Вкусно, но обслуживание очень плохое, официант принес часть заказа и больше ни разу не подходил, приходилось самому несколько раз ходить за ним. Готовый десерт, который просто нужно было положить на тарелку, ждали около часа.
1
Посмотреть ответ организации
М М
Дегустатор 6 уровня
8 февраля 2023
Были два раза на завтрак семьёй.
В принципе тут вкусно, приемлемо быстро. Место популярное. Людей с утра много. Меню для завтрака очень даже хорошо. Можно чаевые оставить безналом через нетмонет. Интерьер терпимый , хотя вечером думаю тут проблема со светом - светильники висят не над столами
Мне не хватило наверное душевности в обслуживании...
Попросили пересесть с одного стола за другой уже после сделанного заказа, потому что вы сели за забронированый стол.
Обслуживание сугубо функциональное - просто приём заказа , никаких эмоций от офиков.
Официантов надо прям ловить - на столы и гостей они не смотрят ))
За большим столом на 6 человек в довольно полную посадку сидела менеджер со своими менеджерскими важными делами. Она важнее чем гости видимо))
Американо принесли позже шакшуки.
В общем место по тульским меркам хорошее, но если к этому добавить хорошее искреннее обслуживание- будет вообще огонь
Никогда не порекомендую!!! Ужасное заведение и обслуживание!!! Мне принесли блюдо в которым были куски фольги (к сожалению только позже поняла, что поцарапала язык). Отказались убирать из счета данное блюдо, за него заставили заплатить. Второе блюдо было пресным и не вкусным.
В общем пришла, заплатила и не поела!
Напишу жалобу в соответствующие инстанции для проверки.
Еда вкусная, но по техническим причинам ресторан закрылся во вторник в 20.00, было немного обидно, хотелось посидеть побольше, место приятное, персонал отзывчивый. Если бы не ранее закрытие и все позиции в меню в наличии, то было бы 5
Были проездом в Туле, по совету знакомой зашли пообедать в Гнездо. Интерьер понравился, все просто, но со вкусом. Персонал прекрасный, очень приятно внимание и оказанная помощь. Были с маленькой собачкой, для неё принесли миску с водой. Паста с морепродуктами очень вкусная, только ради неё готова возвращаться вновь и вновь)
Очень приятное во всех мелочах заведение, если буду в Туле снова - обязательной зайду ещё!
Очень красивый интерьер, уютно, все блюда приятно порадовали
Выбрали кафе по рейтингу и зашли пообедать. На вид все красиво и уютно. Заказали том ям,пасту и чай. Том ям оказался с кабачком!!!! Как выяснилось позже в кафе авторская кухня и повар так видит. Сам суп водянистый и скорее всего это просто пакетик с пастой разведенный с водой. Паста с курицей была не первой свежести, ее просто разогрели в микроволновке и даже неравномерно. Говорят что пасту делают сами, но видимо из дешевой муки, даже половину блюда не смогли съесть и началась изжога. Ну а чаю чтобы завариться надо видимо пол дня😅 Очень хочется пожелать хозяину завязать с авторской кухней и готовить обычные блюда.
Отличное место, чтобы вкусно поесть. Хорошее обслуживание, ненавязчивая музыка. Находится практически в центре Тулы. Рекомендую попробовать, что угодно из меню!
Очень вкусно! Честное слово, у меня было состояние «гастрономической комы». Прекрасно работают официанты: быстро, посоветуют, только поел тут же забирают посуду и следующее блюдо приносят. Пробовали разные блюда и все очень вкусное, советовали друзьям и знакомым и все в восторге. Все шикарно и еда и интерьер и персонал!
Чисто. Я не фанат аФторских коктейлей, не оценила... По блюдам прикольно. Подача понравилась. Порции хорошие.. В остальном.. Ребят, сделайте меню в другом формате..)
Неплохой грибной суп и борщ, очень вкусный яблочный пирог с мороженым, но при этом отвратительная куриная лапша, хуже вот просто нигде не попадалось, есть невозможно. Какая-то мутная бордель с шмотками лапши,дети есть не смогли
После посещений Тулы, в моём личном рейтинге вкусных городов РФ - Питер переместился на второе место! Гнездо.. В этом ресторане гармонично всё.. Если театр начинается с вешалки, ресторан начинается с уборной и парковки.. Здесь прекрасны оба этих момента.. Официант прекрасно знает меню, очень вежлив. Меню.. Бомба! Вкусовые сосочки ликуют!!! Все блюда были мне знакомы, но авторское прочтение шефа - приятно поразило! Суп чаудер с беконом - и говядина - превосходя лучший Стейк-хаус Канзаса - "6S".. А оливковое пюре, подающееся с говядиной - заставляют по новому взглянуть на вкус банального картофеля.. Равиоли с морепродуктами в исполнении Шефа - взорвали мозг.. Постоянно заказываю их в хороших ресторанах Италии.. И когда прочитал в меню что они идут с солёными огурцами - был удивлён .. Но.. Это необходимо попробовать!!! Это круто!!!
Заведение изменилось в худшую сторону, к сожалению. Качество еды стало хуже, я уточнила перед заказом состав блюда, а по факту он оказался не тот, администрирование на низком уровне: менеджер придумывает самые нелепые отговорки, лишь бы не решать вопрос! Клиентоориентированность на нуле.
Очень вкусная еда, всегда заезжаем на обед когда бываем в городе. Десерт Павлова просто божественный. Обслуживание прекрасное. Летом есть возможность посидеть на веранде.
Очень уютное место, интересное меню, красивая подача, вежливый и приветливый персонал. Супер, спасибо большое!!! В такие места хочется возвращаться снова и снова🥰
Потрясающие завтраки! Вся семья в восторге, пончики запали в душу:) Порции большие и все на высшем уровне, советуем к посещению, так как еще и ценник очень приятный
Отдыхали с подругой в туле, завтракали в этом заведении. Авокадо-завтрак с лососем и яйцом пашот, картофельные вафли, облепиховый чай и десерт Павлова... Всё было восхитительно! Обязательно приду к ним ещё раз, когда буду в городе!!!!!
Довелось побывать на обеде в этом месте ,скажу был очень голодный и поэтому набрал много разных блюд, все было очень вкусно и быстро. Кофе очень вкусный и в прикольной посуде, интерьер интересный, все чисто, ну и очень вкусно . По ценам очень демократично не смотря на расположение. К посещению советую , и сам обязательно вернусь.
В Яндексе указано, что данное кафе работает до 23 ч, пришли с мужем в воскресенье в 21.52, официант сказала, что не будут нас обслуживать, что якобы какая-то "проверка приборов"и они уже закрываются. Говорила вкрадчиво и неуверенно, что явно свидетельствует о неправдоподобности названного предлога в качестве отказа . Как итог-мы с мужем -туристы , остались за дверью) Не рекомендую туристам Тулы данное заведение. Здесь явно клиент прав не всегда и он не в почёте...)
Сегодня 9 июля посетили данное заведение и остались разочарованы. Высокий рейтинг на Яндексе не соответствует действительности.
Плюсы:
-Хорошее местоположение и современный интерьер
-Вежливые официанты
Минусы:
-Самое главное – ооочень долгое ожидание подачи блюд. Если вы торопитесь на поезд, как мы, не ждите, что вас быстро обслужат. Салат несли около 40 минут.
-Официантка пролила квас для окрошки, немного попало на одежду. То же самое с лимонадом. Половина льда на стол.
-Отсутствие некоторых позиций в меню, хотя меню разнообразное
-Липкие столы. Проблема в покрытии, а не чистоте.
-Отсутствие кондиционера на 2 этаже. Правда, об этом предупреждают на входе.
-Цена не сопоставима со вкусом блюд. В Туле есть места с ценами ниже, но более высоким уровнем сервиса и качеством еды.
Пафосно, на проходном месте. Хорошая подача блюд, но сами блюда по вкусовым качествам , до своей цены не дотягивают. Время подачи-среднее. Посуда хорошая.
Очень понравилось это кафе. Небольшое, уютное местечко для отдыха. Подходит как семейного ужина, так и просто встречи с друзьями. Очень вкусно готовят. Девчонки- официанты приветливы с гостями. Спасибочки, заедем снова.
Уютно и очень вкусно. В день приезда в Тулу завтракали в «Гнезде», на второй день обедали. Понравился завтрак - картофельные вафли с семгой, также восхитительны телячьи щёки с картофельным пюре, паста в сливочном соусе. Кукурузный густой оранжевый суп ещё как не плох. Придется приехать в Тулу снова, чтобы попробовать остальное. Хочется пожелать «Гнезду» процветания, а его команде - успехов!
Отвратительное заведение - не верьте накрученным отзывам! Были с друзьями 29 июля на обеде большой компанией с детьми. Почитали отзывы и ожидали праздника. Из плюсов - неплохой интерьер и красивая подача блюд. Из минусов - порции очень маленькие с завышенным ценником. Половина заказанных блюд нам не понравилась (пробовали друг у друга) - салат с баклажанами, борщ, пельмени, куриный бургер и цезарь лучше не берите, все старое вялое и окисленное или неправильно приготовленное. Том ям с кабачками😂 всех удивил. А рис к нему подали на блюдце - две столовые ложки. Нас предупредили, что заказ придется ждать 40 минут, но по факту мы его получали с боем более 1 часа 45 минут!! Загрузка кафе была менее 50%. При этом блюда выносили не курсами и они были холодными. После неоднократных замечаний официантам, вызвали администратора, но она оказалась совсе «зеленой» и не могла не пояснить, не решить наши вопросы по нормальному обслуживанию. По факту извинилась, сделала скидку 10% и дала три десерта на 8 человек)). А мы не попали на экскурсию из-за такого сервиса.
Не советую. Были в заведении с ребенком, ушли голодные. Ни одно из блюд в течение 40 минут не принесли , даже напитки…
Подача блюд не соответствует описанию в меню.
Обслуживание на низшем уровне. Если жалко времени и нервов, то не посещайте это заведение 😅
Хорошее заведение, меню не очень большое, но блюда необычные, вкусно, повара стараются. Интерьер приятный, было мало народу. Редко бываю в Туле, зайду через год сравнить ощущения )
Сервис приветливый, добрый и весёлый. Еда вкусная и с интересной подачей, продукты свежие! Всё пришло по готовности. От места только чистый восторг.Кафе комфортное, всем советую!
Заезжали позавтракать втроем. Брали разные блюда, всё вкусно, сервис хороший. Один минус - это апельсиновый сок, не знаю, что за марка, но вкуса апельсина в нем нет. Видимо добрый, любимый или что-то из этой серии, в общем химия.
Не понравилось. Цена высокая для Тулы. Еда так себе, ничего особенного.
Перепутали игристое, налили одно и тоже при разном заказе. Предложили принести правильное, заплатив ещё раз за него.
Обслуживал "студент", уронил бокал, тот разбился, осколки на еду и чайник. Пришёл менеджер, предложил в качестве комплимента десерт. Но так и не принёс его.
Зато пафоса на входе.... Ребята, будьте проще.
Место хорошее и атмосферное. Блюда вкусные (есть нюансы конечно индивидуально) и порции хорошие. Подача вообще отличная. Персонал приветливый и ориентируется в меню. Цены для Тулы слегка завышены по моему мнению
Средний чек не 800 а 1000-1200 на человека без алкоголя.