Без очередей, средней хамоватости персонал. На вопрос "размер вашей комиссии при варианте - возврат на карту?", ответ "банк ничего не берет, Global blu переводит в валюте чека на ваш счёт в вашем банке, и уже ваш банк конвертирует по своему курсу. Размер комисси Global blu не знаем".
Деньги поступили быстро, но:
- сразу в рублях (мой банк уверяет, что ничего не конвертировал);
- сумма возврата уменьшена на ~7%. Чья это комиссия или чей это такой курс конвертации евро (65,5 вместо 70,5 моего банка на день поступления) выяснять не стал.
Есть опция забрать наличными сразу на месте - комиссия есть и её хотя бы можно узнать сразу, сравнив теперь уже с понятными 7% при переводе на карту.
Всё нормально, очередей нет, больших потерь на возврате не заметила, вроде вернули как и ожидалось.
Персонал лояльный. Банк в пешей доступности от метро.
Жульё!!
Бессовестно грабят клиентов на конвертации. В аэропорту пробли чек на сумму к возврату в Евро. А на евровый(!) карточный счет вернули сумму в рублях, пересчитанную конечно же по ГРАБИТЕЛЬСКОМУ КУРСУ. На 12% меньше!!! В чеке ни слова про рубли. Зачем мне рубли на ЕВРОвом счете?!!