С января не могу оформить через госуслуги приглашение для иностраца, отклоняют с формулировкой сервис временно не работает. Не понятно, когда он заработает? При этом в сообществе в вк выкладывают информацию 04.03.2025, как можно пригласить иностранца, по факту пригласить нельзя, ничего не работает. На сайте тоже нет ни указа, ни приказа, никакой информации о том, что сервис недоступен. И не понятно работал ли вообще данный сервис, т.к. в комментариях другой человек ещё летом писал, что ему тоже отклоняют.
День добрый! Подала заявку на замену загранпаспорта через госуслуги, выбрала оформление в ближайшем отделении,через время позвонили, пригласили на прием на сдачу документов, каково было мое удивление, что не было очереди, совсем, за 5 минут все оформили, через неделю жду новый паспорт. Очень вежливые и милые сотрудницы. Спасибо!
Подала через госуслуги заявление на выдачу загранпаспорта по старому образцу. Через 3 недели пришло уведомление об одобрении . Принесла фото и подписала документы. Через 2 дня отдали сам паспорт . Без очередей . Вежливые и приятные сотрудницы .
Оставили только положительные эмоции. Вежливый и грамотный персонал. Быстро выполняют работу, на все возникшие вопросы отвечают без негатива, такое редкость для гос учреждений. Огромное спасибо за ваш труд.
Сегодня приходила с мамой за загранпаспортом, девушка встретила с улыбкой , все объяснила , была вежлива , очень приятно . Третий паспорт , разные центры всегда были , но в этот раз так приятно и радостно по сравнению с предыдущими.
Не поленилась и дошла до пятерочки , купила коробку конфет . Максимальная оценка не только сотруднику , но и атмосфере , все новое , чисто, спокойно , а главное без очередей !
Отклоняют заявление на приглашение иностранного гражданина, поданное через Госуслуги, ссылаясь на технические проблемы. Заставляют ехать в ФМС по месту прописки, подавать документы через них. Дозвониться ни на 9 января ни на Владимира невского не возможно - не берут трубки или по номеру нет гудков.
Дозвониться невозможно, срабатывает сигнал и сброс вызова. Ни один номер телефона не отвечает!
Что за безобразие? Для того,чтобы уточнить информацию, надо ехать через весь город?!
Делала здесь загранпаспорт (с помощью платформы Госуслуги).
Сделали все быстро, без ошибок. Посетила отдел 2 раза, суммарно была в отделе - 10 минут. Сотрудницы спокойно проверяют данные, все делают аккуратно и точно. Наиприятнейшие женщины!
Огромное спасибо за ваш труд!
Девушка из 113 каб довольно грубая и общается с тобой свысока. Очень интересные сотрудники сидят в таких управлениях. Не успев договорить просто разворачивается и уходит. Посещение 27.09.2023 ориентировочно в 11:00.
Просто отвратительное обслуживание!
Поменял свой паспорт в 20 лет, пришел мне нахамили так ещё и паспорт поменяли не правильно!!!!
У меня стоит теперь в паспорте женский род!!!
Так ещё и угрожали мне его не поменять!!!
Таких как они надо мигом увольнять за это !
Там явные проблемы со слухом у сотрудников. Дозвониться невозможно вообще! Мало того, что достали уже своими бюрократическими издержками, так ещё и никто никогда ничего не знает. Набирать в подобные ведомства некомпетентных сотрудников - это фишка нашего государства. -100 баллов за никудышнюю работу.
5
1
Ми
Знаток города 16 уровня
27 января 2022
Уже второй раз оформляю здесь загранпаспорт. Если в первый раз (2013 год) я приезжала к 6 утра и была шестая в очереди (потом, правда, оказалось, что те, кто подавал заявление через Госуслуги, формируют отдельную очередь, и в 9 утра я внезапно стала второй), то сейчас всё прошло очень быстро. В 10 утра пришла, взяла талон и через 5 минут была в кабинете. Быстро сфотографировали, быстро проверили документы. Надеюсь, сам паспорт тоже быстро подготовят и выдадут.
Подавала здесь документы на загран паспорт. Сейчас нет ажиотажа, может по этому всё быстро. Но приняли быстро, без проблем и с первого раза. Ничего не пришлось переделывать, даже копию документа не заставили бежать делать где-то там, а спокойно сделали сами. Уже похоже на что-то человеческое. А у меня так-то богатый опыт общения с ФМС, так как я 3 года мучалась с документами в связи со сменой гражданства.
Пришёл прописать ребёнка в частный дом. Три раза говорили что донести из документов. И все равно приходил не вовремя. Заявление не приняли, хотя начальник отдела по вопросам миграции обещала. Павлова Елена Алексеевна, "замечательный человек"
Для кого они работают, интересно...
Очереди. Чтобы получить консультацию по оформлению приглашения от организации я должен был сначала приехать лично, потом, когда выяснилось, что на меня нет доверенности от организации, консультацию я не получил. Сделал доверенность, приехал, снова очередь, прошел в кабинет №2, мне быстро дали пару бланков, сказали пару предложений и все. Уехал на работу, заполнил, приехал в другой день - оказалось заполнил неверно. В общем чиновничья эпопея, консультирование неудовлетворительное, разработали что-ли памятки по заполнению и процедуре. Общаются с неохотой, как-будто им должны. Хамоватое отношение.
Записывались с женой через Госуслуги. Первый раз приехали сдать документы, всё быстро и по делу. Второй раз приехали и просто забрали готовые паспорта. К персоналу претензий никаких нет, а вот люди в очереди - бараны!, даже слабое подобие порядка поддерживать не могут. Единственное замечание - ждать открытия кабинетов приходится на улице, зимой в -10 это не очень комфортно.
Самое отвратительное место, которое я когда-либо видела.
График работы на приём документов: пн, ср и пт, с 9:00 до 13:00.
Это вообще нормально?
Человек 8 принимают за это время.
Ужасные сотрудники!!!
Я думала, в городах России будет проще с подачей документов, чем в Москве, НЕТ!
ДЕНЬГИ БЕРУТ И РАБОТАТЬ НЕ ХОТЯТ!!!!
22
Артем NCKV88
Знаток города 7 уровня
26 февраля 2019
Здравствуйте,от семьи Ницаковых выражаем особую благодарность полковнику полиции Червонцеву Сергею Петровичу, за помощь в решении нестандартной ситуации граждан ЛНР, в легализации а точнее, в получении квоты и РВП: нашей дочери Ницаковой Арине Артемовне, Сергей Петрович помог нам решить данный вопрос , мы очень нуждались в получении данного статуса, так как нашей дочери
Ницаковой Арине Артемовне требовалось неотложная операция и дальнейшее наблюдение. а без полюса и данных документов все было намного сложнее. Червонцев Сергей Петрович правильно проконсультировал и помог нам в получении данных документов, объяснив все и разобрав по полочкам данный вопрос, в скорейшее время нами был получен статус РВП. Благодаря ему наш ребенок получил после операции должный уход и в данное время чувствует себя ОТЛИЧНО и идет на поправку!Огромное спасибо Вам Сергей Петрович!
10
1
А
Анонимный отзыв
27 февраля 2018
Подовал заявление с семьёй на загран паспорт нового образца, сотрудники очень компитентные, любезны и очень хорошо знают своё дело работают быстро качественно. Спасибо понравилось.
Хамство, безграмотность, некомпетентность-и это не весь список. Мерзкие бабы с пониженной социальной ответственностью, считающие себя пупом земли. Я плачу налоги в бюджет из которого этим проституткам платят зарплату, и за мои же деньги такая мерзость. Фуууу
Отвратительное место, хуже не найти. Обращался туда, меня просто "Послали" в другой уфмс, оттуда меня снова направили сюда, а здесь никто не работает, ничем помочь не могут, кампетенции нет, вечный бедлам и максимально медленная работа. В России после такого не охото находится
Отвратительное место! Работают грубые и не компитентные люди. Гоняют из одного места в другое. Телефон не отвечает. Консультации по телефону невозможно добиться. Как жаль, что в этой сфере работают не грамотные люди.
с людьми обращаются как со зверьми. сотрудники не могут дать никакой консультации на заданные вопросы касающиеся их должностей. никогда не дозвониться по телефону
Оформляла загранпаспорт нового образца.Документы приняли быстро.Очередь по талонам
4
А
Анонимный отзыв
23 мая 2018
21.04.18 сдали документы на загран старого образца, спустя месяц сказали не готов и неконкретизировали когда будет готов,одним словом проигнорировали проблему.Телефон доверия не отвечает, дверь не открывают.Подам в суд за несоблюдение сроков выдачи и за материальный ущерб.
2
А
Анонимный отзыв
28 октября 2019
Ездила по поводу, загран паспорта, удивил, очень вежливый персонал
4
2
А
Анонимный отзыв
23 июля 2020
Решали вопросы по сдачи документов на гражданство этот процесс они тянут.
В принципе, как и в большинстве государственных учреждений процветает хамское отношение к гражданам, отсутствие какого-либо желания помочь в решении проблемы или дать ответ на вопрос. Как оказалось, для того чтобы получить ответ на вопрос, я должна была приехать, узнать часы приема, после вернуться на работу. И еще раз потом приехать, для того чтобы задать единственный вопрос. И еще не гарантировано, что Его Величество Инспектор соизволит на него ответить, все зависит от ее настроения. И никто не учитывает, что на официальном сайте указаны часы работы и нет никакого упоминания, о том, что в действительности сотрудники работают с гражданами только 3 часа в день. Где логика?!
Понравилось внимательное отношение к моему вопросу, профессионально оформили документы.
3
1
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2016
Это кошмар. Если вам посчастливиться за 2 часа постоянного набора номера туда дозвониться - вы счастливчик! Набирала два указанных номера поочерёдно. Когда же ответили, быстро продиктовали номер по которому обратиться (его я конечно не успела записать) и сбросили трубку. После чего больше её не брали. ХАМСТВО! за что люди деньги получают...
Когда-нибудь в Воронежском Управлении по вопросам миграции наведут порядок? А особенно в Центральном р-не? Инспектора ленивые, грубые - где их набирают?