ГлавДоставка
Адрес
Контакты
8 (800) 600-11-00
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Площадь 2-й Пятилетки
1,08 км
Похожие места рядом
68 отзывов
22 декабря 2021
Худшей компании я еще не встречал!!! Груз отправился из Москвы в Новочеркасск 15.12.2021г. срок доставки.На сайте можно только узнать, что груз в пути, 19 го числа, после долгих попыток дозвониться на горячую линию, через оператора выяснил что груз 15го приехал в Ростов-на-Дону, оператор не смогла узнать у Ростовского склада когда будет доставка в Новочеркасск, ей никто не ответил!!! Оператор сказала, что со мной свяжется куратор грузоперевозки 20.12. Никто со мной не соизволил связаться. 20.12, после часа проведенного в попытках дозвониться на горячую линию, мне это удается после долгих пауз в разговоре, во время которых оператор общалась с куратором,а потом передавала ее слова, я наконец узнал, что мой груз в Ростове и когда доедет до Новочеркасска неизвестно, хотя расстояние всего 50 км. Потом связь оборвалась на очередном ожидании ответа куратора. еще 40 мин попыток дозвонится не увенчались успехом, после чего я наугад позвонил на один из двух ростовских складов, как позже выяснилось не "мой". Там девушка объяснила, наконец-то, что в Новочеркасске, оказывается, закрылся офис главдоставки 17.12 "внезапно". предложили забрать в Ростове. куратор так и не вышла на связь. приехав на склад, который ,к слову, находится в жопе Ростова-на-Дону, туда без пробок нереально добраться и выехать, выяснилось, что, так как перевозка по "старому договору", оплата только налом. Короче, не связывайтесь с этой паршивой конторой! Просто потеряете время, деньги, а самое главное - потратите нервы! У них даже жалобу отправить некуда! Больше никаких перевозок этой компанией как бы она теперь не называлась!
30 апреля 2021
Являюсь постоянным клиентом данной организации, персонал дружелюбно относится, всегда помогает с грузом. Цены очень приемлемые, есть персональные условия для постоянных клиентов. Как и в работе любой другой компании конечно же случаются накладки и задержки. Но такое бывает у всех.
1
2
21 декабря 2021
Контора "шарашмонтаж". С недавних пор эта компания вошла в состав ПЭК: easy way. С худшей ТК я еще не сталкивался! Груз отправили из Москвы в Новочеркасск. Начнем с того, что никаких уведомлений и смс не пришло с трек номером для отслеживания посылки... Транспортную накладную должен сбросить отправитель иначе никак невозможно узнать о состоянии посылки. Далее, на сайте стояла информация груз отправлен 11 декабря ориентировочная дата доставки 15 декабря... Дозвониться в ТК невозможно - 10 минут играет музыка и соединение обрывается и так повторяется постоянно из раза в раз... Наконец-то 19 декабря удалось дозвониться до ТК (видимо в выходной день это возможно...) Оператор мне сообщила, что груз в Ростове-на-Дону и в Новочеркасск будет отправлен 23 декабря, а прибудет 25 декабря. Расстояние между городами порядка 50км... И потом между делом сказала, что пункт выдачи в Новочеркасске закрыли (хотя груз приняли в Москве с доставкой в Новочеркасск, в транспортной накладной тоже фигурирует Новочеркасск, а за время следования груза они просто решили закрыть данный пункт выдачи)... И предложила либо забрать в Ростове-на-Дону (для этого отправитель должен им отправить письмо чтобы изменить этот самый пункт выдачи) или доставить платно в Новочеркасск на дом. На мой резонный вопрос: "Вы считаете нормальным то, что груз должен придти в Новочеркасск, он туда не пришел и вам все равно?" Был получен ответ: "Да"... В понедельник я пол дня дозванивался до этой конторки и где-то с 20 раза мне это удалось - мне необходимо было выяснить получили они письмо от отправителя, которое он отправил утром, и внесли изменения по пункту выдачи - оператор внесла изменения только после моего звонка... Ну и, наконец, при получении груза в Ростове-на-Дону пришлось прождать в офисе почти 2 часа из-за того, что у них не работала программа по получению и выдаче груза... Никому не советую связываться с этой конторкой!!! Дешево-да гнило...
3
2