Автосалон ( Автосервис) расположен в удобном месте, доступный въезд, парковка оплачивается сервисным центром для клиентов!!! Специалисты грамотные, есть кафе-столовая, зона ожидания оборудована всём необходимым, ремонт и ТО проводят качественно, доволен обслуживанием здесь.
Ушла в прошлое эра хорошего и качественного обслуживания в данном автосалоне. Прохождение ТО превращается в какой-то фарс. Заявлялось 2-2,5 часа на работы, как итог - 5,5 часов. И за все это время ни разу менеджер сервиса даже не позвонил для согласования работ, обозначить степень готовности или даже сообщить о готовности. Сам подойдешь, поинтересуешься - ответят, но все равно дальше будут тянуть. Стоимость на оригинальные запчасти с работой завышают в 2, а то и в 3 раза.
Теперь здесь больше шиномонтажка, чем хороший сервис.
Самое обидное, что увидел уже по получению авто, так то, что даже машину помыть нормально не смогли, просто окатили со шланга и все.
Никаких услуг «в подарок» больше не делают. Теперь любой чих за ваши деньги.
Хороший авто сервис. Когда-то были официальными дилерами General motors. Потом - Hyundai. После ухода западных компаний переключились на китайские автомобили.
Очень дорого.
Но качество работ хорошее.
Дают гарантию на ремонт и запчасти, купленные через их отдел запчастей.
Обычно качественно делают ремонт и регламентные работы при ежегодном ТО.
Не Рекомендую Данный Сервис
Появилась вибрация по кузову, приехал к якобы дилеру Хëндай, провели диагностику, которая занимала более 6 часов, повторюсь, дилер, выявили верхнюю подушку ДВС, которая стояла новая, менял в другом месте, думаю ладно, может бракованная, поменяли, ничего не изменилось, приехал повторно, выявили якобы нижняя подушка, дело было не в верхней оказывается, потребовал вернуть деньги за их услуги и за деталь, отказались, в пустую потратил 28т.р, Как-то так, к ним теперь не ногой, писал жалобу, звонил и тишина
Пользуюсь 10 лет, с момента покупки авто! Все здорово, но дороговато ! Раньше дорого стоила работа , а теперь и запчасти! Но для тех , кто ставит оригинальные запчасти, приемлемо.
Не вежливое общение сотрудников, халатность в подготовке авто для Хендэ мобилити, подранные кресла в нижнем зале ожидания, в целом чисто, парковка ужасная, мест нет, не развернуться, не запарковаться
Случилась поломка машины у нас далеко от дома, очень удачно, что заехали к вам . Нас быстро приняли, сделали диагностику ходовой, оказалась сломана шаровая опора, все быстро заменили и цены порадовали. Спасибо за внимательное отношение к клиентам!
В целом, хороший сервис. Особых нареканий нет, всё работы согласовывают с заказчиком, если во время ТО или осмотра находят недочёты или детали выработали свой ресурс. Есть пару вопросов к персоналу, но это не критично. В остальном, всё достойно. Кстати не плохо моют машины на приёмке. Это радует. Обслуживаю свой транспорт уже третий год. Надеюсь Китай их не поглотит))
Качество работы, на самом высоком уровне! Всё чётко и понятно, даже для "чайников". Сроки, объем и цена, в пределах разумного. Есть возможность выбора, никто не давит. Спасибо большое!🤝👍
Хороший салон. Делали ТО по цене ниже, чем у аналогичных официалов. Срок выполнения работ четко по заявленному времени. Не навязывают лишних услуг. Менеждеру Жукову (имя забыл) спасибо! Мастер в цеху после моих вопросов "от Чайника" тоже все обстоятельно рассказал, пояснил что уже пора менять, а что еще может подождать. Всем спасибо!
Хочу поделиться опытом, посещения данного ТЦ. 30.11.23 г. проходил 2 ТО на Хëндай Палисад, все работы были выполнены очень качественно, отношение к клиентам неплохое, время ожидания соответствует заявленному, на первое посещение была сделана скидка на работы, очень приятно! Отдельное спасибо мастеру Никите и мастеру приëмщику Денису! С уважением Сергей Ч.
Все организовано очень хорошо и работы выполняются быстро и качественно.
1
Посмотреть ответ организации
wolna5
Знаток города 13 уровня
17 июня 2024
Больше 10 лет провожу ТО своей машины в этом автосервисе. Всегда приветливый персонал. Качество работ на высоком уровне. Через пару-тройку часов после сдачи авто на ТО менеджер перезвонил и проконсультровал по состоянию автомобиля (по итогам диагностики). Обговорили порядок выполнения и стоимость дополнительных работ и сроки.
В установленное время забрал обслуженный автомобиль. Сервис даёт гарантию на работы и запасные части.
Оцениваю на ОТЛИЧНО.
Обслуживаем здесь машину, неплохо, но иногда добавляют работы, которые увеличивают цену. Выбирали новую машину, не сошлись в цене, пришлось купить в другом месте.
Место красивое и презентабельное, но очень дорогое обслуживание, только одни лампочки на Опеле оценили в 11к, спасибо за красивую обертку но пришлось искать лапочки подешевле