Медицинский центр не заинтересован в клиентах. Нужна консультация ортодонта. Сначала написали на сайте, ответили, что перезвонит администратор. Ждали неделю и позвонили сами и … нас не записали. Администратор не знает график его работы, должна уточнить и обещала перезвонить. Прошло более двух недель, уже не ждем. Не часто с таким отношением встретишься.
Жуткая клиника! Обратились ночью удалить зуб, нас направили в челюстно-лицевую хирургию!!!! Врач определил это по телефону, через администратора, смотреть даже не стал!
великолепный Лор врач , с дочкой ходим только сюда
сначала я пришла сюда с воспалением лимфоузлов и мне назначили очень правильную и быстро помогающую терапию а теперь вожу дочь с аденоидами
Обратилась в Мытищи платную клинику по рекомендации друга на удаление 8, в моем случае было все сложно 😭😖, надулся флюс в 2 этапа мне помогли, я хочу поблагодарить доктора данной клиники и друга который порекомендовал 🙏🏻было страшно 🤭🙈 но я справилась 🔥💪🏻 очень аккуратный подход к пациентам в клинике, от души добрые люди 🤗❤️ Спасибо Вам ОГРОМНОЕ
сдавали тут пцр после самолета, т. к. они обещали сделать результат быстро, приехали ночью, найти вход не просто. он во дворе жилого дома. пришлось звонить в звонок, нам спящая сотрудница вышла и сообщила что они ничего не принимают, и только после звонка в фирму её убедили что нужно у нас принять анализы. в итоге чтоб результаты получить пришлось вызванивать их. но это было год назад. может сейчас что то поменялось.
Хочу поделиться ночным посещением клиники, что понравилось: ответили сразу, не пришлось долго ждать, по времени предложили правда только два варианта, приехав в клинику, да люди есть, но приняли четко по времени, доктор Мухамед к сожалению забыла отчество очень спокойно все объяснил, удалять не стал, сохранил зуб за что ему огромное спасибо, рекомендую
Добрый день! Меня зовут Евгения.Была в Вшем центре 18.05.2022г.Очень понравлся Ваш медицинский центр. Очень вежливые сотрудники и приятная обстановка. Спасибо большое.
Заболела,за день созвонилась с администратором и записалась на 9-00. Пришла назначенному времени и увидела закрытую дверь,без признаков существования.Руководство клиники-я понимаю,что вашим сотрудникам тяжело работать круглосуточно,но тогда сделайте график работы по часам и главное,чтобы клиника начинала свою работу во время. Простояв 20 минут на морозе,я поняла,что клиник в Мытищах много и с удовольствием воспользовалась услугами другого центра.А ваша клиника мало того,что не получила денег,но и потеряла клиента.Процветания Вам.Но советовать вас никому не буду....
Обратилась в клинику Goldenmed для обследования узи груди, с диагнозом онкология. Попросила озвучивать врача, что видно на экране аппарата, на что врач Жураева Нилуфар Каримовна ответила: "У меня диагноз в голове, я всё опишу в заключении". Дочь настоятельно попросила озвучивать вслух, тогда врач сказала, что аппарат сломан, она ничего не видит, схватила свою сумку и выбежала из кабинета. Считаю, что компетентный врач ответит на все вопросы пациента, а этот случай с "диагнозом в гголове" нерешенным я не оставлю. Считаю, что руководству клиник нужно более избирательно подходить к подбору специалистов. К данному врачу Жураевой Нилуфар Каримовне идти на приём не советую, как минимум это неуравновешанный человек, и вероятно специалист неквалифицированный, так как документов, подтверждающих квалификацию врача в клинике не оказалось.
Не понимаю недовольства в комментариях. Обратилась за мед.помощью с острой болью ночью после 2 часов, попала на приём к стоматологу Шаваеву. Зуб был под удаление, к сожалению, но после анестезии, безболезненно было проведено удаление. Отношение очень чуткое и внимательное. Спасибо врачу и всему персоналу.
Приходила в клинику сдавать анализы все взяли быстро и аккуратно , осталось хорошее впечатление о клинике ! И приятно удивили цены , сдавала в других клиниках выходило дороже . Весь персонал вежливый и приятный !
Клиника отвратительная, вырвали зуб мудрости на верхней челюсти, хотя болел зуб на нижней, как такое возможно ? Без снимка стомотолог что то там определил и удалил, сервиса нет никакого на вопрос есть ли у вас прайс мне ответили что прием 1500р прайса нет, потом его откуда то нашли, не смотря на то что мы пришли с острой болью ночью, эта клиника явно не может таковой называтся, даже одна звезда для них много, где контроль качества ? В бесплатной клинике сделают лучше чем в этой платной!
Даже не получилось на приём записаться !запросила обратный звонок ,не перезвонили .Позвонила сама по единому номеру .Связали с клиникой в Мытищах, связь ужасная слышно через букву .В итоге девушка сказала ,что можно записаться на приём в этот же день ,перезвонит и никто в итоге не перезвонил.😄Похоже пациенты не нужны этой клинике , больше не обращусь .Спасибо.
Ужасная клиника, отношение наплевательское. Уже 4-ый день жду результаты анализов, которые должны были быть у меня ещё два дня назад. Звоню говорят уточним перезвоним, но так и не перезванивают. А для меня это очень важный анализ. Сегодня была вынуждена сдать в другой клинике. Не умеете работать - не работайте! Что за наплевательское отношение?! Администраторы отвечают так, как будто им что-то должны! Ужасный осадок остался! Больше ни ногой в эту клинику!
Ужасная клиника!!!!от Администраций воняет перегаром до ужаса!!!От врача узи так же воняет до ужаса алкоголем и угаром да и в самой клиники ужасная вонь алкоголя и перегара!!!!задаешь конкретный вопрос врачу в ответ получаешь родную чушь и в добавок все скажет ваш лечащий врач!!!
В момент обследование говорили одно а в заключение ни слово того что что говорили при обследование!!
Посетил сегодня эту так называемую клинику. Ночью с острой зубной болью.Предварительно позвонил договорился. Через час приехал.Минут 15 долбился в дверь пока сонная медсестра не открыла. Я ей сказал что спать дома надо а не на дежурстве. Так она на меня таких собак спустила как в гастрономе в добрые времена СССР. Успокоило особу предъявление удостоверение военного хирурга. Но еще что то минут 10 бурчала себе под нос. Удалить нужно было старый корень клыка. Удалили за 1 минуту. Расшатали элеватором и без усилий вынули. Посчитали удаление 2 категории сложности. О как. А первой это что тогда? Пальцем зуб сковырнуть? Если я будучи доктором мед. наук нейрохирург что то понимаю в медицине то это как раз аккурат первая категория и была и стоит она 2500 по их же прайсу! А не 4000 что с меня взяли. Кассовый чек? Квитанция о выполненных процедурах с указанием цен? Не! Не слышали!!!!!!
Обходите эту клинику далеко стороной
16
6
А
Анонимный отзыв
11 августа 2021
Уважаемое руководство данного заведения! Почему в мытищинском филиале такой бардак? Записать на прием и то не могут! Вы понимаете что теряете деньги? Ведь люди элементарно не могут попасть на прием. Где вы находите таких горе-работников ресепшена? Судя по голосу она только с зоны откинулась.
10
Михаил Швец
Знаток города 11 уровня
14 апреля 2024
Звоню в клинику, не представляются и не отвечая на вопросы бросают трубку
Спасибо ОГРОМНОЕ врачу🙏🙏🙏😩 приняли ночью с острой болью - я думала что уже умру от боли, 3 клиники мне отказали кто работал 24 часа, мол врачей нет 😑 только в мытищах мне помогли 😔 СПАСИБО БОЛЬШОЕ - я только отправилась, спала весь день и ощущение будто ни какой боли и не было. 🙏🙏🙏❤️
2
4
Посмотреть ответ организации
K
Знаток города 9 уровня
20 ноября 2021
Отвратительная клиника. Неправильно поставили диагноз, соответственно назначили неверное лечение ( за него отдельная плата), деньги возвращать не хотят. Ни на один мой вопрос не получила ответа. Была у врача на узи малого таза, на любой мой вопрос она отвечала - не знаю. Говорят, что по узи они диагноз не ставят, но на бумажке чёрным по белому написано «ДИАГНОЗ:». Администратор не находилась на своём месте.
Хочу выразить благодарность клинике, в частности стоматологу. Врач делал мне гигиеническую чистку зубов. Перед началом процедуры все подробно мне объяснил и ответил на мои вопросы. Спасибо за профессионализ. Буду обращаться еще
1
3
Посмотреть ответ организации
Галина C
Знаток города 4 уровня
25 апреля 2023
Большое спасибо доктору Михайловой В.А. за профессионализм и внимание.
Очень рекомендую клинику Голденмед в Мытищи! Попала на прием к стоматологу доктору Сакалла с острой зубной болью и флюсом, щека распухла просто ужасно, еле могла говорить...Не заставили меня ождать, быстро и безболезненно оказали мне помощь. Спасибо за квалифицированную помощь, хорошее отношение и приемлемые цены! Теперь всегда буду лечиться только там, там где сама проверила!
7
5
Посмотреть ответ организации
Mrs Jane
Знаток города 6 уровня
22 июля 2020
Так себе заведение. Позвонили в 8 утра им узнать в какой именно клинике принимает нужный врач. Ответ: все консультации после 9 утра!!! И бросили трубку. Наверно у кого-то было неудачное утро)))
Пишу в чат на сайте днем уже, за пол часа никто так и не ответил, видимо он просто для солидности. Ладно, записались на прием. По телефону в Мытищинском отделении девушка говорит: только у нас оплата наличными. Спрашиваю: почему?
Ответ: потому что безналом нельзя
Я: с чем связано?
Ответ: потому что можно только наличными.
Гоооосподи)))))) где вы такой персонал находите? Польза вообще нулевая от подобных консультаций, приходить совсем не хочется после такого, особенно после заявления о наличных платежах и их темных причинах, которые даже никак не освещаются. Сразу наводит на мысли о чернющей бухгалтерии. Очень надеюсь, что руководство примет к сведению отзыв и исправит недочеты.
Позвонил в субботу 22.08.2020 в эту клинику, чтобы сделать снимок зуба. Даже записался на 19.00. Но вместо указанных на сайте 200 руб. в дневное время, мне объявили 500 рублей (как по ночному тарифу). В общем отказался от их услуг и сделал снимок в другом месте за 180 рублей. Будьте внимательны и выбирайте более честные организации!
Посещала клинику во вторник, результаты анализов на гармоны обещали прислать в среду, но сегодня уже пятница, а результатов все нет! Позвонила в клинику вечером, но мед сестра, взявщая трубку, сказала что ничем помочь не может! Записала мои контакты, и попрощалась.
О том как меня обслужили - Тихий ужас! Забор крови платный, но берет ее врачь, или медсестра, абсолютно не компетентная! Пробили мне вену насквозь, гемотома на пол руки уже 4 дня - болит жутко! Безналичную оплату они не принимают, и после забора анализов отправили меня в бакомат, 20 минут ехала до альфа банка в эко базар, а потом еще обратно. Хотя могли об этом предупредить заранее! Очень расстроена, и никому не рекомендую!