25 января ребенок ехал на троллейбусе 81 в школу, у кондуктора не сработал терминал, хотя на карте (банковской) деньги были, она начала высказывать РЕБЕНКУ или оплачивать проезд или она высадит его. Это что в регламенте прописано высаживать ребенка в мороз по дороге???? Требую ответа.

Наталья Нейкшина

Знаток города 3 уровня

2 сентября ехали на троллейбусе 48 по маршруту 3 в сторону микрорайона. Не знаю в какой момент водителю сообщили поменять маршрут на дачный, т.к. дальше нет напряжения. Но водитель видимо дрова везёт, т.к. не счёл нужным объявить об этом пассажирам, которых полный салон. У самого поворота только пошли разговоры, что едем на дачный. Наверно нужно было объявить, открыть двери и выпустить людей. Люди на остановке на автобус могли пересесть. Но он благополучно довёз людей до следующей остановки и высадил весь салон в ливень. А там целый класс детей ехал на Фабрику в кинотеатр. Отвратительное обслуживание! Главное оплату за проезд получить.

Елена С.

Знаток города 3 уровня

Ехала в этом троллейбусе от автовокзала, кондуктор Алехина не смогла пробить терминал,сказала ,что карта сбербанка не действует.Хотя везде,кроме этого троллейбуса карта действует.Пришлось отдать наличными,копаться в вещах, т.к. ехала из другого города.