Ясли Город
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
415 отзывов
14 января 2024
Очень хорошая сеть семейных ресторанов. Всё есть для тётей, всё обновляется, всё чистенько. Добродушный персонал, вкусная кухня. Очень хорошее место для времяпровождения в непогоду с ребёнком, празднования дней рождений, да и просто отдохнуть.
1
28 июля 2024
Я была в других игровых, поэтому есть с чем сравнивать. Читала отзывы, но решила дать шанс этому заведению.
Сначала ➕
Да, заведение отличное, если просто прийти попить кофе, пока ребёнок гуляет. Не самая большая игровая, но достаточно занятий для детей всех возрастов, от 0 до ... Взрослым бильярд есть, это нам понравилось, аэрохоккей. Для детей отличные игровые. Звезда.
Суперская комната матери и ребёнка, вот этого не встречала нигде, за это оставляю звезду. Отдельная, не в туалете. Это прям здорово.
Кнопочка для вызова официанта есть. Интерьер, игры, все хорошо.
Теперь ➖
Праздновать там мероприятие не рекомендую. Организация хромает. Да, к нашему приходу всё накрыли. Но пока не вызовешь, никто не подойдет убрать со стола. Пока не вызвала. На минуточку зал был заполнен на несколько столиков лишь.
Официанты с недовольными минами, от входа и по всей территории. Вообще не приятно.
Музыку ребёнку не включили на поздравление. Колонку принесли, когда уже не нужна была. Ну серьёзно?
Фрукты я принесла нарезанные, предупредили. Но контейнеры и все своё надо выпрашивать. По каждой позиции официант бегал отдельно доносил.
Не поняла, почему не доливали нам сок, я же не вижу, сколько у нас там его. В итоге 3 бутылки остались, которые так же потом выпрашивала. А на столе не хватало сока.
Я редко пишу негативные отзывы, но ребят, это вообще не комильфо. Ребёнок то ничего не заметил, как и все гости. Но лучше уж поеду в другой конец города в проверенное кафе. Хотя вы и рядом. А у меня трое детей. Это минус 3 дня рождения. Может в общей массе это ни о чем. Но слух быстро распространяется. У нас тоже бизнес, и я знаю что такое обслуживание. Если бы наш менеджер так работал, мы б уже не работали.
Надеюсь вы проведёте работу с вашим персоналом и расскажете им, как нужно обслуживать гостей.
И улыбаться нужно, к вам гости пришли, деньги принесли, а у вас на лицах читается обратная картина.
3
2 февраля
были у вас на днях, все очень понравилось, официант Юля посоветовала вкусные блюда и напитки, было здорово, зайдем обязательно еще )
4 августа 2024
Ни раз бывали в разных филиалах, но этот прям «удивил».Отмечали день рождения ребенка 03/08. Ребенка зовут МИХАИЛ. На красивом выносе торта мы снимаем на камеру, а торт подносят девочке! Ну вы серьезно?! Михаил! Берут 1500 за то, что принесли свои соки, фрукты и торт, так еще и сделали замечание, когда дети пили воду из своих бутылок! Ну вы нормальные вообще? На улице жара под 40, каждый адекватный человек носит с собой бутылку воды, причем в спец.спортивных бутылках. Вы предлагаете их на выходе оставлять?! Ну есть же пределы адекватности. Мало того, что ребенок расстроился из-за выноса торта, так перед нами никто не извинился,а потом эта же девушка почти сразу замечание про воду сделала!
Со стола вообще не убирают освободившуюся посуду и грязные салфетки, пока не попросишь специально. Перед окончанием времени за 15 минут попросили нам собрать еду с собой и фрукты что остались, так они фрукты покидали в грязные огромные пакеты из-под бутылок и коробок с соками, не могли найти пакет от торта, а для пиццы контейнер так и не принесли до окончания времени. Когда время кончилось и персонал увидел, что мы еще сидим, сразу подбежали спрашивать будем ли мы оплачивать продление стола. На что я им сказала, что мы ждем пока вы еду соберете. Только после этого принесли контейнеры, но к тому моменту мы уже сами все аккуратно в пакеты упаковали и фрукты из грязных пакетов сами перекладывали в контейнеры (в которых они и были!) уже на выходе в гардеробной зоне! Мягко говоря мы в шоке.
С таким отношением к гостям мы туда точно не вернемся!
2
1
3 декабря 2023
Приветливый внимательный персонал ,вкусная еда ,дети довольны ,родители спокойны.мне очень понравились белые шарики в бассейне, единственное,там есть горка ,конец которой не виден под шариками и может случится не поправимое ,если бросить ребенка в шарики в игре и попасть на край этой горки ,которую не видно за ними ,по мне ,так это большой минус.мне нравится ,что много зелени ,в любой локации будут красивые фото
3
20 октября 2024
Дети были в восторге, все очень понравилось. Кухня не плохая, персонал вежливый и внимательный. Ещё вернёмся
28 октября 2023
Отличная сеть кафе для всей семьи, удобные диваны, уже накрытые столы-как будто тебя давно ждут)))) ребенок всегда находится в зоне видимости родителей и ребенку хорошо и родителям можно спокойно поговорить и отдохнуть))) единственное замечание это фото на выходе, блин фото стоит нереальных денег за качество….фотобумага отвратительная, сами фото смазанные, мне было бы стыдно такую продукцию продавать за такие деньги…
1
4 ноября 2024
Персонала не хватает, столы стоят с грязной посудой часами - из-за этого нет возможно сесть и пообедать. Садиться за грязный стол нет желания, у ребенка спустя час носки черные - уборка плохая. В других заведениях данной сети такого нет. Больше не приедем
1
1
16 февраля 2024
Множество развлечений найдется для любого ребенка. Столики для родителей тут же, что помогает всегда держать ребенка на виду. Вкусная еда и отличный сервис. Все красиво и качественно. Праздновали ДР 3.02.24
18 июня 2024
Очень понравилось и взрослым и ребёнку. Вкусно готовят, многообразие игрушек. Мы были в восторге. Шикарный ремонт и чистенько 👍 есть с чем сравнить конечно
4 сентября 2024
Часто ходим в это заведение. Всегда встречают с улыбкой. Вежливый и приветливый персонал. Чисто ,постоянно убирают и протирают игрушки. Хорошее место чтобы отдохнуть всей семьей.
13 июня 2023
Потрясающее место и для детей и для взрослых. Всё на высшем уровне! Особенно чистота, были там 3 часа, на всем протяжении персонал обрабатывал игрушки и детские карусели. В такое место приятно вернуться! Кухня так же очень хороша! Интерьер выше всяких похвал. Остались довольны и взрослые и дети. Спасибо большое персоналу, действительно видно, что все сделано с любовью!
1
24 марта 2024
Отмечали день рождения дочки ,все было хорошо ,пока не пришли и не столкнулась с мелочами не приятных моментов
1. Когда я делала бронь на столики и обсуждали столы и что приносим мы ,было сказано ,что приносим фрукты ,торт ,соки
Я привезла фрукты прям с рынка и мое удивления было ,когда принесли грязные фрукты на стол ,когда я спросила почему они не мытые ,ответ был ,что они этим не занимаются ,почему мне об этом не сказали и как вообще -детям можно принести на стол грязные фрукты !!!!!! Черед уговоры ,они помыли фрукты ,но они были не нарезаны -что тоже меня не предупредили ,что они этого не делают
2. Когда я делала бронь стола ,мне сказали что если я заплачу наличными ,то будет скидка 3% ,не так это скидка была важно ,но хотелось ее получить ,чек был на 11940 рублей -3000 бронь = 8940 рублей ,иду платить скидку не кто не делает ,напоминаю им ,одна девочка сказала что у них такого нет ,другая начала что-что делать что бы это скидка прошла -в итоге говорит чек должен быть свыше 10.000 ,так я говорю что чек общий на 11940 ,но в итоге типо что я платила 3000 тоже наличкой за бронь -это не считается
Мелочи ,но не приятно !!!
6
1
9 апреля
Хорошая игровая ,деткам всегда в ней весело ,места достаточно ,но кухня если честно не очень ((
10 августа 2024
Не часто пишу отзывы, но это заведение мне очень понравилось. Кухня, напитки и обслуживание на высоте. Спасибо большое официанту Роману. Территория большая, дети наигрались вдоволь
1
30 января
Классно проводили здесь время с детьми и компанией)
Вежлив персонал вкусная кухня
15 октября 2023
Это наше любимое место!
Приходим сюда почти каждое воскресенье!
Это уже традиция!
Очень приветливый персонал , чисто, тихо, приятно пахнет , вкусно готовят!
Пока ребенок играет, я могу расслабиться за чашечкой вкусного кофе !
2
9 ноября 2023
Потрясающее место. Чисто, красиво, тьма игрушек и развлечений. Ресторан, бар. Чистые туалеты. Для взрослых аэрохоккей, бильярд. Вежливая администрация. Добавляют новые игрушки. Всё безопасно.
3
19 января
Всё отлично!!! Вежливый персонал отличная кухня и ребенок очень счастлив!!!
2 марта 2023
Были небольшой компанией. Порадовала чистота и обстановка. Плюс бесплатный часик имениннику. Официант Катерина окружила заботой и вниманием, помогла выбрать по меню. Очень вкусная и красивая пицца, кухня на высоте. Божественный натуральный лимонад с настоящей маракуйей (без химии это важно). Будем возвращаться сюда с детьми снова. Спасибо за сервис. Катерине дайте премию, она большая молодец.
2
4 декабря 2024
Один из самых любимых детских ресторанов в этой сети. Чисто, быстро, вкусно.
18 июня 2024
Классное заведение для детей, вежливый персонал , девочки на ресепшене встречают с улыбкой. Очень чисто ,игрушки убирают и протирают. С удовольствием прийдем еще.
1
21 марта 2023
Замечательное место в новом микрорайоне!Расчитано,как и указано,город детей мини.Для молодых мамочек района очень удобно,близко,заведение максимально современное,удобное для прибывания родителей и маленьких детей.Хорошая кухня,напитки,пицца вкусная,цены приемлемы.Есть комнаты для празднования в своей компании.Атракционы постоянно обновляются,персонал следит за порядком.
2
7 февраля 2024
Ребёнок в восторге! Много всевозможных игрушек, аттракционов, машинок, каруселей. Зашли, и на три часа ребёнка потерял. Родители могут присесть за столики отдохнуть и поесть- есть небольшая кухня. Можно поиграть в бильярд.
Из минусов: вытащить вашего "питомца" из этого рая без боя не помогает ни один из известных науке способов.
8 июля 2024
Была в этом месте 7 июля с двумя детьми в baby zone. И серьезно отравилась окрошкой у вас! Мне сегодня вызывали скорую. Плохо было до такой степени, что упала в обморок … Вы как там готовите ? Как такое возможно ? А друг дети бы попробовали? Там же дети!!!! Как подавать огласке данную ситуацию ? Кто понесет ответственность? Скажите пожалуйста!!! Мы так любили ваше место , всегда приезжаем с удовольствием. Дети играют счастливые. Но это совсем никуда не годится. Мне так плохо давно не было. Ваша окрошка до сих пор колом в горле стоит. Прошу обратить внимание на данный отзыв многих и проверить это место на санитарные нормы. Этого быть не должно , особенно когда это сделано для детей ! Может обернуться очень опасно!
3
17 декабря 2023
С парковкой беда, потому что в спальном районе. Удобно только для тех, кто живёт в этом районе.
Само заведение небольшое, но слишком заполнено мебелью, игрушками и чувствуешь себя некомфортно. Обслуживание на низком уровне. Официанты не успевают быстро всех обслужить. Несколько раз жали на кнопку, так и не дождались. Пришлось идти к бару, чтобы сделать заказ.
Заведение на солнечной в разы лучше
3
1 марта
Очень уютно. Нам с ребёнком 3 г Очень понравилось. Персонал очень вежливый
23 октября 2024
Место хорошее 👍. Можно спокойно посидеть, и наблюдать за детьми.
Еда вкусная.
22 февраля
Кухня с каждым годом хуже становится и сегодня было совсем никак, обслуживание было на таком же уровне никаком при условии что было всего 4 столика.
16 августа 2024
Пришли 16.08 отпраздновать день рождения ребенка, в итоге нас очень долго обслуживали, когда пришли я отдала свечки для торта официантке и сказала , чтобы вынесли торт со свечками , когда пришло время нам принесли просто торт без свечек, сказать что я была в шоке не сказать ничего ! На вопрос где свечи , официант закатил глаза , ребенку исполнилось 12 лет и он все понимал , больше к вам никогда не придем , спасибо за испорченный праздник
2
4 мая 2022
В общем и целом всё хорошо, детям интересно, все детские локации практически новые, персонал внимательный и доброжелательный.
Из минусов хотел отметить кухню: салаты Цезарь с лососем и с курицей подкачала заправка, она ужасная, а также сыр совсем не тот, что должен быть в Цезаре (и даже не Пармезан). В пицце "Кавказская" какое-то нежующееся жилистое мясо и она совсем не острая, хотя просили официанта порекомендовать именно острую. Чтобы уж совсем не дискредитировать кухню, хочу отметить очень вкусный борщ и судака в кляре.
Очень порадовало что есть бильярд и он бесплатный для посетителей с детьми, но очень короткие кии, сначала подумали, что это детский вариант, но почему тогда высота стола не детская, а вполне стандартная, в общем даже для 12 летнего мальчика кий оказался коротким, не говоря о взрослых.
И ещё вид из окна на переполненные мусорные баки и полный мусора с горой строительный контейнер портят весь аппетит....
3
1
21 октября 2024
Отличное заведение ! Всегда очень чисто👍🏼 и очень вкусная еда 👌🏽
6 июня 2023
Прекрасное детское заведение,где и взрослым не скучно.
Цены демократичные, кухня вкусная, аттракционов и карусели просто классные.
Спасибо организаторам за чистоту, стерильность даже, прекрасный персонал, который ни одной минуты не сидит без дела- чистит, стоит, моет и работает с детьми.
🤗💞
1
2 сентября 2023
Великолепное заведение, всё продуманно, разнообразно, сидим уже шестой час, детей отсюда вытащить просто нереально)))) отличная кухня и коктейльная карта, приветливый и учтивый персонал, постоянная дезинфекция оборудования. Всё очень нравится, с удовольствием реклмендую!
1
28 августа 2023
Отличное место для отдыха с детьми. Можно спокойно разместиться в ресторанной зоне, пока детки заняты своими играми. Игрушек предостаточно, постоянно наблюдаем, как чинят сломанные игрушки, раскладывают по местам в течение дня.
2
17 мая 2024
Приехали третий раз. Предыдущие два раза было всё отлично. В этот раз очень отвратительно. Большинство машинок разряжены. Ресторан это отдельная история. Попросили официанта меню , прождали значительно времени , не принсес. Подошли к девушке , история повторилась. Зато он и она долгое время стояли и увлечённо беседовали. Выдержав ещё некоторое время пошли ещё раз. Благо спасла ситуацию девушка по имени Нина, хотя она с другого сектора .
3
29 ноября 2024
Хороший, маленький, уютный, детям нравится, родители тоже могут отдохнуть
17 февраля
Хорошее место, частенько бываем в данном заведении, были 15.02, в субботу, несмотря на большое количество людей обслуживание хорошее , у нас была официантка Екатерина.
Кстати хочу отметить, здесь очень вкусный кофе )
27 сентября 2023
Обожаю это место, здесь можно занять играми ребёнка от полугода до 12 лет, может и постарше...пишу про своих) Очень вкусная еда. Вежливый внимательный персонал. Всегда чисто. Отметили там один раз день рождения ребёнка и теперь дети просят отмечать только там))) Очень приятно, что в подарок дают имениннику купон на 3 часа, так что едем опять)))
25 сентября 2023
Хочу отметить персонал - девочки прям молодцы и зайками детей называют и фото на кружке, теперь любимой кружке, делают и вообще отзывчивые и только положительные. Играть мест полно, до и готовят вкусно. Мы кушали, а ребёнок носился и бегал. Спасибо за положительные эмоции и что после вас сразу спать улеглась.
30 октября 2023
Позавчера были с дочкой в данном заведении первый раз , приятные девушки на ресепшене встретили , объяснили условия прибывания , дочке очень понравилось, много игрушек глаза разбегаются, провели приятно время , вкусно покушали, персонал очень доброжелательный , обязательно к вам вернемся еще .)))
1
23 января 2024
Потрясающее место, очень вкусная кухня, детям раздолье, все очень чисто, игрушки исправны все. Успехов Вам и процветания, спасибо за чудесный вечер
1
1
29 сентября 2023
Очень хорошее заведение для времяпровождения с детьми. А также взрослые могут там спокойно отдохнуть и за ожиданием своих детей попробовать кухню, в меню которой большой выбор. Чисто, уютно. В день рождения дают купон на бесплатный час детям порезвиться))
14 октября 2024
Прикольное место, много игрушек для малышей, вкусная пицца, довольно-таки демократичные цены.
11 января 2023
Очень красивое место, но наглая и недоговороспособная фотограф. Но обо всем по порядку. Пришли с сыном в ресторан с огромным красивым и чистым игромым центром! Ребёнок в восторге играет, я за столиком сижу. Отмечу ради объективности, что туалет и сам дизайн помещения просто восхитительные по красоте! Думала, буду здесь частым гостем... Потом оказалось, что моего сына сфотографировали несколько раз и сделали 4 магнита с фото, не спросив моего разрешения как матери! Оплатив время пребывания, одевшись и уходя из заведения, на стойке я обнаружила 4 пластиковых "магнитика" с фото моего сына, за каждый из которых у меня потребовали по 350 рублей. То есть 1400 руб. за дешёвый пластик со вставленными фотографиями, распечатанные тут же на цветном принтере! Я, естественно, стала торговаться, готова была взять все за 700 руб., но ни девушка- фотограф, ни хозяйка фирмы (я позвонила по телефону с визитки) на уступки не шли нивкакую. Им лучше утилизировать, чем отдать за адекватную цену. Люди должны понимать, что на этот товар есть один покупатель - мать ребёнка, то есть я. Это не шапки или колготки, которые не одна, так другая возьмёт. Скидки делают только "матерям инвалидов или многодетным", а матери двух здоровых детей не уступили ни рубля. В Крыму и в Сочи фотографы и то все понимают и на адекватную цену соглашаются - понимают, что или они все выбросят/удалят, или хоть что-то за свой труд возьмут. Здесь же - неповоротливый упертый подход. В конце я говорю: вытащите фото сына из пластика - я за 400 руб. заберу, чтобы не утилизировали, все равно работа сделана. Но ответ был "Нет". Принципиально ничего у них не взяла - в таком бизнесе надо быть договороспособнее.
Мамы, если вам не нужны фото ваших детей, которые впарят вам втридорого или выбросят "на переработку" (как они утверждают) - сразу при входе предупреждает, чтобы ваших детей не фотографировали.
14
3
16 октября 2024
Очень чисто, все новое, обслуживание хорошее, но еда не вкусная(
1
1
13 ноября 2022
Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность официантки- Ирине! Был во многих ресторанах, но у Ирины очень ответственный подход.Всегда подскажет,расскажет и поможет с выбором.Попробовали много разных и новых блюд,то что нам посоветовала Ирина и Вы знаете,она угодила всем нашим вкусам. Благодаря такому высокому уровню официантки, повышается уровень заведения и сейчас,мы все можем с уверенностью сказать,что это заведение лучшее! Так же хотим выразить благодарность кухне данного заведения.
3
27 декабря 2024
Отличное место, что бы провести время с семьей. Советую. Дети в восторге.
1 мая 2024
Задумайтесь перед тем как отмечать там день рождения ребенка. Детский день рождение отметить выходит по расценкам в районе 35-40 тыс рублей. Столы в аренду 1500/1 стол на 3 часа. С собой принести торт — надо заплатить пробковый сбор. Своих тортов у них нет, а значит вам придется платить дополнительно. Также за каждого ребенка надо заплатить вход на 3 часа по 700₽. Ну и конечно же накрыть стол — по ресторанным ценам. Полное обдиралово. Скидок никаких нет.
6
30 ноября 2023
Были первый раз с дочкой и нам всё понравилось 👍много развлечений, постоянно кто-то из сотрудников убирается, протирают игрушки, в зале чисто молодцы👍кухня на высоте, заказывали пиццу и остались под впечатлением, обязательно вернёмся 🔥🔥
1