Произошла очень неприятная ситуация с данной клиникой Начнем с того,что в ноябре 2024 года моя мама с братом были на приеме у Врача-гематолога Стурова Виктора Геннадьевича-отличный специалист,профессионал своего дела,очень грамотно и понятно рассказал все о интересующей проблеме. Приемом остались довольны. Далее так же моя мама была на приеме 26.02.2025 у Врача акушер-гинеколог, гинеколог – эндокринолог, врач УЗД диагностики Ждановой Татьяны Михайловны и врача-невролога, врача УЗД Жданова Николая Николаевича. К данным специалистам нареканий никаких нет,грамотные врачи,которые работают не один год,и с ними мы знакомы давно исходя из работы в других учреждениях. На этом хорошие моменты в данной клинике заканчиваются. Моя мама запросила справку для налоговой за 2024г.,сделали оперативно,прислали на вотсап,что справка готова и можно приходить забирать. Т.к я проживаю в центре и мне удобнее ее забрать,то,идя с работы,в субботу 01.03.2025г. решила зайти и забрать справку,предварительно посмотрев часы работы клиники (сб 09:00-19:00). В 17:30 я была на месте. Дверь была закрыта,никаких записок не было,я позвонила два раза по указанному номеру-ответа не последовало. Сегодня 03.03.2025 целенаправлено пошла забрать справку (часы работы клиники в пн 08:00-19:00 без обеда),подхожу к двери и вижу объявление перерыв 15:00-17:00. Это что за перерывы такие при работе без обеда? Дверь закрыта,никого внутри нет,ни администратора,ни специалистов. Далее,постояв 2 минуты, и обдумывая когда же я еще смогу сюда прийти,вижу,что поднимается ко мне женщина. Даже не поздоровавшись со мной говорит «вы к нам?»,отвечаю «да», «к кому» Я говорю,что мне нужно забрать справку для налоговой,на что она открывает дверь,входит и закрывает ее перед моим носом. Позже я вхожу,в холле клиники никого нет,ко мне никто не вышел. Тут же заходит мужчина,по всей видимости врача клиники, и задает мне тот же вопрос,так же без какого либо приветствия «вы к нам? к кому», я отвечаю все то же самое. Далее из какой-то комнаты выходит женщина и,так же без приветствия,недовольным голосом спрашивает фамилию имя и отчество,по всей видимости ей уже сказали,что мне нужна справка мамы. Выносит мне ее из-за стойки,предварительно спросив у мужчины нужно ли там что-то подписывать, говорит «вам на вотсап это присылали»,я отвечаю «да». Отдает мне ее без мультифоры,я спокойно задаю вопрос «не найдется ли у вас мультифоры»,на что мне,таким же недовольным голосом,отвечают «я не могу вам ее сейчас дать» разворачивается и уходит. Я понимаю,что выдавать каждому мульфоры,возможно,не в входит в обязанности частной клиники,но данный ответ и отношение меня повергло в ступор. Я даже не пациент и такое отношение,а если я бы пришла задать какой-то вопрос по приему,врачам,да не важно,после такого отношения я бы и ногой туда не ступила. В Бердске очень много частных клиник и такое отношение я вижу впервые. Никому не посоветую данную клинику,а к этим же врачам можно попасть и в других клиниках.

Наталья У.

Знаток города 6 уровня

Современная клиника. Интерьер благородный. Идеальная чистота. Вежливое и профессиональное обслуживание.

Татьяна

Знаток города 12 уровня

Была у гематолога. Врач очень понравился, все конкретно рассказал, уверенно. Сразу видно опыт работы. Все по факту, четко, без лишней "воды" Рекомендую

Гиппократ XXI века

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

25 отзывов