Несколько раз покупала ночью, несколько раз днем, очень приятные сотрудники, всегда вежливое общение, ненавязчивые рекомендации. Хороший выбор классических цветов, но отсутствуют интересные цветы типа ранункулюсов или космеи
Здесь чаще всего покупаю цветы, самое удобное, что круглосуточно работают. Последний раз заезжал в 3:30 утра, работники выглядели как будто день на дворе, вежливые, бодрые и как обычно помогли с выбором. Можно спокойно всё рассмотреть и составить букет самому, приложить разные варианты друг к другу и подобрать.
Персонал очень вежливый и помогли выбрать цветы)
Цены приятные, все свежее
Находится рядом с киевским вокзалом, что очень удобно, однозначно куплю букет там еще раз
Большой ассортимент. Мне пришлось уговаривать, чтобы меня обслужили и продали цветы. Спросили на какую сумму хочу купить букет? Ценами игрались как могли, не могли собрать цифры, изначально называли стоимость одну за штуку, при сборе букета цена за штуку выросла, подгоняли в сторону увеличения, под ту общую стоимость, которую назвала. Пытались впарить несвежие цветы, хамили, сказали, что на клиента выделяют не более пяти минут. Как сложили стоимость букета не смогли, сказали нет времени объяснять. Ленточки только одного цвета -белого, упаковка только прозрачная. Сложилось полное понимание, что по деньгам обманули, так как были использованы декоративные растения. Скидки отсутствуют. Ценники отсутствуют, все продавцы называют разные цены на одни и те же цветы. Не понравилось.
Вот насколько хвалила прежде, настолько же и не советую больше! Хороший ассортимент. Удобное расположение неподалеку от метро Киевская. Работают 24/7. Всё, на этом плюсы закончились.
Всё остальное - сплошные минусы. Заказывала доставку и покупала на месте довольно часто. Но на этом - всё. Абсолютно неклиентоориентированный персонал. Чувствуешь себя, как на базаре, а не в цветочном магазине. Ценников нет, как и писал кто-то ранее. Идиотские вопросы "на какую сумму рассчитываете?" Вкус весьма специфический и его постоянно навязывают клиенту, что неприемлемо. Посоветовать более свежие или по поводу сочетания цветов в букете - да. Тыкать в то, о чем не спрашивали и постоянно путать цвета - нет, нет и ещё раз нет.
Уровень обслуживания за гранью добра и зла. Потратили сегодня 4 часа моего времени впустую. Итог - нет букета на ДР. Придется выбирать в другом магазине. А всё почему? Потому что внимание продавцов невозможно удержать - постоянно отвлекаются, забывают, исчезают. Попросила совершенно конкретные цветы. Сфотографировали. Выбрала оттенки и попросила положить рядом, чтобы остановиться на подходящем сочетании в букете. Всё! Это уже невыполнимая задача для них. Препирались-препирались. Один ушел товар принимать и исчез. Другой, спустя 2 часа, заявил, что ему ничего не передали по смене. И начал лечить отговорками про "у меня нет времени на телефон отвлекаться, работа", "приходите и сами смотрите". Вы это серьёзно?!
А мне типа бесплатно подарят цветы или букет планирую заказать?! Я специально искала цветы с доставкой, потому что хочу "прийти и посмотреть"? И это Ваша работа, запомните, работа это Ваша - помогать с подбором цветов клиенту.
Увы, но свою работу продавцы не выполняют. Мало того, что вертят букеты неактуальные и безвкусные, так ещё и не дают клиенту возможности подобрать самостоятельно. Довольно хамское обращение и наплевательское. Впаривают часто не то, что хочешь и менее свежее. Несколько раз цветы быстро вяли.
С таким ассортиментом можно конфетку делать и деньги зарабатывать на доставке в сети. Но не с таким персоналом. Без грамотного администратора - дело швах.
Впрочем, мне уже неважно. Поскольку постоянного клиента в моем лице они потеряли.
Цветы это настроение, прежде всего.
Это красота. Это умелая подача, а не восточный базар 90х.
Ставлю 2 балла только за ассортимент.
Самый лучший цветочный магазин Москвы! Таких цен нет больше не где. Пользуюсь этим магазином лет - 5-6. Всегда свежие цветы, всегда корзины с цветами. Отличный выбор
А цены в два раза ниже-"Цветочного мира" и ещё можно поторговаться.!
Офигенный!!! Из плюсов своя маленькая бесплатная парковка, хороший выбор, база хоть и небольшая, но все есть. Круглосуточный режим работы! Хризантемы, розы всех цветов, пионы. Упаковывают бесплатно, стильные бумажные и прозрачные классические упаковки, много-много разных лент для перевязывания. Делают скидочки) Из минусов))) Холодно)) Но это необходимо для сохранения цветов) Поэтому не считается👍🏼 Покупала букет для коллеги на круглую дату. Всем очень понравился👍🏼
Всегда хороший выбор, как цветов, так и заранее накрученных букетов, приятные цены.
Небольшая, но бесполая парковка, если нет мест, рядом хорошая городская.
Пожелание для владельца - нужен терминал, для приема оплаты по карте
Что-то цветов нормальных не стало в последнее время,одна ерунда третьесортная и ценник подорожал конечно значительно,раньше всегда можно было взять хорошие цветы и по хорошей цене.
Отличный персонал и обслуживание. Хорошие цены. Много разнообразных букетов. Качественный товар. Доставки нет((((. Всем рекомендую покупать там цветы, если не лень ходить)))
Хороший ассортимент. Всегда можно получить скидку, всё зависит от того объект, который берете. Персонал доброжелательный, всегда готов помочь с выбором.
Состав букета выбирала сама: ананас, перцы, капуста, разные веточки с ягодами и разная зелень. Получился очень "вкусный" и стильный. Ассортимент неплохой, соответствует спросу - есть из чего выбрать. Сделали скидку на каждую позицию, хотя я не просила. Предполагала, что букет мне обойдется в тысячи три (обычно так и выходят мной собранные букеты в других магазинах), - но, я была приятно удивлена. Итоговая стоимость была равна 1700. На такой "приятной ноте" я даже оставила "чаевые". Спасибо!
P. S. : оценка " 4звезды" из-за сотрудницы-хамки, которая завелась с пол оборота, общаясь с другой клиенткой, но и мне перепало)))
Покупал специально три раза цветы в этом магазине, т.к думал что случайно попались некачественные цветы. Но нет, это не случайно. Все три раза цветы вяли на следующей день. Каждый раз просил свежие цветы и каждый раз приходилось следить чтобы не подсунули полузавявших, но все равно умудряются подсунуть. Ценников нет, обслуживание флористов небрежное а цены высокие Не советую данный магазин.
Прочитала тут отзыв, что не принимают карты. Переживала. Потому что по номеру телефона принципиально не перевожу за покупку. В итоге в магазине продавец сказал, что принимает по номеру телефона, а когда услышал мой отказ, то сразу из коробки молча достал терминал. За такие махинации снимаю 2 звезды.
В магазин постоянно зазывает мужчина, который стоит рядом. Как-то повелась и зашла за букетом, а зря. Обслуживание медленное, выбор не столь велик, а цена такая же как в цветочном у любой станции метро.
Несколько раз покупала цветы на этой небольшой базе. Соотношение цена/качество вполне устраивает. Цветы простояли неделю. Из минусов отмечу - отсутствие написанных цен на букеты/цветы. Это затрудняет выбор.
Ранним утром нужно было иметь букеты. Заказывать пришлось, соответственно, ну очень ранним утром (поздней ночью скорее). Почему-то не все близлежащие магазины с режимом 24/7 действительно работают в ночи. В поисках приличного варианта, к счастью, натолкнулась на Гламелию: там и ассортимент оказался приличный, и оперативная доставка к нужному времени есть, и цены хорошие.
Благодаря Бахлулу и курьеру, все успели. И сегодня красивые цветочки порадовали одариваемых. 🤗 Рекомендую!