Сервис специализируется на автомобилях концерна VAG.
Молодцы, работу выполняют достойно.
Выбирал исходя из отзывов.
Приехал по проблеме с жором масла мотор CWVA + замена масла в коробке + регулировка кулисы, передачи включались как будто бы не так.
Итог:
Решили не менять масло в движке, пока понаблюдать и посмотреть, история длинная сюда ее писать не буду.
Не стали сдирать денег и менять, а честно и по делу объяснили что в данной ситуации лучше сделать. Пока наблюдаю.
Далее коробка: успешная крайне быстрая замена масла и объяснение почему, коробка как будто бы не так втыкается.
Диагностика коробки показала, что ничего делать не нужно! Итог это просто особенность работы данной механической трансмиссии.
Масло льют хорошее оригинальное Zic.
Также хорошо смотрят подвеску, выявили истинную причину некоторого скрипа при наезде на лежачие и некоторые кочки, ямы.
Чего мне не сказали ни в одном другом сервисе.
В общем полностью доволен. Буду обращаться обязательно ещё!
Хорошо делают, адекватное отношение, цену ремонта говорят заранее, лишнего не накручивают. Но единственное запчасти и расходники предлагают дороже рынка и не особо рады если принести свои.
Посмотреть ответ организации
Руслан
Знаток города 14 уровня
16 сентября 2024
Отличный сервис по хорошим ценам.
Проходил техническое обслуживание автомобиля (VW Golf 7), пробег небольшой 120К, но авто уже 10 лет. Мастер приёмщик всё рассказал, предложил несколько вариантов запчастей на выбор. Были произведены все необходимые замены и вся диагностика. Никакого навязывания услуг. Получил очень подробные рекомендации на следующее ТО.
Теперь только в вам!
Обслуживаю в данном автосервисе свой Полик с 2023 года, ребята работают на качество и по совести, не пытаясь ухватить как можно больше клиентов. Во время приемки авто, если первый раз заезжать к ним, спрашивают обо всем что, когда и почему делалось, расскажут обо всех болячках и причинах возникновения, предупредят о возможных поломках, по деталям и комплектующим всегда предложат варианты на выбор.
Конечно на обслуживание стоит записаться заранее, иначе просто не попадете, раздвоиться они не могут, тоже ведь люди. Время ожидания зависит от проблем вашего авто, но они не тянут резину, не ковыряют в носу и у них нет постоянных перерывов на чай, они по-моему даже обедают на бегу…
Специализируются на Вагах. Делают хорошо. По ценам более-менее прозрачно. Постоянным клиентам скидки. В наличии бывают оригинальные з/ч и аналоги. Лично для меня не очень удобно располагаются, но езжу к ним.
Отличный сервис для ваголюбителей. Дружелюбный, профессиональный коллектив. Имеются запчасти, как оригинальные, так и не оригинальные. Обслуживаюсь у них не первый год, как закончилась 5 летняя гарантия дилера.
Ребята знатоки своего дела, на любой вопрос готовы дать развернутый ответ. Дают дельные рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Все запчасти в наличии, не надо где-то искать по всему городу
Впервые обратился в данный автосервис после приобретения автомобиля - нужна была диагностика. Персонал отработал отлично - оперативно провели диагностику и осмотр ходовой, указали на недочёты.
Теперь буду ездить к ним на техобслуживание.
Дополнительные услуги не навязывают, по возникающим вопросам консультируют. Рекомендую!
Отличный автосервис, приехала сюда по рекомендации. Я полностью довольна обслуживанием. Грамотно и квалифицировано всё объяснили, показали и проконсультировали по дальнейшим действиям. Свою работу не навязывают. Как во многих сервисах. В целом очень довольна. Ремонт машины буду приезжать только сюда. Ребята молодцы!
Обслуживаю автомобиль в данном сервисе с 2018 года, в целом доволен. Были разные мастера, случались локальные непонимания. Но последние пару лет коллектив стабильный. Отдельно хочется отметить владельца сервиса Владимира, отличный специалист, приятный человек. Решит любой вопрос
Парни отлично разбираются в VAG и всегда качественно делают. Обслуживаюсь у них, переодически, когда бываю в Москве, заезжаю в более крупные сетевые сервисы и спрашиваю про качество работы. Нареканий про ребят от других не было никогда.
Оперативно отвечают, качественно работают, всегда сообщают все по стоимости запчастей.
Обратился сюда с целью сделать сход-развал. Мастера молодцы. Сделали все аккуратно, быстро и качественно. Дали гарантию 2 недели. Рекомендую данный сервис однозначно!
Лучший ваговский сервис в городе, доброжелательные компетентные сотрудники. Если хотите чтобы ваш автомобиль не подкидывал вамсюрпризы то точно вам сюда. Здесь устранят не только поломку, но и выясняят следствие приведения к поломке автомобиля. Замена деталей только после тщательный проверки и диагностики.
Менял здесь передние сайлентблоки.
Цены нормальные, я бы сказал даже дешево.
Приехал, посмотрели ходовую, показали в чем проблема. Никто ничего лишнего не заставляет, и не навязывает. Даже наооборот, хотел поменять свечи - рано, тормозную - рано, ремень - рано.
При ремонте показывают, рассказывают, что делают. Очень интересно.
В общем могу сказать, такой и должен быть сервис.
=======================================
«Ибо, был я и у официальных дилеров, которые масло меняют 3 часа, потом 2 часа в очереди на компьютерную диагностику, которая мне даром не нужна» (МС Моторс, привет:))
Адекватные цены, езжу регулярно на ТО. Недавно мыл форсы, менял комплект ГРМ, свечи, масло/фильтры, после работы продиагностировали и сделали тестовую поездку, это понравилось, не было "мы всё сделали, езжай"
Являюсь постоянным клиентом, и вот настало время написать и свой отзыв. Начну, пожалуй, с самого главного, что должен выполнять автосервис, а именно ремонт: приехать можно просто с обычным "что-то стучит", и в ходе диагностики будут выявлены все недостатки, которые есть в авто. Их обязательно согласовывают, и спрашивают делать или нет, предупреждая о тех или же иных последствиях, что будет если не сделать. Если дефектованная деталь является частью того или иного узла - то обязательно согласуют и ее замену, обязательно объяснив доступно сколько может выйти ремонт, если менять эту деталь позже. Делают свою работу качественно, и ни на секунду не оставляют и грамма сомнения в каждой потраченной копейке. И вот подобрались к цене:
Мое мнение субъективно, однако, я лучше заплачу чуть больше чем везде, зато свое авто оставлю людям, которые специализируются именно на моей марке и модели, и тому есть причина: как то раз, привез авто, чтобы "перетрясти" подвеску, убрать стуки (один из первых визитов в данное СТО), и я отказался от замены рычагов, так как их только рекомендовали заменить. Машину забрав, прокатившись менее дня - вновь услышал неприятный стук на мелких кочках. Позвонил, сказали: приезжай, итог: те самые рычаги. Расстроившись, что скупой платит дважды, уже согласился на повторную замену, однако сервис проявил лояльность. Заменив рычаг, в подвеске, как и говорили, воцарилась полная тишина, и так и осталась. После этого случая, считаю, что лучше я чуть переплачу, однако буду обслуживаться в хорошем сервисе, знающим свою работу, и которые сделают так, чтобы я остался доволен. Касательно гарантии: если что-то сломалось после ремонта, из того узла, что ремонтировали - устраняют дефект без каких-либо сложностей и лишних вопросов.
Уже было несколько машин, и все привожу только в данный сервис, и никуда больше, и каждому рекомендую. Так ваш авто будет гарантированно исправен, и прослужит долго.
Авто skoda Octavia A7 1.8
Отличное сто. Цены высокие, но качество соответствующее. Всегда очень тщательно осматривают авто. Если выявляют косяки, сразу отправлют фото или видео отчёт, согласовывают доп. работы, если такие необходимы, лишнего ничего не вписывают. Работу выполняют быстро.
Пишу как есть.
Спорить или что-то доказывать не вижу смысла, поскольку пробовал, но, как понимаете, результата это не дало.
В сам сервис обращаюсь уже несколько лет. В целом, к качеству исполнения работ, вопросов нет.
Проблемы находят, исправляют.
Был конечно период, когда была смена состава, были некоторые сложности, но сейчас всё норм. В этом плане рекомендую к посещению.
Но есть нюанс и об этом стоит упомянуть.
Всегда проверяйте все детали к которым прикасались в этом сервисе!
Потом ничего не докажите.
К сожалению со мной вышла такая ситуация. Но здесь и моя вина, не поверил. Не залез под капот, не открыл багажник.
Первый случай произошел с сиреной сигнализации, она была просто оторвана и спрятана за аккумулятор.
Как только нашёл сразу позвонил обрисовал ситуацию, но мне сказали мы этого не делали. Привезите новую мы поставим, хорошо.
Второй случай произошел при замене лампочки задних габаритов. Не знаю как "рукожоп" снимал заглушку, но он просто выломал крепления. Забирал машину не я, поэтому посмотреть сразу не было возможности.
Совпадение? Ну думаю!
По опыту первого обращения, со вторым случаем даже не стал обращаться.
Здесь, в принципе, особо вопросов к сервису нет, ну только в части проверки работ после недобросовестных сотрудников.
Это обращение к клиентам, проверяйте всё и сразу!
Заказ-наряд №757 от 23/06/21
Гольф 5
Обратился в сервис для замены прокладки клапанной крышки, замены фальштермостата, осмотра ходовой и диагностики.
Во время ремонта не присутствовал- оставил машину вечером, забирал на следующий день также вечером.
Когда отдавал авто сообщили, что пришлют перечень работ и стоимость запчастей, после чего по согласованию будут ремонтировать.
После осмотра выявили необходимость замены пыльников шруса, замены передних и задних тяг стабилизатора, озвучили цены,
после чего я согласился только на замену пыльников, т.к. не устраивала цена.
Замена прокладки клапанной крышки и фальштермостата не обсуждалась, т.к. изначально приехал для их замены, хоть и не знал цены...
При замене пыльников что-то пошло не так, поломаны болты, итого под замену шаровые и тяги стабилизатора передние,
от замены задних отказался из-за стоимости, на перед согласился, т.к. машина стала недвижимостью.
Основные претензии к ценам.
Нормально, когда в сервисе при наличии запчастей цены на 20-30% дороже, но в данном случае на большинство дороже примерно в 2 раза
Чтобы не быть голословным по запчастям, указываю стоимость того же производителя на автодоке без каких либо скидок(про закупочные вообще молчу):
в скобках указана первоначальная цена до "скидки", указываю по двум позициям, т.к. по другим цены мне не присылали
1. Прокладка клапанной крышки 1540, в магазине 800
2. Болт клапанной крышки 8шт 3544, в магазине 2000
3. Фальштермостат 730, в магазине 500
4. Пыльник шруса 2шт 2420, в магазине 1800
5. Тяга стабилизатора передняя 2шт 4720(5192), в магазине 2800
6. Шаровая 2 шт 5600(6160), в магазине 3600
Кроме этого антифриз концентрат 1,5л на 1250, очиститель 410
Из интересного по времени работы:
Работа по замене прокладки клапанной крышки 1,5 н/ч = 2400 рублей
замена фальштермостата 1 н/ч=1600 рублей
замена шаровых,замена передних тяг стабилизатора, замена пыльников и последующая регулировка углов заняла в общем 4,8 н/ч=6480 рублей
Итого на общую сумму 31976 рублей (с учетом компьютерной диагностики и диагностики кондиционера на сумму 1200)
Главный аргумент, который я услышал - это год гарантии. При двойной стоимости деталей можно и два года гарантии дать...
Свое мнение менеджеру я высказал, но никакого движения на встречу не было.
Делайте выводы сами...