Очередь в регистратуре полный жесткая.
Сидим уже почти час. Лезут бабки без очереди. Абсолютно не компетентные сотрудники на регистратуре, ещё и хомят. По 10...15 минут на человеке. Крайнее не рекомендую.
Дополняю
- оборудование достойное музея
- на регистратуре не способны перепечатать с печатного листа список анализов, как следствие стоишь очередь по новой и идёшь доплачивать....
- оплата.... отдельная история на терминале типа киви
- чек навряд ли когда нибудь увидите.
Если подитожить то около подвальное заведение.
Очередь на регистратуре платного хуже чем бесплатного, отсидел 30минут, подошло время приема, сказали все равно примут, но ждать оформления еще час, а за что я плачу? Я и к бесплатному в очереди посижу, развернулся, ушел. Если на входе такое безобразие, внутри поди и подавно. Потраченное время жаль, но лучше схожу в другое место.
-Здравствуйте, я на первичный прием - говорю я в регистратуре даме в центре.
-А какую сумму Вам озвучили?
-Что значит, какую сумму, Вы по прайсу работаете или как?
-Тогда 3700.
Давненько у меня не было таких разговоров! :)
Ну да ладно. По стечению обстоятельств на моей кредитке, которой я как-то умудрялся пользоваться пол года в интернетах, оказался не активирован ПИН-код. Позвонил банку, единственный вариант - активировать его через интернет-банк. Интернета на телефоне нет. Попросил пойти на встречу и разрешить зайти активировать карту с их компьютера (у них их три). В этом мне отказали, мол, старшая сотрудница запретила (сидит справа, спиной). Конечно, безопасность-безопасностью, но все мы понимаем, что такие ситуации решаются ситуативно при оценке внешних и внутренних качеств человека, который просит помочь в таких нестандартных обстоятельствах. Было бы желание найти выход из ситуации, помочь клиенту опустошить его кредитку :). Именно на такую помощь и уровень услуг рассчитываешь в коммерческом секторе! :) Что ж, дамы решили, что они ничего не должны более того, что прописано в их договорах и лишь хладнокровно улыбались. Ничего плохого не желаю, но мое мнение, дам в центре и справа в регистратуре надо отправить обратно в систему ОМС. Почитайте про принцип Питера, я Вам не просто как бабулька жалуюсь, а как образованный человек, способный объективно оценивать личностные качества. Женщина слева вела себя более достойно, но как-то не сошлось.
Ставлю не одну, а две звезды, поскольку виноват, разумеется, я, а они, разумеется, ничего мне не должны. Но дамы забыли, что они не в системе ОМС. Результат? Ого-го и прощайте навсегда.