Персонал отзывчивый, по времени ослужили сразу, но бывают дни что очень много народа и арендных снаряжений по просту нет, подъёмники работают все, на тюбинги есть 2 вида аренды(с подъёмником или без), в кафе очень вкусные блинчики.
Попали в очень нагруженный день. В прокате забрали последние подходящие 2 пары лыж. Тем не менее склоны были в хорошем состоянии, очередь на подъемник не больше 5 мин. Понравилось.
Посещали это место при праздновании свадьбы друзей. Сама геолокация - просто потрясающая. Виды невероятные. Снимали дом на ночь - снаружи очень красивый, а внутри… хотелось бы делать лучшего. Огромный минус - грязь. Внутри дома невозможно ходить босиком, т.к. полы, видимо, давно не мыли. В ванной плитка кое-где отколота, ну и так, по мелочи. Место для базы потрясающее, но жаль руководство недостаточно ухаживает за своими владениями(((
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Пеньков
Знаток города 10 уровня
14 февраля 2022
Не знаток подобных мест, но неплохо. Был два раза. Кафе норм, на ватрушке один раз был экстрим, на сноуборде жена каталась тоже нормально. Снаряжение немного уставшее . Персонал дружелюбный. Подъемник на ватрушке капитально устал, операторы не могут зацепить сразу, в основном с второго раза цепляли, пару раз с третьего, хотя кажется что есть специальные направляющие, подставляй кольцо и всё. Очередей особо не было, ну есть пяток человек впереди, но это разве очередь в новогодние праздники...
Горки 57 это прекрасное место для граждан, которые умеют кататься на горных лыжах. Ухоженные заснеженне склоны, подъёмники для взрослых и детей, трасса для катания на ватрушках. К услугам новичков работают инструкторы. По выходным дням в Горки приезжают граждани из Курска,что свидетельствует о популярноспи этого места отдыха.
Лучшее место для горнолыжного отдыха Орловской и соседних областей
Сертифицированные склоны и подъёмники, прокат, инструктора, ресторан, гостевые дома.
Что можно улучшить? Всё. Всё, что связано с удобством и функциональностью "горнолыжного комплекса". Парковка - на лыжах там было бы удобнее. Снега по колено, машину носит, задеть плотно припаркованные автомобили - нефиг делать. В передвижении никакой логики, всё мечутся по малюсенькой парковке в поисках освободившегося места хаотично и непредсказуемо. Кстати, дорога к самому комплексу так же забита машинами, припаркованными вдоль обочины, что делает невозможным нормальное двустороннее движение по ней. Сам комплекс - минимум информативности. Ни указателей, ни персонала, готового помочь. Хаос, как и на парковке. Приехали с детьми покататься на тюбингах. Мы отстояли очередь в битком набитом лыжниками, детьми и бедолагами, которые пытались вернуть свои деньги, потому что обещанные им услуги не были оказаны. И тут выяснилось, что подъемник, обслуживающий горку для тюбингов не работает, тюбинги, по какой-то неведомой для меня и девочки на кассе, не надувают и когда ситуация изменится не знает никто. Замечу, что услуги, такие как аренда лыж и тюбингов, в этом комплексе стоят в среднем в 1,5-2 раза дороже, чем в других подобных местах. И, кстати, со своим тюбингом можно покататься только с маленькой горки. В итоге, замёрзли, устали, не покатались и уехали. Короче, если прийти пешком и со своими лыжами, лучше ночью, а ещё лучше летом, то возможно хорошо проведёте время. В ином случае запасайтесь временем и нервами, которые, как вы знаете, не восстанавливаются.
Абсолютно не вежливый и неориентированный персонал. Позвонил уточнить за утюг, так как ехали с другого горда на торжество, следовательно останавливались в Горках и надо было погладить вещи. На мой вопрос о его наличии, у меня сложилось впечатление что я спросил за нечто неведомое и космическое. При снятии трубки администратор/управляющий даже не представившись командным голосом в трубку просто ответили: Да! На этом веселье не заканчиваться, в доме несколько санузлов в одном из них не закрывалась дверь от слова совсем, тут им плюс сделали быстро, но от выслушал от рабочих что негоже бояр после обеда работой нагружать, а проверить перед сдачей дом, конечно же тоже большая проблема. Конвекторы которые обогревают комнаты, работают не везде. Мы были когда ночью было +5, спать было не жарко от слова совсем. Так же на это повлияло, наличие тонюсеньких «пледиков» по-другому это назвать нельзя. Дом был снят на 2 суток. По 1 рулону туалетной бумаги на санузел на 10 человек на 2 суток 😂 полотенца так же, по 1 в уборных для рук (это в эпоху эпидемии). Ну для душа нам с женой так же одно полотенце дали. Кабины душевые полу-исправные. В целом красивое место. Чистая территория. Но вот оснащение и сервис на дне. Может быть для владельцев это норма вести такой бизнес, но ребят 2021 год на дворе.
UPD: Пожалуйста, купите уборщице пылесос
Острая нехватка оборудования для катания. Непомерно высокие цены, огромные очереди. Ехали из далека, покататься не получилось. Простояли в очереди час, в итоге нам сказали что сноубордов нет. Время было 11:30, а полки пустые. Действительно, если не хотите зарабатывать больше, зачем расширяться? Сидите дальше в своём болоте, как пелось в песне…
Установите счётчик оборудования для людей. Сделайте вы бронь и оплату онлайн, чтобы люди как дураки в очереди не стояли. А мы будем искать новые горки для катания.
Маленькая Швейцария в городе Орёл! Пожалуй единственное место в области куда стоит ехать кататься на горных лыжах зимой. Очень хотелось бы, чтобы нормально функционировал ресторан , очень не хватает.
Все чудесно, кроме ПРОЖИВАНИЯ!!!!
Жили в большом доме(15человек). В доме грязно! Моющее средство для посуды на дне(как нам потом сказали,что его якобы была половина,это мы его видимо пили),один рулон туалетной бумаги(второй выбили с боем на второй день проживания) Грязные унитазы и душевые. При выезде уборщица в лицо нахамила, сказав,чтобы больше не приезжали,т.к. такие гости им не нужны!!! Отношение персонала просто отвратительное!
Ресепшен, место выдачи снаряжения и раздевалка не оборудованы должным образом, эдакий фанерный домик, ожидали большего комфорта за такие деньги. Новичкам нет возможности "попробовать", сразу идёт спуск, очень неудобный подъемник на тренировочной трассе, травматичный. Для людей с опытом отличная возможность покататься и улучшить свои навыки, а вот новичкам будет тяжеловато.
Отличная турбаза для отдыха, не раз проводили там дни рождения, мероприятия, персонал относится профессионально к каждому моменту, цена для съема доступная практически для всех!
В горнолыжный курорт Горки мы ездели кататься на ватрушках. Горка была хорошая. Было 2 горки: одна для детей, другая для взрослых. На большой горке поднимаются на подъёмник.
Достаточно хороший комплекс, но на учебной горке очень опасный подъёмник, не у всех получается им пользоваться. Во время моего нахождения на склоне, самому пришлось спасать женщину от этого подъёмника. Потом ещё ребёнка затянул этот подъёмник. Контролёры считают ворон и вовремя не выключают подъёмник
Виды на 5+ Можно снять дом, можно отдохнуть в беседке. Для крупных мероприятий есть летняя застекленная веранда и кафе Шале. Но подъезд к парку ужасен.
Прекрасное место !!! Прекрасный персонал. Правда очередь большая за спортинвентарём. Но это говорит о том, что людям нравится это место отдыха. Приезжают даже из Сочи сюда. Желаю процветания компании !!!
Отличное место для проведения мероприятий на открытом воздухе. Живописно и недалеко от города. Минус одна звезда за то, что очень ужасный подъезд, когда на базу поворачивает с трассы. Дорога разбита вхлам.
Очень круто на трассах. Сотрудники стараются. Много всяких накладок в организации. При улучшении сервиса, бытовых и архитектуры зданий, будет супер.
Но выезжая на склоны забываешь об этом. На трассах просто наслаждаешься.
Развевайтесь и улучшайте инфраструктуру!👍
Немного смутил график работы в будние дни. Это не очень удобно для приезжих. В домике, который мы снимали не было никакой варочной поверхности. Объяснили это тем, что есть кафе рядом. Однако, кафе, как и трасса, работает в будни с 14.
Горкам нужно развиваться все сторонне.отдых,развлечений побольше.антракционов,цирковых приглашать,особенно летом и люди потянутся,с Мезенке автобус пустить до Горок, народу на отдых с города потянутся,а то не у всех машины есть, особенно когда собираются группами.Горки красивейшее место для отдыха. и приятного времяпровождения.Респект,!!!
Все хорошо, но низкая оценка из-за того
Что вообще это не безопасно
Горка без всякой защиты
Под попой ватрушка..
Скорость развил свыше 50 км в час
И едешь постоянно спиной практически, как детки держаться вообще без понятия
ЕСЛИ ВАМ ПЛЕВАТЬ НА РЕБЁНКА И ЧТО С НИМ ПРОИЗОЙДЁТ
ТО ИДИТЕ.
Отвратительная и опасная маленькая горка для тюбинга. Оплатили 4 ватрушки, отдали 1800. На 1 час. Но,горка ледяная и вся порогами. Взрослый вылетел за пределы трассы. В итоге катались 15 мин. На просьбу вернуть деньги-отказ. И ещё один момент-за каждый сомнительного качества тюбинг 2000 залог. Берёшь 4-найди 8000 залога. Очень радует!
Всё понравилось, всем советую, единственное что можно улучшить это ввести раннее бронирование снаряжения, и для тех кто забронировал заранее исключить ожидания в общей очереди, особенно это нужно для госте из других регионов .
Одно из лучших мест отдыха во всей области. Много активностей, ухоженная территория. Ещё бы собственную службу трансфера для отдыхающих сделали, чтобы не ждать такси в такую глухомань - было бы идеально
Стоимость аренды дома не соответствующая предоставляемому сервису! Гардины на окнах первого этажа держатся на добром слове, к шторам лучше не прикасаться - останется в руках вместе с гардиной. Камин в холе чистая бутафория с экраном из простого стекла. Сауной можно пользоваться только вечером (пока на базе есть персонал). Утром при попытке вызвать персонал якобы по круглосуточному телефону ответили только в 9:40 и с недовольством сообщили - «Вообще-то сауной обычно пользуются вечером». Собственно вопрос - Арендатор должен подстраиваться за свои деньги под персонал Арендодателя? Вообщем, по итогу как всегда отечественный сервис туризма - forever!!! Не нравится? Не ешьте!
Мне нравится что на этой базе можно отдохнуть, зимой покататься на лыжах на тюбинги, а также пообедать в кафешке и подышать свежим воздухом.
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Б.
Знаток города 6 уровня
12 февраля 2022
Если хотите испортить себе настроение и потерять время, то Вам сюда. Приехали из другого региона, чтобы стать на сноуборд. Оплатили оборудование на 3 часа, инструктора. Девушка на кассе связалась с инструктором и сообщила нам, что он освободится через час и возьмёт нас. Прождав час, и подойдя к кассе, мы услышали от уже предоплаченного нами инструктора, что она нас брать не будет, потому что её ждут другие люди, а то, что мы были записаны на это время - её не волнует, сказав разбираться самим. При возврате средств на кассе сообщили, что мы можем подождать ещё час, чтобы все-таки попасть к инструктору. В итоге, бесполезный час на холоде с оплаченным оборудованием, потерянное время и испорченное настроение, а вместо извинений инструктора - необходимость бегать от кассы до ресепшена чтобы кто-то мог решить эту проблему. Больше не приедем.
Был в феврале 2021г. там. Организационые моменты в порядке ☝️ Система работает слажено👈 Минусы: нет инструкторов, или они якобы есть 2 человека. Кто хочет обучиться и первый раз, то не имеют получить Азы, инструктора беспощадно отсутствуют на базе. Где какая трасса, для чего, нет информации. Нет плакатов. Организаторы наведите порядок с Инструкторами❗☝️Видно что данная организация ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ДЕНЕГ, раз не хочет обучать людей.На сайте указана что "Есть инструктор и обучение проходит в группах" и т.д. это есть заблуждение ☝️🤧По факту их нет, или они валяются под сугробом. ✅
Персонал отзывчивый, прокат нормальный. Не хватает магазина или автомата с батончиками, кофе и водой. Для новичков трасса не очень дружелюбная. Не мешало бы выровнять её, если конечно так не было задумано.
Коттедж на 15 человек, за 15 тысяц (в выходные) за сутки. Это нечто. Как можно так запустить и угробить неплохую задумку. Обе душевые кабины поломаны, кафель на полу отбит, из диванов и кресел торчит поролон, стекло камина все в копоти, все прокурено кальяном. Отдельная история постельное белье за доплату 200р с человека, это целых три простыни, две наволочки и полотенце. Пододеяльник а как и одеял нет в принципе, есть тоненькие пледы.
Все грязное и не ухоженные. Дом прогревался часа 3, после нашего заезда. Шумная тепловая завеса в холле. Обходите и обьезжайте этим места стороной.
В праздники очень много людей. Ожидание проката доходит до 2 часов. Очень тяжело столько ждать, особенно с детьми. Получить инструктора практически невозможно. Но если подфартило, то инструкторы замечательные.
Отличное место для отдыха. Катание на лыжах и сноуборде, в сезон, тюбинг тоже. Есть инструктора . Есть кафе . Хорошая парковка. Близко к городу Орлу. Удобно!!! Прокат снаряжения тоже ЕСТЬ!!! РЕКОМЕНДУЮ