Главрыбсбыт
70 отзывов
9 марта 2024
Заказала доставку на сайте, при выборе все продукции добавились в корзину, при этом уже на сайте был скудный выбор. Через некоторое время перезвонили, 4 продукта из 7 не было, пришлось заменить тем, что было. Кроме того, сказали, что заказ будет доставлен через день, хотя на сайте указано, что привезут на следующий день.
На следующий день опять позвонили и сказали, что одного из продукта нет, опять заменить, а заменять вообще нечем!!! Это просто ужас, брала на подарок для корзины, и больше половины пришлось поменять на не то, что хотелось. Попросила привести до 12 заказ, в итоге заказ привезли около часа.
Впечатления ужасные от заказаны, по качеству сказать не могу, но то, что на консервах наклеены напечатанные бумажке о составе и месте изготовления- не внушает доверия.
2
26 декабря 2023
Заказываю икру к праздникам. Иногда для подарков. Удобная доставка и оплата. Все свежее тщательно упаковано ( лед, специальные пакеты). Есть подарочная упаковка. Икра не из мороженного сырья. Просто молодцы. Спасибо!
27 сентября 2022
Сколько не заказывала, всегда все свежее и вкусное! Осётр выше всяких похвал. Рекомендую. На праздничном столе смотрится потрясающее. Спасибо большое менеджеру Елене за ненавязчивые консультации и рекомендации! А еще замечательные курьеры)
3
3 марта 2023
Хочется написать очень много слов благодарности, т.к. сколько раз заказывала и покупала в подарок все в восторге!!!! Также очень хочу сказать спасибо Руководству этой компании и за работу Елене которая все подскажет узнает все ваши предпочтения и организует все еа высшем уровне💐! Заказали в этот раз подарки на 8 марта))) икру красную и черную в подарочной упаковке советую очень, т.к. подарок получился отличный!
2
2
25 августа 2022
Заказываю в этом магазине примерно года 2, всегда вся продукция качественная! Если заморозка, то без лишней воды, охлажденка тоже хорошая! Часто буду форель охлаждённую, креветки замороженные, другие позиции. В этот раз решили попробовать черную треску!!!! Рыба просто великолепная, тает во рту, минимум усилмй в приготовлении! Немного посыпала карри, и помориеовала в соевом соусе, и на 12 минут отправила в аэрогриль!!! (Фото прилагаю)
И отдельная благодарность нашему менеджеру Елене! Всегда внимательная, всегда посоветует что и как!!!!
3
1 января 2024
Классные слабосоленые икра и рыба.
Икра, продающаяся в супермаркетах, последнее время оказывалась либо дико пересоленной, либо вообще протухшей.
Берём теперь только здесь.
Можно заказать отличный набор к блинам на масленицу.
9 февраля 2023
По рекомендации друзей, заказывала на этом сайте форель свежемороженую . Привезли рыбку мне в назначенное время без опозданий . Отличная рыба свежая, вкусно пахнет, упаковано хорошо все чистенько . Рыбка очень вкусная, съели с удовольствием. Теперь я ваш постоянный клиент. Рекомендую .
3
20 октября 2022
Добрый день! Признательна за Заказы, получаемые от Вашей Фирмы!
Очарована Заказом "Завтрак Аристократа". В неописуемом Восторге и Наслажденьи по Утрам!
В доме Праздник!!! Спасибо!!!
Признательна менеджеру Светлане за помощь в формировании Заказов.
Благодарю внимательных курьеров.
С уважением Алёхина Л.Г.
2
1
31 декабря 2021
Открыла для себя этот магазин месяц назад. Ассортимент порадовал. Сделала пробный заказ на небольшую сумму. Порадовало все! Свежесть замороженной Угольной рыбы, мидии шикарны, доставка в срок даже раньше..все отлично, было. Перед НГ решила порадовать себя и близких. Заказала свежего лосося от 4 до 5 кг, люблю сама его разделывать, засаливать ну и т.д. и кучу ещё разных вкусняшек. Заказ сделала 25.12. Доставку на 29.12. В этот день мне никто даже не позвонил. Пыталась сам позвонить, безрезультатно. На сообщения в ватсап мне также никто не ответил. 30.12. С утра мне отзвонились три человека. Уточнили актуален ли ещё заказ, я подтвердила что да. Все понимаю праздники, пробки и т.д. Итог, заказ мне так и не привезли. Сама звонила уточняла, мне обещали перезвонить но...вечером позвонила сама и отказалась Пришлось, мчаться в ближайший гипермаркет за хорошим лососем. В моем приложении статус заказа стоит Выполнен. Ребята, как выполнен?
6
3
1 октября 2024
Отличная продукция, если вам нужна икра, рекомендую.
12 января 2023
Покупали икру с доставкой.
Привезли в пакете с охладителем.
На баночке состав указан другой, чем на сайте. То есть, кроме икры на баночке указан консервант, но не указана вытяжка из рябины.
Температурный режим согласно инструкции соблюсти сложно : в холодильнике слишком жарко, в морозилке - холодно.
Написала в чат свои вопросы, особенно по температуре хранения. Видно, что сообщение прочитали, но не ответили ничего вообще.
Сама икра без посторонних запахов и привкусов, но, как будто размороженная.
1
1
22 августа 2021
Открыла для себя новый интернет магазин и очень осталась довольна. Большой выбор рыбной продукции, морепродуктов, кулинарии, короче, на любой вкус. Заказала сёмгу слабосоленую- вкусно, обалденный рулет из варенокопченного угря и суповые наборы из сёмги- это сказка! Буду заказывать дальше. Спасибо, Марине менеджеру ,за качественное обслуживание и внимание.
4
2
14 декабря 2022
Благодарю за доставленные продукты. Все в вакуумной упаковке, свежее и симпатичное, как и должны выглядеть продукты, не подвергавшиеся повторному замораживанию. Пока приготовила только суп из семги для ухи. Замечательно вкусно. Покупаю второй раз, надеюсь, не последний.Спасибо.
1
19 августа 2022
Более 2х лет покупаю продукцию у Главрыбсбыт. Икра черная в подарочной упаковке всегда вызывает вздохи восхищения у получателей подарков , икра красная всех сортов и вкус всегда на высоте. А рыбная продукция, особенно угорь, лучше, чем у всех остальных поставщиков, проверенно на опыте! А доставка!... и ранняя, и срочная...
3
17 ноября 2021
Магазин порекомендовали. Делала заказ несколько раз себе и родителям. Качество продукции становится хуже. Заметила не только я. Но последней каплей был обман со стороны магазина. При этом никто не собирается решать вопрос по факту моего обращения. В документе из магазина указан ,якобы телефон директора, который прям следит за качеством продукции и работой своих сотрудников. написала ни ответа, ни привета. Не от «директора», не из магазина. Суть в том, что как указано на сайте доставка от 3500 в воскресенье и понедельник бесплатные. Сделала заказ в воскресенье на понедельник. В приложении. Сумма заказа была больше 3500. Оператор перезвонил. Я уточнила доставка бесплатная. Сказали да. Дальше поскольку товар весовой был уточнила, чтобы мне перезвонили после формирования заказа. И назвали точную сумму. На следующий день. Перезвонил курьер и у него пришлось уточнять сумму заказа. Ок. Предупредил приехал. Я оплатила. К курьеру нет претензий. Все четко. Дальше я решила проверить документы и увидела, что я еще оплатила доставку. Это вообще как. Я бы если знала, что сумма меньше заказала бы еще несколько позиций. Написала в мессенджере свою претензию -тишина. Хотела к нг заказать более дорогостоящий продукт. Но теперь точно не тут. А всем потенциальным покупателям стоит задуматься,если магазин в таких мелочах позволяет себе врать и не решать вопрос, то вранье и обман потребителя дальше может иметь место быть безгранично. Ну что же минимум 3 клиентов вы потеряли. Советовать здесь делать заказ точно не буду. Клиентоориентированность 0.
6
4
6 января 2023
Очень неожиданно, что при наличии дорогущщих подарочных наборов, да еще в канун НГ, совершенно не проработан момент с подарками, который даже в самом дешевом цветочном магазине работает, как часы. Нет возможности упаковать, добавить подпись от кого или лучше открытку, добавить аддоны какие-то платные, на которых тоже же можно заработать магазину, а сам подарок станет интереснее и приятнее.
И в довершении всего, когда мой подарок "Жизнь удалась" был доставлен, в него был вложен чек с припиской, что чек не надо вкладывать.
1
17 августа 2020
Первый заказ, оформленный менеджером и, видимо, для привлечения новых клиентов, был хорош. Все свежее, прекрасного качества. Морской коктейль пах морем, в приготовленном виде источал аромат свежих морепродуктов. Кальмары, сельдь, треска и тунец все отличного качества. Второй заказ оформляла на сайте, без участия менеджера, ну, воскресенье, не хотелось никого напрягать. Утром заказала, в обед привезли- очень оперативно) Но... Морской коктейль по внешнему виду неплох, но в процессе приготовления появилась вонь ( при размораживании неприятных запахов не было) и в субстанции на сковородке обнаружились хрящи, больше похожие на обрезь свиных ушей. Есть это невозможно🤮. Естественно и второй морской коктейль из этого заказа будет выкинут в мусор. Все остальное, надеюсь на это, без скрытых "сюрпризов". Меня мучает вопрос, а что без персонального менеджера не стоит делать заказ? Кстати, и упаковка отличается от той, что на сайте! Как так то? Разные поставки или залежалое втюхивают тем кто на сайте самостоятельно заказывает? Фото упаковки и вот этого нечто на сковородке у меня есть.
15
9
29 сентября 2021
Персонал отличный , все очень вкусное и свежее. К сожалению я переехала в область жить и пришлось отказаться от продукции. Есть доставка но в Область очень дорого. Ну все равно всем кто живет в Москве рекомендую.
3
1 сентября 2021
Приобрел разнообразную вяленую рыбу. Все свежее, очень хорошего качества. При покупке возникла странная ситуация, Но, в итоге, ее разрешили, и, даже, предоставили хороший подарок. Очень вежливая, культурная администрация! Спасибо!
4
12 октября 2020
Спасибо большое Елене и Полине, менеджерам по продаже. Да и по доставке- благодарность, всё быстро и в срок. Постоянно предлагают всё самое лучшее, по оптимальной цене, понимая, что для пенсионеров это важно. Брали суповые наборы из сёмги- изумительное качество. А в этот раз принесли нам две карельские форели, пресервы из селедки- всё отличного качества, быстро и со скидкой, как постоянным покупателям. спасибо, ребята!
10
10 декабря 2020
Замечательный магазин с огромным выбором рыбной продукции, морских деликатесов, и многого другого.
Цены ниже, чем в других магазинах, а качество на высоком уровне.
Внимательный и вежливый персонал, несмотря на большой поток покупателей.
4
1
26 апреля 2022
Прекрасный ассортимент, своевременная доставка и высокое качество продукции за вменяемые деньги. Пользуюсь их услугами много лет
3
12 января 2022
Продукция этого магазина высокого качества. Заказанный товар всегда привозят вовремя. Ассортимент магазина разнообразен, всегда есть что выбрать.
2
25 мая 2020
Постоянно преобретаю здесь рыбу, как охлажденную, так и копченую, качество отличное, очень вкусная и всегда свежая, доставляют очень быстро.
Особенно хотелось отметить икру, заказывала пару раз. Это самая вкусная икра которую я пробовала, икра умеренной соли, без жидкости,все икринки как на подбор 👍 очень приятная на вкус. Буду заказывать только здесь и всем рекомендую.
8
26 июня 2020
Очень радует качество продуктов этого магазина! Операторы вежливые, компетентные, всегда помогут определиться в выборе. Периодически устраивают крутые акции! На днях по акции взял 500 гр черной икры на юбилей своему отцу, привезли к ней в подарок 500 гр красной! Было очень приятно! Желаю успехов и процветания этой компании!
10
3 декабря 2020
Магазин хороший, проверенный. Доставляют всегда только свежий товар. Мне все очень нравится в этом магазине, всем рекомендую! Попробуйте заказать что-нибудь, и сами поймёте, что это отличный магазин с деликатесами. Быстро качественно, недорого. Всем приятного аппетита.
9
19 сентября 2022
Рыба горячего и холодного копчения на высшем уровне.
Рекомендую осетра попробовать 👍🏻 нашей семье понравился.
2
12 сентября 2022
Большой ассортимент рыбы. Очень нравится качество. Курьеры всегда вежливы, спасибо!
2
21 июня 2022
Все было нормально, пару раз заказывал, потом стали доставать звонками, больше решил не связываться, о чем сказал по телефону. Звонки продолжились, я заблокировал их номер, все равно , хотя бы раз в день, происходит попытка дозвона. Вам что, заняться нечем?
3
2
28 июня 2022
Были давними клиентами магазина. Муж заказал красную рыбу охлаждённую, сегодня привезли. Давно я такого отвратительного качества рыбу не видела. На стейки порезать невозможно - мякоть как каша, видимо не раз переморожена. Больше мы не ваши клиенты!
5
2
23 августа 2022
Весь продукт качественный. Очень приятный персонал, вежливый. Спасибо.
1
30 декабря 2021
Ужасно повёл себя главрыбсбыт, чего не ожидали, отношение к клиентам стало сильно хуже. Заказали 2 подарочных набора в новогодней упаковке, выдали в картонных коробках, рыбу положили сверху, не влезла…как подарок это не выглядит…по умолчанию в наборе обещали подарочную корзину, потом сказали, что заменят на подарочную коробку, в итоге ерунду получили. Такое дарить неприятно. Больше не будем заказывать и другим не рекомендуем.
3
2
22 октября 2021
Не рекомендую.
Делал несколько заказов, затарил рыбой морозилку.
Во-первых, большая часть упаковок без вакуума, в поддержке говорят - не переживайте, на качество не влияет. Ну ок, возможно.
Во-вторых, решил разморозить и приготовить навагу спустя месяц после покупки. После разморозки начал чистить рыбу, а она в желтом липком налёте (см. фото). Обратился в поддержку, сказали, что это нормально, якобы из-за жирка.
Ни в первом, ни во втором случае поддержка вопрос не решила.
Больше не буду заказывать и никому не советую.
5
2
14 января 2021
Скорректирую отзыв, так как это будет честно. Я написала двоякий отзыв и поставила 3 звезды. Но ситуация изменилась, мне позвонила менеджер, и предложила повторить заказ тех продуктов, что мне не понравились совершенно бесплатно. Вот это клиенториентированность! Сёмга пришла невероятно вкусная, слабосоленая, просто мечта.
Мой предыдущий отзыв:
Заказ делала 8.01.2020, доставку заказала 10.01. Все было оформлено быстро, доставка пришла вовремя. Выглядело все красиво внешне. Теперь конкретнее: я что то отправила в морозилку, поэтому не могу сейчас сказать как вкус и качество. Буду говорить про то что попробовала. Слабосоленая сёмга это живая соль, ужас. ( 2 упаковки заказала и очень пожалела). Угорь порадовал, был очень вкусно закопчен и свежий. Сельдь не слабосоленая, но в отличие от сёмги вполне неплоха. Двоякое впечатление, заказывать там вряд ли буду (
Решила
3
7 октября 2021
Прекрасная свежая рыбка. Ещё люблю у них копченую заказывать, коптят сами, всегда вкусно. Доставляют быстро.
3
16 декабря 2021
Вкусно! Большой выбор. Спасибо Вам!отличная икра, готовые блюда из рыбы заслуживают внимания.
2
21 мая 2020
покупаю рыбу и морепродукты постоянно! рыба свежая! относительно недорого. вкусная линейка заготовок и холодных закусок. очень понравились соусы для пасты. смело рекомендую
8
4 августа 2021
Все прошло с доставкой хорошо. С икрой были охлаждающие материалы т.е. икра была в холоде. Упаковка красивая. Приложены были все сертификаты соответствия . Брала набор "поробуй все" за 9900
3
7 марта 2023
Качественные продукты, есть позиции от шеф повара, доставка.
24 мая 2020
Заказывала рыбу, икру, Тартар с сёмгой и тунцом. Просто бомба! Ещё набор для приготовления пасты. Получилось волшебно! Рекомендую! Качество отличное! Все свежее и очень вкусное!
8
14 декабря 2021
Заказываю часто продукты, быстрое обслуживание, качественное, привозят на следующий день, курьеры вежливые . 👍
3
16 мая 2022
Форель рекомендую, могут разделать бесплатно, что удобно - руки чистые.
3
10 августа 2022
Здравствуйте!
Понравилась очень нарезка из форели
На вкус малосольная
3
3 января 2022
Заказала 29 декабря икру, согласовали дату доставки. Никто не позвонил. Ничего не доставили. Деньги не возвращают. Не пользуйтесь никогда услугами этого магазина
2
3
31 декабря 2020
Я просто в шоке от этой конторы. Первый заказ привезли все ок.. только со сроком годности напутали, но это мелочи по сравнению с тем, что я заказала целый список на Новый год и мне тупо не привезли... не отвечают ни в вотсап, ни в почте, звонок сбрасывается. Я их всем рекламировала сначала, теперь советую не связываться!
5
2
1 августа 2022
Будьте внимательны: заказали самовывоз, но забрать его не удалось: нет ни вывесок, ничего, ужасная промзона, при оформлении заказа также никто не объясняет, где искать точку, трубки не берут.
Надеюсь, что с доставкой дела обстоят лучше, тк продукция неплохая.
2
1
10 января 2022
Заказывал перед Новым Годом,доставка вовремя не смотря на все пробки 29.12. Все свежее, вкусно, хорошо упаковано.
3
27 мая 2020
Супер, магазинчик приятный ассортимент, заказывала готовые блюда. Очень понравились салаты, закуски а копчёный угорь просто пальчики оближешь.
6
22 ноября 2020
Вчера привезли мой первый заказ, решила сегодня ничего не готовить и Заказала из их ресторана блюда от шеф повара. Очень вкусные подкопченные стейки сёмги - шикарный обед воскресный получился. Спасибо!!! Попробую взять у них готовые наборы для завтрака - первый раз такое вижу, выгодно получается очень!
7
18 июня 2020
Делал заказ , привезли оперативно , курьер в маске , перчатках , как полагается , по продукции хочу отметить качество охложденой рыбы , все было свежее и вкусное ! Огромное спасибо !
7
1