После 2 часов окрашивания, вышла ровно с тем, с чем и пришла. Мастер абсолютно не слышит, что вам нужно. Предложили переделать работу бесплатно, но прочитав отзывы, я записалась в другой салон. Не рекомендую салон!
Ужасное обслуживание!!! Конвейер, мастера хамят, позволяют повышать голос на вас. Сделала маникюр и педикюр. Убого!!! 3900₽ заплатила, но с таким позором ходить нельзя, придётся записаться срочно в нормальный салон, чтобы переделать. Потеряла деньги, время и нервы.
Лак затекает под кутикулу — мастеру плевать
Лак пошёл волной — мастеру плевать
Ты плачешь от боли сверления пальцев — мастеру плевать
Хуже салонов я не встречала
Много лет сюда хожу только к своему мастеру парикмахеру, а теперь еще на маникюр стала похаживать. Девочки неплохие, но смущают несколько моментов. Почему мастера маникюра у вас работают без перчаток или в одних перчатках весь день? В чем их смысл тогда? Перчатки необходимо менять перед каждым клиентом. Неужели такой раскрученный салон не может предоставить расходный материал? И пилочка должна быть индивидуальная. Плюс к этому очень удивляет отсутствие вентиляции на 3-ем этаже, где собственно и делают маникюр-педикюр. Душновато...и кулера с водой нет🤨 Прошу руководство, которое заботится о сервисе и репутации, принять меры.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 июня 2021
Предрассудки о том, что усы старомодны, считаю необходимым оставить в прошлом. Мода 2021 год а призывает мужчин снова отрастить на лице эту броскую деталь. Не отставая от современных тенденций, решил и я попробовать изменить таким образом стайл. Месяц страшных, противных волосков, а после поход в салон, где мне красиво оформили усы "шеврон" и подравняли под них бородку. Я был в восторге! Это совсем другой вид. Пожалуй, оставлю новую фишку на лице надолго и буду всегда ходить ровнять их здесь. Спасибо мастерам!
О, это мой любимый салон, постоянный престиж и качество работ, мужских мастеров постоянно хожу. И судя по клиенткам, женские мастера и косметологи в этом салоне лучшие!
Армен-Бог и повелитель волос!) хожу только к нему! Посоветует, объяснит, как лучше, безопаснее для волос. Очень позитивный человек! От души рекомендую☀️
Хожу в Город красоты уже 8 лет.. Сразу попала к мастеру Армену . Супер колорист, всегда понимает что хочет клиент, всегда попадает в точку и с формой стрижки, и с цветом. Чувствует настроение, заряжает энергией. Всем рекомендую!!!
Очень нравится, только расположение далековато от метро..
На 2м этаже бесконечно ходят курить на балкон, температура -15 - двери открываются несмотря на мокрые головы клиентов!
Болею второй раз после посещения салона. Первый раз в 19 году в декабре, второй вот сейчас. Просто безобразие...
За это снимаю ранее поставленную звезду.
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 6 уровня
2 августа 2022
Пришла на исправление ошибки другого мастера из другого салона, перед закрытием. Так ради меня осталась мастер и исправила всё на отлично. Спасибо, мастеру Мире!!!
Всегда чистота. Приветливые сотрудники и опытные мастера. Особенно замечательная мастер маникюра Диана. Большой специалист своего дела. Вот уже несколько лет и я, и моя дочь ходим только к ней.
Хорошо продуманная логистика, с точки зрения клиентов. В меру заботливый персонал. Возможности оперативно подтвердить запись. Акции проводятся регулярно. Из минусов - отсутствие безналичного расчёта и частая неприветливость ресепшн. В целом, - твёрдая четвёрка.
В целом приятные впечатления. Салон хоть и не люкс, но чистый, аккуратный, персонал вежливый и доброжелательный. Делала укладку перед мероприятием. Услуга хоть тоже не люкс качества, но за деньги которые были заплачены (что-то около 860 руб мытьё и укладка на длинные волосы с элементами прически) результат очень даже достойный, фотографии порадовали. Также предложили процедуры для волос перед укладкой, возможно с ними было бы вообще замечательно. И сделали все очень быстро.
Не рекомендую. Возможно, что-то элементарно простое сделают нормально. Я записывалась с вопросом, делают ли они покраску шатуш и омбре. Записали (конечно же, все делают). Когда пришла, оказалось, что мастер не может меня так покрасить. Подождала другого мастера. Оооочень долго выясняли как красить. Объясняла, что мне нужен градиент с осветлением с 6 до 9,10. В итоге я заплатила 4800(!!!!) за то, что через три часа вышла с покрашенными кончиками волос в цвет моих же выцветших кончиков ДО покраски. На мое разочарование мастер сказала: через месяц смоется, приходите ещё, покрасим. Красили через обесцвечивание до цыплячьего цвета. Ещё лет 15 назад мне делали мелирование с нормальными светлыми прядями (без этой желтизны, рыжены). Полное разочарование.
В салоне душно, воды нет. Если решитесь придти, возьмите с собой.
Посещаю данный салон уже несколько лет.
Хожу на стрижку только к одному мастеру - Армену (vip зал).
Этот человек умеет творить невероятные вещи с волосами. На мне конечно показать сложно (волосы короткие), но как он делает женские стрижки и укладки - нужно хотя бы один раз увидеть. Мужские стрижки так же выполняет потрясающе! Любые формы создает легко и непринужденно! Хотите - по Вашему желанию! А если хотите эксперементов - просто скажите ему, и он сам все сделает в лучшем виде! Уверен Вам понравится!
Приходите! Не пожалеете!
К Армену лучше записаться заранее! Как правило, у него график бывает очень плотный!
С Уважением, Владимир!:)
Мастера маникюра пугают своим видом.. Кто-то словно начинал работать ещё при Сталине, кто-то "понаехал".. В общем, страшно свои руки предоставлять. Но! Мастер Елена приятная и адекватная, работает аккуратно и быстро. Цены стандарт
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Милос
Знаток города 5 уровня
16 июля 2022
Приветливый персонал! Хорошие мастера! Качественные услуги! Всем рекомендую!
Отвратильное обслуживание, на клиентов наплевать всем, начиная с ресепшена, и далее! Обсчитали сегодня мою маму, когда вернулась деньги отдали, но даже не извинились!!! сам факт говорит много об этом месте! И это не меняется с годами!
Много мастеров. Всегда есть свободные. Ребёнка подстригли хорошо. Снизил оценку за то что в телефонном разговоре озвучили одну стоимость по факту попросили больше.
На сайте написана стоимость мужской стрижки до 590рублей. В конце января 2019 в салоне на ул. Солженицына сотрудники попросили заплатить за мужскую стрижку 840 рублей. После рассмотрения моего обращения о завышении цены (по сути обман) руководство салона извинилось и предложило вернуть деньги. Сегодня за стрижку с меня взяли 790 рублей (принесли предварительный счёт без указания стоимости услуги).
По всей видимости руководству плевать на своих клиентов. Отличный подход!!!
УЖАСНЫЙ салон, сходила на маникюр +снятие, так о ужас, прошу уволить мастера Фаю которая испортила мои ногти, сняла до основания, так что к ногтям больно прикоснуться.
Пришла записаться на простую стрижку, раньше я за нее платила 300 рублей. О том что в 3!!!!!!! раза подорожание никто не сказал на рисепшине, когда записывалась взяли номер телефона, но никто не звонил, когда меня подстригли и озвучили цену стрижки я чуть в обморок не упала, это просто беспридел, я так это не оставлю, я напишу в приемную президента, в роспотребнадзор, а также в прокуратуру!!!!!! Да, чек не выдали!!!! Я просила на ресепшине, но они сказали что чеков не дают, так что уважаемые хазяева сети парикмахерских город красоты обратите внимание на работу своих подчиненных, из за них вам придется покрутиться!!!