Пожалуйста, проведите работу с персоналом. Распугают всех читателей. Мы вашу библиотеку очень любим, ходим каждую неделю. А тут такая неприятная ситуация произошла сегодня, 1 ноября. Вдверях набрасываются, требуют документы. Отношение охранницы и гардеробщика к посетителям хамское! Библиотекари - очень хорошие, компетентные и вежливые сотрудники. Но получить услугу в полном объёме нам не удалось, к сожалению.