Гладкое тело
438 отзывов
17 сентября 2024
Любимая студия лазерной эпиляции! Компетентный и вежливый персонал. Новое качественное оборудование, благодаря чему положительный эффект наблюдается уже после первой процедуры. Удобное местоположение, плюс конечно же новая локация выглядит очень эстетично. Большой спектр услуг, который постоянно расширяется. Наличие программы лояльности так же радует. Рекомендую всем знакомым и незнакомым эту клинику!
1
1 августа 2024
Очень приветливый персонал, клиентоориентированность, находят подход к каждому индивидуально. Есть милая зона ожидания, где можно бесплатно попить кофе или чай) Не ***, результат есть, с первой процедуры. Первое посещение было бесплатным по купону, что очень, ведь можно сначала оценить качество услуг, а уже потом нести свои денежки.
Жаль скидочку за отзыв не дают(
1
6 июля 2024
Была впервые, встретили очень тепло, вежливо всё рассказали, объяснили, проводили, специалист Лилия подробно описала нюансы процедуры, собрала и внимательно изучила мой анамнез, во время эпиляции я чувствовала себя комфортно и в безопасности. После мне сделали вкусный кофе в стильном стаканчике и путем мини-лотереи подарили подарочек. Всё это сложило приятнейшее впечатление и у меня стойкое желание вернуться. Офис чистый, новый, все сотрудницы ухоженные, красивые, доброжелательные, без навязчивости. В общем, я довольна, рекомендую, ушла оттуда в прекрасном настроении.
1
1
4 декабря 2024
Отвратительный салон. Клиентоориентированности ноль, грубые «специалисты» (Екатерина - словно одолжение делает что уродует кожу за мои же средства) работают ради денег, а не ради клиента. Подпишусь под словами в сравнении с бесплатной поликлиникой. Сделали ожог на ноге и не выходят на связь. Если хотите потратить деньги, испортить настроение и кожу. Вам сюда!
Дополню: вышли на связь спустя 12 дней, «клиент всегда прав» совсем не про эту организацию. Извинения я получила только после того как сказала вы хоть извинитесь. Ожога они не видят, нарушений у их сотрудников не выявили. Говорят лишь то что нужно правильный уход соблюдать, который я якобы не соблюдала.
1
23 января
Написала плохой отзыв в их группу в ВК, за то что дурят мозги клиентам, выставляя идиотами, дразнят какими то выгодными предложения , а потом оказывается что цена в 3 раза больше заявленной в рекламе. Цены посмотреть актуальные нигде нельзя. Администраторы отвечают по 3 часа на сообщения, выставляя клиента, который идет платить им же деньги, дураком. Не умеют принимать критику РЕАЛЬНОГО клиента, по итогу добавили в черный список якобы чтобы не портила репутацию.
Я приду еще вам жалобу напишу в книгу жалоб и роспотреб натравлю ! За то что нарушаете закон о защите прав потребителей
1
4 мая 2024
Выбирала для себя клинику из многих. Благодаря замечательным отзывам остановилась на клинике "Гладкое тело" и не ошиблась. Сервис замечательный начиная с колл-центра и заканчивая уходом из клиники после процедуры. Помещение чистое, красивое, замечательное оборудованное. В зоне ресепшн два дивана, удобно надевать и снимать бахилы. Кофе-аппарат, чай на выбор, милые шоколадки. Приятная, вежливая, компетентная сотрудница на ресепшн. Замечательный косметолог Екатерина, которая делала эпиляцию, предварительно всё подробно рассказала, выяснила, нет ли у меня противопоказаний для процедуры. Подробно комментировала и поясняла все действия при эпиляции, наблюдала за моими реакциями, подбирала режимы. Объяснила, что можно и нельзя после процедуры, какой и когда прогнозный эффект ожидать. После первой процедуры (на условиях акции,3 зоны по 499 руб.), предложили запись на следующий сеанс и абонемент с существенными скидками. И еще предложили выбрать подарок (очень достойный выбор - массажеры, виброспонжи, полезные предметы для хозяек и др.) и вытащить "билетик" с подарком (мне попалась многоразовая термопленка-сауна).
Дополнительно, есть бонусы, например, следующую эпиляцию подмышек могу сделать бесплатно. Также могу привести на такую же бесплатную процедуру своих подруг-знакомых. Есть акция "приведи подругу" со скидками и пациенту и приведенной подруге.
В совокупности, было столько приятных моментов, что мое настроение очень сильно улучшилось, захотелось поделиться со всеми, кого интересуют процедуры и лазерной эпиляции и другие услуги косметологов, информацией об этой замечательной клинике.
Моя личная рекомендация - строго положительная. Буду проходить курс.
Дополняю после второй процедуры - очень заметный для меня результат, даже не ожидала, что так быстро можно избавиться от годами досаждавшей мне проблемы. Я очень довольна, продолжаю курс.
Дополняю отзыв после курса из 6 процедур: каждый визит - большое удовольствие от встречи на ресепшн до чашечки кофе на дорогу. Профессионализм и внимание мастера - выше всяких похвал!
1
1
10 августа 2024
Обожаю этот салон! Сервис на высшем уровне, мастер Элеонора вообще лучшая! Всё делала аккуратно, понимая что процедура всё таки не самая приятная. но я даже со своим болевым порогом осталась очень довольна!!!! В этот раз мы делали ноги👍🏼 в конце ещё мне приготовили очеееень вкусный ореховый раф с собой, и пожелали хорошего вечера.. вернусь ли я снова? Да!!! Еще и подруг приведу!
1
1
27 апреля 2024
Впервые посетила салон «Гладкое тело» и была приятно удивлена атмосферой доброжелательности и комфорта. Очень радует профессиональный подход администратора и персонала. Уверена, что здесь работают настоящие профессионалы, что важно, учитывая, что не во всех салонах услуги предоставляются с медицинской лицензией.
1
2
6 октября 2024
Очень довольна сервисом и специалистами!!! Отдельно хочу поблагодарить Екатерину Романенко за невероятно деликатный и бережный подход к работе и профессионализм! Также у Гладкого тела много интересных предложений, выгодных абонементов.
5 июня 2024
Очень уютное место. Вежливый персонал, всё чисто стерильно, индивидуальный подход к каждому клиенту. Девушка мастер очень внимательная, подробно рассказала о всех нюансах. Всё прошло быстро и практически безболезненно. Спасибо 🖤
1
26 ноября 2023
Удобное расположение, с парковкой проблем не возникло. Чисто. Вежливый персонал, понравились и админ и мастер. Комфортная зона ожидания. Администратор предлагает выпить чай или зерновой кофе (это для меня отдельный плюс, т.к сама я бы постеснялась взять). Акции, лотереи, подарочки, конечно это все очень приятно. Сама процедруа прошла комфортно, на все свои вопросы я получила исчерпывающие ответы. Вернусь, спасибо!
2
1
25 мая 2024
Впервые посетила салон «Гладкое тело» и была приятно удивлена! Персонал доброжелательный и комфортный, очень радует профессиональный подход администратора и персонала. В отличии от других салонов, здесь эфект виден с первого раза. Работают с лицензией! В общем очень хороший салон, приду ещё раз!
1
1
25 октября 2024
Потрясающее обслуживание, в этом месте всегда приятно находится и администратор и мастер очень милые девушки, полный комфорт, конечно же результат, лазерная эпиляция это реально самый лучший способ удаления волос.
1
25 марта 2024
Отличная студия! Ходила еще в 2017 году, когда это был маленький кабинет, а теперь очень приятно видеть красивую студию с отличным сервисом, грамотными специалистами и качественным оборудованием. Сделала первые после долгого перерыва процедуры лазерной эпиляции подмышек и бикини, результат потрясающий - буду делать курс, спасибо Людмиле за бережный подход, внимательность и заботу!
2
1
6 июля 2024
Впервые выполнял лазерную эпиляцию.
«Гладкое тело» безумно понравилось: все рассказали, объяснили, показали, дали рекомендации, предложили напитки.
Работают здесь очень приятные ребята, хочется к ним возвращаться.
Сама процедура прошла быстро и безболезненно.
Однозначно 5!
1
1
2 сентября 2024
По отношению качества нет никаких претензии. Администратор вежливый, косметологи супер. Все бы ничего, но картину портит ситуация которая возникла относительно недавно. По некоторым обстоятельствам пришлось написать возврат денег за абонементы. Сказали что вернут в течение 2х недель. Итак, две недели прошли, денег нет, спокойно звоню на горячую линию чтобы уточнить по срокам. Мне сказали что запрос передали в бухгалтерию и скоро со мной свяжутся. Как вы поняли со мной никто не связался. Далее было еще много попыток звонков на горячую линию, где кормили обещаниями и так и не перезванивали. Денег нет, никто не дает никакой информации. Передаю привет руководству данного заведения и бухгалтерии в том числе. Ставлю два только из за этого!
2
8 марта 2024
Проходила процедуру лазерной эпиляции и не пожалела, что выбрала именно эту косметологию. В данной клинике красивый дизайнерский ремонт, качественное оборудование, чистые кабинеты, приятный персонал. Приятный бонус для новых клиентов - скидка 50%. Кстати, мне бесплатно дали вкусный кофе, неожиданно, но приятно). В общем, после посещения осталась довольна, приду ещё.
1
1
22 июля 2024
Чисто аккуратно. Администрация - супер душки и маркетологи😄 дарят подарочки, угощают кофе. Мастер деликатный, чувствуешь себя нормально. Кроме депиляции есть косметологический кабинет.
1
13 марта 2024
Рекомендую, данный салон! Прекрасный персонал, замечательная девушка на ресепшене, всегда все подскажет и поможет, всегда тепло встречает. Здесь действительно, делают Вас прекраснее настоящие профессионалы. Сюда хочется приходить вновь и вновь.
1
1
28 февраля
Прошла целый курс (мне хватило 7 сеансов ) лазерной эпиляции и я забыла, что такое нежелательные волосы и бритва!
Мастера умницы- была у разных и все суперр!!!
1
13 июля 2024
Все отлично! Удобное расположение! Отличный эффект от процедур! Спектр услуг расширяется! Внимательный персонал. Все чисто, аккуратно, чай, кофе! Рекомендую к посещению!
1
8 октября 2024
Всегда очень приветливый и квалифицированый персонал) девочки всегда предлагают кофе и доугие напитки в очень милых стаканчиках) а самое главное-работа всегдп выполнена качественно
1
20 марта 2024
Отличный салон, всегда вежливое обслуживание, находиться там очень приятно, ещё и вкусным кофе угостят) Хожу к косметологу Людмиле уже более 2х лет, очень довольна. Очень приятная девушка и просто професиионал своего дела. Большое вам спасибо!
2
1
15 сентября 2024
Была на ручном массаже у Игоря! Нет слов, что бы описать насколько потрясающе я себя чувствую после него!! Все было прекрасно: сервис, атмосфера, профессионализм специалиста. Приятный бонус: вкусный кофе от бариста в дорогу!❤️ Помещение клиники похоже на дворец, в который хочется возвращаться снова и снова!
15 июля 2024
Обслуживание потрясающее! Администратор замечательная девушка, а самое важное — мастер профи, провела консультацию, процедуру и дала рекомендации🫶🏻 буду отслеживать результат, приду на следующие процедуры! Очень понравилось!
1
1
1 сентября 2023
Очень хороший сервис, приветливый администратор , мастера тоже очень доброжелательны и профессиональны, всегда стараются сделать процедуру максимально комфортной для клиента. Атмосфера студии располагает , приятно возвращаться снова, всегда предлагают кофе/чай/воду, часто дарят приятные подарки.
Акции для новых и постоянных посетителей )
2
1
20 июня 2024
Очень приятная девочка мастер эпиляции, но я замерзла под работающим кондиционером, вся облитая холодным гелем, который был на мне и подо мной, а при переворачивании даже простынка ко мне прилипла плотно от обилия геля. Потом тщательно стирала гель с себя. Прикрыться частично во время процедуры не дали никакую простыночку. Неприятные ощущения. К вечеру развился фолликулит, третий день не проходит, пью супрастин, мажу пантенолом, как мастер и посоветовала, но...не знаю когда теперь смогу раздеться в отпуске на море. Больше не пойду в этот салон.
Хотя красивый дизайнерский ремонт, мебель, акции.
Администратор, узнав, что я не хочу пока покупать абонемент или предоплату по акции оставить, сразу перестала быть любезной. Неприятненько такое изменение.
4
2
18 сентября 2024
Атмосфера и сервис на высоте, мастер умничка! Если бы отставляла отзыв сразу после процедуры, когда прислали ссылку для оценки, то было бы 5 звезд, видимо на это и расчет, так как спустя 16 дней после процедуры, результата нет, от слова совсем! Хотя аппарат жег большую часть процедуры и казалось бы работал на больших мощностях. Одним словом, сотрудники молодцы, а руководство экономит на лампах, которые уже давно отработали свой ресурс! Повторно не пойду 🤷🏻♀️
15 сентября 2024
Новая платформа красоты, нет ни единого недочета. Отдельное спасибо мастеру Элеоноре профессионал своего дела, вежливая, заботливая, внимательная. По больше бы таких 🌹 это место куда я вернусь снова и снова! 🫶
1 мая 2024
Долго решалась на процедуру лазерной эпиляции, и вот выбор пал на Клинику Гладкое Тело, и я ни на секунду не пожалела, что выбрала именно это место. Обслуживание просто на высшем уровне, зона ожидания прекрасная, мастер все подробно рассказала про саму процедуру, дала рекомендации, сама проведура прошла комфортно и быстро. После процедуры сразу подобрали дату для соедующего визита. Посещением осталось довольна на все 100.❤️Буду советовать теперь своим близким данную клинику🫶🏻
1
6 июля 2024
Самое классное место в городе. Профессиональные мастера, с которыми комфортно ,отличное отношение к каждому клиенту, администраторы очень вежливые. Девочки спасибо за сервис 🥰
1
2 июня 2024
Прекрасное место для души и тела, с замечательным персоналом💎 Очень милые админы, внимателтные и чуткие специалисты, знающие свое дело🏆 Хожу как на праздник, настоятельно рекомендую для посешения🧡
1
1
21 апреля 2023
Очень довольна посещением клиники"Гладкое тело"!Красивый интерьер, чисто и аккуратно.Приветливый и доброжелательный персонал!Хочу выразить особую благодарность замечательному мастеру и прекрасному специалисту,Казаковой Людмиле!Профессионал своего дела, внимательная и доброжелательная девушка!Приятно пообщались -всё более подробна рассказала о процедуре!Процедура прошла быстро и безболезненно!
2
28 января 2024
Пользуюсь услугами этой клиники третий год. Очень довольна. Нашла своего косметолога - Екатерину Романенко. Прекрасная девушка,грамотный и внимательный специалист, всё очень подробно рассказывает, каждый свой шаг комментирует.
Спасибо большое за Катю и прекрасный сервис. Девушки на ресепшн очень милые и грамотные.
1
12 июля 2024
Лучший в городе салон лазерной эпиляции🔥 персонал очень квалифицированный, да и в целом работа этой сети ориентирована на клиента, что большая редкость в наше время
1
1
20 января 2024
Этот салон просто супер. Управляющие продумали все до мелочей на столько, что я бы ходила к ним каждый день с удовольствием! Начну с персонала, администратор просто Профессионал своего дела (говорю не как человек с улицы, а смотрю на качества и умения именно администратора, поскольку сама знаю в этом толк), очень внимательная, вежливая, грамотная, тактичная и вообще с ней очень приятно разговаривать. Думаю ей нужно за её профессионализм отдельно платить премию, поскольку таких профессионалов не много в городе.
Также хочу отметить, что в салоне стоит кошемашина, которая варит отличный кофе, это очень подкупает и не хочется уходить от них.
Еще одним огромным плюсом является то, что от них всегда уходишь одареный разными мелкими подарочками, которые очень приятны. В совокупности этих всех достоинств, посещение приносит множество положительных эмоций и от этого к ним хочется ходить всегда!!Но это только качество обслуживания, а качество лазерной эпиляции ещё больше приносит удовольствия когда с каждым разом видишь результат, волос становится редким, а позже и вовсе перестаёт расти. Так что салон просто на высшем уровне. Единственное цены на косметические услуги хотелось бы по меньше, чтобы они были более доступными широкому кругу людей.
1
1 июля 2023
Посетила услугу лазерной эпиляции. Очень понравилась мастер - Лилия, которая проводила процедуру)) Все супер комфортно. Администратор - тоже приятная девушка) Большой плюс, что все четко обьясняют: где, что находится, куда идти и т.д. Была впервые в этой студии. Еще очень много различных бонусов предлагают: скидки, подарки и т.д.
7 июля 2024
Обслуживание на высшем классе: 1 удобные сиденья, 2 качественный зерновой кофе (захотелось даже такой же купить), 3 девушка хорошая разговорчивая
Вобшем хорошее место советую
1
1
25 февраля 2023
Салон расположен в удобном месте. Обстановка уютная и располагает к дальнейшему сотруднечеству. Приветливый администратор и внимательный персонал. Процедура прошла хорошо и главное очень качественно. Честно скажу, что не ожидала такого результата после первого посещения. Уже явно заметны сдвиги. И это самое главное. Надеюсь, что после курса процедур я смогу сказать ВАУ!!!!! "У МЕНЯ ГЛАДКОЕ ТЕЛО"
5 декабря 2023
Все понравилось. Вежливый администратор, персонал. Вкусный кофе. Спасибо мастеру Людмиле за профессионализм, подробно собрала анамнез, все подробно рассказала, дала рекомендации. Всё было комфортно, безболезненно.
2
2 сентября 2023
Была 4го июня у специалиста Марии. Мне все очень понравилось: и качество работы, и общение.
На ресепшене была приветливая девушка (имя, к сожалению, не знаю). Предложила чай/кофе. На возникшие вопросы без проблем ответила.
По процедуре. Описывать конкретные зоны не буду, напишу, что чувствительные. Процедура достаточно болезненная. Но в рамках разумного. Чем больше мощность, тем болезненнее, но эффективнее. Степень подбирается совместно со специалистом, никто специально мучить не будет)) По мне примерно как воск, только быстрее.
Про эффективность. С воском и шугарингом не сравнить! После 2й процедуры пропадают вросшие волосы после бритья (да, брить между процедурами можно), уходит раздражение.
Частота: сначала 1 раз в месяц, потом 1р/1,5мес, 1р/3мес, 1р/полгода.
Предыстория: хожу уже несколько лет. Раньше у меня был другой специалист, но все меняется)) в этот раз шла наугад, никого заранее не выбирая. Мне все понравилось, теперь буду ходить к Марии.
После процедуры нельзя загорать 3 дня (есть еще небольшой перечень того, что нельзя - ничего критичного, можно узнать у специалиста или в интернете).
В течение 2х недель до процедуры не принимать антибиотики.
Не все витамины можно принимать - лучше уточнить у специалиста, какие именно.
В целом однозначно рекомендую! Жалею, что раньше не начала ходить (из страхов было, что нельзя нерожавшим и что это очень дорого). Оба страха были беспочвенны.
Насчет денег - разовая процедура дороже воска, но из-за того, что посещения реже, в совокупности дешевле воска получается.
С точки зрения того, куда ходить. Салон "Гладкое тело" мне понравился и качеством, и обслуживанием. Есть разные фишки типа мини-лотереи. Честно говоря, другие салоны ближе к дому я даже не рассматривала, меня здесь все устраивает.
2
16 июня 2023
Замечательная уютная студия в центре города, хожу сюда не первый год и очень довольна результатом и качеством сервиса. Персонал милейший, мастера очень вежливые, чуткие и заботливые. Отдельная звездочка мастеру Людмиле, просто ванлав. Настоящий профессионал и чудесная девушка. Удобная платформа для записи и система напоминаний.
1
4 апреля 2024
1. Припарковать рядом невозможно
2. Записали на прием, а когда пришла в салон говорят записи нет, но было окошко приняли
3. По акции стоимость должна была составлять 2490, в итоге взяли 2850!
4. Ну и самое худшее: отношение к клиенту как в поликлинике где у врача по 50 человек за день! Типа как же вы все достали! 10 минут мне объясняли что никакого эффекта не будет если я буду менять салоны (хотя это второй в который я пришла, хотела сменить на лучший, но прогадала) и что пятое десятое по три раза. А сама процедура "все тело" длилась 25 минут! Гель выдавливает с таким остервенением (мастер Екатерина) , собирает еще грубее. Я встала вся в геле, пол рулона ушло чтобы обтереться самой! Аппарат постоянно жжет. А еще мне мастер сделал замечание, чтобы я не использовала слова, которые ЕЙ не удобны(слово кыляет😂), и в такой манере что - откуда я взялась неграмотная лохушка🤦♀️ короче такого грубого отношения еще нигде не встречала в платных услугах.
5. Ну и финиш. Чтобы оплатить процедуру я 5 минут ждала пока администратор закончит переписку в Вотсапе.
1
3 марта 2024
Отличная клиника! Грамотные специалисты! Огромное спасибо косметолгу Элеоноре. Всё грамотно, всё по делу. Видно профессионала на своём рабочем месте. Спасибо, теперь у вас постоянный посетитель.
1
14 апреля 2024
Добрый вечер!
Хотела бы оставить отзыв о данной компании, сегодня была записана на 20:10 на вторичный сеанс 5ти зон, даже предоплату оставляла. Они должны были закрыться видимо в 21:00, я ехала к ним еле успевала с другого конца города, на такси, такси еще дорогое оказалась, опоздала на 6-7мин, пока бахилы одела, по факту на 5 мин опоздала и мне сказали, что из за этого не успеют сделать ноги, якобы!!! Очень расстроилась ….и мастер была изначально с недовольным лицом.
Это вообще первый раз я решила написать отзыв, не люблю это делать(
Я все понимаю, конечно, лучше не опаздывать, но 6-7 мин? Серьезно?
Была в филиале Воронежа на средне московской.
6-7 мин не думаю, что так сильно критично, или видимо изначально, кто то ошибся и записал меня не на 5 зон как я хотела, а на 2, ну так решили выкрутить и сыграть на то,что я сама виновата.
послушала потом знакомую, которая сказала, что за бред? так как она тоже опаздывала и не раз, пробки, такси долго не назначалось и все было хорошо, принимали и все успевали, значит такой сервис
2
2
23 августа 2024
Была здесь впервые. Очень приятное обслуживание, чуткий персонал, грамотный мастер Есаян Элеонора. Все очень понравилось)
1
8 мая 2024
В салон "Гладкое тело" обратилась впервые. Персонал очень вежливый, мастер перед началом процедуры провела консультацию, дала рекомендации по уходу за кожей после её проведения. Всё понравилось, записалась на следующую процедуру, спасибо.
1
1
9 марта 2023
Перед выбором салона побывала в нескольких, остановилась на "Гладкое тело". Очень мне понравился интерьер, замечательная и отзывчивая девушка на ресепшен. Результат был заметен с первой процедуры, единственный минус это то, что горячо, но мой мастер очень отзывчивая девушка и всегда внимательно следит чтобы мне было не больно (хожу к Дарье). Ещё пока ожидаете начало процедуры можно выпить кофе/чай на удобных диванчиках. А ещё там всё очень по девчачьи и в стразиках ))
2
1
2 октября 2024
Любимое место) Персонал вежливый и компетентный, высокий сервис, очень красиво и чисто. Рекомендую🫶
15 июня 2024
Спасибо за обслуживание и качество выполненной процедуры. Приятная обстановка и приветливые специалисты!!!
Обязательно прийду ещё раз и приведу подругу.
1
1