Персонал - замечательный.
В регистратуре вежливые, доброжелательные сотрудники, терпеливо отвечают на все вопросы пациентов.
Врачи — замечательные (первый раз были у Потанина, второй у Кучеренко А. И.) внимательные, спокойные, терпеливо и исчерпывающе отвечают на все вопросы.
Поэтому всему персоналу — смс сердечная благодарность.
Из минусов - все исторические здания больницы обшарпанные, ветхие, требуют ремонта. По сравнению с красотой московских поликлиник вы будете неприятно удивлены.
Сразу при входе в ревматологический центр вас встречает стойкий тошнотворный запах мочи из туалета. В туалете на полу — лужи мочи, которые потом обувью посетители разносят по всему отделению. Понятно, что люди приходят пожилые, с проблемами опорно-двигательного аппарата. Всякое может случиться (промазал пациент мимо унитаза) — значит нужно грамотно организовать уборку — т.е. работу персонала.
Больше всего удивляет, что находится туалет прямо напротив кабинета старшей медицинской сестры — то есть получается, что она не может организовать работу санитарок (уборщиц) выделив им достаточное количество хлорсодержащих (т.к. они хорошо удаляют запах мочи) дезинфицирующих средств. Или, видимо, она наслаждается подобными запахами. Но в целом, ситуация стыдная для учреждения такого уровня и с такой славной историей.
На учёте у ревматолога доктора Горшкова более 1,5 лет. Доктор грамотный, лечение помогает. Но лаборанты, работавшие в кабинете 133 12.02.2025 - непрофессиональны и безответсвенны. Несмотря на то, что у одной из них на бейдже было написано - старшая медсестра. В четыре руки пытались взять кровь на анализ, вроде бы взяли. Потом стали переклеивать штрих -коды на моих пробирках. На экране компьютера,где отображается запись пациентов моей фамилии нет. Вмешиваться не стала, надеясь на то,что люди знают что делают. А зря. В электронной медкарте результаты анализов так и не появились. Звонка/сообщения о том,что анализ не получился, тоже нет.(Было подобное на диспансеризации, так мне позвонили и пригласили сдать повторно.) Теперь либо в свою поликлинику,что долго. Либо платно,а это около 8 тысяч. Без анализов к врачу смысла нет идти , так корректируется лечение по результатам. Не ожидала такой безответственности от опытных (на вид) сотрудников.
Была с мужем на консультации у Пашкевич Софьи Константиновны.
Хочу выразить огромную благодарность доктору.
Внимательный ,опытный и понимающий врач!
Огромное спасибо. Побольше бы таких врачей.