Гларус это наше спасение. Очередей нет, всегда можно записаться в нужное время к врачам или на обследование. Девочки на рецепшен всегда проконсультируют и помогут советом.
После долгих мучений с зубами всё-таки решился пойти к стоматологу. Порекомендовали врача Романова. Лечил кариес на двух зубах. С записью к врачу проблем не возникло, время выбрал сам. В клинике чисто, есть кулеры с водой, очередей нет. Перед лечением врач объяснил все этапы процедуры. Процесс был недолгим, но эффективным, что очень важно! Я никакой боли не почувствовал. Было чуть дискомфорт но, но это же стоматолог, а не массажист. Результатом лечения доволен, хочется сказать что ещё приду сюда, но надеюсь не придётся)
Понравилось посещение данного центра. Без проблем записалась на приём, непосредственно за день до даты позвонили, напомнили. Все вежливо, четко и по делу. Была на скрининге, специалист так же вежлива, всё объяснила, показала, я бы даже сказала на пальцах разъяснила.
Хотел записаться к специалисту , позвонил по номеру, спросил, какого числа можно записаться ? Ответили повышенным тоном и сбросили трубку .
Перезваниваю, спрашиваю, почему вы сбросили трубку, начали отрицать, Молл никто не сбрасывал и по моему вопросу вызова не было.
В ходе разговора себя же и выдали, сказав, что я трубку сбросил 🤣
Пономарева очень грубый врач. Узи провела небрежно и были в моменте сильные болевые ощущения. В консультации делали в разы лучше, что даже и ни чего не ощущалось, а тут платно и такое отвратительное отношение к пациентам...
Вежливый персонал как административный, так и компетентные врачи. Все проблемы выслушивают, дают подробную консультацию и лечение. В самой клинике сделан отличный ремонт, нету толкучки как в городских поликлиниках, все строго по назначенному времени. Остался доволен, в будущем, если понадобится, обращюсь сюда снова.
Здравствуйте, сегодня позвонила записаться к врачу. Администратор был не в себе. Грубо разговаривала, кричала. Я ей сказала: почему вы на меня кричите. И положила трубку. Было очень не приятно. Записалась в другое место.
Была на приеме 2 марта у травматолога ортопеда Белоусова, я в шоке, как может врач не посмотрев пациента назначать ему обследования и анамнез собрал ровно из 2 слов??????!!!!! Сложилось впечатление , что о тсиживает свое платное время . Была в кабинете ровно 3 минуты, а за прием заплатила . В итоге он меня отправил к другому доктору травматологу ортопеду записаться.Прошу администрацию клиники принять меры . Буду всем рекомендовать, что бы не обращались в гларус. Остался негативный осадок, хотя до этого , обращалась в вашу клинику.
Отвратительно уже с колл-центра,девушка сказала,что сейчас уточнит и бросила трубку.... не перезвонили. Хирург вообще отдельная история! Единственное,что может сказать,дак это худеть надо. Ооочень хорошее узи,Галкина превосходна-и расскажет все и покажет-молодец👍Гонта-молодой,но толковый,главное-слушать его,прекрасный врач
Администратор отвечает недовольным голосом, по телефону мне сказала одну цену, после консультации взяли дороже. Врач в грязном халате, табличка на двери другого врача, приём позже назначенного. К самой консультации претензий нет, врач грамотно и спокойно все объяснила, и на том спасибо.
Грубый администратор, совершенно не заинтересованный в клиентах , записывался на прием два месяца назад, до сих пор нет мест. Такое ощущение что я ей домой позвонил по среди ночи , а не в клинику в рабочее время. Звонил 08.10.24 с 15-16
Руководству данной клиники стоит обратить внимание на персонал.
4.03 .2024 года приехала сдавать кровь в 13.50 .Лаборатория работает До 14.00 девушка медсестра,не знаю зачем) спустилась в гардероб, увидела меня, посмотрела на время, фыркнула,и убежала .Я максимально оперативно быстро бегу в регистратуру,девушка в регистратуре взяла с меня плату,заняло реально около минуты,и говорит проходите в первый кабинет,я туда а свет там выключен и никого.Зато очень оживленно и весело за другой дверью .Постояв минут 5 ,говорю девушке в регистратуре,что там никого и наверное уже никто не вернётся,она сходила в оживленную дверь там где очень было весело возвращается и предлагает мне сходить на 2 этаж в другой процедурный.Бегу туда там мне конечно уже ещё больше не обрадовались,но там оно уже объяснимо время то уже 14.00.
Получается медсестры которые точно увидели меня,ещё переспросив,что раз кровь на сахар иду сдавать,натощак ли я или нет.
!просто забили и ушли !
Пожелания указывайте пожалуйста что график работы у Вас все таки не до 14.00,и не мало важно неплохо для таких как я,чтобы в регистратуре предупреждали,что кровь на сахар сдают строго в утренние часы,сдаю очень редко признаюсь упустила этот момент.(Думала ,что достаточно того,что я натощак)
Естественно впредь именно кровь буду сдавать в другом месте,в остальном обращалась регулярно к Вам все было хорошо!
Решив удалить родинку и папилому в паху, помониторив клиники,с учётом отзывов знакомых,остановил свой выбор на Гларусе. Через ператора записался на приём в удобное мне время. В назначенное время прибыл, оформил договор,получил тапочки,прошел к кабинету. Попал в кабинет к врачу дале немного раньше назначенного времени. Осмотр, консультация, операция. Всё вежливо, профессионально.
Платная поликлиника. Есть все необходимые врачи. Врачи все опытные и способны взять на себя ответственность по тяжёлым ситуациям. Парковка всегда полная, очередей к специалистам нет, внутри красиво и чисто, мест для ожидания в избытке. Персонал отзывчив и внимателен.
Очень давно являюсь пациентом этого медицинского центра, врачи многие профессионалы своего дела - за что их благодарю, но вот последние два раза натыкалась на хамство и грубость администраторов, считаю это неприемлемым в их работе - этот момент единственный, что портит впечатление об организации
Мы жили в гостинице при медцентре Гларус. Очень удобно и сервис отличный. Приехал на лечение и жильё предоставляется в этом же здании. Посетителей медцентра очень много. При этом толпы нет,а всё время посещений и услуг чётко рассчитано. Персонал приветлив.
Столкнулась с проблемой отечности и потери подвижности пальцев рук. Мой участковый врач рекомендовал обратиться к ревматологу. Решив обратиться в клинику "Гларус", я избежала длительного ожидания, которое часто бывает в государственных поликлиниках. После проведения анализов и обследования мне был поставлен диагноз - артрит. Я очень благодарна компетентному специалисту, который обнаружил болезнь на ранней стадии. Лечение, назначенное доктором Гудковой Галиной Геннадьевной, уже начало приносить результаты, и я постепенно восстанавливаюсь.
Сдавала в этой клинике анализы. Медсестра, что брала кровь, видно, что опытная, ничего не почувствовала, без синяков.Все стерильно, очень быстро и без нервов. Очень удобно, что лаборатория работает до двух, можно не спеша прийти и все сделать. Результаты в день сдачи, что очень радует!
Айгуль Габдрахманова
Знаток города 18 уровня
31 октября 2024
Остановись второй раз, так как в прошлый раз, было все идеально. Но в этот раз нам попалась просто адская кровать, в двухкомнатном номере самый дальний по коридору . Это ужасно, он прогнулся как гамак, (я вешу 46 кг) поясница на утро отваливалась, а мы приехали в тур, невозможно было наслаждаться природой и бодрым состоянием!
Поменяйте пожалуйста этот адский матрас!
ужасное обслуживание в регистратуре, при звонке говорят, что несовершеннолетние могут прийти совместно с совершеннолетним, не именно родитель, а в принципе что с совершеннолетним
пришли, в итоге девушка сказала, что нужен именно родитель, на вопрос почему у вас на звонках говорят по другому, было отвечено ничего не знаю, звоните и сами спрашивайте
в итоге позвонили по номеру, чтобы разобраться, почему одни говорят так, а другие так
запись была в 15:40, сказали сейчас разберутся, прошло 20 минут, так никто и не разобрался
потеряно время и нервы
Отвратительный и неналаженный процесс работы - бестолковые очереди, никакого порядка. К специалистам претензий нет, кроме процедурного кабинета - полнейшая антисанитария, доктор не меняет и не обрабатывает перчатки в течение всей смены .
Так-как бесплатная медицина не хочет лечить, приходится пользоваться платной. На данный момент это лучший медицинский центр которые я посещал. Всё рядом, всё в доступности, далеко ходить не надо.
Центр знаю давно.Очередей нет,но специалисты высокой квалификации не очень часто встречаются.Цены сумасшедшие!Была у стоматолога Кушнер Н.Ю.Повелась на положительные отзывы,теперь понимаю,что не реальные.В итоге испорчены зубы,разрушены и в центре стоит анкер.Зуб был целый,с нервами.Было обещано многое,в итоге вставная челюсть.Оказывается,что не так поняла,заплачено 139 тысяч.1-керамика,29 тыс вставная челюсть,остальные-лечение 2 зубов.Протезирую в другом месте.Не рекомендую данного врача
Центр хороший, удобное время для записи, есть своя парковка, но очень сильный минус-это зачем записывать по времени к врачу, если данный регламент не соблюдантся. Сидишь и ждешь, когда подошло твое время, а врач вызывает других людей🤔
Записала мужа на Экг. Делали не более 3 секунд. Итог описания - то что у него всегда было по результатам Экг не обнаружено, зато те отклонения, которые написали, не подтвердились ни вновь сделанной Экг, ни УЗИ сердца.
Добрый день, была на приёме с сыном,28.11.2023, у врача дерматолога,Самойленко Михаила Сергеевича,хорошо проконсультировал,развеял все сомнения,очень хороший специалист. рекомендую.
Что за хамка , сегодня на телефоне..Обзванивает , уточняет , приду или не приду.Запишите ее на курсы по этике, или накажите рублем( это к администрации) не нравится работа , лпусть уволняется
Нажимаю связь с комиссией скидывает.
Дождался оператора, говорит перевожу на сотрудников или набирите в тоновом режиме номер который дала.
В итоге не может ответить на вопрос и перевести на компетентных сотрудников.
Специалисты , персонал, отношение к клиентам всё хорошо, ,но Время ожидания назначили на вечер, это для иногородних поздно,,,тело человека устаёт,ноги распухают,( так как наш автобус отправляется аж в 02-30 часа, с Ковдора на Мурманск),,,
Вполне не плохой частный медицинский центр. Один из старейших. Администраторы работают чётко, информацией владеют на должном уровне, вежливы, корректны, профессиональны. Лаборатория не плоха, но была лучше.
Врачи. Нет однозначной оценки.
Есть откровенные хапуги, основная цель которых, заработать денег. Пациента они не видят от слова совсем.
Есть очень не плохие, на мой взгляд, специалисты, которые помогут, подскажут, обнадежат, и т. д. Им почёт и уважение.
Но это не проблема или достоинство Гларуса.
Читайте отзывы, спрашивайте у знакомых. Сарафанное радио вам в помощь.
Условия в медицинских кабинетах хорошие, в некоторых даже тапочки одноразовые дают. Бесплатно.
В туалетах чисто. Убирают помещения, коридоры достаточно часто. Санитарная обработка помещений присутствует.
Действует не плохая система скидок. Цены не кусаются.
В общем, приятные впечатления.
В медицинском центре прохожу УЗИ диагностику: современное оборудование, грамотные специалисты.
Еще в данном центре посещаю сауну: хорошая парилка, бассейн с холодной водой, что вообще редкость! Сеанс 3 часа.
Ужасный типо врач гинеколог Кветный Александр Ефимович,не обращайтесь к нему и не тратьте своё время и деньги и нервы, толку от него ноль, хамит, не умеет общаться с пациентом, особо не слушает проблемы..
Грубоватая оператор, который вышел из себя от вполне себе невинного вопроса насчёт цен. На вопрос можно ли записаться на конкретный день и есть ли время просто бросила трубку.
Отличная клиника , уже 6 лет пользуюсь услугами ! Всегда все по времени , быстрая и качественная помощь врачей .А главное приветливый и чуткий медперсонал и все доступно обьясняют врачи . Всем советую !
Была 02 . 10.23 года у врача Чеботок Наталья Николаевна, очень понравился доктор , спасибо!!! А вот администраторы в регистратуре невоспитанные девушки, вы так не должны общаться с людьми)) Начали требовать от меня квитанцию об оплате , типо того если бы я ее потеряла - то меня никто не принял ) Настроение испортили , хамки какие то ... А вот в первом корпусе администраторы всегда вежливые и приветливые, не позволяют себе такого отношения к пациентам
Спектр услуг,оказываемый клиникой очень широк и многообразен,но есть Но,которое максимально портит желание ходить в данную клинику-отношение к клиентам.Скажу про лабораторию.О приветливости молчу,возможно люди не знают что такое доброжелательное отношение к клиентам,так в клинику мы ходим и оплачиваем услуги,к слову, не только за быстрый результат,но и за вежливое обслуживание:смотрят из под лобья,при входе в кабинет ни "здравствуйте",а только распоряжения-сумку туда,садись в кресло(об обращении на "Вы" я вообще молчу),руку подняла,руку опустила-это вообще что за общение с клиентами которые оплачивают не малыми суммами услуги?когда спросила о результатах-вопросы к регистратуре.ну ок.а вежливо нельзя было тветить)?Очень бы хотелось чтобы с работниками была проведена беседа об этике и деонтологоии с клиентами,вы с людьми работаете,товарищи,сами бы хотели чтобы вами так общались?на самом деле приятного очень мало.