Посетили данную библиотеку в рамках библиомарафона "Города Великой Победы"На данной площадке был представлен город Мурманск. Сотрудники подготовили замечательное мероприятие, было очень интересно и взрослым и детям. Информация подана доступно, постоянное взаимодействие между рассказчиком и слушателями. Подготовка на все 200%. Нам очень понравилось. Спасибо 💖
Не люблю оставлять негативные отзывы, но здесь не получится отмолчаться точно!!!
В связи с ремонтом нашей библиотеки, пришлось обратиться во вторую. Да, мы были не в курсе, что нам необходимо нести с собой паспорт, тк думала, наши данные перенесены в эту библиотеку. Шла с воронежских озер с трехлетним малышом.
Попросила работника данного заведения, где дети читают книгу и учатся культурно общаться, записать нас по данным с госуслуг (там есть и паспортные данные и данные детей).
В ответ начались не понятные отговорки невзрослого человека.
Другой родитель, стоявший с детьми школ ного возраста тоже попытался объяснить, что есть данные всех документов в госуслугах.
Ведь мы даже полис в поликлинике показываем в электронном виде и нам не отказывают в медпомощи.
А здесь книгу выдать отказали. Такое ощущение сложилось, что я готова украсть из книги (не вернуть).
Работник нашей библиотеки позвонила им, попросила записать, что мы в следующий раз придем с паспортом.
Я услышала только недовольные высказывания: пусть мозги не парят, нам что здесь заняться нечем!
(Это все, что смогла запомнить от шока)
Ладно мой трехлетка не понял почему тетя не дала книгу, а школ Ники эти неприятные слова уже в состоянии понять.
Удивляет то, что недовольные люди своей жизнью, своей работой контактируют ладно с нами взрослыми, они подают «пример» нашим детям!!!!
Прошу обратить внимание на хамство работника данной библиотеки и принять меры!!!
Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией в библиотеке. У меня трое детей и мы уже 13 лет маленькие читатели детских библиотек!
Самая негостеприимная детская библиотека Самары. Дважды посещали, дважды отказали нас записывать. Неужели это сложно, пойти навстречу, если дети хотят читать? Я не думаю, что в библиотеку сейчас ходят толпы людей, чтобы ещё и кастинг устраивать, кто достоин читать здесь, а кто нет.
Вопрос и к библиотекарям - зачем идти работать с людьми и детьми, если вы не хотите и не любите с ними работать? Отвратительное впечатление, ходим только из-за ремонта в нашей родной библиотеке, где всех и всегда принимают, как родных.
1
Рена Завадская
Знаток города 10 уровня
1 сентября 2024
Вежливый персонал, уютный зал, довольно большое наличие литературы.