Приходили в парикмахерскую на мужскую стрижку (мальчику 13 лет) с просьбой: по бокам коротко, сверху оставить длинные волосы, показали пример: фотографию стрижки. Одна мастерица сказала, что такую стрижку она стричь не умеет, попросила обратиться к другому мастеру-мужчине, на что мастер сказал, что у мальчика не сформированы волосы?! для такой стрижки, третья мастерица одарила фразой, что у её машинки села батарейка. Так мы и ушли, прождав добрые 40 минут ради этого.
Хотелось бы также обратить внимание руководства на клиентоориентированность парикмахерской – оставляет желать лучшего.
До данного случая стриглись все время в другой парикмахерской (тоже Город Красоты) там никаких вопросов не возникало, стригли то, что попросим и очень хорошо.
Дорогие читатели, делайте выводы.
Диана-замечательный мастер,стрижет моих мальчишек не первый раз-всегда на позитиве,мы уходим красивые и в прекрасном настроении. Побольше бы таких мастеров.
Я вашего парикмахера «руки целовал» спросила как будем стричь русским языком сказал «полубокс» ебанула чуть ли не на лысо,спрашивает сколько с верху говорю 15-16мм говорит нет такой насадки я ножницами в итоге на голове у меня 9 мм,спасибо за проплеш на голове
Анна
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2024
Даже одной звезды слишком много для данной парикмахерской!
С ней не так абсолютно всё: начиная с обслуживания, клиентоориентированности и заканчивая качеством работы.
Никто не подтвердил запись к «мастеру»! Правильно, зачем?!
В день записи я сама позвонила в эту парикмахерскую (не салон красоты, нет, а именно парикмахерскую! До салона красоты им расти и расти ещё!) , чтобы подтвердить запись. Подняла девушка, я ей проговорила дату, время и услугу, на которую я записана и спросила всё ли так, в ответ я услышала: «и что»? Как «и что?», а то, что записи нужно подтверждать за сутки хотя бы, если вы воообще дорожите своими клиентами и хотите, чтобы они к вам возвращались!
Я не вернусь точно. Это было первое и последнее посещение этой парикмахерской!
И да, сделайте замечание своему персоналу: уборщице, которая на всю парикмахерскую обсуждала клиента, который вышел из туалета! Знаете, неприятно было слушать подробности, как ей тяжело было убирать туалет после клиента!
Красота доступна каждому? Видимо, у вас совершенно нет представления о «красоте».
Если вы считаете, что за ЭТО нормально брать деньги, то мне вас очень жаль!
За 3,5 часа «мастер» превратил мои ногти в непонятно что, а попросила я форму миндаль! Я не мастер маникюра и особо в нем не разбираюсь, НО почему же ваши «мастера» с высокооплачиваемыми курсами не знают, как выглядит форма миндаль?!
Не хотела я писать этот отзыв, но я хочу, чтобы другие девушки, посмотрев на ЭТО на моих ногтях, ещё несколько раз подумали, прежде чем туда идти!
Была в этой парикмахерской впервые, осталась довольна, хочу выразить благодарность мастеру Екатерине, приятный и отзывчивый человек, всё очень понравилось, цена приятная, рекомендую и приду снова.
Очень понравилось.знаешь цену стрижки сразу,приятные мастера .музыка даже классная играет (6 января вечером было би2-приятно то как)
Стригут девчата хорошо.
Главное чтобы ножницы были острыми,чтобы не секлись потом волосы.
Внутри красиво,чисто.тетя молодец убирает постоянно.нигде ни соринки .приятно посидеть на скамье ожидания и посмореть на проспект.
Спасибо большое.
Прийдем обязательно
Сами с Петровщины,мама живет рядом,вот и открыли для себя такую классную парикмахерскую
Очень понравилась парикмахерская, самая свободная по партизанскому проспекту, в другие 2 очередь была киллометр. Мастер была очень внимательна, выслушали, предложила вариант стрижки, нам с сыном очень понравилось
Хожу постоянно к одному и тому же мастеру Юлии, приятная девушка, работает быстро, по качеству никогда претензий не было.
Нет толпы людей, как в других филиалах, соответственно нет шумного фона, можно расслабиться после работы, пока мастер выполняет свою работу.
Еще один плюс это стоимость. Девчата, где вас еще смогут покрасить профессиональными красками и подстричь красиво за 60 рублей?
Хочу выразить благодарность парикмахеру Валерии, за проделанную работу, очень понравился подход и обслуживание.Рекомендую,как специалиста в своей области.Теперь только к Вам.
В сравнении с аналогичными парикмахерсками средний уровень. Что то на высоте, а местами поражают: если ты пришёл к открытию на 1 мин раньше, несмотря, что персонал на рабочих местах и открыто- заставляют ждать 1 мин на улице и...затем разрешают пройти, и необходимо мин 10 ждать, как мастер подготовится к своим трудовым обязанностям. С утра в выходные дни исключительно 1 мужской мастер, что странно. В данном заведении не хватает опыта в обслуживании людей, девчата работают вроде бы, но без энтузиазма и стимула. По качеству предоставляемых услуг - по пятибальной оценка крепкая троечка...
Мастер Финская ужасно сделала прическу,даже не сделала,а про сто накрутила на плойку.Сумму неозвучила перед прической. Довела до слез. Испортила все настроение. Не советую этого мастера для причесок.
Ужасный салон, сегодня парень пришёл постричься, мало того что в помещении очень душно и не чем дышать, так я ещё 50 мин прождала, пока «мастер» закончит работу. После того как я увидела парня у меня был шок, если бы не доброта моего молодого человека, я бы не заплатила ни копейки, а парикмахера, которой сделал такую ужасную работу стоило бы уволить.
Не советую ходить и пользоваться услугами данного места. Сервис на низком уровне,да и мастера без опыта работы. Данный вывод из опыта мужского зала. Полная женщина блондинка средних лет (без бейджа) стригла ребёнка-хамство это ещё пол беды(обозвали сына 12 лет маменькиным сынком),видно у мастера комплексы на данный счёт,так она ещё и порезала ничего не сказав и не сообщив.
Теперь нужно сдавать анализы и кровь дабы убедиться,что ничего не занесли.
Я порезы обнаружила только дома. Фото прилагаю.
Отвратительное заведение сферы услуг. По шкале - минус ноль.
Ужасное обслуживание. Запись ничего не означает, пустой звук. Ждали полчаса, мастер прямо перед тобой еле передвигается по салону и с кем то болтает, а потом несмотря на то, что ты уже полчаса ждешь после своего времени, приглашает кого то другого, мол подождите еще. Ну конечно, у нас же планов нет никаких, кроме как тут торчать и время терять. Клиентоориентированность? Не, не слышали. Никому не советую. Нормальные мастера тут не задерживаются.
Наверное, у каждого свой мастер и своё мнение, но мы и мастером, и парикмахерской, и ценами очень довольны. У сына сложный волос, кудрявый и очень жёсткий, но эксперименты и предложения мастера Натальи всегда удачны. И я, а главное сын, всегда остаёмся довольны.
Всё, что требуется - просто записаться, чтобы не сидеть в очереди и не предъявлять никому претензий. Не поленитесь сделать минутный звонок.
Хорошее обслуживание!
Отметить могу работу специалиста Надежды, очень хорошо выполняет свои обязанности!Единственная кто смог постричь так как я хотел, так как к стрижке я отношусь более трепетно!!!
Замечательное место! Делала смывку розового и колорирование в 3 тона у мастера Кристины. Результатом осталась очень довольна. Мастер полностью поняла, какого эффекта я хочу добиться и предложила после окрашивания сделать уход. Ни капли не пожалела.
Что примечательно, состояние волос совсем не ухудшилось после всех манипуляций.
Рекомендую это место, однозначно 5 звёзд.
Сегодня утром моя мама посетила данную парикмахерскую,она является инвалидом второй группы опорно двигательного аппарата,ходит с палочкой,хотела сделать стрижку,ей отказали,мотивируя тем что все расписано вплоть до обеда и мастер был один.Она решила воспользоваться своим правом как инвалида второй группы пройти без очереди,в чем ей отказали.Так же отказались предоставить жалобную книгу.При этом администратор сказала что сегодня большой праздник а вы скандалите.Хотя разговор велся спокойно.
Ни для кого не секрет что сюда набирают новичков. Пришёл один раз постричься, обскубали так, что пришлось в тот же день ехать в барбершоп. Подобные случаи были и других парикмахерских этой же сети
1
Посмотреть ответ организации
D
d l.
Знаток города 2 уровня
11 марта 2022
Всем добра.Город красоты на Партизанском 69, а именно мужской зал,Мастера Наталья и Надежда Профессионалы своего дела.Хожу к ним уже не первый раз(год) и только одни положительные эмоции. Умнички так держать.
Все понравилось! Интерьер стильный, современный. Работают четко. Стрижку и маникюр сделали хорошо, а педикюр даже отлично на эту цену. Цены очень демократичные. Если поставить приложение, то на него можно начислять бонусы, за которые потом можно получить бесплатные процедуры. Для этого надо при оплате открыть бонусную карту в приложении и дать отсканировать администратору.
Все супер, давно стригусь в данной парикмахерской у Натальи и Екатерины, всегда понимают чего ты хочешь. 5 звёзд
1
Посмотреть ответ организации
Микки
Знаток города 5 уровня
16 июля 2020
Добрый день! Сегодня впервые посетила парикмахерскую Город Красоты!) Действительно, Город Красоты. Администраторы улыбчивые) Делала маникюр мастер Алина, Молодец, аккуратно, красиво исправила все погрешности ) Спасибо большое за Вашу работу, и спасибо что Вы Есть. Приду еще ))))
Раньше регулярно посещала данную парикмахерскую пока в один прекрасный день мастер Анжелика мне криво не подстригла волосы. По итогу вместо 5 см пришлось отрезать 15. После этого услугами парикмахера я пользоваться перестала.
Но! К мастеру по маникюру Чуро Ольге у меня любовь до бесконечности. Ходила, хожу и буду ходить пока она тут работает!