На территории санатории очень красиво,чисто,любому найдется чем заняться интересным для здоровья и настроения,очень вежливые специалисты и сотрудники санатория,советую всем подлечиться и отдохнуть всем в Голдене!!!
Посещаем всей семьёй уже в пятый раз,Большая,красивая территория,свой пляж ,вкусная еда, чистые номера ,приятный персонал,для детей много развлечений.Место куда хочется вернуться снова👍💯
Отличное место а центре города Алушта. Все доступно. Город развивается, много делается для туристов. Отель представляет собой бывший санаторий. Персонал доброжелателен, все чисто и уютно, по домашнему
Хотим выразить свою благодарность всему персоналу санатория за великолепный отдых!!! Это лучший отель на юге, в котором мы отдыхали!!! Номер Стандарт небольшой, но достаточно комфортный. Белоснежное бельё, уборка номера и смена белья и полотенец регулярно, всё чистенько. Шампунь, мыло, водичка - всего достаточно. Ресторан вообще супер вкусно, разнообразно, продукты все качественные, свежие. Фрукты постоянно, выпечка вообще "пальчики оближешь"! Спасибо поварам. Ребятам аниматорам- респект, трудяжки, профи своего дела, всё с душой, с юмором, очень разнообразно и интересно и детям и взрослым. Разные игры, квесты, дискотеки, фильмы, мастерклассы, детская комната и много другого... Детям раздолье, а главное безопасно! Экскурсовод Виталий вообще кладезь интересной и увлекательной информации о истории санатория и Алушты в целом! Лечение достотачно разнообразное. Территория очень ухоженная, зелёная, ребятам озеленителям большая благодарность за их труд, всё благоухает и радует глаз! Как в райском саду!!! В общем всем довольны! Хочется вернуться сюда ещё не раз!!!
Но, для службы по контролю за качеством оставлю свои небольшие пожелания, которые позволят улучшить качество отеля до супер уровня))) Во-первых направление лечения: по коммерческим путёвкам желательно расширить, 4 сеанса массажа и 5 сеансов ванн, думаю, маловато для 12 дневной путевки. Душ шарко и спелеокомната на период пребывания не работала. Хотя, на эти процедуры мы рассчитывали. Врач-терапевт не особо разговорчивая, отсутствует заинтересованность в оздоровлении гостей.
Во-вторых: пляж отеля находится на значительном удалении. Нет возможности самому утречком сходить на море. Трансфер хотя и имеется, стоит отметить, что водители очень вежливые, транспорт чистый, и ходит регулярно по расписанию, но рейсов недостаточно, иногда забит стоячими пассажирами, что небозопасно. Дети сидят на коленках у родителей. Думаю, необходимо заменить транспорт на более вместительный или увеличить количество рейсов и продлить расписание в вечернее время.
Небольшое замечание по столовым приборам: пора заменить, много вилок негодных) В остальном - всё идеально!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ПЕРСОНАЛУ "GOLDEN FAMILY RESORT" ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!!!
Чудесный санаторий! Ухоженная территория! В номерах чистенько. Медицинский персонал вежливый, отзывчивый. Питание разнообразное, вкусное.С уверенностью могу сказать что с удовольствием приеду сюда ещё! Всё здесь супер!!! 👍
Добрый день!! Очень приятный отель!!! Персонал очень вежливый, приветливый!! Еда в столовой свежая и вкусная, не очень большой ассортимент, но есть что покушать !!один минус за звезду - Лобби бар!! Бармен всегда не доволен!!! Особенно, когда подходит время для бесплатного чая и главное свежей выпечки!!
С 15-00 ( время угощения свежей выпечкой, бармен уходит на перерыв до 15-30 , ииии после перерыва нет ни какой выпечки!! Ни разу мы не смогли порадовать себя свежей выпечкой!!! На вопрос, когда будет выпечка!!! Нам принесли 4 замороженных пирожка с капустой!! Но главное,что бармен при этом очень злился....Видимо мы отбирали его хлеб !!!
что с питанием? шведский стол- ужасен, считайте, что его нет. Разнообразие в пару блюд, всегда холодных, во сколько бы ты не пришел! Расстройство!!! детей накормить нечем, холодные макароны и прочее, возможно, такое только в межсезонье, хотя раньше и зимой приезжали и было всё отлично (лет 5 назад). Котлеты как камень, борщ -красная вода. Выбора просто нет! НЕ НАЗЫВАЙТЕ ЭТО ШВЕДСКИЙ СТОЛ.
с ужасом думаю, а чем же кормят по социальным путевкам, если за наши же деньги такой тихий ужас.
В остальном всё хорошо, выпечка норм, детская комната и аниматоры отрабатывают на "Ура!" , красивейшая территория.
1 взрослый и 2 детей (3 года и 6 лет) за 7 дней- 50 тыс. отдали, за питание очень обидно (((
Хорошее место. Были на дневном посещении. Вход 500р. Обед швецкий стол 750р. Три бассейна разной глубины. Зоны отдыха у бассейна, в парке подвесные качели-коконы, детские площадки, батут. Ухоженная компактная территория.
Отдыхала с мамой с 06 мая 2024 года 09 мая 2024г..Нам очень понравилось.Питание шведский стол все на отлично.Пили пенку,соляная комната это входит все от двух дней в оздоровление и массаж воротниковая зона.
Прошли 4 массажа с доплатой,нам очень понравился массаж.Сауна хорошая,попали в те дни когда было прохладно,прогрелись,успели позагорать и поплавать в открытом бассейне,но в прохладную погоду не решились,нам показалось не очень комфортная водичка,номера чистые,а самое главное весь персонал вот просто идешь и все приветствуют ,здороваються,улыбаються,это так необходимо в наши дни.Ну и конечно отдельное спасибо руководству Golden за поздравление в номере в честь моего дня рождения.Нам очень понравилось.Обязательно приедем ещё.
Однозначно номерной фонд требует ремонта. Там ссср.
Мебель старая, кровати неудобные.
По питанию - голодными не останетесь, столовая.
Развлечения для детей, на мой взгляд, единственный плюс.
Персонал встречается разный.
По социальным путевкам наверное все вау- место, пляж, лечение , за собственные деньги - нет.
Отдыхали в Голдене уже три раза и каждый раз хочется остаться ещё, потому что привыкаешь к домашнему уюту, вкусному чаю и спокойной обстановке. Питание не очень разнообразно, но вкусно. Приятно удивило, что в ресторане часто готовят соки и компоты без сахара. Сама территория отеля достаточно чистая. Хотелось бы, чтобы было больше бесплатных процедур.
Отличный вариант для семейного отдыха.
Хороший персонал. Аниматоры просто супер. Ребята стараются. Хорошая кухня.
Мы остались приятно удивлены от отдыха в Крыму.
Я думал совсем совок..
Но люди стараются и отдых стоит этих денег..
Конечно это не для молодёжи.. Нет громких отрывов. Но для семейного отдыха отличное место..
За неделю 2 кг.. Плюсом к фигуре гарантирую.
Были вдвоём с мужем, приезжали на разведку. Но знаю точно приедем в следующий раз с ребёнком. Территория ухожена, есть где погулять. В номере чисто, хороший вид. Еда вкусная 👍 разнообразная. Большой плюс Аниматоры просто молодцы, дети с вами не заскучают. Есть бассейн на улице и крытый с небольшой сауной. Парковка на территории охраняемая.
Отдыхали по соц путёвки вдвоём. Поселили в трёх местный номер. Еда для социалов просто отвратиельная. Если хотите лучше, доплата1500 в сутки.Что касается территортии-большая, красивая. Бассейн шикарный. Мёд услуги по социалки-никакие. Хочеш полечится-заплати. Но не стоит того. Вообщем оценка0000.
Потрясное место!! Обязательно приеду ещё))
Всё на высшем уровне. Анимация просто супер, каждый день ты чем то занят, нет свободного времени, всегда хочется и там поучаствовать и там и поплавать сходить, да хоть в зал
В общем там есть всё. Шведский стол:лучше приходить к самому началу, т к потом очень много народа и не всегда есть место (правда были в праздники, может поэтому)
Ещё входит лечение:массаж, кислородные коктейли, соляная комната
Номера чистые
Территория большая, интересная, есть где детям погулять, верёвочный парк, Тир, прокат инвентаря
В общем, супер
Санаторий для семейного отдыха. Хорошая территория. Уютные уголки для отдыха среди цветов и деревьев. Есть бассейн. Есть свой пляж, но он далеко от санатория. Ездит один микроавтобус, а желающих доехать больше, чем в него помещается. Пешком 1 час идти. Развлекательные программы каждый день. Ребята стараются. Персонал доброжелательный. Номерной фонд уже с уставшей сантехникой, да и текущий ремонт не помешал бы.
Хотите всю правду о " шикарных" номерах в Golden? Фото приложены из корпуса 2 номер 416 на 4 этаже
1. Номера маленькие и тёмные, солнца нет весь день , одежда не сохнет .
2. Туалет настолько маленький что невозможно комфортно принять душ , умыться или сходить в туалет . Коленки упираются в дверь когда вы решили присесть на унитаз .
3. Сантехника очень " уставшая" , раковина треснувшая , смеситель в известковых отложениях , которые не мыли до заезда .
4. Поддон жёлтый и обрамлён чёрным грибком . Стены в сан.узле покрыты чёрной плесенью.
5. На фото можно увидеть в каком состоянии находится ковролин , пятна различного происхождения , грязь и аромат затхлости. На стенах
люди приехавшие лечить хронический бронхит и попадают в рассадник грибковых отложений .
Хороший санаторий, отличная лечебная база. Персонал вежливый. Номера очень очень маленькие. Территория ухоженная, комфортно гулять. Много лавочек. Аниматоры отличные, каждый вечер какое то развлечение для взрослых) даже в русское лото играли! Особую благодарность Ольге- проводила каждый день мастер-классы по творчеству! Многому научились.
Чистый Советский Союз. Сначала удивляло и расстраивало всё: более чем скромный номер, ассортимент шведского стола тоже, бассейн и сауны маленькие. Но через день эти мелочи полностью растворились в море позитива от анимации! При чем занята была не только дочь, но и я сама. Активности разные, интересные, команда аниматоров выкладывались на 100%!
В итоге: воздухом надышались, навеселились, еда хоть и скромная, но свежая и вполне съедобная, территория небольшая, но очень ухоженная. Ребёнок выходил в 9 утра и встречались с ней на вечерней шоу-программе ближе к 21.00. Час делились впечатлениями и засыпали с мыслью: какие интересности нам приготовят завтра)))))
Отдыхала в санатории Голден ( Алушта), с 13 по 30 ноября..Хочу выразить благодарность работнику санатория - Степанченко Елене ( каб.102)..Хрупкая, нежная дама, но сколько в ней любви к людям, обаяния, ответственности, профессионализма ..Елена ставила мне апликации сакских грязей..После её процедуры боль в пояснице уходила и я спала крепко и спокойно! Елена, низкий , Вам, поклон!
Всё супер!!!Обслуживание хорошее,персонал отличный,с детьми всё на высоте,у нас номер был отличный,кухня нормальная выбор есть,чистенько,аккуратненько !!!Спасибо за отдых!
Внимательно ознакомился с курортной картой, дал назначения в соответствии с заболеваниями в карте. Назначил большое количество продедур, учитывая пожелания пациента. Количество процедур 6-7. Персонал весь отзывчивый, свою работу во время процедур выполняют качественно. Очень хорошая медицинская база.
Меня зовут Игорь! Отдыхал по социальной путёвке с 5 октября по 23 октября 2023 года! Лучшего санатория у меня ещё не было, хорошая зона отдыха, Отличная анимация, много развлекательных мероприятий во главе с Марией, отличное лечение, хочу отметить массажиста Дятлова, хорошее питание, по крайней мере все были довольные и сытые, проживание в двух местных номерах, всё чисто и аккуратно , уборка в номерах проводилась почти каждый день, смена белья и полотенца! Санаторием очень доволен!!!
Отличное место для семейного отдыха!
Мы отдыхали в бюджетных номерах, поэтому ждать от них чего-то сверх не стоило. В номере есть холодильник, тв, фен. Матрац на кровати так-себе, но терпимо. Все это перекрывает эмоции, которые получаешь от пребывания в санатории. Всегда интересные вечера, детей развлекают, взрослых тоже. Нет времени спать, всегда есть чем заняться. Игры, кино, мастер-классы…
Бассейн маленький и бани тоже. При большой загруженности пансионата находиться в бассейне не очень комфортно. Кухня с большим ассортиментом. Деликатесов нет, но все достойное и в достаточных количествах. Приезжали уже 2 раза и думаю приедем еще. Приятно, что какие-либо оздоровительные процедуры входят в стоимость проживания, пусть и не сильно много. Аниматорам отдельная благодарность!!!
Еда вкусная, территория красивая. Бассеин большой, но даже в жару холодный. Номер у нас был стандарт, но нам понравился. Нехватило няшек в течении дня. Есть бар, но нам он не зашел.
Полный позитив -оценка хорошо. Еда хорошая. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, на хорошо или отлично, территория интересная, номера совсем небольшие, чистота на хорошо, бассейн абсолютно чистый. Кондер функционировал. пляж на отлично. Трансфер на пляж -выше всяких похвал, на отлично. Анимация -хорошо или отлично. Цены на три с+, согласился только из-за значительной скидки.
Ездила со своими внучками на неделю и уезжать не хотелось. Все очень понравилось. Персонал вежливый.Чисто, акуратно , готовят очень вкусно. Много разнообразных программ как для детей, так и для взрослых. Остались очень довольны и есть огромное желание приехать ещё и ещё. Огромная благодарность всему персоналу.Вы лучшие.
Хороший отель. Номера чистые и уютные. Вид с балкона обалденный!
Кормят вкусно. Детская комната хорошая, игрушек много, воспитатель на 5!
Бассейны супер, есть где порезвиться.
Из минусов - угощения (только на соломку попали) детям раздают по расписанию, хотя типа всё включено и в течении дня могли бы давать, а так только лимонад в свободном доступе.
Приехали 13.10.24.По соц.путёвкам.
Ну во первых про столовую-в течении нескольких дней ни разу не вытерли столы в столовой,на них остаются остатки пищи ,использованные салфетки от предыдущих посетителей,обратились к администратору столовой,которая сидит у двери-она ответила,что не понимает зачем вытирать столы,они их вытерают уже после того,как все поедят.Люди заходят чуть ли не в четыре захода,представьте,что там на столах ..Куда смотрит санпин,почему не берутся смывы на инфекцию..Взяла поднос,а он жирный,взяла ещё один он такой же..Кошмар!
Далее-мама тяжело ходит,нас поселили на 3 этаж без лифта,когда стали просить хотя бы второй этаж,в резкой форме на ресепшене ответили,что надо доплатить 80тыс. и будет нам 2этаж.Что это у вас за такое отношение к инвалидам!
Ну а комнаты тут примерно такие же,как и чудная столовка-грязные,в пятнах ковры,ржавый холодильник(инсулин хранить негде),кондиционер на издыхании(а в комнатах уже очень таки прохладно),а в ванной комнате-вонь из канализации на протяжении всего дня,невозможно находится в помещении.Мы приехали из обстреливаемого города Белгорода и не думали,что такое будет отвратительное отношение.Печально.
Отдыхали с мужем по соцпутёвке. В целом понравилось. Хорошо кормят, вкусно. Есть кофемашина. Лучше просить для заселения 1-ый корпус. Мы жили в 3-ем, там номера убогие.
1
Посмотреть ответ организации
М
Марина А.
Знаток города 3 уровня
14 октября 2024
Отдыхали родители с внучкой. Просили написать отзыв и поблагодарить руководителей и сотрудников санатория за прекрасный отдых. Это был самый лучший санаторий, где они отдыхали. Здесь прекрасно все, очень красивая и ухоженная территория, номера уютные, уборка выше всех похвал, убирались каждый день, полотенца меняли каждый день, ежедневно приносили воду, постельное меняли часто, хочется сказать отдельное им спасибо за это. Ресторан просто великолепный, такое разнообразие блюд и все очень-очень вкусно и по домашнему!!! А как здесь организована анимация и досуг, с ребенком постоянно занимаются, ребенок с удовольствием бежит и в детскую комнату, и на различные мероприятия. Вечером были организованы интересные мероприятия для взрослых, игры, дискотеки. Также хочется отметить и работу медицинского центра, все очень доброжелательные, отзывчивые, все профессионалы своего дела, процедуры полезные и нужные. Да и отдельное спасибо администраторам. Мы обязательно вернемся в этот санаторий, и не один раз. Большое вам спасибо!!!
Отдыхали в начале марта. Очень понравилось. Номер был с видом на море. Питание разнообразное, вкусное. Детская комната и анимация для детей в течении дня, тоже очень понравилась! До моря ходили пешком, не близко конечно, но мы и не купаться приезжали)
Из минусов: долгое оформление бумаг на ресепшене для получения медицинской процедуры. Нужна была солевая камера ребенку, для этого мы выстояли очередь в регистратуре, заполнили кучу бумаг на себя и на ребенка. Нам дали талоны для детского терапевта и мне ко взрослому. Пришлось сидеть в очереди к этим врачам, с ребенком!!! Сначала прошли терапевта с ребенком, уф чистая формальность, потом прошла очередь и я попала к своему терапевту и тоже просто, чтобы она заполнила очередную бумажку! А потом я еще пошла в солевую камеру и узнала, что нет свободных мест на сегодня, а только на завтра, можно все-таки записаться! По моему это не нормально и не удобно, что мы потратили около 2-х часов, это еще учесть, что в начале марта нет большого заезда.
А в остальном все очень понравилось! Мы точно приедем ещё!
Который раз убеждаюсь что не возраст, не статус, не состоятельность , ещё не показатель воспитания. Бедные девушки и парни на раздаче в столовой...... отношение к персоналу от некоторых людей ужасное я им очень сочувствую. Питание, на любителя, мне мало мяса было. Персонал культурный вежливый везде. Огромное восхищение аниматорской команде, девчата ребята вы супер!!!
Приезжаем сюда второй раз, нравится всё.
Еда по швецкой линии вполне приличная. И малышам есть выбор и подросткам и взрослые голодать не будут.
Планируем еще приехать на бархатный сезон или уже в следующем году, как получится. Но воспоминания об отеле только положительные.
Отличный курорт. Номера ничего особенного не представляют, но очень вкусная еда и хорошо организованное обслуживание в столовой. Замечательно ухоженная территория - красивый сад. Для отдыхающих, особенно для детей, большая развлекательная программа. Хороший лечебный корпус, два бассейна - маленький крытый и большой открытый.
Были на фестивале, все очень понравилось. Отличное место для отдыха: хорошо готовят,есть большая территория для прогулок, для детей различные площадки. Все чисто,вежливый персонал.
Замечательное место для отдыха! Анимация-супер: для всех возрастов и предпочтений. Кухня восхитительная - приготовлено очень вкусно. Сотрудники - достойны только похвалы и благодарности.
Все отлично!!! Для семейного отдыха превосходно. Закрытая территория, огромная парковая зона для прогулок, разнообразие растений, большая детская площадка. Для детей много развлекалок: детская комната для малышей с большим обилием игрушек, для деток постарше есть комната с PS, в течении дня проводятся игры, взрослым тоже некогда скучать: караоке, музыкальные вечера, игра в крокодила и др.
Бассейн и сауна ( мы отдыхали зимой) просто на УРА, не хотелось выходить.
Еда вкусная, достаточно разнообразная, объедаешься до отвала))
Персонал вежливый, гостеприимный 5+
Номера чистые, уютные и комфортные, уборка ежедневная. Прям уезжать не хотелось
Есть небольшие вопросы по питанию, но не критичные для меня. Отдых с ребенком доставил огромное удовольствие, поскольку для детей организовано много разных интересных мероприятий. Для взрослых тоже много занятий, возможности оздоровится
Мне очень понравилось в Алуште. Я отдыхала в санатории Славутич. Прекрасное санаторно-курортное лечение, питание могло бы быть и получше. А обслуживающий персонал хороший: вежливый и отзывчивый.
Здесь всё на 5 баллов, номера чистые, уютные, убирают каждый день; персонал вежливый, внимательный; бассейн, сауна, детская комната, кинотеатр, анимация для детей и взрослых; еда наивкуснейшая, всегда свежая, меню разнообразное по системе шведский стол. Территория благоустроена, здесь всё устроено для вашего беззаботного отдыха как самому, так и с детьми. Время, проведённое в Golden Family не забываем! Место, куда хочется возвращаться.
Провели отличные семейные выходные с ребенком и шумной компанией, насыщенная программа весь день, даже в номере некогда было полежать))) есть для взрослых и детей развлечения, игра в мафию чего только стоит))) планируем еще.
Санаторий понравился,номер дали в 1- ом корпусе на двоих. Номер хороший, убираются каждый день, воду пополняют тоже каждый день в номер. Персонал приветливый и внимательны. Еда разнообразная и вкусная. Территория огромная, красивая и очень шикарная 👍🏻👍🏻👍🏻 много что есть для детей, много анимации и разных площадок как для детей так и для взрослых) проводятся игры, квесты, дискотеки, спортивные игры, есть верёвочный городок, показывают фильмы и мультики в кинотеатре. Так же проводится разнообразные лечение. Санаторий рекомендую!
Отдыхали здесь большой компанией с детьми разного возраста и остальсь очень довольны. Закрытая ухоженная территория, парковка бесплатная, хороший шведский стол, бассейн, два вида сауны у бассейна. Дети, да и мы постоянно чем- то были заняты, хорошая анимация. В номерах чисто. Кровати маленькие, но это некритично