старое, пельмени отвратительные, тесто развалилось есть невозможно. Пирог просроченный, всем было плохо после него.
У магазина красивая обёртка с гнилью внутри, цены завышены неоправданно. Никогда больше сюда не приду за продуктами
3
2
31 марта 2024
Разнообразный ассортимент, отличающийся от других больших сетевых гипермаркетов. Есть такие товары, которые не представлены сейчас нигде, либо в маркетплейсах, но дороже. Да, цены на "обычный ассортимент" немного дороже, но широта "нестандартного" ассортимента и выбор того стоят))).
5
8 января 2024
Шикарный выбор. Салаты, выпечка, готовые продукты. Все всегда свежее.
Перед новым годом был огромный выбор сувениров к новому году. Захожу сюда перед кинотеатром
3
1
28 марта 2024
Большой магазин продуктов и сопутствующих товаров. Выбор большой, на любой вкус. Есть готовые блюда и полуфабрикаты. Магазин не похож на другие сетевые, он от них отличается в лучшую сторону.
3
30 декабря 2023
Ассортимент богатый, выбор большой. НО
1) часто нет ценников, чтобы дойти до сканера и самостоятельно узнать цену, нужно топать очень далеко.
2) товары лежат неаккуратно, небрежно, не ровно. Из-за этого впечатление неприятности, какого-то рынка или базара. Неуютно там очень.
3) на многие продукты цены оооочень завышены
4) из гиперболы с пакетами продуктов дойти до паркинга - это целое приключение. Особенно после закрытие ТЦ (а гипербола сама круглосуточная) извольте нести пакеты всех этих изысков на своем гробу через центральный вход и потом по улице на парковку. Как обстоят дела днем, не знаю, но предполагаю, что телеги все равно нельзя вывозить к машине в паркинге. Получается, все равно тащить. Это не дело. Я закупилась и хочу подвезти телегу
к машине.
5) не аккуратно лежит всё. Даже чтобы узнать какой пирожок с картошкой из кучи пирожков, нужно перевернуть каждый и искать нужный тебе.
В чаях на развес : взвесил и ищешь нужную тебе этикетку в какой-то коробке, гле
4
3
24 февраля 2024
Хороший магазин и прекрасный выбор готовой продукции. Но все это великолепие портит отвратительная организация процессов. 23 февраля - толпы людей у витрин хотят взять готовую еду. Продавец истерично орет на весь магазин, что она одна на два отдела. Мы уходим без пирогов, довольствуясь тортами, которые не требуют наличия продавца. Почему бы не сделать то же самое и с пирогами, если нехватка персонала? На следующий день то же самое - постояла, подождала продавца - ноль реакции, надо кричать и привлекать к себе внимание. Кто-то так попробовал, но на него тоже прикрикнули, типа щааааас подойдём) как в колхозном сельмаге Ходить не перестану, но выручку вы явно теряете.
5
1
12 декабря 2023
Магазин хороший, ассортимент широкий, персонал добрый и отзывчивый, если хочется перекусить, то в гиперболе это возможно, качество товаров хорошее но и стоимость на некоторые виды товаров будет выше. Мне данный магазин нравится, все супер.
3
1
29 июля 2024
Магазин большой,красивый..всегда много народу...много берут ..все хорошо...только товар пробивают по другому ценнику...очень хитро придумано в общем и не заметишь...ничего... будьте бдительны!!...правда разницу вернули,но...как понимаете просто попались...
3
5
20 мая 2023
Это ,пожалуй, самый лучший гипермаркет на Урале. На огромной площади великолепный выбор любой продукции. Большой протяженности витрины потрясающей выпечки и десертов собственного производства. Фруктов и овощей просто не счесть. Теперь без посещения данного магазина домой из командировки не возвращаюсь
4
28 апреля 2024
Большой ассортимент-от продуктов питанич до бытовой химии, посуды и предметов интерьера. Очередь двигается быстро, есть бонусные баллы, которые можео списать при покупке. Но цены и так привлеквтельные!
3
24 сентября 2024
Очень приятное и хорошее место где всё что нужно можно приобрести, советаю всем
3
2 января 2024
Гипербола это место , в котором есть все и даже чуть больше . Этим она и отличается от других магазинов . Особенно радует ассортимент фруктов и овощей . Кулинария тоже на уровне с большим выбором. Персонал доброжелательны . Часто там бываю и всем рекомендую .
3
22 мая 2024
Огромный выбор чая. Купила экзотичные фрукты. Такого ассортимента тортов, пирожных и десертов не видела нигде. Очень вкусный оказался жареный угорь в соусе тирияки.
3
10 января 2024
Единственный магазин в екб с качественными продуктами и хорошим ассортиментом! Плюс отличный персонал, за редким исключением ! Подземный паркинг и режим работы делают его не конкурентым !
4
5 января 2024
Недешево, но есть все, что захочешь) Учитывая, что это мой магазин «у дома», хожу туда практически ежедневно. Ассортиментом очень доволен. Есть система лояльности, которая периодически позволяет забрать продукты почти «бесплатно»)))
3
1
22 декабря 2024
В принципе можно многое найти, чего нет в наличии в другом магазине хоть и дорого.в обеденное время на кассах много времени теряется кассиров почти нет
3
27 июля 2024
Магазин моего визуального удовольствия. Всегда приятные запахи, чисто и аккуратно выложены товары, ни разу не замечала проблем с поиском ценников.
4
25 июня 2024
Заходила в гиперболу за мороженым. На кассе кладу в сумку и понимаю, что оно мягкое. Просто мягкое мороженое, учитывая, что оно должно быть замороженным и храниться при правильной температуре, а в магазине я была несколько минут. Спрашиваю кассира (12 касса сегодня 25.06.2024 в 13.08 по чеку). Спрашиваю: Может быть, у вас холодильники не работают? Мороженое мягкое. Она мне отвечает: откуда я знаю, я здесь сижу. Я оплачиваю и понимаю, что не хочу есть мороженое, которое неправильно хранилось. Иду к администратору: она говорит: идите, ищите женщину на кассовой зоне, она сделает возврат. Хожу, ищу по кассам. Женщины нет. Отстаиваю очередь в ближайшую кассу, мне говорят: вам надо в другую кассу, вы в другой платили. Становлюсь в ту же. Отстаиваю. Мне говорят: без администратора возврат сделать не можем. Рядом находится женщина, которую надо было искать на кассовой зоне. Я говорю это ведь издевательство. Почему мне нужно терять столько времени и столько раз стоять в кассу? Она говорит мне должны позвонить о возврате. Но потом идет оформлять возврат. Все очень раздраженно и нервно. Потом у нее не проходит мороженое, она заявляет это не то мороженое, не знаю где вы его взяли. Тут у меня уже заканчиваются слова. Я говорю: это издевательство. Мне ваш кассир это мороженое только что отбил. Потом у нее все-таки оно проходит. Дальше она кидает: да оно нормальное мороженое. Может быть, для кого-то подтаявшее мороженое покупать в магазине нормально, для меня нет. Условия хранения продуктов одно из самых главных требований к магазину. Поэтому, пожалуйста, проверьте температуру в холодильниках. Пожалуйста, проинструктируйте кассиров, что они имеют отношение к тому, что продают. Измените правила возврата, чтобы это было удобно. Чтобы покупателю не надо было бегать, то искать администратора, то нужную женщину, то нужную кассу - это бред. И просто всех обучите правилам вежливости.
3
4
18 января 2024
Как продуктовый магазин - бессмысленно. Цены ахтунг. В плане экзотики и эксклюзива - спорный вопрос. Единственное - собственная кулинария, но и она с каждым годом все хуже и хуже. Раньше брал там салаты, выпечку - они были вкуснее. А теперь очень среднее качество за оверпрайс. Полуфабрикаты (шашлык из мяса и из рыбы) - вообще ужас. Два раза оказался, больше брать не рискую. Единственное - тортики! Хоть и стоят как крыло боинга, но одни из лучших в городе.
3
1
8 января
Есть много что, но чувствуется, что размещением магазина занимался создатель лабиринта пол названием гринвич
3
1
31 декабря 2023
Приятный, чистый и с огромным ассортиментом магазин. Нравится, что есть собственная продукция по кулинарии и готовая еда. Иногда даже можно потеряться в выборе.
3
29 января 2024
Как уже написали многие, здесь есть все, что душе захочется, но при этом планировка магазина оставляет желать лучшего, витиеватые полки не позволяют быстро между ними маневрировать, и в час-пик это становится особой проблемой.
Сюда нужно приходить перекусить, но точно не закупиться основными продуктами.
Личное разочарование: было 5!!! разных соусов терияки, и ни одного стандартного бренда обычного соевого соуса, только какой-то органический.
3
1
28 июля 2024
Магазин хороший, 👍 персонал вежливый. 👍
Ценник приемлемый, очень много товара со скидкой. Рекомендую.
4
1
15 мая 2024
Отличный магазин, можно найти любые продукты , все свежее, широкий ассортимент, с удовольствием бываю здесь
3
17 января 2024
Большой хороший магазин, довольно широкий выбор товаров. Радует, что есть парковка и работает круглосуточно! Да еще и в центре города) удобно!
3
2 апреля 2024
Потрясающе красивый и богатый ассортимент!!! Цены от обычных до х1,5-х2, зато все есть и красиво, работает круглосуточно!!
4
23 мая 2024
Ужасное отношение к покупателям в отделе готовой продукции! Сегодня, 23.05.24 зашла, чтобы купить обед на работу. Сначала попросила взвесить запеченые овощи, потом присмотрела еще товар и попросила взвесить. На что сотрудник начала коментировать почему я сразу не говорю! Я опешила и сказала, что не надо коментировать мои действия. Я уже обслуживаюсь у другого сотрудника, а та все говорит. Я ей сказала, что помолчите уже ну и т.д. Дама не россиянка. Это что у вас там в " Гиперболе" происходит? Вы как то учите сотрудников общаться с покупателями?! Она ведь не одна такая! У вас почти весь штат такой! Там, где продается выпечка тоже сотрудница отвернулась и фасует вафельные трубчки. Я подождала и попросила товар, на что мне очень грубым тоном ответили"минуту". Если вашим сотрудникам не нравится работать с покупателями зачем они работают? Разработайте скрипты. Цены с Марса, продукция не вкусная, за прилавком средняя азия и хамство!
5
4
3 апреля 2024
Лучший продуктовый магазин в Екатеринбурге, большой выбор товаров, приятная бонусная система, удобное расположение и паркинг.
3
5 ноября 2023
Вообще, поставила бы 5, ассортимент классный, очень любила сюда ходить, но отношение продавцов, ставит под сомнение. Покупали вечером несколько продуктов, к нам в наглую залезла сотрудница магазина, без объяснений начала лазить по сумке(шопер), мы не успели ещё даже оплатить, стояли у кассы самообслуживания, на наши возмущения и вопрос что случилось, она молча полезла в сумку, когда наши вопросы уже превратились в возмущение, она сказала у вас 7 товаров, хотя в корзине было 6 и в чеке тоже и по факту 6. Это возмутительно! Какое право она имела залазить в сумку, не объяснив ситуацию, что ей показалось? Просто как ворам залезла, а когда поняла, что ошиблась, быстро побежала от места самообслуживания. Я в магазин приносила и возвращала не верно отбитые товары, то есть убыток, всегда жалела кассирш, что с них спишут, а получила такое отношение. Я понимаю, что у вас воруют, но всех под одну гребёнку не нужно ставить! Это недопустимое отношение! Где комфорт и качество обслуживания??? Всегда думала, что Гипербола это классный комфортный магазин, оказалось, как на рынке, а может и хуже. На рынке в сумку без спросу не залазят! Так что будьте готовы при посещении магазина, у вас могут вывернуть корманы и пошарится в сумке, вдруг кому что то покажется!!! Для меня это было большой неожиданностью, для магазина такого уровня!!! Даже в обычных придомовых магазинах, если пищит товар, просто вежливо просят посмотреть купленную корзину. А тут мы ещё расплатиться не успели(стояли у кассы самообслуживания), не то что бы что то запещало, и вот такой подарок!!! Я в просто в недоумении!!!
5
1
17 июля 2024
Прихожу уже второй раз за шашлыком из филе бедра в гиперболу в пассаже. Реклама что он есть идет желтый ценник стоит на прилавке а шашлыка нет . Продавец говорит сегодня не было делают редко. Зачем даете рекламу. Я потратила время и деньги на проезд. Ведь ваша работа для людей зачем же вы так с ними поступаете( это я попыталась очень корректно сказать о вашем отношении к покупателям)
4
2
12 октября 2024
Хороший гастромаркет!
Выбор продуктов,хоз. товаров и готовой еды большой!
3
28 апреля 2024
Классный магазин,,премиум"уровня .За колбаской только туда,потому что выбранный вами кусочек, нарежут и упакуют.Ну и конечно потому что огромный выбор всегда свежего товара.
3
8 июля 2024
Прекрасный универсам премиум класса по доступным ценам! Огромный ассортимент и качественная выкладка и постоянный контроль качества со стороны персонала. Обновление ассортимента, всегда можно увидеть что-то новое! Рекомендую!
3
13 октября 2023
Такого разнообразия продуктов я не видела нигде Очень много готовой продукции салаты, роллы, выпечка, нарезка разная от колбасы до рыбы. Большой ассортимент алкогольной продукции. Рыба свежая, мясная охлажденная продукция. Посуда, предметы интерьера и многое другое
4
22 апреля 2024
Большой, даже огромный. Выбор на любой вкус. Единственное не нравится - что код для подтверждения карты магазина так и не пришел. Это несколько раз с перерывом в дни делаю и все равно - без него карту не оформить и не купить в пластике((
4
14 ноября 2023
Отличный гипермаркет для лентяев с деньгами))) По сути есть все необходимое, но вот промтовары и что-то вроде сувениров лучше купить в специализированных магазинах, так как цены нереально высокие.
3
1
6 декабря 2023
Отличный супермаркет. Выбор продукции большой, особенно в "Сумасшедшие дни". Очень нравится продукция собственного производства (колбаса, мясные деликатесы, кулинария)
3
1
17 ноября 2023
Очень хороший магазин... Выбор просто огромный... Персонал вежливый доброжелательный... Цены на все категории людей... Часто бывают скидки и акции... Качество товаров на высоте
4
1
16 февраля 2024
Хороший магазин, большой выбор продуктов.
Отлично что есть лимонады Калинов и Power torr энергетик.
Надеюсь и дальше будет такая же вкусная кухня
3
31 декабря 2023
Один из немногих продуктовых магазинов, а который все ещё приятно зайти.. Но и здесь ассортимент продуктов и кулинарии заметно сокращается, прощается.. И не их это вина, политика
3
1
21 декабря 2024
Парковку гиперболе сделали , а паркоматы значит к администрации гринвича относятся (ответ охраны гиперболы) . Охранники не могут подсказать как оплатить в нем? Ни одной инструкции нет.
3
9 февраля 2024
Отличный супермаркет, по приезду в Екб о нем не знали и пошли искать перекресток, выбор шикарный, много готовых блюд для приезжих в командировку от плова и салатов до выпечки и тартор, и тортов
3
15 января
Отличный магазин с широким выбором продуктов и хорошими ценами
3
15 июля 2023
Нереально крутой магазин!!! Большой выбор продуктов, мяса, рыбы, вкусная свежая выпечка , приветливый персонал. Очень много разных изысканных товаров, которых не купишь в обычном магазине .
3
1
26 марта 2024
Нашей излюбленное место, всегда можно приобрести продукты свежие, качественные, на любой кошелек, огромный ассортимент.
3
18 августа 2024
Всегда красиво, вкусно, выгодно. Хорошие скидки пенсионерам.
3
22 января 2024
Улётный большой мир кухни в том числе была удивлена фруктами привезенными из тайланда которых никогда не видела👍свежие качественные продукты ! Всегда чисто и аккуратно
3
27 декабря 2024
Очень нравится широкий выбор и прекрасное качество продуктов!
3
1