Пришла забирать питание 11.12 на два дня раньше даты. 9 числа не смогли получить, всякое бывает . Поменять дату можно не позднее, чем за 6 дней до даты, которую тебе выдал мос.ру. и то не всегда. Сотрудница пункта начала предъявлять претензии, что пришла не а свою дату. Типа нашего питания уже нет (куда это оно делось, интересно? Всего 2 дня прошло). Но при этом всё равно ВЫДАЛА питание. Зачем это всё разводить? Ты либо молча выдавай, либо не выдавай вообще, если не положено. А не разводи этот детский сад с претензиями и отчитыванием. Сотрудники пунктов, видимо, не знают, что мы не можем выбирать любую дату получения и в любой день. Сообщите им об этом, пожалуйста. Ну и отдельный пунктик - кефир со срок годности 10 суток ВСЕГДА выдают с остаточным сроком не более 5 дней.
Отвратительный пункт выдачи! Отвратительное отношение и сотрудники!!! Не пришел в назначенный день, все хана! Пришел муж на следующий день, ему говорят мы ваше питание отдали приходите завтра! Если у вас все по правилам и отдаете только день в день, вы кому наше питание отдали??? Себе?? Я бронирую числа, за месяц-полтора, как можно угадать смогу ли я точно забрать? Ребенок заболел, оставить не с кем! Муж работает без выходных, не смог забрать, и все, не отдадим?! Позвонила им на горячую линию: говорю ребенок болеет, муж вышел на работу в выходные, не смогли забрать, почему не отдают? а мне там так и сказали мне не важно почему вы не смогли!!? Все не пришли, сами виноваты! А не подавишься ты женщина с телефона, детским питанием для моего ребенка, которое мне не видать?) Как же разозлили они меня! Т.е. чтобы получить свое БЕСПЛАТНОЕ питание от государства на минуточку, а не от женщин в окошке, которые думают: все я сама себе Собянин, этому дам, а этому не дам!, мне нужно заказать ПЛАТНОГО курьера?? Одни вы работаете? Другие люди дома сидят ни хрена не делают и хотят бесплатно все получать-так вы думаете?? Так даёт государство-не вы!!!! Вы-наемные рабочие, ваше дело выдать и отметить что выдали? Королевишны (матное слово)! Такое ощущение как-будто вы там бесплатно сидите и с вашего кармана забирают!!!!! Человеческого отношения нет! Форс-мажор - не может быть! Зарплату свою получаете, сидите выдавайте! Не твое забирают. Я так поняла они специально не отдают, чтобы забрать себе или продать! Очень сомневаюсь, что то что не забрали люди, они списывают и утилизируют! Фу фу фу, с первым ребенком ходила в другой пункт выдачи, всегда было хорошее отношение, с пониманием относились если пришли не день в день. А тут суки (литературное слово!) сидят, слов нет! Прям или нагадить им хочется людям или себе побольше утащить!!!! Отвратительные женщины там работают! Пора сменить работников! Зажрались! Ещё раз - КАК-БУДТО СВОЁ ОТДАЮТ!!!!!!!
07.12.2024 забирал детское питание.
Внимание не обратил, потому, что на работу торопился, а дома посмотрели, у кефира срок годности до 12.12.2024.
Даже на неделю не хватит((
Позвонил, говорят ничем помочь не можем, надо было на месте смотреть. Такой продукт продаётся в магазинах, вы, говорят, могли сами его подменить.
Некрасивая ситуация.
Хооошие работники ,все четко у рих .всегда все свежее.и качественное .для малышей .удоьно от метро добиратся .часы работы все строго .отличные работники лоброжелательные
Ужасное место!
Муж приехал забирать молочку на день позже заявленной даты(в жизни всякие обстоятельства бывают)в 14:15,ужасная женщина высказала что не день в день,так ещё и ждать до 15:00 заставила😂
Я в шоке если честно…а что произойдет в течении 45 мин не понятно!
А в прошлые разы мужу не отдали сок…и молочку всю дали почти на крайних сроках годности!
Отличная молочная кухня! Приветливый персонал, наличие необходимого практически всегда, рядом всегда можно найти парковочное место. Всё быстро и четко, система выдачи отлажена.
Всегда недовольные и недоброжелательные женщины(может попадала в такую смену)такое впечатление,что приходишь и они отдают свое,с таким видом,мол зачем пришли и как вы все задолбали!В ответ на твое здравствуйте игнор и молча с недовольным видом выдают.Наша молочная кухня на Коломенской,д.23,к.1 закрыта на ремонт,но там совершенно другой персонал,приветливый и доброжелательный,на ул. Академика Миллионщикова так же когда-то была,тоже приветливый персонал
Пользуемся этим пунктом каждый месяц. Вежливые сотрудники. Очереди нет. Быстро и комфортно получать детское питание.
Можно подъехать на машине, кто далеко живёт.
Вежливые и отзывчивые сотрудники! Всегда готовы подсказать и помочь. Питание с хорошими сроками, правда не все можно давать детям в соответствии с из возрастом.
5
motronika
Знаток города 7 уровня
16 октября 2023
Добрый День, ситуация такая ,сегодня 16.10.2023 в 11:20 я забирал 3 коробки молока в Молочной кухне МРП №121 по адресу г.Москва ул Просп.Андропова д17 корп1 ,
1. На одной из коробок обнаружил переклееную наклейку где написано дата и содержимое , то есть одну наклейку оторвали и сверху приклеели другую, коробка была заупакованна заводским скотчем то есть не вскрывалась . на мой вопрос сотруднику почему так произошло , мне ответили ну очевидно отсырело и переклеили, поменяли мне на другую коробку ))))) фото наклейки прикрепляю
2. Открыв дома вторую коробку , сама коробка была без повреждения но скотч был уже переклеен не фабричный но когда начал вытаскивать из неё пакеты с молоком они оказались сильно мятые грязные с следами высохшей жидкостью и липкие,как будто ими по полу в футбол играли , при этом коробка не повреждена туда просто положили эти самые грязные мятые пакеты молока,дата на коробке и на пакетах те что в коробке были разная, не думаю что это сделали на складе, прошу разобраться с этой ситуацией
Не смогла прийти по состоянию здоровья в назначенный день, они скакали мою кухню смогут выдать в другой день при ее Наличие. То есть ее может забрать кто угодно , хотя она числится за мной. Вот такие новости 🤦♀️
Получил детское питание в первый раз. Проблемы не было.
Елена П.
Знаток города 18 уровня
4 октября 2023
Вы, говорят, по регламенту должны приходить за молочкой каждую неделю, а не раз в месяц. Раз в месяц мы даём только тем, кто из далека к нам ездит.
Ну, а мы вынуждены с вами общаться только потому, что наши пункты на ремонтах и поэтому из далека и ездим, что не мешает барышням выдавать молочку для малыша 7ми месяцев с подходящим сроком годности.
Видимо подразумевается, что ребёнок будет выпивать по 2 пакета в день.
Прикрепляю фото. Сегодня 4.10, мне выдают от 27.09.
Если существует такой регламент, то почему программа даёт возможность выбора? И почему на другом пункте нам уже осветили тот момент, что пункт просто получает доплату за каждого пришедшего?
Значит оставлю отзыв тут и напишу пару жалоб в другие инстанции.
Ужасно просто.
Пришла первый раз за кисломолочкой и смесью. Сотрудница нахомила, что видете ли нужно приходить каждую неделю, а не брать один раз в две недели кисломолочку из-за того, что у меня ребенку 2 месяца и кисломолочку ему давать нужно очень.. редко.
Сухая смесь отвратительная. Попробовали сами прежде чем давать, так она отвратно на вкус !!
Выбор сухой смеси вообще никакой. Не все пользуются агушей!! Поменяйте или сделайте выбор побольше
Отвратительная сейчас женщина работает, грубит, у меня не получилось прийти в определённый день так она сказала что вообще могу не приходить. Это вообще нормально? Госудоством положено бесплатная молочка и она такое говорит.... У меня не один ребёнок, и они болели, но она даже слушать не стало, если ещё раз подобное она скажет, я напишу на неё жалобу. Вообщем от этой бабы бежать надо.... И буду ставить вопрос чтоб поменять адрес молочки.
Ужасные сотрудницы, каждый раз проблема получить молоко. Придешь в назначенный день и час- компьютер не работает, не могут выдать, придешь за день до строго назначенного времени - принципиально не идут навстречу. К сожалению создается ощущение, что специально не отдают, в надежде что больше не придешь , будто для себя оставляют.
Неудобно то, что нет возможности поменять дату получения питания. Это создает сложности. Не всегда за месяц вперед реально предвидеть дату, в которую будет удобно заехать за питанием
Не знаю кто там что про паспорта рассказывает, и каких-то недовольных женщин, у нас спросили только QR - милая добрая женщина. Подсказала как удобней все оформить на след месяц по молочке. Удобно и быстро!
Хорошие евушка в нем сидят, всегда идут на уступки, если пропустили свою дату прихода, просто потом рекомендуют зайти попозже по дням и забрать свои законные остатки
Женщины, работающие в раздаточном пункте, не слишком вежливы
2
1
М
Мария В
Знаток города 7 уровня
24 августа 2023
Я все понимаю, женщина не довольна жизнью, проблемы… но зачем хамить на пустом месте. Забираю молочку раз в месяц, так она стала указывать мне - что я должна забирать раз в неделю! Тётя, твое дело просто молча выдать. У кефира и кисломолочки не большой срок хранения, выдают уже недельной давности.
Вежливые девушки на выдаче, всегда стараюсь приходить с шоколадкой) Есть с чем сравнить, человеческий фактор очень важен. Рекомендую 👌🏻 Только не приходите в последний день месяца перед закрытием)))
Обычная молочная кухня. Дамы и господа не забывайте взять с собой паспорт, детское питание выдают только при предъявлении паспорта. Права, загран паспорт, военный билет не являются удостоверением личности🤷
Без бумажки, ты какашка.
А с бумажкой, человек. Это я про паспорт.
Отдрессированные тëтеньки с умным видом на лице требуют показывать документ удостоверяющий личность, показывая мамам, папам, бабушкам и дедушкам свою значимость. А как вы хотели?