Голден
1322 отзыва
4 января
По "горящим"путевкам от лок.депо г.Печора,респ.Коми,прибыли в Крым в г.Алушту (еще при Украинской власти)в санаторий "Золотой колос".Обслуживание отдыхающих на полном уровне,прекрасно,превосходно(это было при полной фин.поддержке нашей родной матушки России).Проводились массовые культ.экскурсии по городу и загородные,да просто незабываемы.Ныне этот превосходный санаторий в нашей России,называется"Голден"-золото.Это просто превосходно,замечательно и прелестно!!!Буду ждать отзывы нынешнего времени....от всех граждан.....
24 сентября 2024
Отдыхаем сейчас с 17.09 на 15 ночей. Засели раньше времени, наш номер был готов. За кровать для ребенка до 7 лет доплату не взяли. Вид с балкона прекрасный, у нас 7 этаж. Горничные убираются и меняют полотенца, чуть ли не каждый день, мы не успеваем даже попользоваться ими. Кормят хорошо, 4 горячих, 4 вида салата, плюс нарезки и т. д, кофе из кофемашины. Вся еда очень вкусная. Два зала столовой. Один зал для социальных путевок, другой для тех кто за деньги. Очереди в столовой нет совсем, в коммерческом зале. Аниматоры просто супер. Даже если на активность придут один, два ребенка, он будет отыгрывать заявленную тему. Обязательно аниматор играет в 11, в 16.00, плюс в 20.00 активные игры. Аниматор знает всех детей по имени. В детской комнате, очень хорошие воспитатели. Будут рисовать, играть в настольные игры, так же хоть с одним ребенком. Процедур много, даже уже устала от них))) , ребенку много вариантов профилактики можно выбрать. Классные инструктора на верёвочном парке, первый раз лазили на таком, полный восторг у детей, инструктора полный восторг с моей стороны. Бассейн детский с подогревом, правда первые дни были с этим проблемы, пока не поругалась родители, его не включили. Море штормит все дни, бассейн спасение. Круглосуточный пост медсестры. Вода в номер в маленьких бутылках постоянно. На день рождение комплимент приятный был от отеля. Нужна наличка в отеле, дня внесения депозита для карт на полотенца и на велосипеды. Были бесплатные экскурсии от отеля по парку отеля и пешеходная по Алуште на 4 часа, мужу очень понравилось. В отеле продают платные экскурсии, сторонняя организация, экскурсии очень интересные, экскурсоводы классные, сам продавец не очень.
26 января
Очень понравилось , отдыхал с супругой две недели , шикарный воздух , природа прекрасная , хоть и ездили в ноябре но было тепло . Отель очень красивый , недалеко от моря , пешком пять минут
6 апреля 2024
Небольшой отель на территории которого находится парковая зона с различными растениями,открытым бассейном,и прекрасной детской площадкой. Есть кафе,где вы можете попробовать фирменную пиццу,заказать кофе с собой или отведать вкусного мороженого в вафельных стаканчиках. Имеется шведская линия.
Если вы в пути и вам нужно остановится на ночь,то это место вполне подойдёт для ночлега. В пешей доступности магазины,кафе и остановки общественного транспорта.
4
21 апреля 2024
Впечатления самые позитивные!!! Персонал любезный, отзывчивый, доброжелательный. Супер!! Лечебные процедуры спокойно, без очередей, по времени. Питание очень разнообразное, вкусное. Аниматоры- молодцы, с ними не скучно ни детям, ни взрослым. Виктор Николаевич! Отдельный респект! 3 часа экскурсии по территории санатория пролетели как миг.
Отдыхом и лечением довольны на 100%
4
2
24 октября 2023
Санаторий лучший- это про него! Ухоженная чистая очень красивая, уютная территория, каждый уголок радует глаз, респект садовникам и дизайнерам. Фонтаны, беседки, коконы с мягкими сиденьями, качели, все для релакса и наслаждения отдыхом. Бесплатный детский веревочный парк, батуты, игровой лабиринт- комплекс на свежем воздухе, песочницы, качели, лесенки, спортивны мини- комплекс на открытом воздухе. Дети всегда найдут себе занятие! Тир на территории- для любителей пострелять. Прокат самокатов, велосипедов, машинок для детей, все бесплатно. Питание - шведский стол, очень качественное, разнообразное. Столовая чистая, на входе умывальники и туалеты, всегда чисто, приятные запахи и спокойная релакс- музыка. Информативные панели на стенах зала, помогают разобраться в базе медицинских и косметологических услуг санатория. Подогреваемые открытые бассейны, закрытый, тренажерный зал, все на высшем уровне. Обмен Полотенцев на карточки у бассейна и у моря- очень удобная схема, не нужно таскать с собой нигде и всегда чистейшие. Номера отличные. Есть все, что необходимо: кондиционер, плоский телевизор, холодильник, кровати с хорошими матрасами, что немаловажно. Белье и полотенца новые, чистейшие, ежедневно меняют, постельное- раз в три дня. Балкон большой с видом на горы, на балконе два стула и стол, За всем так дотошно следят, что глаз радуется, я, честно, сравнивала с сервисом хороших курортных баз в Турции. Анимация разнообразная как для детей, так и для взрослых, не заскучаешь. Хороший кинозал, отличная большая игровая комната для детей, очень удобно оставить ребенка во время процедур у взрослого. Особенно отмечу Светлану Тимофеевну, эта замечательная ухоженная тактичная и грамотная воспитатель точно находится на своем месте, респект качеству подбора персонала! Анимационная детская группа- молодцы, огромное спасибо за ежедневные праздники, квесты, игры, конкурсы, мастер- классы для наших детей! Спасибо анимационной группе для взрослых- интересные интеллектуальные вечерние игры, семейные посиделки, караоке. Танцы и спортивные занятия у бассейна, аква-аэробика, пенные вечеринки, аква- грим. Очень комфортный, качественный отдых, теперь рекомендую всем моим друзьям! Спасибо за всё!
14
2
18 января
Приехали с мужем в Ваш удивительный санаторий и попали в .....сказку, даже не верится, что такая сказка может быть в реальной жизни!
Огромное спасибо владельцам санатория за великолепную медицинскую базу, созданную здесь, в Голден. Нигде, из всех санаториев, где мы были, не встречали такого разнообразия медицинских услуг и такого отношения к отдыхающим, как у Вас.
Огромнейшее спасибо и низкий поклон всем сотрудникам медицинского корпуса за их работу.
Начну с девочек на ресепшен. Светлана, Марина, Татьяна--- Вы все не только красавицы, но и невероятно приветливые , доброжелательные и очень трудолюбивые, через Вас проходят практически ВСЕ !!! пациенты санатория, десятки человек за день , в основном, это пожилые люди. Каким же надо обладать терпением, чтобы каждому из нас объяснить, расписать, а потом ещё порой неоднократно перенести время процедур !!! Каждая из Вас при этом всегда очень внимательна и доброжелательна, старается выполнить свою работу так, чтобы пациентам было как можно удобнее совмещать лечение и отдых. А что здесь творится в дни заезда --- настоящий АНШЛАГ, при виде которого невольно можно впасть в панику, но девочки профессионалы своего дела и прекрасно справляются со своей работой.
Низкий поклон сестричкам в процедурных кабинетах за их милосердие, заботу, доброжелательность и профессионализм! Всегда очень много народа на физиопроцедуры к Светлане Владимировне и Людмиле Ивановне. Они крутятся, в полном смысле этого слова, как белки в колесе. Записывают на процедуры, укладывают или усаживают одних, поднимают других, объясняют, отвечают на вопросы и так ... весь день, оставаясь при этом спокойными и приветливыми.
Про Людмилу Ивановну хотелось написать отдельно. Говорят медик лечит не только профессионализмом, но и своими человеческими качествами. Вот и Людмила Ивановна щедро делится с пациентами своей редкостной теплотой и добротой, я бы сказала , что лечит даже её голос, наполненный нотками тепла, заботы и участия к каждому из пациентов. Она, как никто другой, понимает боль пациента и делает всё от неё зависящее, чтобы её, эту боль, облегчить, за что ей огромное человеческое спасибо!
В грязелечебнице работают добрейшие Любаша и красавица Юленька. С какой же заботой они относятся к пациентам! Очень благодарна им за бесценные советы, искреннее желание помочь и сострадание к чужой боли, как к своей. Сколько я их мучила вопросами о целебных свойствах грязей, которые они используют в своей работе, и они щедро делились и знаниями, и наблюдениями, накопленными за годы своей работы, и опытом. Такое отношение и внимание к пациентам дорогого стоят.
Водными процедурами командуют Ольга Николаевна и Евгения Николаевна. Поток людей здесь НЕПРЕРЫВНЫЙ в течение дня, высокая влажность, да ещё после каждого посетителя надо почистить ванну. А уж объяснение каждому: как сесть, куда что положить, включить , выключить-- это отдельная песня, от постоянного повторения которой язык к концу дня отвалится, да и терпение какое надо иметь! Но девочки всегда очень приветливы и доброжелательны. А какая здесь царит чистота! Когда я узнала, что здесь 15 лет не делали ремонт, то просто была потрясена. Как можно было сохранить здесь всё в такой идеальной чистоте, как будто ремонт был сделан только вчера и после него здесь ещё не было посетителей! Многие дома не могут поддерживать такую чистоту и так беречь собственное имущество, как берегут его здесь. Это ж какой труд!!! А отношение к работе Ольги Николаевны нас просто потрясло, она буквально летает, ни минуты не сидя без дела. Одно слово --трудоголик!
Бассейн это отдельная история. Вода всегда чистая и комфортная для купания, гидромассаж просто обалденный! В душевых кабинах чисто, а девочки всё время в работе , за что им огромное спасибо!
Массаж нам с мужем делал Кирилл. Попали мы к нему не случайно. Читая отзывы о санатории, несколько раз встретили его имя, поэтому целенаправленно просили записать нас с мужем к нему и ни разу об этом не пожалели. Несмотря на молодость, Кирилл профессионал своего дела. Хотя через его руки за день проходит не один десяток пациентов, он очень ответственно относится к своей работе, не сачкует, прислушивается к пожеланиям пациентов и отличается редкой тактичностью и аккуратностью. У этого мальчика поистине золотые и очень сильные руки: разбил нам наши многолетнии залежи на спине, чем заметно облегчил нашу жизнь. В работе Кирилла, для пациентов, неудобно только одно, его график работы. В субботу в санатории процедур практически нет, в воскресенье нет никаких, и это единственная возможность куда-нибудь съездить на экскурсию или сходить к морю на несколько часов, но именно в субботу и в воскресенье посреди дня у нас был массаж, что было крайне неудобно, но кто же откажется от такого массажиста, даже ради экскурсий. Перенести на другой день и другое время просто невозможно, такая плотная запись к Кириллу. Приходилось выбирать массаж и жертвовать экскурсиями.
Бывая на процедурах в конце рабочего дня, видишь, как все сотрудницы устали, но все они при этом остаются такими же позитивными, приветливыми и доброжелательными, никогда не теряют чувства юмора, хотя наверняка у каждой из них куча своих болячек и проблем .
Вообщем, здесь везде работают профессионалы, обладающие лучшими человеческими качествами, царят доброта, чистота, уют и порядок, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем, от рядовых сотрудников, поддерживающих ИДЕАЛЬНУЮ чистоту, до руководства, ИДЕАЛЬНО организовавшего работу медицинского центра и прислушивающегося к пожеланиям отдыхающих. Спасибо огромное Вам за то, что Вы подарили нам целых 18 !!! дней счастья!!! Но, как гласит пословица, сапожник без сапог, даря нам эту сказку, Вы лишены её сами, поэтому мы желаем всем Вам отдохнуть в таком же сказочном, райском месте, как Ваш замечательный санаторий!!!
Безумно жаль, что мы поздно узнали и, соответственно попали, к Вашему поистине уникальному пульмонологу, Кулаковой Наталье Ивановне. У мужа ХОБЛ, у пульмонологов бывали не раз, но специалиста такого уровня не встречали ни разу. ПРОФЕССИОНАЛ ( именно так с большой буквы), ситуацию схватывает налету, действует стремительно, заболевание при наличии медицинских документов отслеживает в динамике, ее советы по лечению этого заболевания бесценны. Наталья Ивановна не только красивая женщина и замечательный врач, но и очень светлый, добрый и позитивный человек, вселяющий в пациента веру в выздоровление. Огромное спасибо руководству санатория за то, что в Голден работают специалисты такого высокого уровня.
Огромное спасибо работникам столовой за их тяжелейшую работу!!! Кормят не просто вкусно, а очень вкусно и разнообразно. Без лишних килограммов Вы отсюда вряд ли уедете.
И, конечно, невозможно не выразить слова искренней благодарности, уважения и восхищения удобной , очень ухоженной и красивой территорией санатория. Низкий поклон всем сотрудникам, которые этим занимаются, и не просто занимаются, а с любовью к своему делу и к санаторию в котором трудятся не покладая рук.
18 января 2025 года.
Гендерова Л.В. и Гендеров А.Н.
P S Отдыхали в прошлом году, но, к сожалению, не могла разместить благодарность раньше.
Голден это то удивительное место, куда хочется вернуться. Очень надеемся, что наша мечта осуществится.
2
15 января
Была в этом отеле 3 ночи. В целом не плохо, но за такие деньги хотелось сервис получше. Анимация для детей была средняя, для взрослых так себе. Было несколько мастер-классов и дискотека. 3-х разовое питание было по системе шведский стол. Огромного разнообразия не было, но поесть можно. Работал тёплый крытый бассейн и очень маленькая сауна. В ней обычно было очень много людей.
Санаторий состоит из нескольких корпусов. Бассейн, ресторан и номера находятся в разных зданиях. Крытых переходов нет, поэтому зимой очень неудобно постоянно одеваться и раздеваться.
Очень расстроила парковка. Она очень маленькая и мне не хватило места. Пришлось дежурить прям на парковке и ждать, пока освободится место.
На территории есть площадка для детей, но она требует ремонта и обновления. Сама территория тоже не отличается особой красотой.
Номера самые обычные. За доп плату вам дадут тапочки, халат и чайник в номер. В номере убирали плохо, полотенца не меняли.
В общем, второй раз скорее всего за такую цену не поеду
10 октября 2024
Очень приятное место , не смотря на то, что поехал по соц. Путевке. Адмистраторы и весь персонал ОООЧЕНЬ ВЕжЛИВ И ПРИВЕТЛИВ.
Большая территория , очень красивая .
Кухня внешне кому-то покажется может « совок», но кормят очень вкусно, реально вкусно , как у мамы или бабушки дома …)
9 декабря 2024
Были на выходных. Спокойный отдых со множеством мероприятий: караоке, викторины, спортивные игры, развлечение для детей. Арендовали люкс, в стоимость входит полный пансион. Шведский стол не многообразен, но довольно всё вкусно. Есть крытый бассейн с сауной и хамам.
2
1
17 октября 2024
Райский сад. Обслуживание отличное. Персонал вежливый, внимательно относятся к отдыхающих. С детьми проводятся игры с весёлыми ведущими. Еда вкусная, рациональная.
1
23 декабря 2024
Очень понравился санаторий, отдыхала там декабрь 2024г. Скучаю. Не хотелось уезжать. Все понравилось и питание и экскурсии и чистота в номере. Процедуры тоже хорошие. Рекомендую всем. Не пожалеете. Если будет возможность опять поеду.
3
1
9 августа 2024
Неплохой отель. На Шведском столе, конечно, небольшой выбор блюд. Пляж санатория находится достаточно далеко. В номерах есть все, что должно быть в обычном отеле. На территории отеля есть бассейн и спортивные площадки.
3
15 августа 2024
Аниматоры-супер! Спасибо за разнообразие и для взрослых, и для деток! Чистая ухоженная красивая зеленая территория. Оздоровительные процедуры на любой вкус)
3
1
23 декабря 2024
Пребывали в данном санатории с 29.11 по 16.12. по социальной путевке. Территория хорошая, ухоженная. Жили в корпусе, где проходят все процедуры. Паласы в номере очень грязные, пылесосят их только когда попросишь. Белье белое и чистое. Во многих номерах очень сильно пахло канализацией. Убирают номера только по просьбе. Еда в социальной столовой ужасная. Все дни в основном куриные котлеты, капуста и рыба, приготовленные ужасно. Порции маленькие. Один салат из соленых огурцов и репчатого лука чего стоит!!! На выбор два первых блюда и два вторых. Два сразу взять нельзя. Выпечка - булки почти пустые, толком не сладкие. Есть платная столовая, 375 рублей нужно доплатить за каждый прием пищи. Там все тоже самое, что в социальной, и плюс еще один вид первого, второго, выпечка и фрукты. Но повар тот же.
Процедуры говорят хорошие, многие еще просят дополнительные за деньги. Если у вас диагноз онкология (в ремиссии), то вам кроме бассейна, физзарядки, кислородных коктейлей и ароматерапии ничего нельзя. Со скуки можно помереть. Из анимации: дискотека (15 человек приходит), кино (фильмы СССР, которые мало кто видел). Пару раз лото было. Прошли всю Алушту вдоль и поперек, чтобы как-то выжить 18 дней. Экскурсии начинаются от 2000 руб за поездку на автобусе, а дальше отдельно за каждый музей, парк и т.д. Плюс где-то покушать от 750 рублей. И поездка выйдет около 4000 рублей. На ресепшене очень отзывчивые девочки. Больше не поедем туда!!!
1
1
6 июня 2024
Санаторий на ✴️✴️✴️👍 территория просто волшебная 💚столько зелени, фонтаны 💙 три открытых бассейна, батуты, тир, веревочный парк всего и неперечесть 😍 лучше один раз увидеть 🤩
Хочу выразить огромную благодарность девушкам, которые следят за чистотой 👍
Спасибо огромнейшее всем Аниматорам ❤️взрослые и детки всегда заняты полезным весёлым занятием 👍
Медицинские процедуры тоже на отлично 👍
Всем рекомендую 👍🤗
19 июля 2024
Санаторий неплохой. У нас был двухкомнатный номер с большим балконом. Питались по системе шведский стол на втором этаже в вип-зале, меню нормальное. До пляжа пешком далековато, ходит маршрутка от санатория, но мы ездили на своей машине для своего комфорта, т.к. из-за большого количества народа, маршрутка была битком набита. Аниматоры в санатории замечательные, как с детьми проводили различные игры и мероприятия, так и со взрослыми и подростками. Были и минусы, но это больше относится не к персоналу, а к отдыхающим людям в возрасте, "развлекали" всех, и отдыхающих и девушек на ресепшене. Дай бог им терпения и выдержки.
4
8 ноября 2023
Отдыхали с 1 по 6 ноября. Все очень понравилось.
Шикарная территория, вкусная еда, замечательные аниматоры и очень вежливый персонал.
Единственный минус - это очень плохой интернет в номере. Отдыхали в 1 корпусе, 3 этаж. Но там столько активностей, что в интернете сидеть некогда 🤣. На 1 этаже, в столовой, на территории, интернет ловит хорошо.
Аниматорам отдельная благодарность, скучать некогда было не только дочке, но и нам. Целый день на территории проходят активности для всех возрастов.
В подарок дали 2 массажа, которые нам поставили на 2 последних дня нашего отдыха. Кстати, прекрасные специалисты! Но, если бы поставили на первые дни, то мы бы с удовольствием купили массаж на остальные дни.
Санаторий, в который хочется вернуться!
3
1
9 августа 2023
Очень понравился отдых в пансионате "Голден"!
Прекрасные номера, очень чисто, просторно, уютно. Полотенца (8 штук на 3 человека, не считая пляжных) меняют ежедневно, постельное белье через 2 дня.
Территория - просто сказка! Столько различных красивейших растений, фонтанов, беседок, качели, скамьи, плетеные подвесные кресла! Все ухожено, пострижено, чистенько!
Большая территория отведена для развлечения детей любого возраста: и детский городок, и веревочный парк, тир, прокат различного инвентаря.
Есть территория для большого и малого тенниса, футбола, баскетбола и т.д.
Кинотеатр, ежедневные мероприятия от аниматоров для детей и взрослых. Тренажёрный зал, йога, аэробика в бассейне, ещё что-то - все не запомнишь. В общем, на любой вкус! Кинотеатр, дискотеки
Отдельное огромное спасибо медицинскому персоналу: все очень внимательны, радушны, очень профессиональные! В путёвку входит достаточно много процедур, время проведения стараются ставить учитывая пожелания. Прекрасно делают ручной массаж!
Прекрасно отдохнули семьёй, огромное спасибо ВСЕМУ персоналу! Уже хочется вернуться в это прекрасное место!
8
7 января 2024
Хороший отель среднего класса. Замечательный персонал. Всегда вежливый и тактичный. Номера двухместные, при необходимости ставят раскладушку или детскую кроватку. Чистые, но не очень просторные. Не везде есть балконы. Если попросить, дадут сушилку для белья. Шведский стол не то, чтобы очень разнообразный, но вполне приемлемо. Есть крытый и открытый бассейны. Каждый день ходили в сауну и хамам. Есть парковочные места, но не все охранники говорят, что есть свободные. И первую ночь пришлось оставить машину на улице.
5
2
8 сентября 2024
Очень большие проблемы с организацией работы санатория. Начиная с трансфера между санаторием и пляжем. Особенно на 3 последних рейсах, предшествующих перерыву на обед у транспортников. Доставка на пляж микроавтобусом каждые 30 мин. С перерывом на обед с 12 ч 50 мин по 14 ч 50 мин, уехать с пляжа не удастся (а с 13.00 до 15.00 в санатории оплаченный обед). На пляже отдыхающих много, мест в микроавтобусе мало (имеется 19 сидений). Тем, кому не хватило сидячих мест, предлагают ехать стоя т.е. производят транспортную перевозку людей с грубым нарушением ПДД. Возят стоя, как скот. Не удивительно, что борьба за место, в ряде случаев, сопровождается матом, едва не доходящим до драки (свидетелем такой вот перепалки пришлось мне быть однажды). Не плохой такой «охранительный санаторный режим». Никто не задумался из руководства санатория об ответственности в случае ДТП? Тем кто не поместился или не захотел таким образом ехать , остаётся вызов такси- в среднем 450₽ (водитель с разрешением на перевозку людей, есть такси и без разрешения на перевозку 250₽) или пешком. А ведь трансфер до пляжа и обратно, входит в стоимость отдыха. Он уже оплачен!Непредоставление заявленных и уже оплаченных услуг, является нарушением договора об оказании услуг. Поговорил об этом с менеджером по качеству Екатериной. Оказалось, данная ситуация всех вполне устраивает, руководство в курсе. Никого это не беспокоит. Видимо, имея возможность получать гарантированные бюджетные средства на оказание услуг по социальным путёвкам, не возникает желания тратить силы и средства на организацию комфортного отдыха прибывающим к ним на санаторно-курортное лечение.
С таким же безответственным поведением и недопустимыми нарушениями столкнулись и в медцентре. Одна из медсестёр физиотерапии предложила пациентке самой продолжить проводить процедуру, передала ей датчик со словами: «ну, вы тут поводите сами», оставив пациентку на процедуре одну (и при этом, процедура платная!). Кто бы отвечал если пациентке внезапно стало плохо? Это уже тянет на оставление в опасности. И кто захочет продолжить оплачивать эти «сделай сам» процедуры?
Чем больше вопросов, тем ниже баллы.
1
2 марта 2024
Понравился санаторий. Хорошее лечение, территория прекрасная, кормят вкусно. Каждый день смена полотенец, постельное бельё на 3 день, уборка. Есть занятия для взрослых и детей. Ребенку 10 лет жил по своему расписанию, были различные познавательные занятия, игры, мультфильмы!!! Персонал вежливый, приветливый. Нам очень понравилось!!! Были в середине февраля 2024 года.
4
2 октября 2023
Я с мужем находилась в вашем санатории в пеоиод с 17,09 по 04,10 по социальной путёвке. Мне нравиться отдыхать в Крыму и ваш санаторий мне тоже понравился. Очень ухоженная и красивая территория. Есть уютные, милые уголки, в которых можно посидеть, поразмышлять, отдохнуть от дневного зноя! Чувствуется, что сделано с любовью! Номера убирают регулярно и качественно. На этажах есть кулеры с водой. Это очень удобно!! всегда можно попить чай или кофе в номере. Существует трансфер на пляж. Всегда вовремя отправление. Всегда можно рассчитать время, чтоб успеть на лечебные процедуры. А интернет просто сказка - летает, не только на территории, но и в номере и даже на пляже! Благодарна всему персоналу вашего санатория за прекрасный отдых. Было здорово, если бы все люди поступали по "золотому" правилу Иисуса Христа: " И так во всем поступай те с людьми так, как хотите, чтоб они поступали с вами'. Это относится к персоналу вашего санотория! Желаю всем сотрудникам и санаторию процветания!!
10
3 января
Всё хорошо.
Почему ,,3,,⭐
Потому,что испортила ваша массажистка , Сидлецкая Татьяна, с Каховска переехала,с отцом инвалидом, живёт у сестры,с племянницей, которая родила,нет жилья, отцу не положена бесплатная квартира и т п. Это она во время массажа изливала душу !
Во первых ей не понравилось,что мне назначено 9 сеансов бесплатного массажа Она три дня отправляла меня на ресепшен к Виктории ,чтобы я выяснила, почему бесплатно и правильно ли назначил терапевт Герасимович Олег Иванович бесплатный массаж.
Во вторых у меня невралгия,а не артрит.
В третьих у меня ОРЗ.
А то,что у меня от холода ( у неё не закрывалась форточка все дни),от её холодных пелёнок,от кондиционера реакция на холод ( слезотечение), её не убедили.
Пришлось уйти к другим массажистам и закачивать процедуры. И из 9 назначенных ,приняла только 8,т к. дело было перед отъездом и массажисты были заняты.
Вот так из-за одной, так называемой,,массажистки,был испорчен отдых и лечение , общее впечатление от санатория.
Надеюсь, руководство примет к сведению мой отзыв .
А всему коллективу санатория мира, благополучия. С новым 2025 годом .
29 октября 2024
Обычно все отзывы пишутся на эмоциях в день заезда или выезда я решил так не делать и написать отзыв после того, как прошло немного более недели чтоб прошло разочарование или восхищение от отдыха. Процесс охлаждения так сказать. И от этого отзыв думаю будет более объективный.
Забегая вперёд, хочу сказать, что санаторий не тянет на те три звезды как заявляется. Вероятно будет ответ представителей санатория, что они подтвердили категорию в 20ХХ году и это, наверное, правда. Но с времени подтверждения прошло уже значительное время и всё скатилось к 1 звезде не более. Почему поставил я 3 звезды напишу по ходу отзыва.
Период отдыха с 14.10.24-18.10.24 было забронировано и оплачено до 20.10.24 съехали раньше.
1. Заселение.
Процедура заселения прошла быстро и беспроблемно. Приехал на часик, наверное, раньше указанного времени работник стойки регистрации без всяких проблем проверил документы бронь взял оплату и выдал ключи от номера. Машину поставил на парковку санатория мест было достаточно. Но тем, кто будет приезжать в сезон места может не хватить так как парковка для сезона будет маленькая.
2. Номер.
Номер у нас был двухместный категории комфорт. В номере стандартно кровать, тумбочки душ, небольшой холодильник, телевизор, шкаф для одежды, балкон с видом на море и горы. На вид номер был убран. Кровать застелена белыми чистыми простынями. Стояло 2 бутылки воды два стакана и пустой графин, кондиционер. Смотрим дальше душевая комната с туалетом. Душевой поддон чистый, но ржавый. Какая ржавчина, может быть, в отеле санатории, который себя позиционирует как 3 звезды? Смотрим дальше с боку бочка унитаза весит старый синий тазик. Тазик? Для чего в номере трёхзвёздочного санатория тазик? Старый синий тазик просто воткнут между стеной и бочком унитаза. Занавеска в душевом поддоне вся в жёлтом ржавом цвете видимо от воды. Диспенсер для геля возле душевого поддона весь в налёте известковом или мыльном особо не понять. Краны в душе и в раковине тоже в налёте. Зеркало чистое, полотенца в достаточном количестве. Два больших два маленьких, одно для ног одно для рук почему по одному мы же в двухместном номере? Ладно я с женой приезжал, а если посторонние люди жили? И одно полотенце для ног было бы удивительно. Напор воды не плохой, но не постоянный бывает, что ели идёт, но тут видимо зависит от местного водопровода, а санаторий не ставит накопительные ёмкости насосы повышения давления. Данный факт не критичен, но он есть за него однозначно не стоит снижать оценку.
Идём дальше пока на улице было тепло в номере было тоже прекрасно можно было открыть окно и наслаждается. Но как только похолодало в номере тоже стало зябко так как отопление ещё не включено. Решили включить кондиционер на тепло. После включения, как и все сплиты сразу теплом не дул, но всё равно подошёл посмотреть, что там. И что я увидел? Ну конечно шапки пыли на внутренностях сплита, которые прекрасно просматриваются с низу. Три звезды и не удосужились несколько лет не чистить кондиционер? Вы серьёзно? Как только похолодало в номере сразу стало дуть из дверей и дуть так что даже разогретый сплитом воздух в комнате не помогал от этих сквозняков. Это была одна из причин уехать из этих трёх звёзд. По номеру думаю всё переходим дальше.
3. Всё включено. Да не всё, к сожалению.
При бронировании на сайте красуется надпись всё включено. Ну что едем в эти всё включено на отдыхе нет желания думать о чём-то ещё. А оказалось, что из питания в всё включено входит только посещение столовой, а в лобби-баре «GOLDEN» что на первом этаже 1 корпуса всё платное кроме травяного чая, который можно попробовать один раз и не более. Так как он особого восторга не вызывает, да и пить его не особа приятно. Заявленной выпечкой там и не пахнет. Только стоят платно различные десерты в ветрине за деньги. Так же за деньги готовят кофе и другие напитки цена на них приемлемая, но не сказать, что низкая. Напитки вкусные бармены могут их делать. Покупали пробовали, а что оставалось делать если они не включены.
4. Питание.
Санаторий заявляет трёхразовое питание по системе «шведский стол» тут санаторий не обманул такое питание есть. Завтраки обеды и ужены организованы в двух столовых на первом этаже и на втором. На втором этаже так называемый VIP зал. Мы питались в нём.
Рацион в принципе нормальный простая обычная еда как все готовят дома. Приготовлена довольно вкусно, свежая. Все блюда подписаны и подписано к какой диете применимы думаю это правильно так как заведение лечебное и люди есть с определёнными диетами и им необходимо знать, что входит в ту или иную диету.
По меню много разных блюд есть и блинчики с вареньем, сметаной, сгущённым молоком и так далее. Есть всегда на обед 3 первых на выбор из которых одно всегда куриный бульон. На завтрак есть каши хоть я и не любитель их, но там их кушал с удовольствием очень вкусные. Есть мясные блюда и колбасные. Присутствуют всегда на линии раздачи овощи и фрукты. Фруктов выбор не особо большой сливы, виноград, яблоки, груши, киви.
Есть чай, кофе, соки компоты напитки из шиповника. Всё это представлено в варианте как с сахаром, так и без. Есть выпечка и выпечка очень вкусная и правильная без большого количества сахара ароматизаторов и красителей. Видимо взято лучшее от советской рецептуры для санаториев, и оно того стоит. Вообще вся еда и выпечка в санатории с пониженным содержанием соли и сахара и это очень правильно. Голодными вы точно там не останетесь, но особого разнообразия нет. Хорошая еда как в обычной столовке.
Ну а теперь немного минусов столовой.
Посуда чистая тарелки стоят стопкой, но, к сожалению, все мокрые и когда ты лижешь на них еду такую как хлеб, сдобную выпечку печенье это просто всё размокает. Вы серьёзно в трёх звёздах не знают, что посуда должна быть сухой? У меня в столовке возле работы о этом и то знают хотя они себя позиционируют просто столовкой без звёзд.
Присутствуют сколы на графинах для напитков и чашках с тарелками. Тут опять вопрос о трёх звёздах. Видимо не знают, что посуда по нормам не может быть с сколами. Посадочных месть в зале видимо впритык по количеству людей и если ты пришёл в начале обеда, то тебе придётся просится к постороннему человеку за стол. Это в принципе нормально, но иногда хочется пообедать вдвоём с тем, с кем приехал. Ну да ладно это в минусы не запишем.
Минимальное содержание соли, сахара, вкусная выпечка в столовой это одна из трёх звёзд на которые я оценил этот санаторий.
5. Персонал.
Персонал в санатории приветливый работает много молодёжи. Как потом выяснилось это студенты. И за это санаторию большое уважение и плюс в карму так сказать. Молодцы, что берут на работу студентов. Я даже готов закрыть глаза на недочёты, что совершают эти работники по той причине, что они молоды и только начинают свой путь и трудовую деятельность.
Уборка в номерах была даже, наверное, ежедневно. Но эту уборку делают все те же студенты и то мыло забудут положить, то туалетную бумагу, то воду поставить в бутылках. И приходилось ходить просить на стойку регистрации. Предоставляли конечно без всяких проблем, но неудобство присутствовало, но это всё, наверное, по причине работы студентов их не очень ответственного отношения к своей работе.
6. Анимация (развлечения)
Можно сказать, что этого нет совсем. Это ещё одна причина почему мы уехали раньше так похолодало и сидеть в номере без развлечений за 9 000 руб. в сутки не особо хотелось. Для людей более пожилого возраста есть развлечения в виде игры в крестики нолики ещё чего-то там, но более молодым это явно не подойдёт и будет совсем не интересно. Учитывайте это если хотите посетить санаторий. Мы себя развлекали походом в бассейн, самостоятельными прогулками по городу, экскурсией с дегустацией на Массандру, платным массажем. О этом ниже.
7. Услуги, включённые в стоимость.
По мимо заявленного питания в стоимость было ещё включено:
2 массажа по одной зоне на человека
2 лечебные ванны
Массажист женщина своё дело знает помассировала шейно воротниковую зону знатно. Это именно лечебный массаж, а не просто поглаживание доволен на все 100%
Лечебные ванны длятся 15 минут в воду добавляют какой-то раствор, и ты лежишь в ней. Было включено 2 сделали одну так как придя на вторую обнаружили зарытый кабинет по причине недостаточного напора воды. Получается, что услугу не оказали, но в стоимость она включена. Спросили на регистрации как быть сказали прийдите в другое время попробуем куда-то воткнуть, но всё занято не знаем куда. Так и не пошли больше.
8. Бассейн.
Есть два бассейна уличный и в помещении. В уличном не довелось искупаться было прохладно. Но по виду чистый вода прозрачная мусора нет. Разделён на три зоны по глубине я так понял.
И есть крытый с двумя парными. Крытый бассейн неплох и парные приятные. Но есть нюанс парные работают с 15:00 а басен с утра. И второй нюанс в понедельник и четверг парные и бассейн не работают санитарный день. Конечно, санитарный день нужен, но приезжая, например с понедельника по пятницу два дня ты просто не можем поплавать если не сезон. Печально, конечно.
9. Дополнительные услуги.
Как только записывались на услуги, включённые в стоимость, хотели записаться и на дополнительные услуги за плату, а не тут-то было. Сказали нет не можем записать нет места извините. Расстроились конечно, что хотели потратить денег, а не смогли. Удалось записаться только на тайский массаж. И эта запись сделала наш отдых. Массаж просто офигенный цена его 3 400 но не пожалел не копейки он однозначно стоит этого. С женой получили огромное удовольствие на сеансе 90 минут этого массажа. Прям кто поедет советую сделать. Массажист девушка своё дело знает. Если бы я отдельно оценивал услугу массажа, то оценил бы её на 5 звёзд из 5. А так как я оцениваю санаторий полностью то только 3 звезды санаторию, да и то только по причине наличия такого приятного массажа.
10. Так как было холодно и шарахаться по городу развлекать себя было не интересно. Решили съехать из санатория. Желание озвучил на стойку регистрации. Всё быстро оформили деньги вернули на карту которой платил. Без лишних вопросов, претензий, соплей.
Вывод:
Как опыт поехать можно второй раз уже процентов 90%, что не поеду если не предложат хорошую цену. Звезды поставлены только по причине прекрасного тайского массажа, лечебного массажа, вкусной выпечки и малого содержания соли и сахара.
3
1
23 марта 2024
Голден отличное место для отдыха с семьёй и детьми. Анимация просто на высшем уровне 👍 Мастер классы, игры, турниры и различные вечерние мероприятия для детей и взрослых просто восторг 🤩 Веревочный парк на территории отеля просто крутой.
Рекомендую Голден от души. 🫶 One love ❤️
Уже 4 раза были в Голден и с каждым разом всё лучше и лучше.
17 ноября 2024
Отличное место для отдыха! Аниматоры работают на ура! Целый день всякие мероприятия-и спортивные, и творческие мастер классы, и настольные игры!
1
6 августа 2024
Всё прекрасно,для детей аниматоры работают превосходно,взрослым развлечений тоже достаточно . Спасибо персоналу за отличный отдых и лечение!
1
11 декабря 2024
в санатории второй раз всё очень отлично от уборщицы до медперсонала, теперь о минусах некоторые процедуры с бесплатных сократили, были 8 шт стало 6 шт. И пожелания санаторию поставить Барокамеру и переделать большой открытый боссейн в крытый с морской водой, вот тогда спрос возрастёт ещё больше
1
4 января
Это просто низший уровень гостиничного бизнеса. Были на новый год, с 31 декабря по 2 января. Приехали на машине, нам было сказано, что парковка на территории отсутствует. Точнее она есть, но вся занята. Один охранник отправляет людей на какую-то платную парковку неподалеку, но мы не нашли на нее въезд. Другой вообще ничего сказать не может. В итоге поставили машину на какой-то боковой улочке. На заселение в очереди стояли около 40 минут. Персонал некомпетентный, путаются в суммах для оплаты, заставляют заполнять какие-то анкеты, это вам зачем, вы в каком веке живете? Номера неплохие, более менее свежий ремонт и мебель. Но ванна очень уставшая. А про то, что унитаз и раковину нужно мыть не только внутри, но и снаружи, горничные видимо не слышали никогда. Питание – это просто позор для санатория. Праздничные дни, можно было бы что-то повкуснее приготовить. И еда видимо есть только в самом начале. Мы приходили в 19.20, есть уже было нечего. 31 декабря вечером из еды была вареная сухая курица и печень в каком-то непонятном подливе, гречка, макароны и вареная картошка. Порезанные обветренные яблоки на подносе, как свиньям) Оба ужина мы пили только кофе и уходили, так как есть было нечего. На завтрак было получше, более менее съедобно и разнообразно. Что меня поразило, что в столовой и 31 декабря и 1 января гости спокойно распивали спиртное. Причем не просто культурно выпивали, именно были прям застолья с пьяными людьми и песнями. Почему люди, которые, например, приехали с детьми, должны на это смотреть? И при этом везде объявления о том, что на территории запрет курения, в том числе на балконах, мотивированные заботой об остальных отдыхающих. Вы серьезно? А устраивать такое в ресторане значит можно? Ну и персонал отеля – это отдельная песня. Такое ощущение, что на новогодние праздники набрали по объявлению школьников и студентов. Они понятия не имеют о культуре и этике общения с клиентами, ни на один вопрос не могут дать внятного ответа, бормочут что-то. Девочка в лобби-баре, налила мне шампанского, как будто сделала великое одолжение, а потом жаловалась, как она устала, потому что новый год и она весь вечер на ногах. Естественно эти мальчики и девочки не в состоянии навести порядок нигде. Были свидетелем, как пьяное животное в ресторане заставляло девочку официантку выпить водки. А она бедная даже сказать ничего в ответ не может, потому что она ребенок совсем. Видимо администрация санатория решила таким образом сэкономить на персонале. Удивлена, что столько положительных отзывов, но видимо в основном от людей, приехавших по социальным путевкам, как говорится – на халяву и уксус сладкий. Мне есть с чем сравнить и я считаю, что за те деньги, которые стоит проживание, можно найти гораздо более достойное место для отдыха. Из плюсов – ухоженная территория, все!
2
1
16 мая 2024
Отдыхали с ребенком в мае 2024 года. Этот санаторий - просто рай для маленьких детей, есть детская зона отдыха, батут, лабиринт, бассейн с подогревом воды, анимация. Питание заслуживает отдельной похвалы! Меню разнообразное. Все очень вкусно и душевно! Территория не большая, но очень ухоженная! Спасибо санаторию за отличный отдых! Процветания и успехов! Будем приезжать еще!
3
1
5 июня 2024
Санаторий хороший.
Девочки аниматоры просто огонь! Особенно Настя, такое ощущение что у неё батарейки не садятся внутри)) Наша семья считает что за отличные отзывы её нужно премировать.
Номера стандартные, без излишеств, но всё чисто и аккуратно. Единственное, лучше бы заменить холодильники на более тихие. Убираются ежедневно.
Все администраторы в 1м корпусе отличные, за исключением одной русоволосой девушки (она по хамски общается).
В социальной столовой лучше сделать раздачу еды, а не шведский стол с самонабором, тк те кто пришёл первыми сметают все вкусняшки (при этом даже не съедая их), и уже через пол часа - час вкусняшек нет.
В платной столовой всё отлично! Администраторы всегда помогут и подскажут, спасибо им.
Что же касается медицины, то тут не так хорошо как хотелось бы. Большие очереди чтобы записаться на приём к врачу. Если назначили массаж, то только 1й части тела (икры, поясница, грудной отдел или шея), даже просто массаж всей спины или всех ног только платно. В некоторых кабинетах процедурных сидят тёти которые умудряются хамить и появляется ощущение, что я пришла в гор.поликлинику в советском союзе, а не заплатила 8тр за сутки.
Территория шикарная! Много садовников, которые великолепно ухаживают за территорией. Много зелени и деревьев. Достаточно теневых мест, чтобы комфортно спрятаться от солнца. Много лавочек и качель-яиц.
1
29 мая 2024
Сам санаторий великолепный. Зелёный, уютный. Всё чисто, аккуратно. Номера тоже не ввзывают плохих эмоций, всё работает от телевизора до душа. Уборка в номере на 5. Но вот кухня, полный отстой. Ни какого разнообразия, да и качество того что предлагается вызывает нарекание. Про шведский стол даже не говорю , шведы плакали бы, если бы увидели ;))). Вообщем с кухней беда.
А в остальном всё нормально.
3
1 декабря 2023
Достойный отель.Приехали с мужем из Москвы по социальной путевке.Нравится все.В санатории хороший лечебный корпус.Внимательный и отзывчивый персонал.Каждый день анимация с играми и развлечениями.На территории отеля хороший ухоженный сад.Большое спасибо местному экскурсоводу Виталию Николаевичу, благодаря которому мы влюбились в Алушту. Спасибо поварам за вкусное и разнообразное питание.Благодарим всех кто принимает участие в нашем оздоровлении.Рекомендуем этот чудесный санаторий всем друзьям и знакомым.
8
4
6 января
Большая красивая территория, уютные номера. Очень внимательный персонал. Аниматоры вообще на высоте. Детей не возможно было забрать из детской комнаты на столько им всё понравилось.
22 января
Территория ухоженная.младший раб состав лижет территорию отлично.мед обслуга не назойливая ,все хор.бассеин двум чел. Спасибо аниматорам лечебной физ Спасибо .Я таМ был в ноябре .немного солнечно , а потом Небольшие тучки.там 3 корпуса ,второй летний( яко бы зимний) хоть пЛус небольшой све равно прохладно.Старые люди кашляют,болеют.кто живёт в этом корпусе.некоторые старики приехали на море свежим воздухом подышать ,ради этого ,а не могут из за проблем ног.вот и кукуют на территории санатория .санаторий находится далековато от пляжа.рядом с выходом автобусы идут в центр.А свой транспорт организовать руководству наплевать.на решепшен ни кого не дозовешся.они появится когда трубу прорвет или отдыхающие в конфликте между собой морды набьют.наверное не выгодные им. Пенсионеры ,что с них взять.так по мелочи ещё наберётся.подумайте.Я лично туда больше не ногой
1
5 ноября 2024
Самый лучший санаторий. В прошлом году ездили сами, остались в восторге , в этом решили подарить путевку родителям. Они просто счастливы. Нравится абсолютно все: питание, процедуры лечебные, развлекательные мероприятия, номера. Сказали, что это самое лучшее место для отдыха и в следующем году хотят снова приехать.
11 августа 2023
Отель супер. Кормили хорошо по системе шведский стол , еда разнообразная внимание на всех и малышам выбор покушать и взрослым хороший и вскусно. Номера, каждый день уборка , каждые три дня смена белья на пляж возит трансфер каждые пол часа, но можно и пешочком по г.Алушта пройтись. Анимация выше всяких по хвал, и детям и взрослым было интересно, кинотеатр , прекрасная игровая комната, где можно оставить не на долго ребёнка, прекрасные там воспитатели. Басейн, есть крытый и открытый в крытом , сауна и хамам чай травяной и обычные чаи стоят , там можно по релаксировать.Программа разнообразная,каждый день.Рекомендую, отличный санаторий в классном г. Алушта . Персонал, замечательный и внимательный .
8
1
16 октября 2024
Были впервые! Сам отдых конечно впечатляет! Спасибо и за лечение и за активный отдых! Особый респект аниматорам👍!!!
Что касается столовой, то есть над чем поработать, замечаний много!
1
10 марта 2024
Всё понравилось, питание вполне достойное, много интересных развлечений для детей, они были в восторге.
Номера удобные, единственное - дует из окон, но летом это, наверное, плюс)) а когда ночью прохладно - кондишка на обогрев нормально спасла ситуацию. На территории можно и погулять, и посидеть уединенно. В общем, остались довольны.
1
8 сентября 2023
Отдыхаем всей семьёй от Мосгортура. Отель выше всех похвал! Начиная от еды, номеров и заканчивая анимацией, здесь по-настоящему заботятся о гостях и особенно детях, огромная благодарность владельцам и менеджерам! Это одна профессиональная команда, мы очень довольны всем. Единственный минус это вход в море, камни, нужно быть осторожным. Пляж далековато, пешком быстрым шагом 25 минут, но на пляж возит автобус, лежаков, полотенец и лимонада хватает всем. В целом комфортный отдых на пять звёзд, для семей с детьми очень рекомендую!
Хочу дополнить отзыв и поблагодарить весь персонал отеля за внимательное и душевное отношение к гостям, особенно хочу выразить благодарность команде анимации: Денису и Сергею за аква аэробику, водное поло и волейбол, а также за дискотеки, Эмилии за танцы в воде и на суше:), Ольге за мастер-классы и вечерние мероприятия!!! Ребята, нам было очень весело и душевно проводить с вами время!!! Теперь будем очень скучать, вспоминаем с тоской,что всё так быстро закончилось! Очень хотим снова к вам вернуться! Получили огромный заряд позитива, энергии, солнца на весь год! Желаем процветания такому замечательному комплексу!!!
5
1
20 мая 2023
Невероятный, замечательный санаторный комплекс. Территория ухоженная, живописная, неожиданно невелика и при этом просторная, достаточно большая, где всему и самому разному находится место, . облюблен и об уютен каждый уголок. Позитивный приветливый и удыбчивый весь персонал, чистота и строгий порядок во всем. Замечательно богато и разнообразно встроены активности, игры, можно познакомится и с помощью аниматоров освоить разные игры, где ну просто полный новичок, с нуля! Они реально помогают разобраться. Я таких слов и не знала! Или знала как диковинку, которую никогда не освоить. Родные российские Городки и экзотическая Боче, модная нынче Мафия и загадочный Лжец, рисование кофе и леворукое многоинструментальное рисование, интереснейшие вечерние викторины и позгавалки, теннис и дартс, зажигательная зумба у бассейна - с ненавязчивым обучением с нуля! мастерские самого различного ремесла - это вариации для взрослых. А ещё есть в изобилии, игры и активности с детьми. Меню шведской линии невероятно разнообразное, деликатесы при этом для самого взыскательного диет - стола! Любые вопросы - решаются. Безнадёжно сломанной ремонтируется, безнадёжно несвязываемое (Zoom, например, по работе) связывается, нужен индивидуальный конференц-зал для записи семинара на несколько регионов - пожалуйста ! все в лучшем виде. Отдельная Благодарность за это Марии и Савелию - руководителям по этому направлению. Уборка качественная - ежедневно, смена белья - раз в три дня! Охрана территории поручена стенам, чтобы дети были под присмотром - а охрана человеческая неусыпна, любезна и строга ). Детские пространства великолепно обустроены для самых разных видов деятельности - игры и активностей на прогулке в тенечке и уюте, для спокойных игр под сенью каштанов и кипарисов, игр на воде в детском бассейне, в игровой в помещении, в также в вереврчном парке. Бассейны - вообще отдельная тема! На все вкусы и с чистейшей постоянно пополняемой водой. А море - минут 15 прогуляться по платановой аллее.
11
6
12 сентября 2024
Были в августе 2022 года. Жили в основном корпусе. 1.Номера нормальные. Убирают, полотенца меняют. 2.Питание хорошее за исключением небольшого минуса. Если вы не приходите к началу ужина ,вы не увидете половину основного меню ,из фруктов только яблоки. С десертами таже история. 3.Для меня самый большой минус ,это пляж от санатория.Ходит автобус по расписанию,берег булыжники. В воду зайти проблематично. На пляже лежаки, полотенца выдают, есть пара напитков.4.Бассейны нормальные. С подогревом только самый маленький.
5.Лечение очень понравилось.
25 декабря 2024
Отдых и лечение были нормальными. Сотрудники вежливыми, кроме практикантов в столовой. Лечебная база неплохая. Организовано неплохо. Рекомендую.
Всем спасибо🙏🤝💐🎄
3
1
4 января
Были на новый год 2025 При бронировании номера менеджер обещал, что при заселении у нас будет возможность выбора корпуса и просили подъехать пораньше. При заезде нам в этом отказали, объяснив что брони распределяются сразу, мы были этим возмущены. На вопрос что в ходит в стоимость нашего бронирования (бронировали в октябре) нам ответили что сейчас будет у нас обед потом ужин но по приходу в ресторан Нам отказали в обеде сославшись что у нас наручники не того цвета и послали разбираться на стойку регистрации. Нам достался 2 корпус. Номер не плохой, достался на 2 этаже. У друзей номер был на 3 этаже, той же категории, но на много хуже. В самом корпусе очень спертый, тяжёлый запах прелости и потом. Странное требование не снимать браслет, это доставляет большое неудобство. У нас были включены завтраки и ужины. 1 января так как мы легли спать в 6 утра и встали в 10, а завтрак до 9-40 нас не накормили завтраком, указав что мы опоздали! Сказали что скоро обед и стоит всего 750р. Так взяли бы и заменили нам завтрак на обед. На банкете не оказалось на столе рюмки, нам предложили одноразовую посуду с оговоркой что "мы не знали что будет столько людей" это решение проблемы за наши же деньги? Много столов было детских с рюмками, можно было по другом решить этот вопрос. в общем много минусов, были у вас первый и последний раз. И сложилось впечатление что у вас весь персонал работает второй день потому что кому не подойдёшь не спросишь все ничего не знают и не могут тебе помочь.
1
1
2 декабря 2024
Для меня это просто рай, многим отелям и санаториям по социальной путевки , взять хотя бы половину того , что предоставляет Голден . Чистота везде и номер , и территория- сказка, персонал все приветливы и внимательны. Спасибо директору санатория, конечно это умение наладить так работу . И развлекательные программы , и лечебные процедуры-каждый день с утра до вечера.Писать можно много- просто спасибо огромное всем !!!
1
2 ноября 2024
В санатории работает команда профессионалов. Вся их работа направлена на то, чтобы мы отдохнули, расслабились, ощутили себя в какой-то ауре уюта, комфорта,чистоты, доброжелательности... Всë понравилось. Хотим приехать ещë.
13 марта 2024
Голден выбираем уже не в первый раз. Т.к.приезжаем за атмосферой настроением и отдыхом. Отдыхали с 08.03.24 по 10.03.24. Успели отпраздновать празник, получить спа процедуры. Всё организованно на высшем уровне. Очень приветливый персонал, чистые номера, вкусная еда. Отличная развлекательная программа! Мы посетили солевую комнату, массаж. Пили кислородные коктейли. Плавали в бассейне и грели кости в сауне. Всё очень понравилось. Спасибо родной Голден, что делаешь наш отдых таким замечательным!
6
19 сентября 2023
Ну очень хороший, уютный, чистый, дружелюбный. Кормят достойно, шведский стол, анимация, различные досуговые игры на любой вкус, чистота просто от слова везде. Может единственный малюсенький минус для тех кто не привык, или не может далеко ходить, до моря пешком 20 мин, но как вариант, вас всегда отвезет автобус, который летом ходит каждые пол часа, но отвезёт только на пляж санатория, по дороге не высадит. В целом супер отдых, просто райский уголок.
4
1
5 августа 2024
Оценка предварительная, т. К всего отдыхаем два дня. Самый большой вопрос по пляжу санатория; дно каменистое ходить не удобно. Отдыхающие вылавливают булыжники и складывают на берегу, на следующий день булыжников на берегу нет. Они снова в воде?
1