Отличное место! Вежливый персонал. На всей территории порядок, в помещении чистота отделка из дорогих материалов. В номере в мебели установлена фурнитура (петли направляющие) из дорогого брэнда чему был конечно удивлён. Хорошая кухня. Тёплый бассейн, хорошая банька. Рекомендую. Обязательно приедем ещё на отдых.
Очень, стильно, комфортно, чисто, всё ухоженное, новое, целое, всё есть, начиная от обувных принадлежностей заканчивая гигиеническими. Качество в мелочах. Нет экономии в целом. Твёрдые 4 звезды! Тёплые полы в номере это высший пилотаж, витражные окна, завтрак в номер, вкусный! Вежливый персонал и тихое место!
Антураж красивый, но по факту сервис просто днище. Сняли номер, приехали, аквазона закрылась до нашего приезда, спа корпус за отдельные деньги, при стоимости номера 8тр… Начали навязывать какие-то услуги… Пошли в ресторан в нашем корпусе поужинать, в какой-то момент подошла официант, сказала что они закрываются, и прям со стола забрала недопитый чайник чая… Завтрак нужно выбрать по меню и указать время, что больше похоже на пионерский лагерь а не на загородный клуб… Качество завтрака на 3-ку… Никогда больше не приеду, и вам не советую. Опыт поездок большой, есть с чем сравнивать.
Не знаю, как насчет хорс, но голден точно!) все дорого богато, на парковке только тачки тачки, много молодежи, думаю это место элитной тусовки, не иначе
Хороший отель, отличное питание. Территория интересная. Были проездом. Любителям конного спорта подойдет на 100%. Минусы что ограничения по времени - на завтрак за 10 минут до окончания не принимают, в 21-00 на массаж уже не сходишь, даже если всё свободно.
Был с детьми в аква зоне , просто отличнейшее место , обслуживание на очень высоком уровне . Все настроенно на вежливое и качественное отношение к клиенту ... раздевалки новые всё современное , бассейн чистейший и теплый , детям в маленьком рай просто .👍
Пишу отзыв только из-за девушки в спа. Она чудесная. Человек не только выполняет свою работу,но и дарит настроение,накидывает цитат,вообщем самая классная. Ещё очень понравилась девушка Ангелина,проводила экскурсию на конюшне. Обязательно посетите,не пожалеете. Дадут и прокатиться и покормить животных за смешные деньги.
Были недостатки в проживании, мух нереально много,пьешь чай они в кружке купаются(сразу просите ленту,сообразила об этом только на 2й день). Не очень помогающий персонал,был шок когда девушка в уличной обуви хотела залезть на стул с мягкой обивкой, пришлось самой вешать ленту от мух.Одеяло говорит спите так,пододеяльник не одевают, пришлось просить. Вопросы по еде завтраков.
Но эти потрясающие люди помогли все эти мелочи забыть и сделать отдых приятным.
Интересное место. Конный клуб. Хороший ресторан и отличные домики для индивидуального отдыха. Есть спа зона с массажем. Имеется летняя площадка с открытым бассейном.
1
Посмотреть ответ организации
ольга пушкарская
Знаток города 13 уровня
1 октября 2024
Красиво. Хорошо оформленные залы. Банкетный стол - все было очень вкусно. Большая зелёная территория. Отдельный бонус для посетителей ресторана, полюбоваться лошадьми
Потрясающее место !!!! Современные постройки , чисто , уютно и стильно!!! Лошади содержатся в отличном состояние , они чистые , шерсть ад лосниться !!! Приятно осознавать сколько там заботы. Персонал вежлив .
Отличное заведение!! Очень понравилось все:интерьер, обслуживание, персонал внимательный, качество предоставляемых услуг!! Просто какой то рай земной!! Осень рекомендую всем, кто ещё там не побывал!!
Публикую данный отзыв, оцениваю исключительно отношение к рабочему персоналу.
Работаю в данном заведении с лета 2023 года, поэтому имею некоторое представление и могу уверенно рассказать о том, что происходит «за кулисами». Наверное стоит начать с зарплат, 2100~ рублей за смену официанткой, без учета «чая». В непыльный рабочий день вполне себе, однако, в разгар сезона (июль-август), нахлынувшую толпу гостей встречает 1 бармен, парочка официантов. Справиться с таким количеством людей является настолько тяжелым занятием, что буквально валишься с ног уже в середине дня. Помимо этого, от тебя требуют: какой-то излишней ответственности; работать, будто ты робот, дабы не дай бог кто-то из гостей не пожаловался; и т.д. Начальство тебя уничтожит, если ты на две минуты присел или отошел покурить пару раз за всю смену. Голден Хорс так тщетно пытается угодить гостям, но совершенно не заботит то, как себя ощущают работники общепита. И ведь просишь пригласить больше официантов, просишь дополнительного бармена, но нет, эти вопросы решаются медленно, а если и решаются, то работники уходят из-за наплевательского отношения. И ведь правда, казалось бы, заведение достаточно прибыльное, ну повысьте зарплату, наймите больше официантов и барменов, но нет. Голден Хорс УЖЕ имеет плохую репутацию в городе среди работников общепита, никто туда сейчас не пойдет, если уже работал, либо наслышан об отношении. Общепит это всегда тяжело, это понятно, но Голден Хорс грааль, сборник самых стебных анекдотов. Итог: несправедливая зарплата по отношению к несправедливой работе и ответственности. Если и работать, то на банкеты внештатным официантом на подработку. 2/10
Отличное место, все новое, как говорится "муха не сидедела". Хамам бомба, русская и солёная баня на уровне. Бассей с выходом на улицу, джакузи, все зашло на Ура! Что ещё понравилось, так это запрет на посещение маленькими детьми.
Рекомендую!!!!
Прекрасная кухня, красивый зал, хороший персонал. В целом, все отлично. Немного мешают колонны по центру помещения, при проведении свадьбы не всех было видно, но в целом отлично
Шикарная гостиница! Все новое, современное, очень приятно находиться в номере. Прекрасная шумоизоляция номеров что огромный плюс - можно выспаться. Всем рекомендую
Это место было для меня открытием. В Ростове таких мест за такую стоимость не найдёшь. Новые современные номера, стильная спа зона, 4динственный минус не профессиональный персонал, они хорошие, стараются но выглядит это колхозно)
Очень приятное и красивое место. Номера уютные, красивые.
Спа-зона приятно порадовала. Хотим приехать сюда снова. Ещё думаем попробовать приехать в отдельные домики на 4 семьи
Были в выходные в аква зоне. Много пьяных компаний, ведут себя непотребно, а пьяном виде прыгают в бассейн, не смотрят кто находится рядом, создалось впечатление, что бассейн им нужен только для одной цели -помочиться! Считаю недопустимым распитие спиртных напитков!!
Правила как в каком то лагере. Администратор аква зоны строит из себя строгую директрису, не приветливая совсем, можно подумать мы ей всю жизнь должны...
Цена на вход в бассейн очень высокая, за ребёнка с 10 лет уже 1700 руб, цена как в Сочи!
Одно из самых достойных отелей и Ресторанов Ростовской области. “Голден Хорс» подкупает гостей своим местом расположения. Это не цент Таганрога, где постоянная пыль и слякоть, а загородный эко- район. Свежий воздух, пихтовые деревья, ландшафтный дизайн - все это дополняют внешнюю отеля и ресторана. Отдельно хочется выразить слова восхищения внутреннему интерьеру ресторана и отеля. Ты на время попадаешь в другое измерение, наполненное романтизмом 19 века! Отдельный респект Персоналу отеля!!! Идеально чисто круглосуточно! И хочу порекомендовать сам ресторан для проведения праздников, дней рождений и свадеб! Особенно свадеб - идеальное место! «Голден Хорс» я горжусь Вами и вашей работой! Так держать!!!