ГлавДоставка
Как добраться
Московская
2,82 км
Миграционный центр
1,16 км
42 отзыва
25 февраля 2022
НИКОГДА! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НИ ПЭК НИ ПЭК: EASYWAY! Если бы не международная перевозка, никогда бы не связался, видел отзывы и попался на том же. Сложно придумать что-то более ужасно организованное, чем Главдоставка. Наверное, поэтому и решили реорганизоваться в ПЭК:Easyway. Заказали доставку из Казахстана, договорились, забрали груз 31.01, выставили счёт, ждите 14.02. но! 09.02 приходит смс от ПЭК - ваш груз загружен и будет доставлен уже ПЭКом, говорят, "мы купили Главдоставку, теперь все через нас. Счета Главдоставки не надо оплачивать, мы выставим свои.. ах, да, и груз будет доставлен 24.02". На вопрос - а не хотите сначала согласовать вообще что-то?-говорят "нет, или так или никак." ПЭК сделали свой расчет и по нему груз стал легче на 60кг. Ну и объем изменился. Оставил заявку 09.02 на новый счёт, все уточнить- что с массой груза случилось то? Плюс все уточнить в Главдоставке и выставить свой счёт. Ответа нет. 15.02 звонил второй раз, ответ тот же - мы передали заявку, с вами свяжутся. 18.02 третья заявка - говорю, а связь то где? Ответ - "ждите", 19.02 четвертая-ни единого шороха не было. 4 заявки и НИЧЕГОШЕНЬКИ! 21.02 я за весь день смог с трудом выбить новые счета. Оплатил их, бухгалтерия дважды подтвердила, согласовали доставку на 25.02 с 9 до 13, и что вы думаете? Звоню 25.02 в 14 часов в ПЭК, говорю - груз то где? А ответ "у вас запрет выдачи, вы не оплатили счета ГЛАВДОСТАВКИ!" Я говорю - в смысле? Вы мне сами сказали оплачивать только ваши счета? Главдоставки нет ведь больше? А они говорят - звоните в Изивэй, разбирайтесь с ними. Изивэй говорит - да-да, вы нам должны! Это ваша проблема, что вы ПЭК оплатили, нам тоже давайте денежки!
В итоге обе конторки говорят - принимаем обращение МВ225395130, мы берём день на то, чтобы разобраться. Потом присылают смс - нет, дня мало, хотим два дня!
Сейчас ещё за хранение счёт выставят, наверное, так заработать тоже пытаются
12 ноября 2021
Получал здесь груз от продавца. Согласен с другими отзывами, склад с первого раза найти не получилось. В остальном, груз пришел без повреждений, персонал вежливый, все впорядке.
Инструкция:
1) сначало идёте в синее здание, на втором фото, самая дальняя дверь( которая ближе к железке) не забудьте пропуск который вам дали на въезде, он нужен чтобы пройти в офис.
2) затем идете на склад который напротив (подписан сверху, для получения нужен 20 склад)
Если едете по навигатору, он указывает на центр здания, а склад находится в этом же здании с торца.
2
2
17 ноября 2021
Заказывали доставку из МО Мытищи в СПб , назначили "персонального менеджера", задача которого только принять заказ,
на все остальные вопросы старалась не отвечать только сыпались "я вас понимаю" и "приносим извинения" Итог - заказ на вывоз в четверг , доставка в СПб ( и то еще не факт) - Через неделю в след четверг.
Из пункта А забирают несколько дней, потом врут что заказ в пути, несмотря на то что (позже в другом тф разговоре выясняется информация) что машина еще не выезжала из МСК.
Резюме - выбирайте другие компании , кто не так врет и не срывает сроки исполнения заказов.
1