GoldFish
874 отзыва
20 июля 2024
Съедобно, но стоимость завышена. Внешний вид абсолютно не аппетитный. И,естественно, как писали ниже - проблемы с доставкой. Адрес доставки в Пушкино (6 минут езды на машине), но по факту доставляли 1 час 40 минут. Не рекомендую!
13 января 2024
Не уважение к покупателям полное! Доставка более 3 часов при заявленных 1ч40 мин, при этом удалось дозвониться только 1 раз, пообещали что курьер перезвонит, в итоге ни курьер не звонит и сами решили, что на звонки отвечать не нужно, ждала 10 минут ответ по телефону, в итоге полный игнор, интересно заказы они также принимают по телефону, хозяину стоит задуматься о работе своих сотрудников, на протяжении 6 лет заказывала у вас, но после такого отношения больше не буду!
2
11 ноября 2023
Где-то два года заказываю в этом кафе роллы. Сами роллы очень вкусные, соотношение цены и размеров очень хорошее. Из минусов могу выделить только время доставки в праздничные и выходные дни.
1
24 февраля 2024
Слишком подняли цены😐Я ваш клиент с 2019 года и конечно логично какое-то поднятие цен,но не так же.
Где-то неделю назад заказывала лосось на рисе за 650 рублей,сегодня захотела заказать и он уже 800😱Я просто к тому,что это блюдо даже не стоит таких денег.
Так же когда звонишь сделать доставку на дом,в моем случае мне ответил парень,задавала ему вопросы,так он вообще ничего не знает про блюда…
Вообщем раньше было лучше
1
1
20 июня 2023
Очень очень вкусно!!! Являемся постоянными клиентами уже более 2х лет и вот решила оставить отзыв. За это время не было вообще никаких проблем. Больше всего радуют свежие продукты, качественные ингридиенты, наисвежайшая рыба, креветки, отлично свежесваренный рис. Вкусно кушать, Спасибо!!! Всегда приятный аромат и внешний вид еды. Чаще пользуемся самовывозом из ресторана, нам так удобнее и быстрее. Передают к заказу больше допов, чем полагается, таких, как соевый соус и тп. Все аккуратно упаковано всегда! Хочется просто сказать спасибо повару и всему персоналу за такую работу. Заведению процветания, больше постоянных довольных клиентов и еще больше вкусных блюд из свежей рыбки ))
1
17 октября 2023
Здравствуйте
Очень люблю роллы, даже захватил трех китайцев, которые сидели в подвале и лепили мне их каждый день
К сожалению, большинство из них вышло из строя и пришлось прибегнуть к глобальной сети, где и было найдено сие «замечательное» место
Из плюсов - очень острый васаби и приятная курьерша, котирую я закадрил, уже думаем создавать отдельную ячейку общества
Но, если говорить про сам продукт - роллы, ощущение, правда, что из до этого ел взвод орков и потом - самый главный орк перелепил переработанную продукцию, которую мне и привезли
В целом, ставлю 2.5 звезды, 1 за васаби, 1 за курьершу и 0.5 пока не придумал за что
Кто прочитал этот отзыв до конца?
У тебя вообще личная жизнь есть?
Пока
P.S. На фото, кстати, рука той самой курьерши
2
1
12 декабря 2023
Хуже сервиса и роллов я не встречала. Опоздали с доставкой на 40 мин, хотя и изначально обговаривали 1,5 часа. Итого - больше 2ч и естественно, всё, что должно быть тёплым- холодное. Мисо- с крупно порезанным луком! Это ужас что такое. Роллы тоже выбросили, потому что на вкус - гадость. Рис паршивый, начинка тухлая. И совершенно не соответствует картинке на сайте. Я впервые в жизни с таким столкнулась. Кстати, дама, принимающая заказы меня заблокировала, когда я первый раз позвонила по поводу задержки заказа.
1
3 декабря 2023
Самые лучшие роллы в городе! Там вкусно всем даже салаты! Очень красивые подачи блюд. Однозначно рекомендую к посещению.
8 марта 2024
Являюсь постоянной клиенткой, всегда можно было получить самовызов заказывая с сайта, тут же позвонили и сказали что нельзя, а доставка от 3,5ч. Тогда нужно было на сайте пометить все, не следят за актуальностью. Оператор грубый, даже в праздник.
Всех девочек с 8 марта))
2
1
15 октября 2023
Заказ был сделан 15.10.23 в 17:34, девушка оператор сказала ожидать доставку в течение 1часа 50 минут максимум, то есть в половину 8 должны были уже доставить. Как итог, время уже 8 - никого нет. Решили позвонить сами, на вопрос через сколько будет доставка-сказали, что курьер уже буквально через несколько минут окажется на пороге. После этого проходит еще полчаса, опять позвонили, оператор сказала, что спросит у курьера где он и перезвонит. Никто не перезвонил. Решили уже в последний раз позвонить и получили в ответ то, что ждать осталось максимум 5 минут. В принципе, так и оказалось, курьер появился на пороге. Но суть в том, что скорее всего оператор не пробила чек на кухню и о нашем заказе никто и не знал, а когда до нее дошло, то они решили всё по - быстрому сделать и передать молодому человеку со словами «это надо отвезти очень срочно». Обидно, что нас водили за нос в течение часа вместо того, чтобы честно сказать что допустили ошибку. Никакой скидки на заказ и комплемента от заведения мы конечно же не получили. Ранее возникали подобные ситуации, но они хоть как - то извинялись. Раньше они старались удержать клиентов, но видимо обзавелись уже клиентами и стали вести себя пренебрежительно. Вечер не удался, потому что пришлось выяснять, где заказ и самим еще названивать операторам.
9 февраля 2024
Сделал заказ 04.02 в 23:30, перезвонил оператор и подтвердил его, прождали 3 часа, заказ так и не получили, а ресторан даже не удосужился перезвонить и сказать что заказ нам не доставят. Позвонил сам в ресторан и объяснил ситуацию, как то загладить вину или хотя бы извиниться не решили.
Как итог, не получили свой заказ и не смогли заказать в другом месте т.к уже все было закрыто.
Если не хотите тратить свое время и остаться без еды, сюда не обращайтесь.
1
13 октября 2024
Отличные и всегда свежие суши. Заказываю только там.
3 октября 2023
Заказываю более 12 лет! Но в последнее время все больше разочарований. То не доложат, то разваливается, про время ожидания даже и говорить нечего. Ого всегда предельно долгое, ждали, только потому что реально было вкусно. Но последний заказ поставил окончательную точку. Время ожидания больше заявленного, но самое страшное- это сами роллы! К костям в рыбе мы уже привыкли.но я первый раз вижу, чтобы у лосося не срезали до конца кожу. Вот этот самый жирный край светлого цвета. Это очень противно и мерзко на вкус!!! Вы экономите, поэтому решили, что можно делать так, все равно люди съедят? Стыд и позор. Очень жаль, что с любимой доставкой придётся попрощаться, мы вас очень любили!
1
1
28 мая 2023
Еда норм, но есть много но:
1. Пицца всегда приезжает холодной
2. Ваши комментарии к заказу учитываются чуть чаще, чем никогда
3. Часто путают состав заказа или что-то не довозят. Один раз вместо ролла за 400 рублей, который не положили в заказ, предложили начислить 200 баллов :). Если все-таки довозят, то еще через полтора часа, итого часа 3 можно прождать весь свой заказ, находясь в 10 минутах езды от заведения.
4. Отвратительное отношение к клиенту. Клиент не прав примерно всегда и в любой спорной ситуации не правы будете именно вы. Коммуникация между операторами и курьерами тоже хромает на обе ноги: обещают, что курьер сейчас привезет заказ, далее ничего не происходит, перезваниваешь сам и узнаешь, что с курьером связи нет и заказ он ваш уже увез :)
Но виноваты в этом вы и поэтому можете оплатить повторную доставку или отнести 100% предоплату (видимо любимым способом Голд Фиш — переводом физ лицу). То, что у вас таких ситуаций с другими курьерами за 5 лет заказов не было — менеджера не волнует. Вы виноваты, курьер молодец.
Как итог — минусы окончательно перевесили плюсы, желания заказывать здесь больше нет.
6
1
18 декабря 2022
Это наивкуснейшие роллы в Пушкино. Всегда свежие составляющие, приятные скидки и быстрая доставка. А последнее время еще и приятные бонусы.
Мое подчтение вип роллам, тем кто любит классическую дельфию, рекомендую.
Единственная просьба к ресторану предусмотреть оплату через сайт, будет гораздо удобнее.
Отдельно хочу сказать спасибо за вкусные и насыщенные топинги.
3
12 февраля 2024
Заказали роллы и пиццу ребенку. Привезли роллы а пиццу забыли. Оператор работает ужасно, даже не позвонил, позвонил я, сказали через 15 минут будет. Через 30 минут звоню, колл центр где-то в Москве, прошу чтобы оператор со мной связался, ни кто не перезвонил. Курьер ехал в районе часа. Ребенок стоял смотрел как мы едим. В итоге испорченное у всех настроение!
3
31 августа 2024
Персонал вежливый, заказ готовился до 30 минут, ролы были вкусные 😊
3 октября 2024
Берем роллы только здесь. Доставка быстрая, качество хорошее.
23 октября 2022
Знакома с этим заведением с 2017года и всегда все было на высшем уровне. Доставка быстрая, суши вкусные. Но с сегодняшнего дня, больше никогда здесь ничего не закажу!!! Сделала заказ в 17часов, указав время доставки к 21:30. Оператор все подтвердил. Но в назначенное время заказ не привезли. Позвонили оператору, та сказала что уточнит информацию и перезвонит. Проходит 20 мин, никто не перезванивает. Звоню сама, спрашиваю, что с моим заказом, а девушка мне: «А разве Вам его ещё не привезли?!» и опять обещает что менеджер со мной свяжется. Перезванивает менеджер и говорит:курьер попал в полицию и не может доставить Вам заказ, но мы сейчас отправим нового курьера, будет через 30мин» В итоге мне заказ привезли в 22:35 да и ещё, открыв одну из коробочек там оказался тухляк!!!
7
2
25 сентября 2023
Заказываем на дом всегда только тут. Вкусно, хорошие порции, все свежее, большой выбор, система бонусов при авторизации через номер телефона.
21 июня 2024
Почему нельзя расширить границы доставки до Тарасовки? Уже не первый год просим. В Клязьму вы возите - а Тарасовка в двух минутах от нее - уже нет.
30 апреля 2024
Очень все вкусно. Брал только на вынос и доставку, внутри не сидел, а так очень доволен качеством еды. Рекомендую
2
9 февраля 2024
Хорошая доставка в городе Пушкино , давно уже работает ресторан , большие роллы , вкусные , цена-качество соответствует !
27 марта 2024
Сегодня привезли заказ, это просто ужас. Роллы привезли не те, цезарь одни листья, помидоры сама дочке нарезала. Позвонили с претензией в Голдфиш, сотрудница ещё и нагрубила, требуя фотоотчет и утверждая, что у них все отлично выполнено. Сервис - 0,больше здесь заказывать не буду.
3
1
22 октября 2023
Меняю оценку с 5 звезд на одну. Более не закажу никогда ничего онлайн. Качество еды на доставку ухудшилось, постоянно что то забывают положить,на три порции роллов за немалые деньги - одна коробочка васаби.
Когда сделал заказ, уже только по телефону ставят перед фактом, что оплата у них переводом или наличными. Аппарат с собой для оплаты картой видимо не возят. Переводом оплачивать я буду в соседней шаурмячной в подворотне, а не в нормальном, якобы, кафе. Если руководство не хочет платить за обслуживание терминалов, то боюсь представить, на чем оно ещё экономит.
3
21 декабря 2024
Выбираешь заказ 40 минут, попадешь в карту доставки - звонят, говорят не досталяют туда.
Отвратно
8 марта 2024
Сделали заказ сегодня, 08.03.24 на сайте. Заказ принят, ожидайте звонка оператора или перезвоните сами через 15 минут Заказ из личного кабинета просто удалили, дозвониться по двум указанным телефонам невозможно. Если не справляетесь с количеством заказов, то просто позвоните и предупредите, что не сможете привезти. А так это просто гадкое отношение к клиентам!
2
25 мая 2024
Заказывала суши там несколько раз , очень вкусные , но внутри и снаружи место совсем не уютное .
13 апреля 2023
Покупаю суши и роллы только здесь уже много, много лет на все праздники и не только ,потому что очень вкусные.Есть удобная система накопительных бонусов.Подарок в виде бонусов на День Рождения ,что очень приятно.
2
15 декабря 2024
Отличные роллы. Высокая стоимость. Очень жалко, что нет доставки в Мытищи
15 мая 2024
Очень вкусные ролы, пользуемся как доставкой, также заходим в это уютное кафе. Рекомендую!
2
2
7 января 2023
Кафе уютное, ролы вкусные, цены приятные. Девушка официант милая и приятная, подсказала все, помогла с выбором. Единственный маленький минус это столы. Стоят криво, разная высота. Это уже вопрос к владельцу.
1
2
30 октября 2023
Заказывал не первый раз. Если в первый раз роллы были шикарны, то последний раз какое-то недоразумение - в пятницу заказал заранее, зная, что доставка очень долгая. В итоге даже в озвученные 2 часа не уложились и привезли через 2-25, при оплате у курьера завис терминал, ок, ждем еще. Но самое разочарование в другом - роллы рассыпались, рис сухой, пришлось аж ложкой есть, по-другому было невозможно. В общем, придется искать альтернативу.
20 сентября 2023
Внимательное обслуживание, доброжелательная атмосфера, приятная ненавязчивая музыка, отличная кухня...
31 июля 2024
Очень давно тут заказываем роллы, уже поменялось несколько владельцев, но вроде качество держат. Цены подняли, но щас все подорожало.
8 января 2024
Хорошее заведение которому доверяю не один год уже. Еда вкусная, качественная. Не самый топ но уровень 4+ держат
4 февраля 2023
Самый любимый суши-бар! Очень вкусненько.
Правда сеты вообще не выгодные, то есть если посмотреть по меню, то сет выходит также, как если взять суши по-отдельности, но некоторые даже дороже, что странно. Если бы еще сеты были выгоднее, чем брать по-отдельности, то цены бы этому месту не было. Ассортимент безалкогольных напитков тоже хромает.
1
10 мая 2023
Являемся постоянными клиентами как доставки, так и самого кафе. Лучшие роллы и суши, всегда неизменный вкус и качество продуктов. Крайне редко доставка задерживается. В самом кафе доброжелательный, вежливый персонал и быстрое обслуживание.
24 октября 2022
Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотрудникам Goldfish, вы молодцы, операторы вообще классные собеседники, заказали с женой впервые роллы и пиццу, было все очень вкусно, правда доставка была немного долгая, но это не проблема! Будем частенько теперь заказывать😇
2
2 января 2023
Заказываем регулярно, с уверенность могу сказать, что это Самая вкусная кухня в Пушкино! Роллы и пицца - это любовь, быстрая доставка, всегда красиво и аккуратно!! Процветания вам 🙏 и спасибо за вкусную еду!
1
3
16 декабря 2023
с 2009 года заказываю роллы только у вас❤
Цены, естественно, дорожают, немного порции уменьшаются.. но рынок диктует свои правила)
Оперативная доставка, добросовестные сотрудники.. спасибо, что вкус и качество поддерживаете на уровне👍
1
10 апреля 2023
Самые вкусные роллы в городе, суп Ромен и сладкие роллы просто пушка💣заказываю на доставку и так в кафе иногда собираемся, помещение не большое, но уютное!Есть система накопительных бонусов👌🏻
1
4 июня 2023
Бургеры не рекомендую, шляпа полная, не берите - разочаруетесь. Суши самые вкусные в городе, но в последние две доставки - разваливались (не все, часть роллов). Поэтому 3 звезды. В целом раннее всегда рекомендовал к заказу именно в этом заведении. Доставка бывает, что задерживается. Живу через дорогу - везли 1.50, вместо заявленных 1.40 (пятница вечер).
3
1 сентября 2023
Заказал суши в этом заведении, оператор перезвонил и сказал что суши привезут через 2-2.5 часа, ну ладно подумал я, как ни как пятница подожду. Спустя 2,5 часа звоню им узнать что с моим заказом, а оператор мне отвечает что они даже еще не начинали мой заказ готовить. В итоге отменил заказ и остался голодным. Вот вам и отношение к клиентам, трудно позвонить и предупредить что не успевают сделать заказ вовремя. Частенько тут заказывал еду, но после такого отношения навряд ли буду еще заказывать, лучше в другом месте в следующий раз закажу.
3
4 марта 2024
Являюсь постоянным клиентом на протяжении нескольких лет.
Роллы на 5 баллов, но остальные недостатки отбивают все желание лишний раз посетить данное заведение.
1. Оператор на телефоне шепчет себе под нос так, что невозможно сделать заказ на доставку
2. На сайте не актуальные акции указаны
3. В зале играет такая музыка, что сидеть там невыносимо более 15 минут. Сотрудники включают то, что им нравится.
4. За соседним столиком в 9 из 10 посещений сидит администрация и пересчитывает выручку. Абсурд!
Атмосфера заведения 0 из 5. Кухня 5 из 5.
Регулярно повышают цены, а сервис как был на уровне дешёвой забегаловки, так и остался.
1
19 января 2024
Заказываю роллы уже несколько лет, как всегда качественно и вкусно. Выбор очень большой!
14 мая 2024
Я считаю тут самые вкусные суши, не раз покупала и всегда свежие. Мне нравится это место.
30 января 2024
Вкусная пицца! Быстро готовят свежую. Ещё бы коробочки на вынос более плотные и без лишних отверстий, а-ля зимний вариант. :)
19 мая 2024
Все очень у них вкусно и доставку делают во время и даже в рп лесной привозят , молодцы
26 августа 2023
Спасибо. Очень вкусные и большие роллы. В праздник доставка была долгой, перезвонил и сказал, что самовывоз. Через 30 минут уже были готовы, я через минут 40 подъехал. Понравилось ещё что многоо топингов положили бесплатно (сейчас почти везде платные) ещё раз спасибо
