Муж купил мне в воскресенье в 19.30 букет из 33 белых роз. Принес их домой около 20-00. Букет мне сразу показался не особо свежим, но значения не придала. На следующий день букет завял!!! Листья высохли, бутоны упали!!! И это при том , что мы использовали специальное средство, которое продавец порекомендовала. Обратились в магазин с этим замечательным букетом ( высохшим окончательно) во вторник . С момента покупки не прошло и 2 дней! Но продавец претензию не приняла, объяснив это тем, что скорее всего мы не правильно за ними ухаживали.НО перед тем как отказать она отправила мужа за чеком!!! Спрашивается для чего ты его гоняешь, если все равно откажешь??? После этого я решила позвонить в службу претензий, но там мне тоже культурно объяснили, что мы слишком поздно пришли- уже больше суток прошло. При чем я ей говорила неоднократно, что есть подтверждающие фотографии с указанием времени . Муж судя по всему должен был бросить работу и ехать скорей сдавать этот букет. Ни одного намека не было ни со стороны продавца ни со стороны руководителя (с которой по телефону разговаривала) даже на малейшую компенсацию этого недоразумения. В итоге 5 тыс на ветер. Ни за что на свете не приду больше в этот магазин. И вам не советую. Кстати на другом фото другой букет из другого магазина, который так же несли по улице и везли на машине. Он выглядит замечательно.
2 звезды за персонал, купил розы день даже не простояли, в упаковке выглядили нормаль достал одну увидел что роза умирает уже, вторая тоже, в итоге 2500 на ветер
Купили в розы на день рождение , чтобы постояли порадовали глаз, а в итоге через три часа они повесили бутоны ((((, а к утру и вовсе завяли . Такого быстрого затухания я ещё не встречал. Не рекомендую данный магазин. Тем более читая предыдущие отзывы за этот месяц я не первый. Значит проблема в качестве цветов .
Прекрасный магазин, хорошее обслуживание, цветы шикарные, пахнут вкусно, и цветы не дорогие🥰
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 4 уровня
17 июня 2023
Отличная база цветов,всегда большой выбор свежих цветов по отличным ценам. Все помогли выбрать и скомпановали прекрасный букет. Спасибо за отличную работу
Цена на цветы завышена, розы подвявшие, рядом лежат в упаковке свежие их брать якобы нельзя так как ещё как считают продавцы цветы в нормальном состоянии