Заказывал сегодня цветочки, работница вежливо и хорошо общается предлогает варианты, и сделала довольно красивый букетик всё быстро и качественно ... Магазину респект, кто работает в магазине респект....
Заказывали два букета на день рождения бабушки. И это было просто ошибкой, больше ни ногой в этот магазин и вам не советуем. И вот почему:
1. Общение в мессенджере — нулевое включение в клиента и его запросы. Я говорю одно, мне предлагают другое совершенно, игнорируя пожелания. Говорю: мне нужно два букета. Они предлагают один и колхозный.
2. Доставка 800 рублей !!!! Это на адрес, который в 5 минутах езды от магазина. Заказала доставку яндексом за 280 рублей — есть же разница?
3. Из двух открыток не доложили одну, хотя они были оплачены. Всю вину спихнули на курьера.
4. Букеты просто позорнейшие, несвежего вида. Стойкие хризантемы и альстромерии осыпались на второй-третий день окончательно, даже толком не порадовали бабушку.
5. Когда пыталась выяснить проблему, на всё отвечают хамством.
Деньги естественно не возвращают, никаких компенсаций не предлагают, хотя они и не нужны — в этот салон не вернёмся. Бабушке будем заказывать букет-компенсацию в другом месте.
Отличная сеть магазинов 🌟в этом салоне заказывали букеты дважды. Увидели страничку в контакте, промориторили цены по городу и оказалось, что в "Golden Rose". очень приятные цены. Композициями и обслуживанием остались довольны 👍Скоро будем заказывать 101розу мамочке на юбилей и уверены, что это будет роскошный букет 💐
К сожалению, магазин, а именно качество продукции стало просто отвратительным, цветы в тот же день, принесеные из магазина, через 5 минут поставленные в воду и подрезаные, уже вечером начали завядать, а на следующий день и вовсе половина уже опустили головку, прикладываю фотографии, первая фото вечер, три следующие на следующий день.
Очень расстроило качество цветов, при совершенно не низкой стоимости, хотя продавец говорил, что свежий привоз.
Не рекомендую данный магазин.
Купил сегодня цветочки. Жена в восторге! Красивые цветы, продавщица вежливая, магазин классный, цены смешные! Если не знаете что брать, продавщица подскажет, рекомендую!!!
Первый раз зашли в этот прекрасный магазин 27 октября этого года, купить цветы на день рождения. Очень очаровательная продавец, всё рассказала, подсказала, цены просто удивили!!!!я уже забыла что розы стоят таких смешных денег! Девушка красиво дооформила букетик, но когда дело дошло до зелени и ленточек, тут мы разочаровались.... Палитры цветов декоративных лент ничтожно мало, выбор не о чем!!!! Из зелени ни фисташки ни других популярных доп к букетам. Вот если бы привезли побольше красивых лент, фиолетовых, лавандовых, разных красных оттенков, зелёных, синих, и разной ширины, было бы круто и легче подбирать к букету. И зелень!!!! Введите в продажу зелень, ну как же так, хочется дооформить букет, а не чем.
Сегодня не смотря на праздничный и выходной день магазин открыт, флорист Ольга создала шикарный букет!!! Всем советую обращаться именно сюда!
Ленина 27, флорист Ольга.
Крашенная блондинка в возрасте с лишним весом ужасно неприятная тетка. Всем своим видом показывающая,что делать вам тут нечего и лучше б вы вообще не приходили. Совершенно не заинтерессованная в продаже. Нужны были бордовые розы, на выбор всего пара вариантов и те уже с поникшими бутонами. Ассортимент скудный, атмосфера максимально неприятная. Будто не я им деньги плачу, а они мне одолжение делают. Никогда не возникнет желания посетить данное заведение снова.
Цветы в большом количестве, выбор действительно хороший, и цена суперская, поэтому здесь и покупаю. Рекомендую однозначно. Выбор огромный, на любой вкус и кошелек. Персонал наилучший. Спасибо Вам!!
Отличный магазин с большим выборов цветов. Делала заказ онлайн помогли собрать красивый букет, доставили ровно в срок, очень хороший вежливый персонал, знающий свою работу, доставленный букет точь-в-точь соответствовал фотографии.
Добрый день. Покупала цветы в данном магазине много лет,на все праздники. По ценам все устраивало. Но то,как общаются с клиентами работники,это сверх наглость. Нашла их сайт, написала им,что конкретно мне необходимо. Так как у них в Рязани много адресов,не понятно было,на каком именно адрес я пишу.
Цены на букеты на сайте не актуальные,рассчитываю на одну цену,по факту мне говорят другую и выше.
Ладно,согласилась. Сказала,что мне нужен букет по определенному адресу. Мне огрызаются и говорят,пишите туда. По поводу актуальности цен. Говорю скорректируйте меня. Мне так же в ответ огрызаются. Больше в данное заведение я не обращусь. Надеюсь руководство проведет беседу со своими работниками и они будут более приветливыми с клиентами!
Продавцы улыбчивые,цветов очень много,есть даже уже готовые композиции из разных цветов,так же могут вам составить собственную из вами выбранных цветочков
Ассортимент богат различным выбором
Понравились атмосфера, Обслуживание, быстрота, качество цветов. В первую очередь обращаю внимание на составление букета. Однозначно рекомендую. Спасибо большое персоналу за такое обслуживание.
Отличный цветочный магазин, наверное один из самых лучших в Рязани.
Хочу сказать огромное спасибо Виктории, всегда подберёт букет только из свежих цветов, которые стоят очень долго
2 марта был сделан заказ букета к 8 марта к 12 часам дня. Заказ зарегистрировали, сообщили номер заказа и сказали, что свяжутся для подтверждения и оплаты. Проходит несколько дней, от магазина тишина. 7 марта самостоятельно пробуем связаться с магазином, никто не отвечает. В итоге 8 марта в районе 15.00 звонит консультант и спрашивает, будем ли мы заказывать цветы (которые были заказаны на 12часов дня!) , возмущённым голосом говорит, что мы сами ничего не подтвердили и не оплатили. Далее говорят, что тех цветов, которые мы заказывали, уже нет, и могут сделать букет из других ( из тех, которые дороже! ), опять же потому что МЫ не подтвердили заказ. После всего услышанного, задаём консультанту вопрос, почему они вспомнили о нашем заказе в сам праздник, да ещё спустя несколько часов от нужного времени доставки? Почему с нами никто не связался заранее,как обещали, никто не отвечал на наши сообщения и звонки? Ведь если они перезвонили, значит наш заказ точно был у них зарегистрирован! На эти вопросы консультант, сменив свой тон на более спокойный, сказала, что у них очень много заказов! Я понимаю,если бы мы хотели заказать цветы в сам праздник, но мы специально их заказали заранее, за 5 дней! После всех разборок цветы привезли только вечером! Никаких извинений предоставлено не было, сюрприз был испорчен!
Зашли в салон купить букет цветов в подарок. Флорист - очаровательная девушка, помогла с выбором цветов, оформила чудесный букет! Приятным сюрпризом стала и цена букета.
Узнала о данном магазине, когда подбирала учителю букет к 1 сентября . Здесь оказалось самое выгодное предложение. А букет собрали шикарный всего за 3 т.р, где доугие предлагали более 4 т.р. Однозначно приду сюда ещё не раз
Очень люблю этот цветочный магазин!!! Флористы Виктория и Наталья понимают без слов!!!! Всегда довольна и я, и люди, которым дарим!!! Процветания ВАМ!!!
Самый лучший цветочный магазин в городе, оставляет только положительные эмоции, хочется возвращаться снова и снова. Замечательный профессионал, настоящие мастера своего дела👍
Заказывала букет с доставкой. На фото розы были неплохие, но по факту доставили букет недельной давности! Вечером в день доставки облетели два цветка! На следующий день почти все розы стали вялыми, как на фото в отзыве ниже. Испорчено настроение и деньги на ветер! Не рекомендую!!! Кроме того, доставку нашла сама за 295 руб., вместо 500руб., предложенных магазином!
Букет отвратительного качества! Не простоял и суток и осыпался. Написали на WhatsApp в попытке ркшить проблему - ответа не последовало. Не рекомендую !!!
Заказал заранее, приехал к времени, букет не собран, прождал 40 минут, не проследил и вместо не четного количества положили четное количество цветов посредственного качества
Заказала свадебный букет за 2 недели до свадьбы, надеялась на флористов и магазин, что выполнят мой заказ на 100%. Но за два дня до свадьбы отказались от выполнения заказа. Больше нет никакого желания заказывать какие-либо букеты в этом месте. Не рекомендую это место
Хороший выбор цветов,открыток,игрушек и тд для поздравления на все случаи жизни. Хороший продавец. Составила букет , все подсказала,украсила . Каждый цветок просмотрела и те которые скороб облетели сразу заменила
Худший магазин цветов в Рязани!!! Заказывали букет цветов на выпускной к опредеденному времени! 51 розу 70 см! Что в итоге?? Приезжает курьер с другим цветом роз, завявшими, + к тому не 70 см!!! В магазине флористы- наглые и грубят!! на вопрос, почему другой цвет , ответили : ‘а мы вам что гнилые привезли?’ Никогда не заказывайте в этом магазине! Позор !