Не так давно посетили отель, в целом очень довольны, прекрасно отдохнули
Плюсы:
1) зелень - серьёзно, это самый "зелёный отель" из всех, где мы были. Не просто кустики и деревья растут, а настоящий дендропарк, сколько же это труда, времени. У меня от ландшафтов восторг, глазу везде приятно, везде красиво. А запах - хвои, трав, цветов, всё это перекрыло минусы у отеля.
2) анимация - если это читает команда аниматоров отеля: ребята вы лучшие. Для детей сделано всё. От уютной детской комнаты с воспитателем, до супер дискотек с настоящим путешествием в космос, на пиратский остров или страну фей. Мастер классы, программы, для деток постарше квесты. В общем плюс, плюс, плюс.
3) чистота. Тут всё просто, чистая территория, чистый номер, чистые туалеты на территории.
4) питание. Огромный плюс - наличие диетических блюд, вот прям супер. Была и рыба, и мясо, даже плов из мидий чудесный. Выпечка разнообразная, чаи, компоты. В общем, голодными не остались
5) персонал - очень вежливый, что на наших крымских курортах не всегда стретишь. Очень доброжелательные работники.
Теперь мои любимые минусы))))))
1) Бассейн. Не думала, что при всей его красоте и зелени вокруг, я останусь недовольна. А всё почему - потому что сайт отеля пишет "п о д о г р е в а е м ы й", а на деле нет, нет друзья, его подогревают конечно, иногда, ну за наш визит один раз детский нагрели, вот и всё. Пишите, умоляю, что бассейны в сезон не подогреваются, а если и подогрели, значит вам повезло))))
2) отелю нужно существенно обновить ремонт зданий и строений на территории. Бассейн, а точнее плиточка вокруг - требуют ремонта, во многих местах всё отваливается. В номерах обои отходят, штукатурка на балконе плачет горькими слезами, как в принципе и грибок в душевой номера. Видно, что в отеле (наш корпус был номер 1) давно не было капитального ремонта, но он очень нужен. Если бы не ослепительный сад отеля - всё это было бы намного заметнее.
3) парковка. Её не хватает. Многие машины стоят на хоз дворе. Это также существенный минус
В целом у меня очень приятное послевкусие после отеля. Я могу его рекомендовать для отдыха с детьми и отдельно, будет весело всём
В отеле отдыхали не 1 раз, соотношение цена- качество! Все устраивает! Прекрасные аниматоры! 3 звезды за технику безопастности в отеле: приехав с годовалым ребёнком увидела минусы- легко открывается дверь номера, нет никакой защелки. Ребенок 1 года спопойно открывает дверь и выходит из номера. Дверь балкона тоже легко открыть ребенку. В хамаме внизу сидения из решетки выпускают пар, но нет никакого предупреждения, что там решетка. Когда входишь в хамам из- за пара решетки не видно. В результате в день отдьезда 24.03.23 получила ожог 3 степени паром. Если это важно, то алкоголь я не употребляю) В медпункт не обращались, пантенол был с собой, спешили домой и я не думала, что все так серьёзно. Об ожоге сообщила только работнику бассейна/ сауны. Ну и хотелось бы выезд хотя бы до 11.00, с маленькими детьми,не успеваешь позавтракать и собраться до 10.00. Надеюсь администрация обратит внимание на мой отзыв и примет меры. В контролирующие службы предпочла не обращаться, так как планируем посещать отель еще раз.
Санаторий отличный. Всё есть : бассейн детский(тёплый) и взрослый, тренажёрный зал, теннис малый и большой, футбольное поле. Анимация каждый день для взрослых и детей.
Парковка для авто. Рекомендуем!!
Прекрасный санаторий отдыхали по соцпутевке с 3 июня по21 июня 2023г встреча на вокзале и размещение на уровне.мы отдыхали втроем с внучкой разместили в трехместном номере две кровати сдвинули вучка на своей ей 5 лет с двумя взрослыми бесплатно кроме проезда.питание в столовой очень хорошее есть с какими санаториями сравнивать . Спаибо бодьшое всему персаналу поварам овициантам
менеджерам все доброжелательна и прмогают во всем. Лечение то же неплохое .Сам отель с приличной красиво ухоженной территорией магнолии цветут пальмы сосны и.т.д бассеены детский и 2 взрослых отапливаемые 27 28 градусов
Отличный санаторий! Были бесплатно, по программе отдыха от Мосгортура, лечение не проходили. Но питание и досуг выше всяких похвал! Столько всего там интересного, что и лечиться некогда по большому счету 😃
Анимация качественная, выкладываются на все 100, придумали интересные игры для взрослых, кинозал есть собственный неплохой, фильмы и мультики транслируют годные, верёвочный парк, батут, мороженое, попкорн детям бесплатно, бассейны подогреваемые разной глубины, прокат самокатов-велосипедов, спортивные мероприятия.. Пока это лучший отель, в котором я когда-либо была! Спасибо за ваши старания!
Хороший отель (но еще и санаторий, но мы не пользовались лечением). Территория небольшая, но очень ухоженная. Пользовалась спортзалом, тренажеры, конечно, советского периода, но для поддержания в форме на отдыхе - вполне сойдут
Один из лучших санаториев, где пришлось побывать. Отдыхающими постоянно занимаются. Предлагают разные игры, мероприятия, мастерклассы, экскурсии как для бетей, так и для взрослых. 2 варианта питания. Нас вполне устроил эконом. Блюда действительно диетические, разнообразные на сколько позволяет бюджет путевки. Персонал вежлив, любезно отвечает на вопросы по поводу расположения об'ектов в городе. Территория не большая, но вся в зелени. Строй кипарисов защищает от шума и пыли с улицы. Номера уютные, размещение 2-х местное. Уборка, замена постельных принаблежностей каждые 3 дня. Чисто, уютно. Бассейн не большой, но вполне подходит для занятий аэробикой, обучения плаванию детей. Есть сауна, хамам в помещени бассейна. Расположен санаторий в пешей доступности от моря (городской пляж), порк, набережная. Можно взять на прокат велосипеды (как детские так и для взрослых), самокаты, спортивный инвентарь. Прекрасный тренажерный зал, площадка для большого тенниса, столы для настольного тенниса, еще 2 бассейна под открытым небом. Желающие могут воспользоваться мангалом, оборудовснным на территории. Есть все для отдыха и занятия спортом.
Отдыхаем в этом санатории не первый раз. Нам очень нравится, вежливый,компетентный персонал. Программа для детей и взрослых, кинозал. Оздоровительные процедуры ,на любой вкус.
1
Посмотреть ответ организации
Роман Смирнов
Знаток города 8 уровня
2 августа 2024
Всё отлично. Хорошо отдохнули, поправили здоровье. Еда то что надо . Приветливый и квалифицированный персонал. Постоянная уборка в номере. Свой трансфер до пляжа. Рекомендую
По соцпутевкам заселяют в номера на 3 бала. Сначала на 3 этаж без лифта, потом с лифтом но холодно, после этого заселили нормально. На этом негатив закончился. Процедуры норм, питание + , один из лучших санаториев Алушты, со слов отдыхающих. Расположение + , территория не большая но + , Всё ОК.
Разчарована. Санаторий три звёзды, но я ставлю две. Отдыхаем по путевке все включено. Номер комфорт. Фен, полотенца есть, а обычного набора: шампунь, мыло и т.д. нет. Как часто меняют полотенца, постельное белье неизвестно. Подробного прайс-листа на все услуги с ценами нет. Пляж далеко, при входе в воду можно переломать ноги. Зайти в воду сложно. Я не смогла. Ресторан неплохой. Еда простая, вкусная. Развлечения незатейливые. Лоби-бар из все включено: чай травяной и один вид выпечки, то что давали в ресторане. Парк небольшой, обустроенный лавками, кочельками, вообще есть где посидеть. Персонал молчаливый, информацию не выудишь у них. Можно сказать не привеливый. Люди ходят и у друг друга выспрашивают. Да, сезон закончился, но людей вы принимать не перестали. Медперсонал скрывает, какие услуги положены бесплатно. Я хотела посетить дерматолога 1000 р. оказалось мне положено посещение одного узкого специалиста бесплатно. К врачам сидишь долго как в больнице. Все время что-то забывают записать, приходится возвращаться. И ещё мелочь, но неприятно. Этот пластиковый браслет с острыми краями и клепкой царапается. Отдыхаем три дня, впечатления не очень. Посмотрим что будет дальше, может я изменю свое мнение...
Сегодня 10-й день проживания в санатории Голден. Впечатления от проживания не улучшается.
Очереди в так называемый "ресторан", а так хуже столовки. Стоят пожилые люди. Персонал в правом крыле столовой "стандарт" хамит. В основном там люди по социальным путёвкам, пенсионеры. В медкопусе на процедуры выдают одну одноразовую пеленку. ОДНОРАЗОВАЯ на несколько процедур. Объясняют тем, что на людей по соцпутевкам выделяют мало средств. Получается я оплатив полную стоимость путевки, должна обеспечить пеленками ещё несколько человек!? Мне не жалко, но так не делают. В туалетах на заправках и торговых центрах чище, чем в туалете ресторана.
Влюблен в это место, доволен практически всем - и антуражем, и обслуживанием, и лечением. Высший класс. Маленький недочёт это отсутствие логистики в организации питания.
Были с 1 апреля по 10. Всё понравилось. Заселились раньше времени. К дню рождения подарили вино. Очень приятно. Еда норм. Персонал вежливый.
3
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 4 уровня
4 марта 2024
Прекрасный санаторий,чистый воздух ,благоустроенная территория - чистая и очень красивая .Хороший приветливый персонал,3 разовое питание ,очень много развлекательных программ для гостей -скучать точно не будет . Для детей есть замечательные веревочный парк ,тир ,детская комната .
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ И МЕДИЦИНА.
29.03.2024 Записались на УЗИ, все обговорили с администратором, приезжаем заблаговременно в 11:30 прием в 12:00, в 11:45 врач Литвинов И.П выходит из кабинета, на наше «добрый день» не реагирует никак только косо посмотрел, взял кружку, закрыл дверь и ушел. Мама после сложной полосной операции, мы сидим до 12:20 ждем пока он придет, на что получаем от него фразу «вы что не могли сказать что ко мне?!», затем начал в кабинете на повышенных тонах говорить что мы испачкали ему кушетку(простынь) обувью, бахилы нам никто не выдал, стал заставлять маму поднять ноги наверх потому что ему нужно будет менять простынь (она должна после каждого меняться как бы), на слова о том, что не можем поднять так как только после операции, начал психовать. На мой вопрос все ли он посмотрел на узи, что назначил хирург он отвечает нет, перед этим сказал одеваетесь, на мой ответный вопрос почему не посмотрел, говорит «мне ваша бумажка без печати и фамилии никакой роли не играет», ему плевать на то, что это написал хирург и смотреть он не собирается. Ещё заставил после оплаты на первом этаже бежать к нему еще раз на второй приносить чек чтобы он переписал номер.
Мы ездили семьёй в июле 2022. 2 взрослых, дети 7 лет и 10месяцев. Ну что сказать, всё просто супер! Номера небольшие, но очень чистые! Очень-очень! Отдельная благодарность горничной на 3 этаже! Всегда очень чисто убирала и каждый раз меняла нам постельное белье и полотенца. В ресторане шведский стол, всё очень вкусно, выбор большой. Территория большая, много развлечений для детей, анимация хорошая, есть детская комната, но мы не пользовались, сын 7 лет и так целый день бегал и был занят играми с другими детьми. Есть 3 бассейна. Дают мороженное детям бесплатно. Короче, очень хорошо. Много семей с детьми самого разного возраста. Детям восторг. Сын сказал, что хочет остаться тут жить. До моря пешком 20мин, можно на трансфере 5 мин. Мы ходили пешком. Пляж свой, есть шезлонги, зонтики, холодные лимонады, вода и полотенца. С удовольствием приедем ещё
Прекрасный санаторий, отдыхали тут на новогодних каникулах всей семьёй, чудно провели время!
Прекрасная кухня, прекрасная программа, постоянно работали аниматоры, скучно на было!
Здесь был с женой с16.07-30.07. Отличное место для отдыха и лечения. Отличный коллектив. Отличные врачи и процедурные мед. сестры. Одно только- во втором корпусе поменятьбы мебель и особенно сантехнику. Но убирают каждый номера и каждый 2день меняют постельное белье. Всем посоветую этот санаторий
Голден превзошел наши ожидания!!
Шестнадцать лет не ездили в Крым, с первого=последнего посещения сохранились впечатления - СОВОК...
Но волей обстоятельств предстояла поездка в Алушту. Долго выбирали отель, по отзывам решили ехать в Голден и не прогадали! Начиная с бронирования и до самого выезда из отеля получили чуткое, внимательное и главное, профессиональное сопровождение. Лечение, анимация, питание, проживание- все на высшем уровне!
Правда одна ложка дёгтя в этой бочке мёда все же есть! Собственный пляж - это только для очень мужественных пловцов: сплошные камни. Нет не галечка, булыжники. Мы с детьми здесь купаться не смогли, ходили пешком на общественный пляж. Уважаемый владелец отеля! Обращаюсь к Вам от всех отдыхающих: почистите пляж от камней и ваш отель станет ИДЕАЛОМ во всех отношениях!
Очень хорошие впечатления: питание, проживание, лечение.Большое спасибо, все организовано на самом высоком уровне .
Есть просьба-открыть при санатории процедурный кабинет.
Коллективу санатория большое спасибо.
Вкусная и полезная еда. Уборка в номере ежедневно. Смена полотенец ежедневно. Теплый бассейн. Зона для плавания детей. Очень вежливый персонал. На территории и рядом красивые чистые парки. Большое внимание детям. Анимация. Детская комната. Собственный пляж далеко. Только на автобусе от санатория или на авто. Пляж чистый. Крупная галька в море. В зоне прибоя мелкая. Дети могут купаться. Но приятнее в тапочках. Алкогольные напитки на территории не наливают. Курение тоже запрещено.
Прежде написать отзыв, для начала хотел бы выразить благодарность персоналу и врачам санатория за отличное лечение и добросовестное отношение к обязанностям, что делало пребывание в этом замечательном, по сути премиальном, санатории очень приятным и комфортным.
Главное, персонал очень уважительно относится к пациентам, не ощущаешь себя ущербным убожеством, как было в "Золотом колосе" в Ярославской области и в "Крымском приморье" под Феодосией. Представьте мои чувства, когда узнал, что "Голден" раньше назывался "Золотой колос", вспомнил одноименный в Ярославской области, который основательно потрепал мне нервы и натравил на меня полицаев. Хорошо, что изменили название, а то бы не взял путевку!
Отдаем должное врачам и медсестрам за квалификацию, очень приятно было проходить лечение у них. Большая благодарность им за труд! Хорошие врачи и медсестры.
О горничных скажу только положительное, что буквально драят, мой номер всегда сиял чистотой, постель меняли регулярно, а полотенца буквально незаметно растворялись и взамен появлялись чистые. )))) Номер попался мне отличный, с кондиционером. Находился номер в 3-м медицинском корпусе, кстати, необычной формы: квадратный, с внутренним двориком, а по стенам шли прогулочные внешние лоджии-галереи. Даже я был ошарашен, когда при пекле, было почти +32, пожилая дама разгуливала по галерее в купальнике! :))) Номер, как и проход на территорию санатория, только по электронному ключу.
А сама территория санатория шикарная с роскошным парком. "Убило" наличие симпатичной беседки с подсветкой с прудиком, а в нем плескались симпатичные карпы кои, к слову, предки золотых рыбок. А сам парк оборудован подсветкой из светоидных лент и фонарей, еще детским аттракционом, тиром, веревочным парком. Явно заточен под семьи с детьми и подростками санаторий. Имеются 3 корпуса, один высокий, с него шикарные виды на местность. А второй окружен пальмами, а о моем третьем корпусе уже рассказывал.
Территория очень чистая, реально радует глаза, гулять по ней одно удовольствие. Имеются бассейны: один самый большой и глубокий, а второй средний, третий для детей, самый теплый. Одно удовольствие плавать там. Но море лучше, конечно.
Столовая, кинотеатр находится в красивейшем здании стиля классицизм, такое можно увидеть в Севастополе. А столовых целых две. Одна для коммерческих, по желанию можно туда попасть за 250 руб в день, а другая для социальных категорий. Питание хорошее и домашнее, не имею нареканий, с удовольствием питался, ни разу не покупал добавку в магазинах. Персоналу столовой большее спасибо за труд, за отличное обслуживание и уборку.
Мне задают вопрос, не было ли обиды и прочего, я отвечаю, что не питаю никаких иллюзий, недоброжелатели и полицаи с райсобесом в Бирюлево-Восточное не дадут же спокойно жить, лезут обязательно хамски. Как было в "Крымском приморье" и других. Поэтому корректное поведение санатория "Голден" очень порадовало. Никто не обязан любить меня, конечно, но соблюдать приличия и законы надо же.
Теперь о пляже. Шикарный, ехать на микроавтобусе по расписанию примерно 8 мин. А если пешком через тоннель, то выйдет 20 мин.
Ездил в Крым, а никак не могу окунуться в воды Черного моря. Наконец спустя 10 лет поездок окунулся в море! Как я радовался этому, памятуя, что намеренно отправляли меня в плохое время.
Пляж симпатичный, оборудован навесом и шезлонгами, дополнительно выделят зонтики. Спасатели пляжа молодцы, держат пляж в чистоте, кстати, имеется медсестра там. Важный факт: у бассейнов и на пляже бесплатно раздают минералку и напитки "Лимонад" и "Тархун". За это глубокое уважение и респект санаторию за доброту! Ведь формально санаторий не обязан был, мог бы продавать же. Как и обеспечивал корпуса кулерами с водой.
Экскурсии отлично налажены, много разных предложений. Надо идти в первый корпус, там в фойе стоит экскурсионное бюро. Там можно подобрать. Сам остался доволен экскурсиями.
Что можно еще сказать об этом замечательном и добром санатории? Атмосфера и благоустройство территории душевно радуют, реально там можно отдыхать душой и телом. Персонал молодец, что так ведет себя. Аниматоры, кстати, тоже отлично работают, проводят разные мероприятия, аэробику и аквааэробику.
А до Набережной идти недалеко, примерно 15 мин, а вспоминаю прогулку от "Славутича", где лечился ранее. Тогда много раз проходил мимо него, ни сном ни духом не подозревал, что попаду в трехзвездный "Голден". :))))
Так что лечением и отдыхом в "Голдене" остался доволен, хоть спасибо, что пенсионеры прилично вели себя, а то часто вели себя в других санаториях хамски, мнят себя выше меня.
Вот такой отзыв о "Голдене" получился. Однозначно, семьям с детьми там будет хорошо. Приятно, что "Голден" проявил гуманность, принимая пенсионеров и инвалидов на лечение, надеюсь, им Бог зачтет это! Всего хорошего!
Если что, то санаторий может мне напомнить, что я о чем еще должен написать, с радостью внесу правки в отзыв. ))). Я остался доволен, как бегемот в водоеме! :)))). Главное, что Алушта хорошо приняла меня и не трогала, произвела положительное впечатление. А ведь учитываю, что у недоброжелателей в городе есть свои позиции, скажем так. Полиция ни разу не портила мне настроение, хоть на том спасибо.
Я загрузил фото с мобилы, поэтому не претендуют на качество и художественность. Кстати, забыл упомянуть симпатичный бар "Куба" у бассейна, именно он накормил меня пиццей после экскурсии, был голоден, а столовая уже закрылась. ))) Еще имеется симпатичное лобби-кафе в первом корпусе. Тоже там нравится бывать. А анимации и мероприятия регулярно проходили, всегда вывешивают программу на день. Ежедневно крутили кино и мультфильмы для взрослых и детей.
Чудесный отель, процедуры расслабляют. Анимация интересная. Понравился верёвочный парк. Дети все время катались на самокатах и велосипедах, лазили в лабиринте и прыгали на батутах. Жена на регулярной основе ходила на ночную Мафию. Шведская линия порадовала есть чем накормить детей, жену на диете и самому в пост наесться. Персонал вежливый и отзывчивый. Номера уютные. Уборка как и положено в отеле на уровне.
Я тут был 7 лет назад и с трёх пор все очень изменилось.
Хороший санаторий, чистый уютный . Персонал вообще выше всяких похвал, была на всех мк. Аниматоры огонь! Интересно и детям и взрослым, чистая игровая профессиональный аквагрим . Каждый день у аниматорв новые костюмы за две недели не увидела повторов. Взрослые с удовольствием отвечали на викторины пока дети заняты с аниматором раскрасками. Говорят что с детьми отдыха не бывает , но с удовольствием играли с детьми помогали пиратам и волшебникам. Было очень весело! Спасибо за смену 15.04.22
Шикарный санаторий. Территория зелёная, кипарисы, скульптуры. На территории и тренажерный зал, бассейн открытый и закрытый, анимация, медицинские процедуры разнообразные. Целый день различные мероприятия для желающих всех возрастов. Приветливый персонал.
Отличный санаторий. Еда разнообразная. Персонал отзывчивый и очень внимательный. Территория большая, ухоженная. Номера просторные. Чистота в корпусе. Единственно крытый бассейн маленький. Открытый большой, но в феврале не работает.
Golden: Замечательно отдохнул в данном отеле, уровень рекомендации наивысший!!! Настолько понравился, что слов не найти. Рекомендую этот замечательный отель!!!
Всё отлично ,на высшем уровне!
Отдохнули с семьёй и получили положительные эмоции, спасибо отелю за внимание к нашему ребенку,поздравили дочку и подарили тортик с шариками на день рождения! Рекомендуем.👌
Ожидал от санатория большего, хотя-бы на тройку. Ожидания не оправдались.
И всё испортил большой МИНУС с питанием. Мало того что выбора практически нет, да ещё выдают по минимуму. Шведский стол ассоциируется с тем что можно сесть за любой стол,-ВСЕ на этом шв. ...закончен(((.
Был во многих санаториях, но с таким столкнулся впервой. Даже заказное меню было на порядок выше.
Голодным не останешся, но с удовольствием расстанешься. Поход по магазинам подкрашивал, но магазины дорогие, рынок дешевле на 30-70 по.
Посмотреть ответ организации
С
СВ Иванова
Знаток города 7 уровня
22 апреля 2024
Достойный отель. Номерной фонд не первой свежести,но все ОЧЕНЬ чисто. Персонал приветливый. Территория ухоженная,все красиво,есть где уединиться и книгу почитать. Здесь только у меня проживание,поэтому про остальное напишет кто то другой.
Отдыхали с дочками-подростками на выходных. По акции спа-тур система все включено. Впечатление двоякое. Не совсем ужасно, но и особого удовольствия не получили. Первый момент это возрастной контингент санатория. Мы были в конце октября. 80% гостей пенсионеры. По большей части приехавшие по соц.путевкам. Остальные 20% семьи с маленькими детьми. К слову, этих детей на территории почти не видно. Разве что в столовой. Много развлечений весь день. Но подросткам неинтересно из-за отсутствия людей их возраста или хотя бы лет до 40ка. Было бы интересно и диско, и караоке, в мафию поиграть очень хотелось, только не с кем. Люди активные были 60 лет +. Музыка 60-80х. Все подстроено под их возрастные предпочтения. Теперь о плюсах и минусах отдельно. Доброжелательный клиентоориентированный персонал. Позднее заселение и позднее выселение под запрос без доплат. Камера хранения. Хороший холл и лобби-бар. Но они не имеют ничего общего с тем, как выглядит номерной фонд. Два лифта, особо проблемы подняться на 8 эт.не было. Очереди небольшие. Очень зеленая территория, фонтаны, качели, скамейки. Все уютно и компактно. Есть тир, веревочный парк, прокат спортивного инвентаря и велосипедов. Про все включено по-крымски. Есть депозит: на спорт инвентарь 500 руб.за карту и на полотенца в бассейн так же 500 руб.на человека. Кулер с водой один на весь корпус на 1 этаже. Если уж ориентир на пожилых людей, то воду необходимо бы поставить на каждом этаже отдельно. Справки в бассейн везете с собой или оформляете на месте по 100руб.с человека. Тир включен в стоимость, но отдельно 100 руб нужно оплатить за 20 пулек. В стоимость включен массаж воротниковой зоны 15 мин.1 сеанс. Два раза кислородная пенка и на выбор душ или ванная. Ванная старая, пены много по времени 15 мин. Бассейн мелковат. Для роста 170 см некомфортно, цепляешь периодически дно ногами. Вода прохладная, комнатной температуры. Шезлонгов нет. Только пластиковые стулья. Сауна работает с 16:00 до 20:30. Остальное время она холодная. Шкафчики под одежду есть, но переодевалок нет, мы ходили надевать купальники в душевые. Бассейн не понравился. Второй корпус симпатичнее, проходили там флоатинг. Была скидка 50%. Оплачивали отдельно. По питанию полное разочарование. Дешевле и вкуснее было бы питаться на набережной. В лобби дают травяной чай, десерты покупаешь отдельно. Цена 100-150 рублей, кушать можно. В общем, все съедобно и в столовой, но невкусно, без удовольствия. С голоду не помрете, но своих денег не стоит. Там все по принципу кто не успел, тот опоздал. Выпечка невкусная, блины и оладьи забитые. Всегда есть куриные паровые котлеты и тефтели, в том числе рыбные. Из овощей в основном огурец и помидор. Плов то с говядиной, то с мидией. Салаты были с креветкой, о чем говорила лишь надпись на табличке, свекла с брынзой. Кто приходит раньше, выбирает из салатов и других блюд самое вкусное, не оставляя другим ничего, кроме овощей. Салаты не обновляются. Так на все блюдо осталась ровно одна креветка: чей-то недосмотр, упустили из виду. А в салате с брынзой, ее осталось ровно 3 кусочка на блюдо.Если что-то закончилось, в начале,его уже не поднесут, заменят чем-то другим. Например, ребра барбекю заменили паровыми куриными котлетами. Хорошо, что салаты все незаправленные. Можно выбрать и заправить самостоятельно маслом,соусом, сметаной... Есть кофе-машина. Супы пустые: сырно-грибной - это белая жижа и немного грибов, больше в нем нет ничего. Шведку я вообще не поняла. Если она такая маленькая, то все должно быть вкусно, а не есть можно, не отравишься. То что заявлено вначале, должно быть до конца в полном ассортименте. Подноситься и пополняться. Если есть проблема с тем, что из блюд выбираю самые вкусные ингредиенты,ставьте человека на раздачу, как было при ковиде, чтобы не сами себе накладывали. Все платят одинаково. И в какое время ты бы не приходил на прием пищи, должен и в 20:00 получить тоже, что и человек пришедший к 18:00. Ехать на отдых и спешить в столовую, потому что все разберут или "драться" в очереди за креветку для меня дико. Номерной фонд в 1 корпусе старый, у нас дверь была побита, душ - шторка, маленький. На балконе с потолка сыплется штукатурка. Полотенца и белье чистые без дырок, матрац нормальный, подушки ужасные. Уборка отсутствует: при заселении пыль в шкафах, в углу валялся желейный мишка, мы такое не кушаем. И после уборщицы он все еще лежал. О том,что кто-то приходил, говорило то, что заправили кровати и вынесли мусор. Урна в номере одна в туалете. 3*, но тапочек в номере нет. Из косметики мыло и гель для душа в дозаторе. Разрешено отдыхать с собачками за доп плату. Но гости за ними сами не убирают. Как отложит собачка личинку на газон, так она и лежит, ждет, пока кто-то в нее наступит. В общем, отдохнули терпимо. Есть позитив и негатив. Погода была хорошая. Возвращаться туда не хочется.
Отдыхали в "Голден" второй раз и, надеемся, не последний. Отличный отель для отдыха с детьми! Территория - настоящий ботанический сад, очень вкусно кормят, детей развлекают весь день, давая родителям отдохнуть.
Кормят с учетом диетических норм,что очень хорошо.Я похудел на пару кг.,благодарен за это поварам.Персонал подготовлен выше заявленных трех звьезд,это порадовало.Территория это особая гордость санатория.В остальном-все достойно.Про Голден можно сказать и побольше, но есть проблемы вцелом курортного Крыма.Это заполняемость санаториев,домов одыха,гостинниц, вобщем наплыв туристов.Без помощи(работы) власти здесь не обойтисьЭто необьязательно про вливание денег,есть решения для специфики курортов,которые могут быть эфективными.Я рад ,чото побывал в Алуште.Желаю процветания всем курорта Крыма!
Первый раз в этом санатории. Отдыхали семьёй три человека. Всё устроило. Порядок в номерах, везде свежий ремонт. Чистота и порядок во всём. Идеальный бассейн. Чаши разной глубины и температуры воды, на любой вкус. Вежливый персонал. Нет проблем с парковкой. Может чуть однообразное питание, как в советских столовых, но всё свежее и вкусное. Голодными не ходили. На всей территории запрет на курение, что очень порадовало. Приличная, ухоженная территория, с большим разнообразием растений, цветов и фонтанчиков. В общем, думаю, мы сюда ещё вернёмся. Если ищите спокойный отдых с семьёй или самостоятельно, вам сюда))
Доброжелательный персонал, вкусное питание. Территория ухоженная, зелёная. В номерах чисто и комфортно. Три бассейна. Также в путевку входит лечение по разным программам.
Повторно пишу свой отзыв) уже более обдуманно и без эмоций! Пожелания даже скорее это необходимость установки кулеров с водой на всех этажах . Доносить более полную информации до посетителей относительно чайников. Я так и не поняла можно или нет? заказать чайник в номер. Мед.персонал - отлично👍Кино - домино тоже хорошо. Ребята аниматоры большие молодцы! Питание было, голодными не ходили, а если хочется вредной еды то можно выйти в город. Борщи и пампушки получаются отличные . Конечно рекомендую и сама с удовольствием посетила б санаторий.
Замечательно отдохнули семьёй с детьми. Дети в восторге! Огромная игровая комната, анимации,игровая зона на территории отеля. Каждый день мультфильмы и фильмы в кинотеатре.Персонал отеля очень приветливый, внимательный. Номера уютные,чистые.Еда просто супер! Большое спасибо аниматорам и воспитателям , с игровой комнаты, которые целыми днями занимались с нашими детками. Отдохнули на твёрдую 5+, остались самые замечательные впечатления!
Еда хорошая, обслуживание отличное, персонал отзывчивый, номера не очень новые но все функционирует и чисто. Бассейн хороший, немного портят рядом посаженные хвойные, в воде часто плавают облетевшие хвоинки. Аниматоры и детские программы на высоте, да и взрослым не скучно, система бонусов за активное участие стимулирует. Понравилось, не хуже турецких 4 звёзд.
Все отлично, начиная с проходной, территория супер!!!, лечение, анимация, бассейн, хочется вернуться ещё, номера уютные, расположение рядом инфраструктура города Алушты,
В санатории в марте 2023 года. Хороший санаторий, прекрасная ухоженная территория. Номера небольшие, нет стола в номере, не приносят воду, приходится спускаться на 1 этаж, набирать воду в кулере. Обслуживание хорошее, весь персонал вежливый, все готовы помочь, номера убирают, раз в неделю меняют белье. Питание однообразное: курица, индейка в разных вариантах, фрукты- яблоки, 2 раза за18 дней- мандарины. Это по соц. путевке, коммерческое питание отличное. Лечебная база хорошая. Стоит поехать. Лучше осенью, весной часто дожди и очень холодный ветер. Анимация +, особенно нравится детям, кино каждый день. Телевизоры +, все программы.
Очень круто. Не хочется уезжать. Анимация для детей просто на 10 баллов. Эмилия и Мария вы супер. Спасибо вам огромное. Весь персонал очень приветливый и заботливый. Везде чисто . Деткам есть чем заняться целый день. Даже не обязательно из отеля выходить. Рядом рынок, общественный пляж. Аптеки, магазины. Парк с аттракционами. Дельфинарий. Нам отдых очень понравился. Домой не хочется. 14 дней мало!