Просто отвратительно оформляю документы второй раз в первый все было более менее не считая сверх коротко времени работы и огромных очередей из очереди в 100+ человек проходило дай бог. 20
Во второй раз все было быстрее я уж было обрадовался спустя 3месяца приехал за документом а в нем не указано гражданство никто из сотрудников даже не заметил
Я обратил их внимание на этот косяк
На что они начали спрашивать друг у друга что делать пообещали за полторы недели все переделать как итог прошло 7+ месяцев хожу прошу
В холостую то у них обед то кого то нет то то то это то в кабинете пусто жалобу оставить нельзя дозвонится нельзя сайта нет кормят обещанками и приходите завтра каждый день и даже каждую неделю возможности приехать нет меня уж депортируют скорее от вашей халатности
желаю вам того же самого …
Слова благодарности для
Капустиной Марины Геннадьевны
И
Житняк Сергея Анатольевича.!
Спасибо Вам огромное за помощь!!!!
Спасибо Вам за понимание и участие, за желание разъяснить и направить в нужном направлении. Спасибо за вежливый прием! За компетентность и высокий профессионализм!
Такими сотрудниками необходимо гордиться. И с таких сотрудников необходимо брать пример !!!
От Всего сердца желаю Вам Марина Геннадьевна и Сергей Анатольевич здоровья и
Карьерного роста!
С Уважением Наталья Владимировна.
Благодарю сотрудников данной организации! Все корректны, внимательны, четко и ясно отвечают на вопросы, хорошо выполняют свою работу.
Особая благодарность Кондаковой Ксении Эдуардовне! Настоящий профессионал!Даже не ожидала встретить столь человечное, неравнодушное отношение при собеседовании и помощь в заполнении документов на получение убежища. Ксения Эдуадовна - просто эталон госслужащего! Хорошей карьеры доброму специалисту! И если этому можно обучить - хорошо бы все сотрудники органов власти научились так работать с людьми.
Большое спасибо эксперту Людмиле Владимировне за профессионализм, серьёзный человечный подход к решению моих проблем и проблем моей семьи.
Много раз общалась с Людмилой Владимировна по телефону, и всегда была удовлетворена результатами разговора, потому что получала объективную исчерпываюшую информацию. Не только я звонила компетентному эксперту, но и она набирала меня, интересовалась как продвигается процесс оформления бумаг, советовала что и как лучше сделать.
Моя дочь болеет сахарным диабетом. Людмила Владимировна, чуткий и добрый человек, принесла Маше инсулин.
Именно такие духовно богатые люди, принимающие чужие проблемы как свои, должны работать с беженцами.
Порой в разговорах я была слишком эмоциональной и необъективной, а Людмила Владимировна сдержанно реагировала на ситуацию и находила решение.
Я чувствую настоящее удовлетворение после общения с этой прекрасной женщиной.
Отношения уд вапрос не решают а только усложняют людям.вобщем закрыть одел и лишить зарплаты за месяц они не заработали .
2
Иванов
Знаток города 3 уровня
27 марта
Осуществляют приём людей до 17:00, после чего дверь закрывают, а на табличке у входа часы приёма указаны до 18:00. Так же уполномоченное существо не потрудилось исправить график работы и на Яндекс-картах.
Таким отношением к «дорогим соотечественникам» встречают уже с порога. Отпрашивайтесь с работы, тратье время, деньги, нервы — хрюшам плевать. Судя по отзывам дальше будет увлекательнее.
До сих пор не могу поверить, что в Москве существуют такие организации. Обшарпанное здание, не подготовленная для ожидания приемная. Полтора часа прождал в очереди, после чего выяснилось, что нет сотрудника, который может принять мои документы. Чиновница, без каких-либо бейджей, посоветовала мне зайти в понедельник, как будто это заведение находится рядом с домом. На мои просьбы просто принять документы и передать их незаменимому специалисту, чтобы та их проверила и сообщила мне, что надо донести. ответила категорическим отказом. Понимаю, что ей просто было лень... В России больше неактуальны две беды - дураки и дороги, однако теперь новая напасть - бездушные, ленивые чиновники, которые тормозят развитие России. Просто позорище.
Первый раз столкнулась с тем, что в миграционной службе так вежливо могут обращаться, всё объяснили, помогли оформить документы. Иван,человек с большой буквы, очень терпеливый и отзывчивый
Хотела выразить огромную благодарность сотрудникам ФМС за их профессианальную работу!
В конце января обратились в данное управление по поводу временного убежища для тёти и дяди, нас проконсультировали какие документы нужно собрать. Документы принимают с 9.00 до 13.00, нас приняли в 9.00 и мои родственники вместе с инспекторами заполняли анкету. Так как мои родные в пожилом возрасте, девочки помогали им. После заполнения анкеты их отправили на отпечатки пальцев. В общей сложности мы всё прошли за полтора часа. После отпечатков пальцев выдали справку и сказали что ждать нужно до 90 дней но возможно будет раньше... Сказали что нужно пройти медосмотр и получить сертификаты. Временное убежище получили намного раньше, спасибо большое инспекторам(как только документы были готовы, девочки сразу на сообщили)! Все сотрудники очень вежливые, всё объясняют пошагово. Очередей я не увидела, все работают быстро и грамотно..
7
2
Карина Даниелян
Знаток города 7 уровня
22 января 2024
Спасибо большое сотрудникам данного управления. Подошли с пониманием к нашей ситуации, помогли с подбором и оформлением документов, были вежливые и отзывчивые. Впервые такое отношение увидели от миграционного ведомства!! Было децствительно неожиданно. Спасибо сотруднику Ивану, его руководству и коллегам). Единственный минус — в помещении очень холодно, находиться 3+ часов буквально на мороже в таких условиях очень тяжело
Столкнулась с грубостью, цинизмом и высокомерием одной из сотрудниц службы. Ни малейшего желания помогать гражданам! Наоборот, побыстрее спровадить, да так, чтоб отбить всякую охоту обращаться к ней за помощью. Такого прессинга и унижения я еще не встречала. Пол года я оббивала порог данной службы, чтобы только выдали бланк и приняли к рассмотрению заполненный документ.
Два дня пыталась подать зявление на сайте, но всё висит и не грузится. Нахожусь в отчаянном положении, моего гражданского мужа Гонсалес Ортега Павел Родриго(гр. Чили) 13.12.22 с обширным инфарктом миакарда доставили в ренимацию Боткинской больницы, где был экстренно прооперировал и находился в реанимации, на данный момент 24.12.22г. у него заканчивается регистрация, что нужно делать в данной ситуации, как продлить регистрацию или оформить заново без выезда за пределы РФ, так физически он этого сделать не может. По данному вопросу 23.12.22 обращалась в районый отдел по вопросам миграции по району Хорошево-Мневники, получила отказ. Что делать? Крылова Е. С.
Огромное спасибо всем сотрудникам. Возможно, мне повезло, но факт остается фактом. Подавал на ВУ. Первый раз приехал просто на разведку - стал свидетелем, как сотрудница, пытавшаяся подняться на второй этаж - минут 20 очень спокойно и вежливо отвечала на вопросы людей, несмотря на то, что явно куда-то торопилась.
В день подачи занял очередь в 5.30 примерно (т.к. хотел попасть в живой очереди, без записи). Был 8, примерно. До 13-00 обошел все 3 кабинета (первичка, отпечатки, интервью). Везде общались вежливо, отвечали на уточняющие вопросы. Никакого негатива.
Хотя я должен был по ускоренной пойти (3 дня), после выдачи справки сказали подойти через 2 недели. Приехал часам к 10 туда, ждал минут 40 очереди своей. Сотрудница хотела мне выдать новую справку, но после моих уточнений про 3 дня - проверила и выдала уже полноценное ВУ. Так что лучше всегда уточняйте. Везде люди работают.
Работой отделения доволен. Всем сотрудникам - еще раз спасибо!
Люди, добрые не ведитесь, на заказанные отзывы. Один из самых отвратительных участков уфмс. Мало того, что сотрудники считают себя выше всех остальных. Так ещё и малокомпетентны. Только со 2 раза, смогли отыскать данные у себя, в базе данных, и архиве. Оценка отвратительно. Нужна срочная проверка этой конторы.
Посетив в первые ГУ МВД, я была шокирована обстановкой и отношением к гражданам, которые сейчас не по своей воле, а из-за сложившихся страшных жизненный обстоятельств ( не дай Бог ни одному сотруднику данной организации пережить такое) пришли сюда за получением ВУ. Во-первых, когда сидишь в холле в ожидании записи и разъяснений по своему вопросу, жутко скрипит дверь при входе каждого человека и людям пережившим бомбежки это стресс, так как вздрагиваешь до сих пор даже от элементарного шороха. Прошу проявить уважение к нам и к самим себе и смазать входную дверь. Во-вторых есть официальная информация о том, что ВУ оформляется в кратчайшие сроки, не более 3-х рабочих дней ( п.5,7 Временных правил 690) для Москвы и Московской области Упрощенный порядок действует, если граждане Украины прибыли и размещены в жилых помещениях у своих родственников ( родители, дети, братья, сёстры, дедушки и бабушки), но, к сожалению, эти правила тут тоже не действуют две недели надо ждать одну справку и потом ещё рассмотрение 2 месяца.Пишу и слёзы наворачиваются, так как очень хочется жить в новой России, в которой каждый относится к другому так как хотел бы, чтобы относились к нему.
Была вчера и сегодня , прекрасные люди , была в трёх кабинетах , не знаю что пишут плохие отзывы , все объясняют , хорошее отношение , первый день очередь 3 человека , во второй день приехала к открытию к 9 , сразу попала ‘ !
Мало того что приемные часы 12 часов в неделю и того меньше так ещё и ездишь туда сидишь в очереди пишут в списки и вот ура мы были в начале списка должны были сегодня подать документы, но мы куда-то просто исчезли с этих списков? Есть фото доказательства что мы были в самом начале на что ответ мне все равно у меня свои списки!? Как подать документы если туда просто не реально попасть! Это издевательство над людьми!
Дали телефон узнавать о готовности документов...это какой-то кошмар!!! Звоним три дня: то занято, то никто не берет...вчера дозвонилась, взяли трубку, послушали ФИО...и отключились. Что за беспредел? Зачем давать номер телефона, заведомо зная, что отвечать на звонки никто не будет???
Я 3 раз продлеваю свою ву, просто я шоке люди которые там работают знают свою работу, спасибо большое всем сотрудникам здоровья счастья успехов удачи и начальнику спасибо вам огромное
Ужасное заведение ужасные люди там сотрудники их надо уволить всех, если можно назвать людьми, пусть ихни семьи так побегают и что бы их так футболили,
Сотрудники МВД в Москве лучшие!!! И не надо наговаривать!! А если в 105 каб вам сказали правду которая вам не понравилась, то это не даёт вам повода оскорблять сотрудников!! Закон един для всех!! И для Молдаван тоже, раз вы живёте в нашем государстве!!
9
12
А
Анонимный отзыв
8 июня 2020
Обращались неоднократно, несмотря на сумасшедшую загруженность сотрудников, все вопросы мои и жены были решены положительно .Сотрудники были внимательны, вежливы, всё разъясняли по нескольку раз, отвечая на наши многочисленные вопросы. Большая благодарность всем сотрудникам.
Прошло уже несколько лет, как стал гражданином РФ, но до сих пор не могу забыть этого человека, который занимается вопросами получения РВП и вида на жительства. Это было в 2010 году и мне пришлось обратиться по вопросу о продлении РВП (так как Вид на жительство получить мне не удалось из-за не полученной вовремя справки ИНН (по вине Налоговой службы время получения было утрачено и в срок я не успел), заставили вновь подавать документы на РВП.
И вот моя очередь подошла войти в кабинет Оболенской Натальи Ивановны, на что она ответила мне, что я виноват сам и что теперь вам придётся пересекать границу целый год.
Так мне пришлось и делать в дальнейшем.
Гражданство я получал шесть лет и очень удивляет то обстоятельство, что она до сих пор там работает.
Ведь за время получения гражданства РФ я даже успел получить высшее образование.
Мне кажется, что таким людям как Оболенская Наталья Ивановна не место находиться там!
До сих пор не могу забыть её циничное отношение к людям.
30
6
Алена
Знаток города 6 уровня
3 июня 2020
Я не знаю как этих людей зовут но я запомнила их лица на всю жизнь .Я уже открыто всем говорю что я видела настоящих фашистов ,эти люди там работающие на кирпичеая 32 в 105 кабинете ,потомки Власова что воевали против наших дедов. Живу в России с 2001 года , невыезжая.В 2015 году будучи без каких либо документов обратилась в Мвд России за помощью получить какой нибудь статус на территории России . На что меня отправили по адресу кирпичная 32 в 105 кабинете для получения стутуса беженец в России ,в связи с тем что проживаю в России много лет, постоянно ,невыезжая ,на родине вернуться не могу ,у меня нет там родных и дом .К тому же за 20 лет в Молдове все изменилось ,даже разговаривают на румынском,что я не понимаю что они несут .Меня сотрудники кабинета 105 не хотели принимать мое ходатайство и дать письменный отказ .Только после вмешательство Потяевой Т.А.меня приняли но обманули и ограбили что я всю жизнь молю Бога ,чтобы над их детьми так Бог измывался и так их гонял и грабил.Сказали получить молдовский паспорт в посольстве ездить до границы за миграционной делать регистрацию патент ,отправить додону по почте отказ нотариальный от гражданство,и через почту заказную отправить . Им принести чек с почты что отправила и такой же отказ нотариальный и они мне помогут .Я как дура не делаю зубы а иду на Последние копейки до границы,по ночам на каких то маршруток что водитель все засыпал за рулём мы пассажиры его дёргали и следили чтобы не спал . Иду в нотариус трачу деньги последние и радостная пришла наконецто и мне дадут какую ту бумагу и я не буду боятся полиции,терпеть пытки без воды еды каждый раз когда задерживают . Люди добрые вы знаете что мне эти женщины и этот мужчина высокий сказали когда я пришла с документами ,езжай в европу и выходи из кабинета или вызовем наряд полиции сейчас .Я им говорю ну зачем вы меня обманули и я последние деньги пошла потратила , вы понимаете что я бездомный человек и мне молдовский паспорт совершенно не нужен был ,я живу в России 20 лет ,мой дед воевал все 4 года др берлина ,мой папа служил охранял эту же Россию сегодняшнюю ,а вы что сомной делаете.Полиция ловит терплю пытки в туалет однажды сутки не пустили ,я вот пишу и плачу,будь вы проклятые,будь вы проклятые фашисты !!!!!!!Какие то Симонян ы Асратяны заполонили всю Москву со своими храмами сюда приперлись ,а я если несчастный одинокий безащитный человек ,меня можно было только грабить и гнобить ! Сегодня я так же живу в России без каких либо документов, пишу неоднократно президенту Путину ,теперь я понимаю как ему тяжело порядрк наводить и работать когда вокруг вот такие же как на кирпичная 32,неграмотные ,злые ,дикари . Очень обрадовалась когда 5 марта написала Медведеву Дмитрию Анатольевичу а 7 президент выступил чтобы всем людям что живут в России длительное время невыезжая дать гражданство .Только они не слушают президента,на местах работают фашисты ,предатели России ,за деньги раздали всей армении паспорта ,а вот зайдет к ним несчастный ,обездоленный человек обязательно будут топтать и гнобить ,ибо потомки власова.Бог им судья , рано или поздно Бог вернет их детям все зло что они делают несчастным людям .
Ставлю 3, а не 1 по 2-м причинам:
1. руководитель в состоянии заставить работать своих ... сотрудников
2. среди инспекторов встречаются сотрудники, которым ПОКАЗАНО работать с населением
5
4
Б
Богдан
Знаток города 4 уровня
13 февраля 2023
Невозможно дозвониться!!!
Куда жаловаться?
3
вася иванов
Знаток города 4 уровня
15 августа 2021
Всё внятно, спокойно, взвешено.
С 2016 года посещаю раз в год, претензий нет, Спасибо.