Тут скорее не отзыв, а моя печальная история в которой GlobalAvto сыграло свою не особо приятную роль (в России организаций с названием GlobalAvto несколько, мой отзыв про автосервис в городе Пущино, на Коммунальном проезде 1).
Так получилось, что в начале сентября я попал в очень неприятную ситуацию, пробил поддон картера, не заметил как ушло масло и двигатель заглох. Позвонил в GlobalAvto, так как до него ближе всего было машину тащить, раньше у них забирал запчасти и видел что сервис более менее оборудован, ну и отзывы вроде неплохие по ним, по телефону сказали что замена поддона картера будет 2500 стоить, цена меня устроила, дотащил машину до сервиса, попросил ребят чтобы пока посмотрели что еще из запчастей нужно будет (так как запчасти из Серпухова везти надо было), а сам поехал за поддоном и параллельно ждал от них вердикта по движку что еще менять нужно будет. В итоге когда нашел в Серпухове и купил поддон картера и прокладку, по дополнительным запчастям автомеханики так ничего и не сказали, привез запчасти в сервис, и тут выясняется что в процессе снятия поддона что-то по их мнению оказалось сложнее чем они планировали и цена за замену уже не 2500 а 3500 (круто же! как говорится, бизнес и ничего личного), делать было нечего согласился на новую цену. Дождался пока поддон поставили и залили масло, после этого попробовали завести, но машина не заводилась, пробовали заводить и с толкача и зарядник к аккумулятору подключали, безрезультатно. Тут меня попросили заплатить за ремонт, ну а заодно между делом озвучили новый диагноз, двигатель заклинило, работа по замене будет стоить 15 000 рублей (но по опыту замены поддона я понимал что, скорее всего окончательная цена будет выше), плюс двигатель тысяч 40. Вот тут стало совсем печально. На мой вопрос, почему же они сразу не посмотрели в порядке ли двигатель (я не специалист, но насколько понимаю, когда был снят поддон картера это можно было сделать), и возможно не стоило бы тогда заменять поддон картера, мне ответили что об этом я в явном виде не просил, поэтому делать они этого не стали.
На этом моя история общения с GlobalAvto заканчивается, так как, подумав, я решил отвезти машину на эвакуаторе в специализированный центр по своей марке автомобиля, где её благополучно починили (двигатель при этом менять не пришлось, что меня очень порадовало, по деньгам получилось, конечно, не мало, но не так разорительно как насчитали в GlobalAvto).
Много постов. Приветливый персонал. Очень стараются. Но мультибрендовость их подводит. С серьёзной проблемой лучше поезжайте в специализированный сервис.
Нормальные, клиентоориентированные ребята. Очень любят копаться в белом Рэнглере :) но не все у них получается.
2
2
А
Анонимный отзыв
22 ноября 2019
Шарашкина контора. Меняли шаровые, пробили пыльники.
Ценник конский. Акт выполненных работ не дают. Чеков нет. Просят перевод на карту.
Непонятно кто о них тут лестно отзывается?!
Самыйплохой сервис ремлнтировал штаны сделали так похабно азяли не малые деньги пришлось переделовать в другом сервисе пришлось заплатить запеределку больше короче насрали и оставили руки рпстут из ж......
Хороший сервис,мне понравился. Сделал там сегодня шиномонтаж и развал схождение. Удивился что оборудование очень современное даже в москве не всегда такое есть. Так же удивила скорость ремонта, автомобилем занималось сразу два механика. Спасибо.
Делал плановое малое ТО на Mercedes GL.
Мастера толковые, все сделано, машину помыли, масло поменяли. Хороший сервис! Есть комната ожидания с кофе и телевизором.