Отмечали свадьбу дочери. Все красиво и хорошо, но ровно в 23 часа, стали беспардонно оттаскивать столы, уносить нетронутую пищу, ссылаясь, что они хотят домой. Это их работа до последнего клиента относится учтиво, тем более на свадьбе. Раз хочется вовремя лечь спать значит надо сменить работу, например в детсад, там до 19 ч. смена. Сняли молодожёнам номер в этом же отеле, утром не нашлось пресловутый зубной пасты и щёток. Завтракать заставили молодых в общем зале, а не в номере, как предусматривалось. Ну так себе....
Останавливалась в номере VIP с камином. Номер хороший, просторный, вид из окна радует глаз. Сняла звезду за отсутствие в номере воды, ложки для обуви, почки в ванной (совсем не куда разложить косметические принадлежности), вай фай и завтрак - очень скромный и не разнообразный. Если кушать по меню - вкусно и бюджетно.
Всё отлично,начиная со звонка. Мы искали ,где отдохнуть после долгой дороги. Позвонили в этот отель,девушка очень вежливо разговаривала,вникла в наши пожелания. Нас заселили в 10.00 ,огромное спасибо,до 14 ждать не было сил. Номера чистые,красивые.
Включен завтрак.
Номера чистые, персонал вежливый. Кухня изменилась не в лучшую сторону. Блинчики на завтрак с 5и копеечную монету - заказывать не советую. Два года там останавливались, но думаем менять локацию.
Номер за 4300р завтрак должен быть полностью бесплатным. За кофе американо взяли 120р. И вообще кофе платно было. Обычно стоит кофе машина или хотя бы электро чайник, чай/кофе в таких номерах прилагаются. А так в целом номер понравился, хороший интерьер, большая комната, классная душевая, со всеми банными принадлежностями, отличная круглая кровать, но очень жарко, топят сильно, всю ночь окно было открыто, 15 декабря.
Еду даже не попробовали, так как официант, на наш взгляд, максимально неприветливо себя повёл. Сели за столик на улице, который был грязный из-за пыли и крошек, и попросили официанта протереть его, так она с недовольным лицом молча вытерла его и принесла меню. На стол положила кнопку вызова официанта, и, когда мы определились с блюдами, нажали на неё дважды. Пришёл официант через несколько минут с таким же недовольным лицом и попросил не нажимать на неё !так часто!, потому что она была занята. Мы все понимаем, конечно, но научите своих работников общаться с клиентами. Осталось очень плохое впечатление от посещения этого места, к сожалению.
Полное разочарование. 2 года назад было лучше. Тот же номер 25. На простыни пятно. Ну ладно. В ванной волосинки. Ну бывает, просмотрели. Но завтрак добил. Официантка не в пример вечерней. Ни улыбки, ни доброго утра. На фото весь завтрак. Кофе за отдельную плату! Пол России проехал, но такого не встречал. Людям с утра ехать нужно, но все тааак медленно. Официант не предупредила что можно два блюда выбирать, в итоге уехали голодными. Любое дело у нас портит персонал. Владельцу желаю терпения
Отмечали юбилей на веранде : обслуживание не очень , подали все вовремя но в конце мероприятия пытались запрятать остатки вина и шашлыка хотя мы попросили раздать с собой гостям . И запах из септика тоже под конец был невыносимым потому что ветер подул в нашу сторону Минералку забыли поставить в холодильник и подали тёплой
Не советую По поводу номеров информации нет .
Гостиница не плохая, номера очень приличные, все портит отсутствие интернета. На одну ночь пойдет.
Кафе тоже не плохое, это если не попробовать стейк из говяжьей вырезки по местному, я всегда думал что мясо испортить нельзя, но местные специалисты меня переубедили.
Вчера не правильно поставил оценку, 4,5 звёзды будет то.
Душевный коллектив! Гостиница удивила в хорошем смысле!!! Из лайфхаков- берите номера не на дорогу. В первую ночь взял на солнечную сторону, но машины шумят, а потом поменял в противоположенную и было тихо и душевно! Завтраки тоже хороши! Спасибо.
Приятная обстановка. Вкусно! Цена качество 100%.
Отличный отзывчивый и общительный персонал!
Посмотреть ответ организации
Наташа
Знаток города 3 уровня
14 августа 2022
Все отлично: от номера до кафе. Вежливый персонал. Удобное расположение отеля. В номере чисто, есть все необходимое , полотенца, туалетная бумага, фен.
Хороший отель , хорошие комфортные номера по приятным ценам . Минус один - странно работающие фены, отключаются через минуту работы. Завтрак тоже был приятный.
1. Кафе в таком отеле должно работать круглосуточно. Хотя бы в виде холодных блюд ночью. Люди могут приехать и после 11. И отстануться голодными. Кстати расписание работы кафе тайна.
2. Укажите в описании кафе что у вас нет алкоголя. Даже пива. Необязателлно крепкое. Хотя бы пару сортов пива. Хорошего. Рублей по 300 - 500
Персонал!!! Это просто провал! Размещение и непонятки с заказом, ужин и потерянный заказ, завтрак и просто ужас - нет омлета для взрослых, но есть глазунья, каша... не каша. Официант забывает весь заказ... и это все на фоне отличного места и отличных номеров!
Лучшая гостиница в Тимашевске. Номера очень хорошие, лифта нет.Завтрак не очень, ресторан на 1 эт безалкогольный ( и как они так живут?) , но можно приносить свой алкоголь из магазина с чеком.