Для граждан России:регистрация граждан РФ, оформление приглашения для въезда иностранных граждан, оформление заграничного паспорта, оформление паспорта гражданина РФ
Подала через госуслуги заявление на выдачу загранпаспорта нового образца, оплатила пошлину. Далее мне приходит уведомление о том, что я должна явиться в теч 15 рабочих дней с документами без записи. Иначе мое заявление будет приостановлено. Так же необходимо было записаться на выдачу ( что я и сделала ). Прихожу с документами в 47 кабинет, а мне говорят а мы так не принимаем , записывайтесь . Я говорю записи для снимка биометрии нет, есть только выдача на котрую я записалась через месяц . А тут написано, что приходить без записи в теч 15 дней. А мне в ответ сотрудник говорит , не обращайте внимание, что нвптсано на госуслугах . Приходите в свою запись и снимем биометрию. Я говрю так это месяц ждать еще , я уже должна буду получить в этот день а не только подавать . И мое заявление приостановится . Мне сказали ничего не знаю приходите по записи. А сегодня мне приходит уведомление с госуслуг о том, что мое заявление на загран паспорт приостановили, т. к я не явилась в теч 15 рабочих дней. Это как вобще понимать ?!!! Сотрудники нагло врут и не хотят работать и оказывать услугу в положеное время .
Отвратительное отношение к людям. Гоняют пенсионера бегать туда сюда то у них образец в зале неправильно заполнен и надо заново записаться чтобы новое заявление отдать, то из-за ошибки в заявлении ты снова должен заново записаться чтобы опять отдать стопку готовых документов и исправленное заявление. Отстояв ЖИВУЮ очередь, в ответ на нашу просьбу получаем что без талона документы не принимают. По итогу уже вторую неделю гоняют пенсионера туда сюда, а проблему решить не могут
Сделали загран на 5 лет за 22 дня. Все по записи, нигде очередь не сидела. Документы подала через гос услуги. Донос документов и получение готового паспорта заняло 10 минут. Но у меня не было никаких сложностей. Оказанной услугой довольна.