Здесь я приобрёл мощный кондиционер, который теперь охлаждает всю мою квартиру. Сотрудники приехали достаточно скоро и всё аккуратно установили. Работает он без всяких проблем. Теперь, благодаря вам, мне перестанет мешать надоедливая жара)
По совету подруги обратилась сюда. Хотелось хорошей установки, так как был убогий опыт с другой компанией. Здесь и объяснили все моменты, заранее сказали ценник, в основном проблем нет. Выполнили без косяков.
Заказал установку кондиционера. Приехали два мужчины (на вид 45 и 55 лет).
Плюсы:
1. Приехали на следующий день после звонка
Под вопросом:
1. Прошло два дня; пока кондиционер работает
Минусы:
1. С порога попросили стремянку и пылесос (у всех же в квартире стремянка)
1.1 Нет стремянки (хотя очевидно, что кондиционер вешают под потолок). Взяли два кухонных стула (попросили их чем-нибудь обернуть; что-то нашли, обернули сами)
1.2 Нет пылесоса, никакого. Взяли мой Dyson и чуть не сломали его (2 часа чистил; вроде работает)
2. Нет удлинителя. Взяли мой
3. Нет какой-либо плёнки, чтоб хоть чуть-чуть не засерать всё вокруг. Засрали
4. Нет инструмента для снятия изоляции; оголяли провода навесу ножом
5. Трубы для фреоновой магистрали из алюминия, а не из меди (как правильно). Просто решили сэкономить
6. Отверстия под силовой кабель и магистраль заделали куском "жвачки" (хотя надо пенить по всей длине отверстия)
7. Половина квартиры в поту, отпечатки пота на обоях, отпечатки грязных рук на белом откосе окна
8. Вытирали пот моим полотенцем (без разрешения, разумеется)
9. Горячие сверла и буры бросали на ламинат и кабель удлинителя!
10. Короб для проводки не установили (без объяснения)
11. Силовой провод до розетки не нарастили (предложили мне использовать удлинитель)
12. Вместо стандартных 12-15к (а на сайте вообще 10к) взяли за работу 18к!!!
13. Мусор не то что не убрали после себя, даже в кучу не смели (банального веника с собой нет). После ухода 3 часа приводил квартиру +- божеский вид! При сносе дома более чисто!
14. Работают в чёрную. Никаких чеков или накладных. Просто переводом или наличкой. Пишу заявление в налоговую и ОЗПП.
Вывод: не отговариваю никого и ни к чему не призываю, но считаю, что большинство отзывов накручены. Решайте сами, хотите быстро, дорого и хренова - вы попали куда нужно. Я свою позицию объяснил. Пусть ждут повестки.
PS. Посмотрите сайт компании. Это песня.
Отвратительная контора. Договаривались в четверг на установку в понедельник. В воскресенье вечером выяснилось, что в понедельник возможно приедет замерщик. Прислали его телефон. Он сказал, что приедет в понедельник и попробует найти установщиков на вторник. Потом прислал телефон кого-то третьего, сказал, что это тот третий будет ставить и с ним надо обо всем договариваться. А тот третий сказал, что он на уверен, что приедет в понедельник, потому что мало ли как жизнь сложится. Или не приедет, пока не знает. На вопрос: как же так, ведь речь шла о монтаже в понедельник, ответили, что пусть тот человек, который вам по телефону обещал, он и устанавливает. По телефону обещал их же сотрудник соответственно. В общем слова «договорённость», «обязательство перед клиентом», «деловая репутация», «человеческое отношение» людям неведомы.
Нам очень важно было поставить срочно, потому что у нас грудной ребёнок, а прогноз погоды +34 несколько дней. Когда люди даже в такой ситуации не то что идут навстречу, а даже за собственные слова не отвечают всё что остаётся только развести руками и советовать другим к ним не обращаться никогда.
Просто ужасная контора! Согласна с предыдущим отзывом на 100%.
Не могу ничего сказать про качество, может быть с этим все в порядке, но ощущение, будто над тобой издеваются и получают от этого удовольствие. Меня кормили «завтраками» несколько дней, а в день, когда мы все же договорились о монтаже, меня с 8 утра сначала перенесли без моего ведома на 11 (и все равно, что я меняю свои планы, переношу дела, работу), потом с 11 уже на 15 ч, а потом и вовсе пропали - телефоны не доступны или не берут трубку. Причем мне несколько раз заверили, дословно: «Девушка, мы обязательно к вам сегодня приедем, не переживайте». Это было вчера. Никто мне больше и не перезванивал.
Знаете, Уважаемый, который отвечает здесь на отзывы, вы не улавливаете одну вещь - все в курсе того, что сейчас у установщиков завал и куча заказов, но если вы обещаете что-то, если вы договариваетесь с человеком об оказании услуги, будьте добры исполнять договоренности! Вас за язык никто не тянул, говорить, что вы делаете срочный монтаж и «вот-вот сейчас мы уже к вам приедем»! Разве сложно сказать, что ближайшая запись через месяц?? Тратите и свое время зря, и время и нервы клиентов, а также свой рейтинг. Одну звезду вам за клиентоориентированность и ответственность!
обратились к ним в начале недели , обещали приехать в ср. Перестроила все планы. Через пол часа после оговоренного времени позвонили и сказали, что монтаж на предыдущем объекте сложный и ничего не получится сегодня - звоните в пт. А когда договаривались, то говорили, что точно смогут. Договор подписывать не будут, дадут квиток, деньги налом - т.е. если кондей потом сломается, вытечет фреон, упадет - они вам его не монтировали. В общем, почитав отзывы ниже, думаю, что к лучшему.
Хорошая организация, надежная. Придирок к качеству нет. Мастер приехал в удобное для меня время, установил кондиционер быстро, а главное качественно. Смело могу вас рекомендовать друзьям.
Мне они установили кондиционеры в великую жару 2010 года.
Нашел их сам, поскольку, компания, которая продала мне кондиционеры, только после доставки мне сказали, что запись в очередь на монтаж только на осень....
Кондиционеры работают до сих пор, без подкачки фреона, значит гайки затянули как надо и утечек нет))
Лучшая компания, ориентирующиеся на кондиционерах. Качественная продукция известных брендов и монтажники устанавливают быстро и без каких-либо проблем. Цены вполне адекватные. Консультант помог разобраться в моделях.
Купил здесь кондиционер и заказал его установку. Установили быстро и надёжно. Полностью доволен результатом. Соотношение цена-качество на высоком уровне. Советую всем эту замечательную фирму.
Заказал установку кондиционера. Бригада приехала быстро. Работники вежливые и опытные. Установила технику аккуратно, надёжно. Плату берут небольшую. Проблем кондиционер после установки не вызывал.
В зале ставили кондиционер. Качеством доволен. Специалисты опрятные, русские, работа выполнена на 5 из 5. Приятно, что цены всё таки не боснословные. После работ убирать не пришлось.
Эта фирма мне установила новый кондиционер, а то старый совсем перестал работать. Монтажники приехали без опозданий и сразу приступили к работе, никаких проблем у них не возникло. По цене приятно, куда дешевле, чем в трёх других фирмах, в которые я обращалась. Мне всё понравилось!
Всё прошло как по маслу! В среду ещё разговаривал с менеджером, а в четверг уже наслаждался прохладой от кондюка! Мастера приехали, зажали несколько вопросов и без лишних разговоров установили сплит систему. Хорошая работа.
Понравился менеджер компании, сразу же располагает к себе, хорошо выполняет свою работу, записывает и назначает дату и время приезда бригады. Устанавливали кондиционер на балкон, качественно, дефектов после работы не обнаружил. Ребята приветливые, учитывают пожелания. Не жалею, что обратился именно сюда!
Делали заказ на установку уже купленного кондиционера. На удивление, бригада приехала быстро, очень специфично надо было установить кондиционер, но с работой справились на УРА! Весь мусор после себя убрали. Всё понравилось.
3
Посмотреть ответ организации
Регина
Знаток города 3 уровня
8 сентября 2020
Купила тут отличный кондиционер по нормальной цене. Установили быстро и надёжно. Теперь наконец-то перестала мучать жара, а то уже вообще нетерпимо стало. По такой лакомый цене не думала, что смогу что-то хорошее найти, но наткнулась на эту фирму)
Установили два кондиционера в квартире, качество достойное, действия экспертов грамотные. Сделано на совесть, работники молодцы. Косяков не заметил на счёт работы. В указанные сроки успевают, даже с запасом. Обращусь ещё.
6
Посмотреть ответ организации
М
Милан А.
Знаток города 3 уровня
28 августа 2020
И вот перестройку своей квартиры я решил остановить на новых кондиционерах. Заказал я здесь из-за хороших оценок и положительных отзывов. И эта компания заслуживает оценку в 5 звëзд, так как делают они очень качественные кондиционеры. Установил в квартире и и лежу довольный на диване в прохладной комнатке. Спасибо!!!
3
Посмотреть ответ организации
Ира Карапетова
Знаток города 3 уровня
17 августа 2020
Заказывал установку кондиционеров в дом. Дом большой, поэтому понадобилось несколько кондиционеров. Установили быстро, кондиционеры высокого качества. Советую всем эту компанию
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Алина Т.
Знаток города 3 уровня
16 марта 2020
Благодарим за профессиональную установку и пуско-наладку VRV системы кондиционирования в ТЦ. Качеством осталась довольны!