Купил Френч-пресс Gipfel , через 10 дней использования отвалилась пайка на ручке чайника, оказался заводской брак. Попросил сделать возврат, после чего услышал следующее: "Вы покупали чайник без брака, в процессе его использование Вы его сломали" , - потом еще куча разных "теплых слов", после чего желание покупать, что либо в этом ужасном магазине пропало. В результате Френч-пресс отправили на экспертизу деньги вернули.
Я часто посещаю магазин Гипфел в ТЦ Калита . Мне очень нравится обстановка и добродушные продовцы-консультанты Марина и Ольга. Всегда рады помочь и посоветовать в выборе товара. Хотелось бы поздравить девочек с Наступающим Новым Годом. Пожелать им здоровья , успехов и огромных продаж. Брльшое им спасибо и процветание данному магазину. С Уважением , Ваш постоянный покупатель , Светлана.
Понравились керамические ножи с очень хорошей скидкой. Согласились сразу взять. Пробивают по кассе - на тысячу рублей дороже. Извинились: ошибка якобы... Неприятно. Заплатили дороже, но желание в булущем обновить индукционную посуду после покупки новой кухни тут же отпало...! Воспользуемся другим магазином. Можно было поругаться, вспомнить закон о защите прав потребителей, но мы не стали скандалить а просто сделали вывод, что для магазина главное прибыль, а не клиент...