Спасибо огромное Москвиной Олесе Николаевне.Стерилизацию собачке сделали прекрасно, взяли по времени, все рассказали, шовчик зажил быстро , без всяких побочных явлений. Цена нормальная, по сравнению с коммерческими клиниками. Спасибо огромное!!
12.08.2023 были на приеме с собакой. Врач написала нам в карте «повторный прием 16.08.2023», но не указала время приема. При уточнении времени, выяснилось, что на прием надо записаться за день.
15.08.2023 с 09:00 звонила по тел. 44-20-45, чтобы записаться на 16.08.2023. Ответили мне только в 10:05. Целый час я не могла дозвониться, было бесконечно занято. За этот час я набирала им 197 раз, т.е. просто стоял постоянный дозвон. В 10:05 мне наконец-то ответили, сказав при этом, что на 16.08.2023 уже мест нет и записаться теперь можно только на 17.08.2023. НО чтобы записаться на 17.08.2023 надо звонить 16.08.2023.
Руководство данной ветклиники обратите внимание на жалобы и организуйте уже нормальный прием. На данный момент это издевательство.
Хорошая клиника. При приступе у собаки, приняли без очереди, за что большое спасибо врачам! Дали рекомендации по уходу и лечению. Внимательное отношение.
Здравствуйте! Что у вас с администратором, невозможно до вас дозвониться?и записаться на приём. Сегодня звонила 44 звонка и всё время линия занята, и пятницу целый день звонила линия занята
Хочу сказать всем огромное спасибо!
У моего котика была проблема с железой. Сделали всё как надо, мне все объяснили. Сейчас котик здоров. Все хорошо. Ещё раз спасибо большое! Всем хорошего настроения и удачи!
Советую эту ветклиника. Я в нее хожу уже давно, ещё с 80х годов!
Персонал хороший,
Чистота: по сути стараются соблюдать чистоту. Но надо бы расширить первый кабинет общего приема(тесновато), сделать в полу слив, а столы не тряпочкой протирать, а столы лучше смывать шлангом среднего напора и теплой водой, будет меньше вероятности какого либо заражения ..
Очереди : бывает всякое, но стараются не создавать эти очереди.
График работы нормальный. Хотелось бы чтобы врачам ветеринарной службы повысили зарплату!
В общем целом - Молодцы!!!🙂🌹
Моя чихуахуа сильно заболела , тяжело. Такого высокого профессионализма,участия ,заботы и внимания я не ожидала .Все анализы ,УЗИ ,рентген , капельницы
и все это сопровождается трогательным отношением к животным . Собака и выжила ,и обошлись без операции. Есть все лекарства ,все условия и главное умелые и добрые руки врачей. Клиника вне конкуренции
Очень хорошая ветклиника. Хорошо что по записи, пришли к своему времени питомца посмотрели, послушали, темп. померили, в глазки заглянули. Дали рекомендации, тут же купила лекарства и мы пошли на поправку. Очень хорошие врачи, спасибо большое.
Самая лучшая ветеринарная клиника! Персонал очень добросовестный и знает своё дело! Единственный минус - большая очередь, так как не хватает сотрудников((( Вместо открытия новых филиалов, лучше бы вложились в этот, купив необходимое оборудование и наняли больше персонала! Девочки бедные(
На мой взгляд, единственное место где хотя-бы как-то действительно помогают животным. Цены демократичные. Единственное, диагноз не всегда верный. Жаль, что не работают круглосуточно, могли бы отбить у Котоная всю выручку и спасти животных. В субботу не работают врач УЗИ и лаборатория. Экстренно можно попасть, очередь может быть до 3 часов ожидания.
Отличная ветклиника! Хорошие доктора, приятные цены, удобное месторасположение! Но... ооооооочень мало места, неудобная система приема граждан, очереди(((
13.04.2024 позвонила, уточнить примут "кота экстренно", сказали "по записи только".
В итоге поехали в Мончегорск Зверополис, экстренно взяли кота, оказалось разрыв мочевого пузыря.
ужасное место !!!была 5 мая с не писающим котом .Приняла нас врач Шкарова Василина Петровна . Пощупала и сделала вывод что у кота цистит(врач -экстрасенс). Когда я попросила сделать узи (за любую оплату ) она сказала что нужно записываться .Что кот не писает уже более суток её не взволновало .бегите от этого"специалиста "в 21 году были с такими же проблемами у другого врача - срочно были сделаны и ренген . узи .сделаны анализы мочи (спец Дульская ).Фамилия врача написана неразборчиво .Может Москвина .Не попадайтесь к Шкаровой. Осмотр 2 минуты - заполнение документов 10 мин .!!!
Мы приехали в ветклиннику 10.02.23 со сложными родами нашей французской бульдожки, предварительно позвонив за пол часа и договорившись с врачом, нам оказали большую поддержку сотрудники клиники. Переживали вместе с нами и в последующем нянчали нашу кроху, как свою. Низкий вам поклон, что сохранили наших девочек, мамулечку и дочку пискушку🙏
Девочки вы самые лучшие😘🥰🥰🥰
Очень нравится эта ветклиника. С записью стало просто идеально. Единственное что тяготит - дозвониться к ним почти не реально 14 и 30 числах, когда идёт запись на операции.
Врачи очень тактичны, внимательны.
Лечила 4 хвостов и все было хорошо. Стерилизации так же сделали аккуратно с косметическими швами.
В самой клинике чисто. Но, увы, не работает рентген и нет узи.
Помогли собаке! Профессиональные и Очень добрые доктора ! Уже много лет ходим именно сюда 😌 ну и что уже кривить душой … цены гораздо демократичней , чем в частных ветеринарках
Приходили с котом на прививку. Всё понравилось. Народу мало было. Обслуживание по записи. Самой прививки даже не заметили. Больше стресса от самого посещения было у котика.
Хочу сказать большое спасибо Москвиной Олесе Николаевне. Отличный профессионал, старалась помочь моему маленькому Арчику, но пока мы проездили по другим вет. клиникам, к сожалению, время было упущено. Операцию ему делать было уже нельзя. Олеся Николаевна до последнего старалась его спасти, Обращайтесь только в эту клинику. Замечательные знающие врачи.
Огромная благодарность и низкий поклон Москвиной Олесе Николаевне! Проводилось лечение и оперативное вмешательство нашей возрастной кошечке. Не смотря на возраст и некоторые сложности, воникшие в связи с ним, кошка поправилась и чувствует себя превосходно!
Спасибо огромное!
Хочу выразить огромную благодарность за оказанную помощь моему котику Марселю врачу Анастасии Анатольевне! Даже просто общение с ней вызывает положительные эмоции и надежду на благополучный исход. Находясь в клинике обратила внимание на доброжелательность и неравнодушие людей, работающих там. Еще раз благодарю! С уважением Еоена
Не смогли кошке поставить верный диагноз, результаты ренгена на эл. Адрес так и не выслали взяв за ренген 1680. Не советую эту клинику. Раньше работали действительно спнциалисты.
3
1
Катерина Ивановна
Знаток города 5 уровня
17 июля 2024
Регулярно обращаюсь за медицинской помощью для собаки. Всегда лечение на высоком уровне. Единственное, что не нравится, по телефону невозможно записаться. Спасает запись по интернету
Всё хорошо, только по телефону ни когда не дозвонишься и приходится ехать почти за час до открытия занимать очередь чтоб записали на следующий день....
Ветполиклинника конечно хорошая, и персонал с заботой и любовью относится к хвостатым. Но это просто катастрофа-дозвониться с 9 до 11 чтобы записаться на приём. Я думала, так только в наших поликлиниках и к стоматологу... Оказывается даже щверушкамине так просто попасть ко врачу...
В клинику невозможно записаться на прием. С 9 до 10 утра телефон всегда занят, в 10:01 снимают трубку и отвечают, что запись закончена. И так каждый день. Звонила 4 дня подряд. Запишусь в другую.
Место, где действительно помогают животным. Здесь не будут стараться сделать кучу ненужных процедур, чтобы содрать с вас как можно больше денег, а постараются максимально эти ваши средства сэкономить и оказать реальную помощь вашему любимцу. Огромное спасибо персоналу - очень приветливой санитарке, медсестрам и Врачу Татьяне Владимировне Коноваловой. Ну, а атмосфера в кабинете, где наши выздоравливающие животные получали капельницы, вообще ни с чем не сравнима! Однозначно рекомендую только это учреждение для помощи заболевшим любимцам. СПАСИБО.
В целом лечебница нормальная и хорошая на общем фоне. Проще говоря, они лучшие среди худших. Девчонки внимательные, цены вменяемые и соответсвуют уровню оказываемых услуг!
Хочу выразить огромную благодарность врачам этой клиники. 14.11.2022 года мою собачку утром сбила машина. Сразу отвезли в эту клинику, и врачи оказали не замедлительно помощь. Медперсоанал очень вежливый, добрый и с золотыми руками! Ко всем животным они относятся с любовью!!! Спасибо Вам, что вы есть!!!!
Отличная ветклиника. Спасли нам кошку перед новым годом, за что вся наша семья благодарна им. И цена в целом была не высокой. Думаю самая дешовая и лучшая ветклиника Мурманска.
Доктора супер все без исключения. Отзывчивые, доброжелательные. Спасибо Вам огромное! 🙏 Обращалась не один раз. Выходили мне собаку, выдечили кота. Спасибо, спасибо, спасибо! 💐
Может там и хорошие специалисты,но если честно,зла не хватает на счет того,что невозможно дозвониться и по-человечески записаться на прием!!! Люди раскройте секрет,как вы туда дозваниваетесь?! Я почти 90 раз звонила и вечно занято,но такого же не модет быть?
44-20-45 этот ведь номер? Больше других я не нашла
Обратите внимание на мой отзыв!!! Это издевательство просто,что приходиться нервничать,что не можешь записаться,когда очень нужна помощь специалистов!!!!
В клинике на Книповича из-за халатности врача погиб мой кошачий малыш. Ослабленному кошу с диабетом поставили капельницу со скоростью 2 капли в секунду (режим не должен быть быстрей капли в 3-5 секунд, а то и реже в зависимости от состояния и под постоянным наблюдением за состоянием). Когда у малыша начались проблемы с дыханием и мы позвали врача, она не пришла. Пришла, когда уже было поздно. Сердце не справилось с поступавшим большим объемом жидкости, сосуды - с давлением, развилась сердечная недостаточность и отек легких. Врач - Локоченко И.В.
Очень хороший персонал. Добрый, отзывчивый.Хочу поблагодарить, особенно, Дульскую Елену Алеесеевну. Ходим к ней с сабакиным уже 3 года. Спасибо ей и всему персоналу.