ГКБ № 31 им. Г.М. Савельевой, гинекологическое отделение
24 отзыва
21 марта
Попала по скорой, лежала 2 дня. Врачи подходят очень редко, ничего не объясняют, добиться информации почти невозможно. Медсестры низкой квалификации.
Мне была назначена капельница на 18 часов, несмотря на несколько напоминаний, никто не приходил. Когда наконец, спустя 2 часа, пришла медсестра, она не смогла попасть в вену, расковыряла руку и свалила. После 2 просьб вернуться, не вернулась. В 22 часа пришла дежурный врач на обход,которая наконец нашла человека, умеющего делать свою работу. Капельницу поставили на 4,5 часа позже назначенного времени.
Платная палата ужасная: рваное постельное белье, осыпается штукатурка, грязная ванная, нет никаких принадлежностей (мыло, бумага и тд).
Самое ужасное, что меня выписали через 2 дня после угрозы выкидыша, заверив, что всё ок, как итог - по скорой пришлось ехать на следующий день в другую больницу на сохранение. То есть даже беременность не станет поводом для качественного выполнения работы.
Также от мужа срочно требовали сдать кровь и узнать резус фактор, кровь была сдана 17 марта, результат обещали через час, спустя 4 дня результатов нет.
4
12 апреля
10.04.25 поступила в приемное отделение ГКБ №31 с сильным и долгосрочным маточным кровотечением. В приемном отделении у меня взяли кровь и направили на осмотр к гинекологу. По результатам осмотра гинеколог сказала, что мне нужно подняться в отделение гинекологии для последующего проведения операции. На мой вопрос, что за операцию мне будут проводить гинеколог не дала ответа, лишь сказала, что мне нужно пройти сделать ЭКГ, повторив это раз 5-7 с некоторой периодичностью, отвлекаясь на мысли о чем-то другом, а также переспросила мою фамилию раз 5, не меньше и довела до меня информацию, что на все вопросы по операции ответит врач в отделении гинекологии (!)
В отделении гинекологии мне сказали ожидать, когда освободится палата (с 13.30 до 16.15).
Пока я ожидала палату, успела пройти УЗИ и осмотр гинеколога.
В ходе проведения УЗИ из разговора врачей услышала, что они обнаружили кисту, мне лично об этом никто не сообщил и меня срочно направили на осмотр гинеколога.
Во время осмотра врач - Демина Любовь Николаевна вела себя ужасно. Общалась грубо и жестко. Вместо того, чтоб объяснить и обсудить со мной план лечения, просто уложила меня на кресло, осмотрела, обсудив со своей ассистенткой какие-то моменты, в которых я также слышала про кисту и закончила осмотр, ничего мне не объяснив.
В 16.15 меня наконец пригласили в палату и тут же, не дав мне даже положить свои вещи и сходить в туалет, меня экстренно отправляют на операцию, о которой никто заранее не сказал, хотя во время осмотра мне могли об этом сообщить (!)
В операционной анастезиолог, пытаясь установить катетер, исколола мне всю руку, она сделала мне 6 проколов в разные части руки. Было такое ощущение, что она вместе с врачом играют в угадайку, пытаясь попасть в вену и сопровождая свои действия словами «ну вроде на этот раз попала». Минут 10 они не могли его установить, в голове лишь были мысли «кому я доверяю свою операцию?», после чего молодая девушка медсестра установила его с первого раза.
После операции меня отвезли в палату и положили на живот лед на 40 минут. Спустя это время никто не подошел, не забрал лед, мне пришлось просто положить его на кровать рядом с собой и ждать, когда кто-то ко мне подойдет. Я пыталась вызвать медсестру дважды, также дважды соседка по палате ходила на пост, чтоб позвать кого-то, так как я не понимала, что мне делать дальше и можно ли мне вообще вставать. Я пыталась добиться хотя бы какой-то информации о своей операции, о своем состоянии, но даже медсестра не смогла ответить на мои вопросы, сказав фразу «Ну вам же врач не запрещал вставать», а врач в принципе со мной не разговаривал за целый день! Мне ни слова не сказали о ходе моего лечения! В приложении ЕМИАС мне приходили уведомления о ходе моего лечения, мне были назначены какие-то уколы еще на 12.00, когда в это время я находилась еще в приемном отделении, но ничего не делалось.
Таким образом я дождалась позднего вечера, когда ко мне зашла ассистентка Деминой Л.Н. уточнить мое состояние и я смогла задать хоть какие-то вопросы по операции, за что ей огромное спасибо. Она сообщила, что мне сделали выскабливание и направили образец на гистологию, результата ждать 14 дней. Также она сказала, что 11.04.25 меня осмотрит доктор и если все будет хорошо, меня выпишут.
11.04.25 в 10.30 в палату пришла Демина Л.Н. со своей ассистенткой, спросила, как я и после моего ответа «вроде нормально» сказала, что выписывает меня, ничего не объяснив и не осмотрев меня (!)
С ее слов больничный, выписной эпикриз и гистология должны прийти в электронном виде в ЕМИАС
Я просто потеряла дар речи от нынешнего отношения врачей в ГКБ №31, так как в 2021 году я уже лежала здесь и после похожей операции врач пригласила меня в кабинет, объяснила все, дала рекомендации и сразу же на руки отдала выписной эпикриз, с которым я пошла к своему гинекологу в поликлинику.
О каком отношении может идти речь, если они забыли даже о катетере, который был у меня в руке, пока я сама не спросила как мне с ним быть и после моего вопроса вспомнили об уколах, которые были мне назначены еще вчера. Ассистентка Деминой Л.Н. спросила, ходила ли я на уколы, которые она мне назначила и о которых МНЕ НИКТО НЕ СООБЩИЛ!!!
После этого мне сказали, чтоб я подошла на пост и сказала, что мне сняли катетер и заодно сделали укол антибиотика, один, перед уходом домой, хотя насколько мне известно, антибиотик колется курсом
Итог один, в ГКБ №31 халатное отношение врачей к своей работе, с пациентами они не общаются, а в моменты когда приходится это делать, они разговаривают как с животными. Медсестер не хватает, а тем, которые там работают, просто все равно на пациентов. Ты будешь лежать и умирать, а тебе никто не поможет, потому что просто не отреагируют на твой вызов.
Демина Любовь Николаевна не врач, а мясник, который ненавидит свою работу и просто издевается над людьми!
По состоянию на 12.04.25 я не знаю, какую точно операцию мне провели и документов подтверждающих лечение у меня до сих пор нет.
Если бы можно было уйти в минут по количеству звезд, я бы так и сделала
5
1
13 марта
Попала супруга по Скорой. На посту 7го этажа толстая пучеглазая косящая в разные стороны глазами - дама, которая ни чего не знает и ни чего не делает. С заготовками - ждите и я не знаю! Хотя и на следующий день, уже другая дама с довольно скудным словарным запасом засутпила на дежурство. Туалетной бумаги нет, мыла нет. Приносите с собой говорят. Чистых простыней даже нет, сам слышал как жалуются на нехватку! А это большая Московская клиника!! Ни одного обхода с 16 до 22. Помогают только лежащие рядом пациенты. Так, например, лёд с живота моей супруги убрала лежащая рядом пациентка спустя более 1 часа, хотя должны убрать СТРОГО после 40 минут! Один лишь медбрат седой с легкой небритостью всех поддерживал и помогал. Правда надо отметить, что врачи в этой клинике хорошие, опытные и профессиональные сотрудники. Но среднее звено медработников, таких как медсестры на посту, сотрудники на ресепшен, работники берущие кровь, просто ни какие в своем большинстве. Хочется посоветовать этим работникам не мучать ни себя, ни тем более пациентов, а работать на рынке или грузчиками, раз с людьми не умеют.
3
15 февраля
Попала сюда по скорой с сильным продолжительным кровотечением. Меня до этого не оперировали и было очень страшно. И врачи и медсестры были очень вежливыми и понимающими. Впервые за долгое время я увидела сострадание к себе,а не пренебрежение. Все закончилось хорошо. Операция была проведена прекрасно и очень быстро.
Наверное я могла бы придраться к староватому ремонту или тому что в ванной попахивало, но не стану, так как на фоне прекрасных врачей все это неважно.
2
14 мая
Плановая госпитализация 12.05.2025 в отделение гинекологии
Хочу выразить благодарность всему мед персоналу: Хирург: Мишиева Ольга Игоревна. Операционная медсестра 1: Аюбова Заира Алимирзаевна. Анестезиолог: Думитраш Елена Александровна. Анестезиологическая медсестра: Волкова Юлия Александровна
За внимание, вежливое отношение, чуткость и профессиональные навыки!
Спасибо вам
13 января
Поступила я в эту больницу 08.01.25 на плановую операцию по удалению кисты яичника. Попала в 761 палату, которую вели палатный доктор Куликова Мария Викторовна и хирург Тумарёв Алексей Викторович. И мне очень повезло оказаться именно здесь. Мария Викторовна очень внимательный, вежливый и добрый человек, все подробно объясняла и успокаивала перед операцией, по несколько раз в день заглядывала к нам в палату и спрашивала как наши дела 🤗
Оперировал Тумарев Алексей Викторович, с ним мне не удалось особо пообщаться, его я увидела в операционной перед самым наркозом))) но операция выполнена безупречно. Разрезы в животе маленькие, еле заметные, скреплены были металлическими скобами, что сделало работу еще более аккуратной, всё заживает очень ровненько. Восстановление легкое, на третий день после операции я уже во всю бегаю😅 Спасибо Вам большое за Вашу работу!
Отдельное спасибо анестезиологу Афанасьеву Александру Ивановичу - я думала, что такого легкого наркоза не бывает! Проснувшись после операции ожидала ощутить привычное после наркоза подташнивание, головокружение и головную боль. Однако ничего этого не было, я просто проснулась, как Спящая красавица от волшебного сна и чувствовала себя супер! 😂🙏🏻
Большое Спасибо ГКБ 31 за профессионалов своего дела! ❤️
3
1 октября 2024
Шикарная больница врачи супер отношение отличное постоянно ходят проверяют очень человечные знают свою работу. Есть с чем сравнивать. Приехала по скорой в выходной день приняли быстро врач осмотрел и сразу в палату в этот же день малая операция. Поставили на ноги за три дня . Огромное спасибо персоналу лежала на 7 этаже в 759 палате!!! Всех благ вам и процветания!!! Каждого обнимаю кто мной занимался🌸🌸🌸
1
1
13 ноября 2024
Отделение одно из лучших в Москве, я не на мгновение не пожалела что обратилась именно в эту больницу. У меня была операция Миомэктомия удалили миому больших размеров. Операцию делала лучшая команда:
Хирург: "Тумарев Алексей Викторович" врач от бога 🙏 профессионал своего дела, добрый отзывчивый понимающий 😇🫰
"Куликова Мария Викторовна"
очень внимательная добрая вежливая профессионал который любит свою работу ❤️
Анестезиолог: " Байчорова Фатима Алиевна " мастер своего дела после наркоза будто его и небыло, все доступно объясняет🫶.
Одним словом я благодарна богу что попала именно к таким профессионалам, желаю им всем здоровья удачи и процветания.
1
14 марта
Хорошая больница! Отличные врачи 7 гинекология. Внимательное отношение к пациентам. Низкий поклон всем врачам особенно Провоторовой Оксане Викторовне!
6 января
Дополняю!!!!Мне сделали операцию и я беременна! Столько лет попыток.Алексей Викторович, спасибо!Вы обещали, что всё получится и так и сбылось!)
Хочу сказать огромное СПАСИБО моему хирургу, Алексею Викторовичу!!! Замечательный, потрясающий человек и хирург! Поддержал меня перед операцией. Все рассказал.
Куликова Мария Викторовна , спасибо вам отдельное за вашу помощь и что так внимательны были ко мне. Все рассказали и описали. Поддержали. Благодаря вам и Алексею я чувствовала себя уверенно и спокойно прошла операцию и восстановление.
Операционная группа:
Хирург: Тумарев Алексей Викторович;
Операционная медсестра 1: Арсланова Серияханум Юсуповна;
Анестезиолог: Байчорова Фатима Алиевна;
Анестезиологическая медсестра: Миронова Марина Николаевна.
Хочу отдельное СПАСИБО сказать всей команде. Я уснула и проснулась без проблем. Со мной говорили до последнего, весь процесс подробно описали и объяснили.
Не много об условиях :
Кормят вкусно, вода есть и горячая, и холодная в постоянном доступе. Относительно чисто, но при въезде все равно самостоятельно помыла кровать, тумбу, тк не домыли. Я была готова к худшему, но попала в хорошие условия. Ехала ради команды хирургов, тк в геникологии они тут самые лучшие. Фото палаты прикрепила.
Всем скорейшего выздоровления, кто приедет сюда на операцию!
3
4 февраля
Хорошая больница. Отделение гинекологии.
Особую благодарность хочу выразить Москалевой П.А.
Хороший доктор. Очень рада что попала именно к ней.
2
17 октября 2024
Здесь вообще врачи не обращают внимание на пациентов все грубые отвечать не хотят вот за что держат пациентов не понятно сказали за один день операция делают и выписывают через несколько часов. А тут лежат девушки уже несколько дней но все равно у них нет никаких ответы когда будут делать операции . .. И даже запрещают кушать по 2 дня . регистратуре тоже вообще грубит не чего не можешь спросить. Антона Андреевна врач не хочет точнее ответ сказать
3
4
18 февраля
Врачи умницы - твёрдо знают своё дело.
Но есть то самое «но»:
1. В приёмном отделении стали работать приезжие, которые фактически не разговаривают на русском языке. Они провожают больных наверх в нужное отделении.
2. На седьмом этаже один из медбратьев очень плохо разговаривает на русском и матерится.
3. Уборщица этого же отделения (приезжая из Моедней Азии) и матерится, и не снимает перчатки после уборки туалетов. В этих же перчатках ходит по отделению и берется за дверные ручки, двери и т.д.
К врачам, узситам и медсестрам, повторюсь, у меня вопросов нет.
1
1
22 января
Гинеколог Демина Любовь Николаевна. Грубая, не вежливая. Отвечает как из под палки. Звездная болезнь на лицо.
Прождала лишнее время. Больше часа. Не дай бог к такой попасть.
1
6 мая
В стационаре кратковременного пребывания палаты рассчитаны на 5 человек (5 полочек, 5 тумбочек, 5 розеток), но койки ставят плотнее и могут уместить в одной палате до 7-ми человек. Туалет есть не во всех палатах. Туалетной бумаги нет. Персонал не всегда приветлив (просто банального не ехидного обращения с пациентами достаточно). Понять, когда будет проведена операция, невозможно, поэтому голодным ходить можно весь день. Из плюсов: хирурги и другие врачи – профессионалы.
26 июня 2024
Операция была 19.06.24. Доктор Каухова Анастасия Александровна. Выражаю огромную благодарность за внимание,за человеческое отношение. Также всему персоналу огромное спасибо. Дай бог им всем здоровья.
2
25 мая 2024
Отличная больница! Отзывчивые грамотные врачи. Делали операцию, все прошло хорошо. Внимательный медперсонал, в палатах чистенько. Без внимания не оставили никого.
2
10 февраля
Отвратительное отношение врача к пациентам. По крайней мере я это заметила на себе, не дослушивание мои проблемы, не углублялся в историю моей болезни, хотели сразу под нож меня положить, не отвечали на мои вопросы и убегали. Это ужас. Еще уколы утром не сделали, я поступила срочно. Выписной эпикриз не выдали, сказали, что будет электронно, но ничего нет. Просто послали меня. Спасибо, надеюсь больше не попаду к вам
1
26 апреля 2024
Больница хорошая. Лежала там относительно недавно. Единственный минус - не подстраивают еду под пациентов. Вот пример: мне после операции нельзя было мучное, овощи, фрукты и сладкое. Раза 3 было так, что когда я приходила в буфет, я просто не ела, потому что то, что давали мне нельзя. А так всё хорошо.
2
1
11 апреля 2024
Делала сделать лапароскопию, операция прошла успешно, восстановилась быстро. Здесь вы нужны врачам, ваши проблемы их беспокоят. Спасибо большое профессионалам своего дела!
2
29 января
Ожидание на плановую госпитализацию более 4 часов. Это какой то ужас
1
20 марта 2024
При всей загрузке и тяжёлых условиях врачи отличные, персонал очень приятный!
3
7 февраля 2024
Главное достояние - врачи. Хорошее здание, удобные палаты, чистота.
Медсёстры душевные, но могут что-то забыть из-за множества пациентов - надо им напоминать.
2
25 апреля 2024
Отличные врачи.
3