Добрый день. Хочу оставить отзыв об обслуживании в клинике микрохирургия глаза. Я была на обследовании глазного дна. Соответственно, выявили истончение сетчатки и предложили операцию по укреплению глазного дна лазером. Операция стоила 3200 леев. После ее проведения врач сказала прийти на контроль. О том, что контроль платный, она не предупредила. Когда я позвонила в клинику, чтобы записаться на контроль, мне сказали прийти на контроль через 10 дней, но я пропустила этот момент и, соответственно, позвонила позже. И мне сказали, так как прошел месяц, то контроль будет стоить 500 лей. Если бы вы пришли до истечения месяца, контроль бы стоил 350 лей. Я их спросила, говорю, подождите, но контроль это проверка качества работы вашего врача. Почему я за это должна платить? Это должно быть бесплатно. На что мне оператор ответила, вы очень ошибаетесь, что это должно быть бесплатно.
В любой другой частной клинике, независимо от того, когда к ним приходишь, контроль глазного дна стоит 350 леев. В этой клинике с тебя пытаются содрать двойную цену даже за то, что должно быть бесплатным.
Пользуюсь услугами этого центра не в первый раз. Очень профессиональные и доброжелательные врачи и медперсонал, современное оборудование. Получаешь исчерпывающую консультацию, здесь же можно заказать очки, при необходимости в стационаре выполняют сложные операции. Очень хороший центр!
Не соблюдают время записи, не смог пройти обследование сетчатки после операции, а с учетом того, что для меня дорога занимает 3 часа в одну сторону еще более усугубляет ситуацию. Когда пытался написать в книгу жалоб, директор нагрубил намекнув что они дают примерное время и вообще я не особо желательный клиент раз пишу в книгу жалоб