Отель удобен расположением, чистота на хорошо, а вот условия проживания не очень. Холодно, окна выходят прям на перрон, поэтому слышно весь гул. Номер за 3800 руб. (Двухместный стандарт TWIN 311) не подразумевает разовых тапочек и зубную щетку с пастой. Пакетик чая и сахар, все за отдельную плату. На ресепшене женщина с черными волосами встретила как будто к ней в гости пришли.
Удобное место, если поздно приезжаете или рано уезжать с вокзала. Белоснежная постель, удобная кровать, чистый санузел, есть гель для душа, фен. Нормальный завтрак за небольшие деньги. Для ночлега без понтов - очень прилично.
Расположение супер. В номере чисто. Персонал вежливый, отзывчивый. Заметьте молодые люди. Звукотзоляция хорошее, не слышно,хотя рядом метро, вокзал и ТЦ.
Внимательно смотрите, что бронируете! проверяйте условия бронирования. Двухместный бюджетный с санузлом на два номера -не правда. Туалет общий, так что хлопанье дверьми и звуки пользования почти постоянные, окна выходят на ТЦ,, очень шумно, звукоизоляция отвратительная. За эти деньги стоит поискать варианты получше, а добраться до вокзала можно без проблем на метро.
Удобное расположения. Номер чистый. Персонал вежливый.
Только цена на сайте одна. Но когда вам перезванивает менеджер цена поднимается 1000 или 1500 обесняя что праздники. Тогда должно меняться на сайте. У меня конфликта не было удругого жильца было и они потратили 2 часа на разбирательства. Я просто не стала портить праздник себе. Но будьте внимательны когда бронируете,
Забронировали номер на сутки, спрашивала нужно ли оплачивать, сказали что оплачивается при бронировании только почасовой номер. Заезд договорились был в 4 утра. Я с тремя детьми 1.5 года младшему пришли, и выяснилось что нашего номера нет. На мой вопрос, почему так получилось, девушка сказала что потому что не оплатили и все слетело. Посоветовали сходить на Ленинградский вокзал.... очень неприятно...
Не извинились.
Ничего личного, только бизнес с их стороны. Так что настаивайте сразу оплатить, а то ваша бронь "слетит"вы останетесь ни с чем....
Останавливалась здесь на ночь. Хочу отметить расположение - прямо в здании вокзала, удобно после длительных переездов до Мск и с вокзала на вокзал. У меня был одноместный номер без удобств. Для "переночевать" - хороший вариант по соотношению цена/качество.
Спасибо огромное за услугу принятие душа🤍🤍🤍
Оочень удобно🌷🌷🌷🌷
Андрей Куртуков
Знаток города 6 уровня
28 декабря 2023
Отличный отель, две звезды просто супер для комфорта. Очень дружелюбный персонал, особенно администраторша Анжелика. При регистрации на сайте скидка 10%!! Офигенный!!!
Соотношение цена-качество соответствует. Отзывчивый персонал.Удобная кровать. Чисто. Порадовало на 1 этаже наличие охраны, что придало какой-то даже уверенности в моей безопасности. Удобная транспортная развязка. Отель находится в здании Киевского вокзала. Вход с улицы.
Слышно как объявляют станции на вокзале.
Тапочек нет.
Холодно в номере.
Под дверью входной огромная щель.
На постельном белье, были черные волосы.
Зубного набора нет.
Есть розетки рядом с кроватью
Не дорогой завтрак, питательный, но его принесут по умолчанию в 7:30.
Хорошая гостиница, по соотношению цена-качество. В номере чистота и порядок. Белоснежное постельное белье, есть телевизор. Холодильник и микроволновка на этаже. Санузел и душ, чистый. Шума нет, Для командировок по работе, очень отличный вариант.
Минусы: 1) цена, сервис и внутреннее наполнение номера никак не соответствует таким конским расценкам, 2) нет портье, тащила чемодан на третий этаж. Опять же за такие деньги можно было организовать подъём вещей в номер, 3) в номере отголоски совдепа, 4)полотенца чисто руки вытереть, размер минимальный, 5) в душе вода плохо уходит, 6) стаканы грязные. Из плюсов :1) территориально удобное расположение, 2) удобные матрас и подушки
Рекомендую, если Вам необходимо срочно найти отель, поблизости к вокзалу, цена = качество. Постель чистая, на сутки вариант считаю подойдёт. Проживали в двухместном стандарте, данный номер не соответсвует описанию! Отсутствовали: чайник, холодильник, набор посуды. Не то чтобы меня это очень огорчило, но описание стоит скорректировать.(Бронь № 20220804-3802-152865219)
В целом все хорошо, чисто .
Вместо двух спальной кровати соединили две односпальных, было максимально не комфортно!
Не было ни тапочек. Ни халатов!
Вид из окна на пероны на вокзал
Приветствую Путник)
Ну что можно сказать... Переходное звено между савдеповской гостиницей и современным отелем. Сейчас поясню) Вход спрятан так, что я был уверен что участвую в кресте))) Старая, убогая лестница и гостиница на втором этаже. Скучающий охранник возле рамки, абсолютно не реагирующий на звуки этой же рамки)) Я уверен, что если бы я бы проехал сквозь эту рамку на танке, весь обвешанный оружием, то реакция была "ноль".))) Но вернёмся к гостинице... Современная кровать, современный маленький холодильник и новая вешалка спокойно соседствует со старым стулом, шкафом и тумбочкой. Вид у них такой, что я вспомнил свою общагу))) Но самая "изюминка" в туалете, так как там стоит каканасос, который качает сливную воду и какашки куда-то... Шумит и стремится, так как всё на скрутках и воняет)))
Но все эти "ньюансы" перекрывает персонал) Администратор разруливает вопросы четко и быстро) Умняшечка) Были проблемы с интернетом и не распечатали чек при заселении. Сами напомнили и прислали в электронном виде) Несмотря на то, что номер потрепанный, там было чисто, поэтому респект тем, кто там убирал)
Но если всё суммировать, то остановиться можно, но не надолго)))
Отель просто супер оцениваю на 5 звёзд обслуживание очень хорошое и отношение к окружаюшим так же хоршое
1
Посмотреть ответ организации
Мария И.
Знаток города 10 уровня
18 ноября 2022
Чистенький отель. Понравился интересный рисунок на стене на 3 этаже.
Белье чистое, расположение очень удобное, есть отдельная комната где можно поесть. Питание вкусное. все понравилось. Спасибо, приеду еще!
Нет тапочек, нет зубной пасты и щётки, дверь очень ненадежная, в номер как в комнату, закрывается на 1 оборот ключа, если не оставляешь ключ на вахте, то уборку не делают
Номер двухместный стандарт dbl.
+ удобное расположение: выход на ТЦ, Киевский вокзал.
+ чистое постельное бельё
+ просторные номера
- сильная слышимость, слышно как с вокзала объявлят информацию, подходят поезда.
- старая сан техника, протерная душевая кабина.
- вход в здание через старый подъезд с охраной, на 2 этаже небольшой ресепшен и номера.
Прекрасный персонал и сервис. Администратор Сергей вообще лучший.
Чисто, аккуратно. Хорошее расположение. Матрасы - жесткие, за что отдельное спасибо от моей спины.
За свои деньги прекрасное место.
Из минусов - часть номеров выходят окнами на вокзал и шум хорошо проходит через окна. Но если хочешь спать - это не проблема.
Средненький отель, удобство которого состоит лишь в том, что он находится прямо в здании вокзала. То есть, приезжая поздно, не надо ничего искать. Из минусов - стойкий запах канализации в номерах, причём администратор упорно говорит, что его не чувствует. Кроме того, фотографии не соответствуют действительности - никакого чайника и тем более чая в номерах нет.
1. Единственный отель, на моей памяти, который берет деньги за камеру хранения - 200 рублей за место. Не нравится - таскайте с собой или оставьте на вокзале. За это ставлю оценку 3.
2. Лифта нет - только убитые лестницы.
3. Семейная комната была просторной, постельное белье качественным.
4. Был кулер на этаже и кухня
5. Можно было заказать у администратора заранее доставку еды. Но это, наверное, лучше на завтрак ранний - рядом где поесть полно
Замечательная гостиница. Хорошие номера, ценник на любой кошелек. Сервис на высоте и замечательный персонал! Удобное расположение, самый центр почти. Все в шаговой доступности: магазины, ТЦ, Кремль, Москва-Сити, не говоря про Арбат и МИД. Мне очень понравилось! Рекомендую 100%
Персонал хороший. Но Наталья лучше всегда когда Наталья на смене, чисто мусора нет в номере. И встречает всегда с улыбкой. Таких работников надо ценить.
Отзывчивый персонал. Понравилось постельное бельё, хорошего качества. В номере чисто. Есть камера хранения вещей, это порадовало. Из минусов это вопрос к дневному свету и маленькие полотенца.
Спасибо большое администратору Анжелике!!! Доброжелательная, внимательная и мгновенно решает все вопросы. Благодаря ей забываешь про минусы)
Из плюсов - превосходная локация , качество постельного белья и камера хранения
.
В августе 2022 года останавливались в этом отеле. Случилась сложная непредвиденная ситуация. Благодаря чуткому участию управляющей Анжелы и администратора Сергея наша проблема быстро была решена. Отель запомнился домашней обстановкой и дрброжелательностью Сергея. Удачное расположение ещё один огромный плюс.
Очень удобное расположение, чистые номера, тишина и спокойствие. Доброжелательный персонал. Ответили на все интересующие вопросы. Приедем ещё раз! Спасибо.