Отличная автошкола, прекрасные преподаватели по теории и вождению.
Занятия по теории проходили в уютном и приятном классе в Брагино.
Посмотреть ответ организации
Dima M.
Знаток города 14 уровня
14 сентября 2024
Такое ощущение, что на вождении инструктор мало заинтересован в успехах ученика, возможно только мне попался такой.
Было замечено: сидение в телефоне (просмотр видосиков на ютубе), крики, оры, порой матом, что мне кажется не слишком этично и корректно. Также поездки по делам инструктора, даже к нему домой.
Катались везде, где экзамен ГИБДД вряд ли будет проходить. Да, возможно, надо уметь ездить везде, но хотя бы большую часть надо посвятить местам, где будет пролегать экзамен чтобы понять слабые места ученика. Из плюсов - познакомился с красотами Заволжского района))
Очень часто заканчивали раньше положенного времени.
Общение со стороны сотрудников автошколы в центральном офисе такое, как будто я им должен денег, тоже клиентоориентированности не увидел.
Приложение для записи отдельная песня, вечерние часы, если ты работаешь в будни чаще всего заняты, приходится в полночь понедельника (момент, когда открывается расписание на след. неделю) заходить и забивать вечера, ибо с утра все вечерние часы уже будут заняты.
Школа жесть, сын подал документы в мае оплатил а по итогам на конец июля только одно вождение да еще только по будням а по выходным мол нет вождения и вечером нет а сын работает до 17:00 . По моему у данного заведения нет заинтересованности в эффективности работы! Советую обходить стороной
Подали заявку на обучение. Позвонили видимо один раз по заявке и всё (может человек занят, может на работе, может дела). Позвонили им сами, по телефону ответил мужчина не назвал ни имени, ни компанию, просто ‘ДА’. Говорим, что заявку подали и не перезвонили, он начинает спорить сразу с претензией, что звонили, но вы трубки то не берёте. Объясняем, что возможно были заняты и можно было перезвонить (ребят, это сервис, это клиент, звонить нужно как минимум разв 3, если нет ответа и только тогда делать вывод, тогда и претензии не будет, что вы не перезвонили по заявке). Спрашиваем, почему он так общается (хамски, с наездом), он отвечает, что можно вообще не общаться и кладет трубку 🤷♀️🤣
Что это было? Куда мы попали?
Это капец
Далее позвонили ЗАМу, он четко дал понять, что если сотрудник кричит и огрызается, значит это не просто так
Неуважаемые, сотрудники компании, это гость, клиент - на него априори нельзя поднимать голос.
Видимо для вас слово сервис - это только место, где тачку чинят.
Видимо нет ни образования, ни опыта общения, ни опыта продаж - вообще ничего.
Люди, которые себя уважают и не считают свиньями, которые ценят время - не обращайтесь сюда.
Мы не конкуренты, мы не идиоты, мы реальные клиенты, которые хотели пойти учиться на категорию А, надеялись, что эта компания поможет нам осуществить еще одну маленькую мечту ✨
Но это точно не сюда. Здесь как в регистратуре и ходить только бабкам, чтобы посабачиться и отвести душу.
Очень жаль, что в мире, где сейчас сервис - это один из самых главных составляющих китов нашей жизни.
Я знаю о чем говорю, несколько лет работаю успешно в сфере услуг и такое отношение к клиенту недопустимо.
Не рекомендую вообще. Учусь с августа месяца, и неизвестно когда закончится учеба. Желание учиться пропадает. Занятия раз в две недели.
1
1
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2022
Именно в этой автошколе, по этому адресу, ужасный преподаватель-Мешков Валерий Геннадьевич. Не понятно подаёт материал, вдобавок ещё и показывает видео других автошкол на протяжении всего времени занятия, даже не комментирую. Машины почти все старые, не советую эту автошколу. Отзыв от реального человека!