Пожалуй лучший магазин стройматериалов и товаров для ремонта и дома
Н
Натали
Знаток города 3 уровня
7 декабря 2021
Добрый день. Сам магазин хороший, весь необходимый товар есть всегда. Хочу оставить отзыв о работе сотрудников именно девушки которая сидит на возврате товара.... При обращении к ней с обменом товара.. Грубо отвечала на мои вопросы, на вопросы о проверке товара- сказала проверьте сами, о предоставлении документов, которые указывают о том что можно обменять, а что нельзя сообщила "Посмотрите сами" Бейджик у девушки висит на верёвке от кофты, спросила фамилию... Отказалась сказав " Посмотрите сами" Каким образом если его не видно.... Попросила жалобную книгу... Сказала возьмите сами.. Хотя книга находится за стойкой...Сотрудница одета не по форме магазина.... Пока я оформляла жалобу вообще встала и ушла курить на улицу.... Что за сотрудники у вас???? И это не первый раз уже... Постоянно в плохом настроении.. Не желаете работать в данном магазине... Идите на другую работу...
Все остальные сотрудники всегда всё подскажут расскажут... Эта же сотрудница ведёт себя грубо!!!!!! Теряете покупателей! С такими работниками.
Нужно быть добрее!!! И отзывчивее если вы работаете с людьми!!!
На следующий день при звонке по телефону попросив у этой же сотрудницы номер для связи с руководством , грубо ответила что у неё нет ни каких номеров и ни чего она давать не собирается далее сотрудница стала общаться по сотовому своему телефону.......
Предоплаченный заказной товар не могут доставить с оплатой при получении. Нет оплаты по. Qr коду, нет оплаты дистанционно по заказному товару. Интернет магазин работает только на товар в наличии, а чтобы купить заказной товар нужно ехать в магазин, причём 2 раза : сначала предоплата, потом полный расчёт. Магазин застрял в 90-х годах
Одна из досок(25*150*6000)оказалась надпиленной посередине на треть толщины. И установить нельзя, и доставка одной доски накладна. Фото могу предоставить. В остальном хорошо.
Магазин не плохой но как всегда одна проблемма знание сотрудника свойств товара и качество применения базируется от50 до 60%. ИЗ ЗА этого падает общее впечатление от магазина.
Магазин хороший, большой выбор товаров. Но УЖАСНОЕ отношение сотрудников магазина. Во- первых, продавцов-консультантов в зале сложно найти, а во-вторых, они абсолютно не компетентные, на любой вопрос предлагают почитать то, что написано на упаковке.
Большой выбор. Хорошие цены. Скидки приличные. Советую.
3
Yako Moga
Знаток города 10 уровня
22 ноября 2021
ЗачОтный магазин. Можно найти практически любую мелочь. Ассортимент весьма широк. Действует дисконтная карта 5% - мелочь, а приятно.
ЗЫ: вход по QR нынче, что убирает одну звезду..
Магазинов много и все как то вразных местах когда непускали из за ковида со всех сторон проверяли чтобы пройти опять проверяют штрих код чтобы попасть в один потом вдругой везде предьявляй надоело.