14 февраля .2024 года , заказал доставку еду в час дня (13:00), понимал что праздник и будет большая загруженность.
По этому заказал на 6 вечера, за 6 часов до времени !
Прождали до 20:00 позвонил им, мне сказали что курьер еще даже не выехал... учитывая что они уже опаздывали на 2 часа.
Они сами не звонили , не предупреждали !
Пообещали что в лучшем случае через 40
минут он будет выезжать. А это будет уже 9
вчера.
Как итог , праздник испортили менеджеры которые не смогли уследить за заказом и отправить его за 8 ЧАСОВ !!!!
При разговоре по телефону , было понятно, что Им было все равно. И не было принято ничего чтобы это исправить. Они с радостью приняли отмену заказа.
Дополнил отзыв чеком .
Здраваствуйте, уважаемый РЕСТОРАН Гивико, хотел бы оставить негативный отзыв. До этого дня вы в моих глазах были одним из самых лучших заведений города, но сегодня мой мир перевернулся. В этот прекрасный праздник «День всех влюбленных» я пригласил компанию друзей в гости, оформил доставку (заявка была сделана с утра в приложени к 18:00). Целых 2,5 часа я кормил гостей не прекрасной едой от вашего шефа, а «завтраками» от вашего менеджера и официантов. Настроение было на нуле….У нас остались не приятные впечатления от вашего «Ресторана». Хочется подметить, что заведение не может называться рестораном, так как в нем работает такой не компетентный персонал.
Отличный ресторан, вкусная еда и вежливые официанты. Очень атмосферно и приятно. Все свежее и очень вкусное. Нам очень понравилось. Единственное громкая музыка, если бы было потише, вообще было бы прекрасно! Огромное спасибо персоналу!
Наш любимый ресторан! Очень нравится кухня, атмосфера, интерьер, обслуживание, музыка... Всегда все идеально! Были много раз с родными, коллегами, друзьями, просто своей семьёй. Отдельно хочу упомянуть деловые обеды. Заказывали неоднократно и домой, и на работу. Всегда хороший выбор, все свежее, вкусное, по доступным ценам. Причём привозят в течение часа.
Недавно были с сыном на мастер классе по хачапури по-аджарски, пообщались с шеф- поваром Рамази и остались оба в полном восторге! Рекомендую этот ресторан на 100 %! Настоящее грузинское гостеприимство, теперь мы хотим посетить Грузию!)
Удивительно уютное место. Каждый раз, когда бываю в этом городе стараюсь посетить это прекрасное заведение. Милые официанты, дружеский приём, отзывчивость, оперативность-всё подкупает и вызывает желание вновь и вновь возвращаться в любимое место.
Все очень вкусно и достойно. Не хуже чем в хороших ресторанах самой Грузии, а может быть в чем-то даже лучше, хинкали - прям топчик! Рекомендовал бы ввести ещё в меню хинкали без кинзы. В Грузии их называют городскими вроде. Я думаю, они найдут своих почитателей.
В прошедшую пятницу мы с мужем посетили ресторан Гивико и в связи с этим, я хочу поделиться своим отзывом. Впечатления от посещения очень положительные.
С самого момента прихода в кафе меня поразила атмосфера грузинского гостеприимства. Уютный интерьер, приятная музыка и приветливый персонал сразу создали ощущение домашнего комфорта.
Меню в кафе предлагает большой выбор блюд грузинской кухни. Мы заказали несколько традиционных блюд, в том числе хачапури и хинкали. Качество еды было на высоком уровне. Хачапури было нежным и сырным, а хинкали - сочными и ароматными. Порции были достаточно большими.
Напитки также были отличными. МЫ взяли грузинское вино и были приятно удивлены его качеством. Обслуживание было очень внимательным и быстрым. Официанты были приветливы и всегда готовы помочь с выбором блюд и напитков.
Цены вполне разумные, учитывая качество и сервис.
В целом я считаю Гивико отличным местом как для приятного обеда или ужина, так и для проведения семейных или корпоративных мероприятий. Вкусная еда, уютная атмосфера и дружелюбный персонал сделали наш семейный ужин приятным и запоминающимся.
Очень нравится ресторан, но последний раз очень разочаровало обслуживание, девочка видимо совсем не опытная была. Она узнала что среди нас есть именинник , но пока мы не напомнили поздравления не было, хотя рядом за стеной очень громко поздравляли, а нам она сказала что много гостей и мы не успели собраться чтобы поздравить, вручила молча коробочку с тремя конфетками и ушла.
Дело не в подарке а в отношении, после этого не очень хочется посещать данное заведение.
Атмосферное заведение.Понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе.
Персонал кипит, живет своей работой. Официант у нас был очень внимательным👍 + если у вас в этот день "День Рождение", то коллектив без поздравления Вас не оставит.
Отличный ресторан. Вкусная кухня. Очень интересные сочетания вкусов в лимонадах. Поразил подход официантов к гостям. За соседним столом праздновали День рождения. Официанты организовали сюрприз поздравление так, что аплодировал весь зал. Пока готовятся блюда, официанты предлагают посетителям сыграть в кости, когда видят что посетитель заскучал. Твёрдая пятёрка!
Интерьер отличный.
Но кухня сомнительная, хинкали не очень вкусные подают без соуса... За него нужно отдельно платить) Не в одном грузинском ресторане как и в самой Грузии нет такого) по умолчанию приносят соус... Всё очень долго приходится ждать, но это плюс так как понятно, что готовят из под ножа, а не из заготовок) опять же... Официант один на один зал... Заказ сделать... Убрать посуду.. Попросить счёт
.. Всё очень долго.
Прекрасное место с атмосферой грузинского гостеприимства.
Блюда вкусные, заехали 11 человек за час до закрытия, боялись, что не успеют обслужить, приготовили все вовремя и очень вкусно. Ат ДУШИ !!!
Официант не предупредил ,что мясо польет коньяком и подожгет,а так же на тарелке с мясом были запечённые овощи.
А мне нельзя спиртное.
Так же на овощи попал коньяк.
Блюдо испорчено
Хорошее заведение в плане атмосферности и антуража. Кухня на уровне, но не прямо восторг. При этом вы там покушаете и ни сколько не обламаетесь) Просто есть пара блюд, с приготовлением которых я в корне не согласен, но это уже мой бзик) в общем и целом хорошее заведение, где можно вкусно провести время.
Крутой ресторан. Крутые ребята обслуживают в хорошем смысле. Все клёво и обалденно. Хочется вкусно поесть и отдохнуть душой обязательно в Альметьевске в Гивико.
Оооо тут уютно и атмосферно, сразу охото усесться в этом уюте и заказать много блюд грузинской кухни и с комфортом и наслаждением их съесть попробовать.
Все вкусно, и на месте и с доставкой отлично!
Единственное пожелание, брал заказ с доставкой, точнее самовывоз. Цыпленка положили в картонную коробку в подложку под него бумага типа пергамента, в процессе бумага намокла и рвётся. Бумага не вкусная в цыпленок вкусный. Просьба класть цыпленка на тонкий лаваш. И проблемы не будет!
Был единственный раз,проездом заехали поужинать,два минуса,на мой взгляд:салат с баклажанами должен быть с хрустящей коркой ,принесли же как жареная полувареная картошка с большим количеством масла,официантка попалась с недовольной миной,все время приходилось,ей напоминать ,чтобы доносила приборы,стаканы,блюда и тд и тп.,ну а так в целом неплохой ресторан со средним чеком!
К большому сожалению не очень понравилось отношение сотрудников данного заведения .Заехали в выходной день ,на входе администраторов не оказалось,подойдя к бару попросила позвать официанта или администратора для уточнения свободных мест ,на что ответил бармен ожидайте ,сейчас кто-нибудь подойдет ,итак прождали около 3-4 минут ,в далеке от нас стояли сотрудники разговаривая друг с другом и не обращая никакого внимания.Наконец подошла девушка посмотрела и сказала ,что свободных мест нет .
Кафе по интерьеру очень напоминает грузинский дворник
Но кухня на 3 бала, кроме грузинских названий блюд вкуса Грузии не ощутили(хинкали, шаглык) В порции хинкали соус не входит, заказывать нужно отдельно... Пока заказали соус.. Понесли... Хинкали остыли
Очень долгая подача. Официант один не успевает обслуживать одноверкнно 3-4 стола. Цены завышены.
Душевное место, вкусная еда. Единственное но, нам принесли кебаб, мясо для приготовления, которого использовали видимо уже залежавшееся в холодильнике, так как пахло именно холодильником. В целом нормально.
Прекрасный ресторан,где всё продумано: очень и очень вкусная еда из грузинской кухни , в восторге от обслуживания, очень приветливый обслуживающий персонал ,в ресторане подходят и поздравляют с днём рождения,живая музыка, очень красиво поют.
Бронировали столик на день рождения мамы. Все очень понравилось. Персонал вежливый, доброжелательный. Обстановка уютная. Блюда вкусные, ожидание не долгое. Поздравление было очень классным. Рекомендую😊👌
Замечательный ресторан. Уютное и в то же время располагающее к общению в компании, превосходная кухня.
Обслуживание быстрое, а официанты доброжелательны и всегда могут подсказать, если затрудняетесь с выбором.
Ну в целом всё нравится, когда прилетал в командировку, несколько раз посещал. Обстановка, персонал, блюда, вполне на уровне! С каждым посещением обязательно захожу в это заведение.
Очень приятный ресторанчик, всё вкусно, разнообразно, по-грузински ☺️ официанты расторопны, улыбчивы и вежливы! Антураж великолепен: летняя веранда просто утопает в цветах, на стенах - старые фото грузинских мужчин и женщин в национальных костюмах, огромные глиняные кувшины дополняют картину! Прекрасно и вкусно отдохнули в ресторане ,, Гивико " в Альметьевске!
Очень вкусно. Официантка грамотно все объяснила . Знают состав блюд. Обслуживание быстрое. Хачапури, хинкали, мясо говядина всё идеально. Музыка приятная. Диванчики удобные.
Ресторан достоин высшей похвалы.
Персонал профессиональный, еда на высшем уровне, соотношение цена качество великолепно.
По пятницам живое исполнение грузинских песен.
Рекомендую к посещению!!!!!! (В Альметьевске точно в Казани ещё не бывал в нём)
PS. Вопрос ко владельцам бизнеса развитие не рассматриваете? Во многих регионах не хватает таких мест где сочетается авиакассы квалификация персонала, отличная атмосфера заведения, вкусная еда и демократичные цены.
заказал столик на летней веранде, удобно и не жарко. кухня на высоте, как мясные блюда (оджахури), так и закуски (баклажаны) и десерты (но крем-брюле мне показался слишком сладким, но это на мой вкус), разнообразные чаи порадовали, к небольшому сожалению вино с подачей в бокале только 2 марок ( остальные только в бутылках), внимание и оперативность персонала также радует, ценник выше среднего, но сервис и кухня, на мой взгляд, того стоит, иногда немного напрягала громкая музыка, но это было не критично, ресторан Гивико заслуживает, чтобы его посетили.
и еще совет/пожелание владельцу - для полной аутентичности грузинскому колориту, предлагаю официантов и др.персонал одеть в национальные костюмы, а то джинсы и кроссовки вносят определенный визуальный диссонанс.