Пользуюсь интернетом данной компании уже год. За это время был лишь 1 день, когда на линии была авария и то, интернет восстановили в следующие пару часов.
Очень приятные операторы. Наверное, это один из самых больших плюсов компании, если сравнивать с тех.поддержкой конкурирующих фирм. Ранее у меня был провайдер с названием из 6-ти букв и звонить к ним на линию было нереальным квестом. Здесь же девочки отвечают быстро, по делу и всегда очень приветливые. Звонила им несколько раз: отключить тариф на время отъезда, когда потеряла данные для личного кабинета и мне казалось, что нет соединения. Каждый звонок внимательно относились к общению, чётко и доступно давали консультацию ❤️
Монтажники на подключение тоже приехали по времени. Мальчики опрятно одетые, в фирменной одежде и с хорошим настроением. Подключили быстро, хотя изначально переживала, что будет дольше.
В общем, ни кому другому теперь даже мысли нет доверить свой доступ в инет 👍👍👍👍 Успехов в дальнейшем развитии
Не подключаете это к себе домой. Живу в центре каждый раз что-то происходит. То работы с 10 утра до 15 дня, на следующий день уже сами не знают что за поломка и когда будет. Если интернет нужен для работы, то крайне не рекомендую.
Подключили мне дом в Коктебеле, как и обещали бесплатно и за две недели от заявки (успели в последний день конечно ^__^ ). Протянули оптику примерно за 2 часа. Двое опрятных монтажников в фирменных комбезах. Проложили именно там где просил, вежливые, сами заполнили все бумаги, подсказали по оборудованию, сами настроили роутер. Спидтест выдает стабильно заявленные в тарифе 500 мбит, обрывов за день не было.
Сапорт по телефону отвечает в течение 10 секунд (звонил 6 раз), тариф переключили тоже по телефону за 10 секунд. Сотрудницы как будто рады что им позвонили и ХОТЯТ помочь. Приятно, когда к тебе так относятся. Такой сервис и в Москве не всегда встретишь. Всем советую.
(ПС особенно по сравнению с другими ребятами от которых страдал тут месяц. Пусть будет "Гео нет", кто в окрестностях Фео, тот поймет, о ком я). Ни одного зума из ~8 за месяц не прошло нормально. Лучи ненависти им, просто невозможно было пользоваться.
Скрин спидтеста в 20:30, по идее пиковая нагрузка, проседает до 300. Днем 500+ стабильно.