Удобно что рядом с домом, пожалуй это единственный плюс. Минусы список будет большой. Ребят много, половину не понимаешь что они на своём говорят, заказ обещают готовность 15-25минут, а в ожидании почти час проходит. А самое интересное что на звонках идёт приём доставки и их заказы готовят первыми и то умудряются и туда опоздать 🤣
Половину заказа не положат ещё, хотя переспросили:
-лавш положили?
-тя тя полижили
Приходишь домой Нет лаваша 😡
Аааааааааааа что ты соврал, харам сделал
Там на териротири 5ки есть отличное заведение, 'Чай хана' 👌 готовят просто обалденно и ждать не пол дня надо как у этих муравей. Сравните
Вкусный шашлык, готовят оперативно, обслуживание хорошее, кресла мягкие и удобные, столы убирают после каждого посетителя, современная музыка в зале, заказов много, процветания Вам!
Не знаю кто-что говорит , ни один раз брали как с горького,так и с Исаева шашлык ,всегда превосходно ,картошка блестящая ,красивая , мяско тает во рту , мои любивые грибы ,короче не описать,доставку тоже брали по будням -норм за час привозят ,в выходные долговато,поэтому всегда сами забираем ,ребята приятные ,вежливые , короче Топчик,так держать
Случайно зашли с подругой в Главдонер два года назад,ребята молодцы,готовят очень вкусно.Вкусно все!!!От овощей,грибов ,люля и шашлыка!!!Теперь мы постоянные клиенты!!!Сегодня делали большой заказ,3 сета,все как всегда на высоте,гости довольны,просили скинуть номер телефона!!!Спасибо вам ребят,за оперативность и за безумно вкусную еду🥳🥳🥳👍👍👍
Самый вкусный и сочный шашлык в городе!
🔥и супер приятно, что у них работает доставка и достаточно быстро.
Порцию привозят в пластиков контейнер с фольгой. К шашлыку кладут кусочек лаваша, нарезку лука и томатный соус.
Мясные изделия свежее многих.
Готовность и насыщенность вкуса через раз.
24\7 великолепно!
атмосфера стала хромать.
жаль если перестанут следить за качеством которое было изначально(
Привет всем! Вот что могу рассказать за это местечко. Раньше было оно получше, мне нравилось как там готовили, ребёнок, очень привередливый к мясной продукции, шашлык из куриного филе лопал, не оставляя ни одного кусочка, я брал себе говядину и ел с удовольствием. Да приходилось ждать, но было вкусно и оно стоило того, можно было там посидеть или в торговый центр рядом сходить, да и поценам было всё ок, ни сильно дёшево, но и не дорого. Сейчас же цены подняли, типа мясо так сильно подорожало, шашлык из той же говядины стоит у них 599р, а качество стало хуже, шашлык мне не дожарили и пересолили немного, в общем профессионализм шашлычников там новых оставляет желать лучшего. И советую не спрашивать у них сколько ждать иначе они обязательно не дожарят. Он подрезает кусочек проверяя прожарился шашлык или нет, да вот только не тот, который надо проверить, потому что именно тот, который он проверил прожарился, а другие, почти все, не дожарились.
Заказали шашлык куриный и свиной, люля, крылышки, голени и были в неописуемо восторге от качества. Все упаковано, горячее, настоящий вкуснейшие шашлык. Огромное спасибо, жаль что нет 10 звёзд. Праздник наш удался, потому что на столе был великолепный шашлык.
Резко негативный опыт заказа в данном заведении. Очень удивительно было встретить подобное отношение в современном мире где с высока конкуренция и на клиентов не наплевать. К сути.
Сделал заказ на сайте, на сумму более 3000 руб. На сайте написано что доставка от 1000 рублей бесплатна.
Приезжает курьер с заказом и говорит что у вас не прошла оплата и заказ не отдает. Долго выясняем в чем проблема, звоню в эту организацию, просят прислать чек об оплате заказа, долго ничего не происходит, в итоге связываемся со службой доставки (яндекс.доставка) и оказывается что я должен оплатить услуги курьера. Т.е. Эти деятели заказали курьера, но оплату повесили не меня.) деваться некуда было пришлось оплатить.
НЕДЕЛЮ я пытался решать вопрос с главдонером, писал, звонил, отправлял чек, результата ноль.
Очень странно видеть такое отношение, цена вопроса -2 шаурмы, но по итогу люди получают звание "не мужчин" и врунов. Думаю написать еще жалобу в роспотребнадзор, если не лень будет. А пока никому не рекомендую связываться с людьми не отвечающими за слова и не уважающими своих клиентов.
Бардак и обман.
Грибы в наш заказ не положили, хотя они были заказаны. Обнаружено это было дома. Неприятно.
При заказе два раза шла по телефону речь о лаваше, в который должно быть упаковано мясо.
В итоге:
В одной коробке нет вообще лаваша.
Во второй коробке один лист лаваша.
В третьей коробке три листа лаваша.
Я по телефону четко сказала, что мне не нужен лаваш, который не будет пропитан мясом. Но нам еще сверху продали отдельно 3 пустых лаваша.
Сам шашлык вкусный, тут спору нет, но платили мы не только за куски мяса.
Итог:
Бардак с заказом и переплата на 269р.
На связь для решения проблемы заведение не вышло. Поэтому увы, держите отзыв. Пойдем за шашлыком в другое место.
Всегда свежие продукты, готовят вовремя и главное вкусно. Пока на первом месте в Королёве по приготовлению шашлыка и всё что у них есть в меню. Заказываем только у них…
Заказывали на дом. Заказ был на сет на 4 человек. Остались очень довольны. Нареканий к шашлыку и овощам нет - спасибо огромное было вкусно. Может быть только маленький мину - это было мало лаваша - у нас за него шла драка :-)
Очень вкусный и качественный шашлык!можно даже принести своё мясо и Вам его приготовят, удобно когда планируется мероприятие!все быстро! И можно заранее заказать ко времени
Всё по домашнему вкусно и бысьро, возможно кому-то с обслуживанием повезло больше, но нам привезли недоукомплектованный сет и в оправдание рассказали, что лаваша нет, поэтому мы его заменили лепёшками и дополнительно включили их в счёт, а раз лаваша нет, то и салфетки можно не давать... зачем они... а лаваш давайте может мы попозже привезём... за вкусную еду пять звёзд, за сервис -2 звезды
Как всегда на высшем уровне. Все осень вкусно, доставка оперативная даже в выходные. Огромное спасибо вам за ваши веусняшки👍🤝 Будем и дальше пользоваться вашими услугами!
Не однократно посещал данное заведение, это самый лучший шашлык в городе, можно даже посидеть, через стену отличнейший пивной магазин, все удовольствия в одном месте
Хороший ассортимент, в принципе всегда быстро,если нет супер аншлага, адекватные цены. Но отдельно хотелось бы сказать про шаурму.
Когда главдонер был на Исаева , у них была вкуснющая шаурма - все как надо, баланс вкуса, вкусный соус. Сейчас она вернулась в меню, но, к сожалению, это не та шаурма что была. Пару раз давали шанс ей,но увы, больше не хочется. Первый раз парнишка залил все томатным соусом, который перебивал все на свете. Второй раз она була суховата и такое ощущение что соусов там не было вообще - скучный,неяркий вкус.
Если владельцы данного заведения читают, пжл, верните вкусную шаурму (как была у вас на Исаева). И корейская морковка...она же не корейская.она просто какая-то соленая. Уж точно можно сейчас найти достойную по вкусу морковь.
Вчера была в вашем заведении по адресу Лобня улица Комарова дом 5.Шефу респект,шашлык вкусный,сочный,салат из капусты свежайший,просто в восторге,буду всем рекомендовать.Персоонал приветливый.Удивили неожиданно.Молодцы
Делал заказ через сайт. Время доставки при звонке сказал 1,5 ч. Переделал на самовывоз. Сказал 35 мин. В итоге 1 час!!!!!! Ни извинений, ни обьяснений. В хит сете отсутствовла картошка черрри - 2 порции. При заказе оплаченном оказалось что нет 3-х позиций в наличии. Возврат денег не захотели. Заменили на другие позиции.
Ну а главное - качество и вкус. НИ О ЧЕМ!!! Мякоть баранины - сухая безвеусная. Свинина - сухая и с жилами. Куриные крылья - хорошие. Люля тоже хорошие куриные. Соус чесночный - без чеснока. Шашлычный - обычный томатный соус без специй.
В общем отношение к клиенту - пахабное…
Отличный шашлык!!!! 🔥Спасибо! Это действительно вкусно. Заказывали на работу, на корпоратив. Привезли ко времени, всё тёплое. И без предоплаты. Ещё раз спасибо за удавшийся праздник
Часто заказываем на работе шашлык. Но сегодня была ооочень странная ситуация. При заказе указала, что оплата наличными и нужен размен (сумма заказа чуть-чуть меньше 5000 руб.). При получении отдали заказ без сдачи, на мой вопрос курьер ответил, что сказали без сдачи, и посмотрев чек сказал, что сдача меньше 100 руб, и можно и без неё))
Дело не в 100 рублях, а в том, что это ненормально!
Так же указала при заказе, что нужны приборы и точное количество - нет приборов) зачем тогда спрашивали?!
Решил поменять свою оценку, в связи с ухудшением сервиса и качества продукции. Заказал 23.02 немалое количество разных шашлыков заранее, указав время доставки 15.30. В 16.00 начал звонить по всем указанным номерам, ни один не отвечал. В итоге в 16.40 привезли всё холодное, в малых количествах, лаваш не во всех порциях. А самое смешное так это десерт в подарок завёрнутый в пакет, весь замятый.
Всё было ооочень вкусно и заметно, что всё мясо из чего готовились и шашлык, и люля, и салат с соусами всё просто Супер!!! Спасибо большое!!! Друзьям уже Вас порекомендовала!! 😊😊😊
Сегодня заказали шашлык как всегда через сайт. Дома открыли ни кетчупа ни лаваша внутри упаковки не было. Цены растут , а обслуживание ухудшается. Предупреждайте что в набор сейчас ничего не входит, что это только цена за мясо. Повсюду все подорожало, но нигде не убирают например из гамбургера котлету или булку по умолчанию.
И так,со временем испортилось заведение,особенно в плане клиентоориентированности,заказ был сделан в 21:15,через час решил позвонить что с моим заказом,в итоге его сначала не нашли,а потом сказали что готовится,через 5 минут приходит сообщение о том что заказ принят,хотя он оплачен был.
В итоге курьер приехал в 23:05 и потребовал оплату терминалом,на что было сказано что оплата была онлайн и он сказал предоставь чек.
Заказывали не в первый раз на вынос. Всё нравилось,до одного момента когда захотели посидеть именно там. Будьте бдительны и поднимайте ноги, так как там огромные крысы ходят пешком. Может кто и не замечал этого зрелища,но нам не повезло. Антисанитария. Фото прошедшей мимо нас крысы не успела снять,была просто в страшном шоке от увиденного.
Химки. В очередной раз привезли не то что было в заказе. Заказ состоял из грибов на мангале шея свинная кукуруза на мангале шаурма с халапеньо картошка черри. Пришло стейки свинные картофель черри с салом картофель черри грибы на мангале шаурма. По времени с опозданием на 20 минут.Ошибаются не первый раз. При обратной связи обещяют довезти со следующим заказом.
Пришли в кафе заказали , оформили доставку на дом, до дома идти 10 минут пешком , привезли через час , самое главное шашлык не привезли , как вообще собирают заказы , позвонили не извинений нечего мы не услышали только щас всё уточним , по камерам они посмотрели и да выяснилось что мясо даже не готовили 🙄🤦🏼♂️ после этого сказали привезем через час , по итогу привезли к 00:00 , а заказ мы сделали там 21, если хотите ждать по три часа и не факт что все привезут из заказа то смело заказывайте , я пожалуй воздержусь , еда посредственная, я без должного образования лучше бы приготовила , вечер испортили , даже не извинились , клиентоориентированность это что-то на эльфийском для них , оно и понятно
Ps курьер изначально заказ вообще не туда привез , искали этого курьера 👌так же после 23 трубку никто не брал , хотя работают круглосуточно
Спасибо, было невкусно.
Взяли шашлык мякоть из баранины и люля из баранины.
Шашлык то ли вчерашний был, то ли сильно засушенный. Резать пластиковым ножом было невозможно, вилку не воткнуть в него было, на фото видно как уголечки куски и это за 699?!
Люля было розового цвета внутри, недожарено и на вкус вообще не из баранины, максимум свинина.
В помещении жарко. Невозможно находиться.
Впечатление - одно сплошное разочарование.
Очень приятное заведение, а главное, что держут пока что уровень приготовления. Есть доставка, хороший ассортимент, а так же можно принести своё мясо в маринаде и знать его вес и вам его пожарят. (Шикарная функция в черте города) время на готовку примерно от 20 до 40 минут всего что на мангале, а также есть вкусная шаурма, свиная и куриная. Рекомендую данное заведение, очень вкусная еда.
Отличный шашлык! Всегда в комплекте к нему лаваш, лук и соус.
Упакован тоже хорошо: фольга и контейнер для еды. Мясо приезжает горячим. Даже в жёлтой и зелёной доставке такое далеко не везде встретишь.
Заказывали раз шесть, всегда приезжали в течение часа
Один раз да, было дело, задержались минут на 15 из-за того, что у них не было части позиций. Звонили мне и согласовывали другой состав заказа.
Не спорю, возможно были с кем-то какие-то казусы, но нас это ни разу не коснулось. Могу только посоветовать на всякий случай самостоятельно звонить в кафе и уточнять, если делаете заказ через телеграмм-бота.
Напоследок добавлю, что в других кафе шашлык стоит в полтора-два раза больше (и далеко не всегда он будет такой же вкусный)
Шаурма, шашлык, люля, овощи - всё вкусно и быстро. Готовят при тебе. Есть доставка. Цены адекватные. Мясо не может стоить "3 копейки".
Вежливый, приветливый персонал.
Снимаю звезды за то, что всё какое-то заляпаное и замызганное. Имею ввиду витрины, стёкла, столы, полы. Видно, что за чистотой не следят. Есть ли вообще уборщица?
Есть раковина, чтобы вымыть руки а туалета нет. Как быть гостям в кафе, которые решили тут посидеть? - не понятно.
Поставил 2-ку а не кол тк привезли вторуб порцию бесплатно после того как надули и по весу и вместо мяса барана привезли кости да сало😂
Не советую заказывать ничего кроме того что производят и делают привозную продукцию, например лимонад. Расписывать не буду всю ситуацию, тк очень много. Короче сервис, кухня и совесть хромает на обе ноги.
Пару раз заказывал мясо и овощи гриль, было более менее, но свинная шейка на шейку не похожа, жесткая, курица съедобная, но привозят всегда с опозданием стабильно. От их кафе до дома 5 минут на машине. Обещали за полтора часа привезти, просил побыстрее, но не сработало. Прошло больше двух часов, оператор на телефоне три раза обещал узнать где курьер и когда будет и перезвонить, в итоге не перезвонил не разу. Ваш заказ у курьера ждите, все что они могут ответить. Второй оператор на просьбу узнать где курьер вообще сказал что не может ничем помочь. Видимо набрали популярность теперь можно работать на количество, а не на качество. Позор.
Очень разочаровала кухня этого заведения, взяли шашлык из баранины и индейки, нормально не жевалось, на вкус не очень. Но шашлык из свинины был более менее. Вообщем в Королеве есть гораздо лучше заведения что бы покушать вкусный и сочный шашлык!
Не рекомендую…
,Вкусно готовят, приемлемые цены. Можно на вынос можно посидеть и там, можно заказать с доставкой. Из минусов отметил бы только не достаточную чистоту в зале. Готовят достаточно быстро, в среднем ожидание заказа не более 30 мин
Брали шаурму куриную, не вкусно. Вообще не понимаю как можно испортить шаурму🤷♀️И зачем-то много добавили кетчупа, даже похоже на томатную пасту с добавлением трав(((( после такой шаурмы и остальное пробовать не хочется в данном заведении. Не рекомендую!
Заказывать у Вас не в коем случае не буду ничего. Оформил заказ. Привезли шашлык: мясо все черное и на вкус резиновое. Один жир. Салат цезарь: на такую большую тарелку 2 грамма соуса. Так еще и одна капуста. Где курица и помидоры? Отвратительное приготовление пищи
Заказывали шашлык из шеи свинины и куриный . Мясо сочное, нежное. Очень понравился шашлык. Рекомендую. Доставили, как и обещали в течение часа. Благодарю.
Да, вкусно. Но дважды брали тухлое... Один раз утром, видимо остатки были со вчера или ещё хуже... Второй раз вечером. Не знаю как так вышло. Поэтому, прежде чем есть, внимательно изучите... В нашем случае, просрочена была кукуруза (конкретно) и второй раз - куриный шашлык. Соусы иногда тоже с душком.
Отвратительная доставка!!! Ждали 3 с лишним часа. 3 раза говорили, щас щас 20 минут. В итоге приехало всё холодное, и понятно дело *** уже не вкусное. Никаких извинений даже, просто по факту перед сном пожрать закинули по пути домой видимо. БОЛЬШЕ НЕ ЗАКАЖУ, И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ !!!!
Очень вкусно, качественно, удобное расположение. Внимательные ребята работают. Обычно беру на вынос - всё очень хорошо упаковано, доезжает до стола в сохранности. Спасибо вам за вкусную еду!!!
При заказе не присылают никакого письменного подтверждения для последующего разбирательства при необходимости, на сайте нет ЛК.
Заказ привезли через 2.5 часа, когда уже не нужно было.
По контактному телефону всё это время никто не отвечал на звонки