Привез редкую разбитую фару. Попросил склеить корпус. Они поцокали языком, назвали цену в 450 рублей за работу. Я согласился. Подержали фару неделю, отдали с формулировкой: "На свалку". В итоге склеил корпус сам, приехал к ним опять с просьбой вклеить стекло. Назвали цену в 170 рублей за работу. Я плюнул, развернулся, купил стекольный герметик и вклеил сам за полчаса. Интересно, какая работа им вообще под силу?) отошедший штекер на фаре поправить за пару соток?)
Еще на этапе записи в процессе переписки стало понятно, что сюда обращаться не стоит. Трижды заданный вопрос, может ли вырасти цена в связи с дополнительными нюансами, остался без ответа. Когда попытался уточнить четвертый раз, получил ответ, видно что-то душевное, что "БМВ это один большой нюанс". Тогда непонятно зачем вообще рекламировать и брать в работу эту марку, если ни цену ни качество не можешь гарантировать...
Молодцы, разобрали мой mercedes, проверили фары multi-beam, все собрали назад 👍🏼 быстро, профессионально.
Хотелось бы добавить, что не помешает комната ожидания для клиентов 👍🏼
Добрый день. Год назад менял линзы на А6С6, год проездил, смотрю сейчас накладка с линзы стала отпадать, еще немного и вывалиться в фару,связался, сказали гарантия 6-12 мес. от состояния фар. Говорю надо как-то обоюдно решить вопрос. На что сказали 240 р👍
Заметил по осени, что что то мой заводской ксенон светит но я ничего не вижу
Сделали - отличный аналог на светодиодах
Волновался за тех осмотр - но вопросов не возникло
Рекомендую
Приехал на регулировку фар после установки би-лед в гараже, отрегулировать не получилось из-за неправильной установки модуля в одной из фар, заплатил 30р, мастер сказал, что сервис занимается установкой линз, клеит плёнку на фары и др. Попросил записаться позвонив мастеру-приёмщику (на месте в момент регулировки его не было) 24.10.2023 Позвонил мастеру-приёмщику, объяснил ситуацию
Получил вопрос где делали?
-в другом месте
и получил ответ : пусть вам ставят те, кто устанавливал
На что я задал вопрос : т.е. вы отказываетесь заработать деньги, правильно?
-Если вы отказываетесь, я поеду на другой сервис, где мне проведут качественно все работы. На что я не услышал никакой попытки не потерять клиента, работу.
Впечатление осталось не самым хорошим, сервис открыли для устранения проблем, а в обслуживании отказывают, кроме неприятного ощущения, защита прав потребителя запрещает отказ в обслуживании без причин.
Мастер приёмщик даже не видел фронт работ, не задал уточняющие вопросов, сервисом не доволен.
Если бы знал о компетентности такого приёмщика, даже 30р не платил бы за "недовыполненную регулировку" и не приезжал бы впринципе.
Нужно было сделать корректировку противотуманной фары, приехала по очереди, сразу все сделал мастер, приятные ребята, цены ниже чем на других сто. Рекомендую.
Отличные ребята, отличная работа!!! Благодарю! Произвели восстановление мрачно-тусклых, поцарапанным фар (которым около 18 лет) на VW Passat B5 до состояния заводских. Изначально проконсультировали по альтернативам восстановления нормального света в автомобиле, четко сориентировали по ценам, показали результаты прежних работ, чтобы мне было легче принять решение по ремонту. Заменили выгоревшие светоотражатели, вымыли фары изнутри, отполировали снаружи, покрыли защитной пленкой. Сейчас блестят, аж глаза слепит! Настоятельно рекомендую этот сервис👍!
P.S. По моей личной просьбе директор сервиса сам лично съездил на авторынок в Малиновку и приобрел оригинальную лампочку по очень выгодной цене у проверенного мной лично продавца (сам не мог съездить в силу занятости). Респект!
Обещали при первом же звонке что умеют всё и уже чинили такие фары, на деле ничего не смогли, фара LED. Пришлось купить донора с целой начинкой и просто переставить в мой корпус. Цена проделанной работы оказалась адекватной. Но!!! на первой же мойке оказалось, что фара стала потеть, чего до этого небыло. Даже не стал звонить им, считаю безнадёжно. Думаю, что с простыми фарами они умеют работать, но я туда точно больше не поеду.
отдавал задний фонарь на CLS Отвратный сервис,никакой клиентоориентированности,за два дня ничего не сделали,даже диагностику,говорят <сейчас уточню и перезвоню >так и не перезвонили ни разу .
Фонарь забирал вообще в другом сервисе
Несколько раз регулировал фары у ребят на разных машинах, никаких проблем, все настраивали быстро. Принимали без записи даже когда были машины в работе.
Сделали фары за полтора дня - поставили билед. Светит увау! Фары чистые и красивые!
На след день одна запотела, пока не обращался по гарантии - просушил - дальше езжу.
Хотите отличный свет - вам сюда.
Привёз фары на ивеко стралис, требовалась замена отражателей, всё рассказали, объяснили, изначально была стоймость оговорена, все было сделано в кратчайшие сроки, и цена вышла дешевле, т.к. Смогли поменять отражатель без выреза стёкол! Все отлично, буду обращаться ещё!
3
dzmitr
Знаток города 12 уровня
23 мая 2024
Регулировал фары, так как близко от места обитания. Все оперативно, корректно, с приятным чувством юмора
В середине декабря оставлял, для полного восстановления, фары BMW E34 (т.к. автомобиль на полном восстановлении, хочу сделать всё максимально хорошо), сразу было оговорено что по результатам дефектовки будет приниматься решение о целесообразности их ремонта, было озвучено с моей стороны что к тратам я готов и понимаю сложность данного ремонта.
В итоге, после нового года сам им позвонил узнать о том как идёт процесс, в ответ получил информацию мол праздники и т.д. и т.п., ну сказал им хорошо подожду. Спустя месяц решил заехать к ним и как оказалось (чему я не удивился), мои фары лежали на полу под столом в слое грязи (могли бы хоть стеллажи какие-нибудь сделать), то есть их никто даже не брал в руки. А ведь мне так расхваливали этих "мастеров", что я хотел им все свои автомобили пригнать, коих у меня 4 + мотоцикл, хорошо что не поспешил и решил начать с проверки их на профпригодность, они её завалили по всем статьям.
Вывод:
1) ценник не соответствует квалификации;
2) отсутствует обратная связь с клиентом.
Советую обходить данную организацию стороной.
Оценка за «клиентоориентированносьь». Попасть так и не смог. Сначала позвонили и предложили время, как оказалось, после заркрытия. Все бы ничего, но приехав, оказалось, что там заняты другой машиной. На следующий день звонил, так и не смогли сказать, в какое время приехать, все откладывали на позже.
Менял модули би лед на тойота камри в 50 кузове, заменили штатный ксенон на Dixel Y6, работа качественная, сделали за 6 часов, остался доволен, дали гарантию на модули и установку!
Работают действительно классные специалисты! Руководство очень адекватное и клиентоориентированное. Работой по восстановлению фар и улучшению свечения доволен! Был заводской биксенон - установили би-лед модули. Освещенность дороги улучшилась в разы. Качество работ на высоте. Однозначно рекомендую!!!
Отличные мастера своего дела, объяснили правдиво, показали и самое главное-сделали. Уважаю таких людей. Проблема возникла, когда сами попытались заменить лампочку в фаре Рено Дастер, не прошли тех.осмотр, а так как машина всегда обслуживалась у официальных представителей Рено (Лозанж), то первоначально обратились к ним, они не справились(позор!), обратились к Гудавто-молодцы, объяснили нашу проблему-исправили. Советую всем. Цены адекватные. Процветания вам, ребята.
Ставили линзы. На Бмв е39. фары с твёрдым герметикой с таким что ни кто не хотел брать. Либо цена космос либо фару пилить предлагали.
Эти ребят все сделали четинько и за день.
Гарантию на герметичность дали пол года.
Поставил бы 0 звезд! Не рекомендую. Оставлял авто бмв е60 для полировки фар, порвали уплотнительную резинку фары, плохо поставили. Резинка отдельно не продается, пришлось заказывать новую оригинальную из Германии. На диалог по устранению косяков не пошли, перестали поднимать трубки по всем телефонам. Обходите стороной данную контору! Фото до и после имеются
устранили запотевание фары на моей машине. Оперативно( другие организации предлагали подождать недельку другую) самая адекватная цена по сравнению с конкурентами! специалисты своего дела.