13.02.25 привезли 86летнюю женщину на УЗИ и к дерматологу,было приятное общение с доктором Изотовой,она в спокойной обстановке выслушала её и осмотрела,выписала препараты и дала ннужные советы, наша бабушка была довольна приемом и вышла в хорошем настроении,спасибо за это доктору,но спокойствие было не долгим,когда мы спустились на первый этаж,получили долгожданное направление на УЗИ,пошли в 109 кабинет,там уже находились люди,среди них женщина в ивалидной коляске,на двери было написано обратиться в 108 кабинет,мы зашли туда и были сильно удивлны,тем,что на нас сразу стали КРИЧАТЬ,что мы виноваты,что не берём телефонную трубку,слушать нас не стали,даже не обратили внимание,что больной 86 лет её сразу выпроводили из кабинета,а нам стали тыкать быможкой,что звонили несколько раз,конечно спасибо за то что медсестра записала нас на другое число,но в 108 кабинете можно было не истерить,а объяснить спокойно дальше заехала женщина в сопровождении и истерика повторилась,этот медработник не дожен работать с больными,когда видишь её на ЭКГ то не хочется туда идти,она всегда в ужасном настроении.
Мы сотрудники санатория"Иншинка' проходили сегодня 03.09.2024 ежегодную диспансеризацию. Все было замечательно организовано, четко, быстро, грамотно. Спасибо персоналу за внимание. Особенно хочу выделить доктора из смотрового кабинета ( извините не спросила фамилию). Очень внимательна, отзывчива и грамотная. Спасибо Вам огромное. Очень приятно с Вами работать.
Плюсы: новый ремонт в поликлинике, наличие врачей узких специализаций, много терапевтов (записаться можно к любому, не обязательно участковому), отсутствие очередей к врачам (время приёма соблюдается).
Минусы касаются исключительно здания стационара. Некоторые процедуры приходится делать там. На лестнице стоит невыносимый запах канализации, дичайшая вонь, разъедающая глаза и мысли. Сидела на 4 этаже, с лестницы зашла женщина, спросила на какой этаж она поднялась, так как из-за невыносимого запаха она просто сбилась с пути. Очень жаль сотрудников больницы и пациентов, которым приходится сутками находиться в этой вонище.
Недавно была в поликлинике после ремонта и была приятно удивлена. В штате много новых специалистов, практически отсутствуют очереди в кабинеты. Ну и вообще, достаточно приятно находиться, чисто и удобно.
Так получилось, что загремел сюда на несколько дней с небольшим недугом. Пятёрку ставлю исключительно за работу врачей, которую всегда чётко выполняют, несмотря на все непростые условия. А вот нашему минздраву должно быть очень стыдно за такое отношение к врачам и в каком плачевном состоянии находится корпус. Поликлинику по соседству облагородили на славу, а про больничку что-то немножко подзабыли. А в целом еда и условия сносные – ясное дело, что не курорт.
После проведенного ремонта - приятно посещать эту поликлинику, стало очень чисто и уютно. Очередей нет совсем. Медицинский персонал - всегда вежлив и выдержан, это настоящие профессионалы своего дела, всегда внимательно выслушают и сделают все от них зависящее, чтобы оказать помощь.Всегда с удовольствием хожу туда.
Попала в больницу с двухсторонней пневманией. Мой лечащий врач был Хаткин С. Ю., Грамотное и профессиональное лечение быстро поставило меня на ноги.
Огромное спасибо всему персоналу, все сотрудники очень милые, отзывчивые и приятные.
Столкнулась с равнодушным отношением неднократно, никогда не вникают в проблему пациента, всё делается для "галочки", зачем эти врачи идут на такую работу если нет таланта, желания помочь и способностей?! Терапевт, пульмонолог, оториноларинголог, инфекционист-была у всех никто и не хочет лечить, только пинают друг к другу и хамят.
Очень квалифицированные специалисты, внимательны к пациентам, отличные санитарочки, огромное спасибо за заботу и доброту! Комфортно и удобно находиться в этом учреждении.
Лучшая поликлиника в городе (из муниципальных). Врачи компетентные и внимательные, везде чисто, нет очередей и ругани. В регистратуре все вежливые и приветливве. На 1-м этаже работает аптека. После ремонта, по мясновским меркам, это поликлиника класса люкс.
Впечатлений хороших мало, сотрудники как на подбор с гонором, высокомерные, нормально не говорят, а кричат, как-будто к ним домой пришли, вечно недовольные, нет культуры обслуживания пациента. В коридорах чисто, а вот санузел не соответствует санэпидрежиму: унитаз грязный, туалетной бумаги нет, полотенец бумажных нет, мыло вообще отсутствует (видна забота о пациенте и нераспространение внутрибольничной инфекции) Нет претензий к некоторым врачам-узким специалистам и сотрудники рентген -кабинета хорошие, внимательные. А так этой горбольнице ещё,,расти и расти,,
Уважаемый медперсонал, вы тоже вне стен своего учреждения будете пациентами других больниц и вам явно не понравится такое отношение, которое вы позволяете себе на своих рабочих местах.
Ремонт 10/10
Дежурный терапевт 10/10
Тетя в регистратуре -100/10
31.07 в пол 1 дня пришла снимать швы
Накладывали в симашке,далее сказали через 2,5 снять по месту жительства.
Пыталась записаться в 10 больницу через доктор 71,свободных дней не было(записаться хотела еще полторы недели назад),плотная запись,но швы то снимать надо
Пришла по факту в 10 больницу)))
Женщина на регистратуре сказала,что в протоколе из симашки не написаны сроки снятия швов,то что мне там сказал врач ей пофигу,она верит только бумажкам,а значит только через запись,сейчас ничего сделать нельзя.
И что-то там ещё с умничала,что она умная женщина и внимательно читает бумажки,в отличие от меня.
Я спросила,какие у меня варианты,если снять их вот нужно сегодня,дело 5 минут.Сказала ни как,записывайся на середину августа.
Сказала ей,что сниму тогда сама,и мне пожелали доброго дня.Ну женщина то может и умная,но отношение свинское)))
Вариантов нет,проскользнула к дежурному терапевту,сказала девушке в чем проблема,что надо снимать сегодня,записала в живую очередь к хирургу
Если бы тут можно было ставить 2 оценки,с радостью бы поставила 0 звёзд той тёте с регистратуры которой по барабану на всё и всех.
Но поставлю 5 только из-за дежурного терапевта девушки,которая вошла в положение,и нашла вариант как решить проблему
Очень хороший реабилитационный центр.
Квалифицированные специалисты, очень хорошо помогают восстановиться после инсульта.
Огромное вам спасибо,что есть такие врачи!!!
Врачи, специалисты высокого класса. Может ни так общаются, может еще что, но лечат они так как надо! Уважение всем врачам и мед персоналу, а особенно Милонову, Труфановой, Севостьянову, Махмудову, Киселевой, Стригиной - это врачи с большой буквы!!!! Ни разу не было проявлено неуважение , невнимательность и т.д., всегда все выслушают, поймут и помогут! Спасибо Вам большое!)
Приятно ходить в эту поликлинику, особенно после ремонта. Персонал всегда четко работает и нет очередей, как во многих поликлиниках, потому что здесь все точно по записи. Врачи, конечно, разные попадаются в плане профессионализма, но в основном стараются
Хорошая поликлиника! После ремонта вообще супер! Много молодых хороших врачей, внимательных и доброжелательных. Не знаю, на кого там кто кричит и грубит, ко мне все относились уважительно и общались вежливо, ответили на все мои вопросы, направили на обследования и оказали квалифицированную помощь
Самая худшая поликлиника которую я видела, вид ужасный , внутри все ужасно, уж проще сходить в платную как сюда...врачи такое себе, ожидала лучшего...одна звезда...
1
2
Екатерина Авдеева
Знаток города 14 уровня
26 января
Когда как, как и везде.
Когда то бываешь доволен результатом посещения, когда то - не понимаешь, врач ли это вообще и вылечит ли он тебя.
Одни сотрудники приветливы, дружелюбны, другие - будто бы родственники ядовитой змеи, и язык такой же.
Вылечат или нет - зависит от врача, к которому попадёте.
Жаль, что это единственная больница всё мясново, находится далековато от трамвая и Одоевского шоссе, добираться неудобно.
Ремонт сделали хороший.
Конечно, как и у всех бюджетных организаций есть свои проблемы, хорошие врачи обычно долго не удерживаются на местах, это всё понятно. Но ничего плохого сказать не могу. Проходили с мужем диспансеризацию, никаких проблем не возникло. Посетила пульмонолога, врач очень внимательный, принимает каждого должным образом, а не по регламенту, расспрашивает всю предысторию. Хочется сказать спасибо таким врачам.
Отношения врачей к пациентам оставляет желать лучшего, пришла за помощью, утром было плохо рвота живот болит, на что мне сказали без температуры сюда не приходить..
Проживаю в мк. Северная Мыза, прикреплена к поликлинике п. Рассвет, но так как мне надо было попасть к хирургу, по телефону я не смогла записаться, я пришла в регистратуру. Сразу скажу к регистратору претензий нет. Передо мной пожилая пара пыталась записаться к терапевту, и как выяснилось тоже из п. Рассвет, вышла женщина из кабинета , судя по всему из руководства, с возмущением, почему вы пришли к нам, у вас есть свой терапевт? Но я так думаю, что их привело суда не праздное любопытство. Дальше больше, я говорю , что у нас в Рассвете нет хирурга, на что мне ответили, то не наши проблемы, бросила мой СНИЛС на стойку регистрации. Желание лечится дальше пропало полностью. Человек который должен помогать людям ведет себя так агрессивно.
Замечательная больница, квалифицированные врачи и весь обслуживающий персонал!
Я благодарна всем врачам, оказавших мне помощь в реалибитации после ковида.
Особенно хочу поблагодарить заведующего пульмонологии Хаткина Сергея Юрьевича за высокий профессионализм и доброту!
Желаю всех благ медперсоналу больницы N10 в вашей нелегкой, но гуманной работе.
Ходила к Панфиловой Маргарите. Если честно, после ее приема я понюхала свои подмышки, я думала что от меня пахнет. Потом прочитала отзывы и поняла что это просто ее лицо, она всегда с кислой моськой принимает пациентов. Тут ее в комментариях называли "краля", я лучше слова подобрать уже не смогу. Плюс она любит выписывать фуфломицины, перепроверяйте по расстрельному списку препаратов.
Плачевно. Радует одно есть парковка. И остановка автобуса. На территории находятся непонятные грузовики с прицепами. Куча дворняг. Поликлиника вполне обычная с вполне обычными для поликлиники проблемами
Обычная поликлиника со стационаром. Посдеднее время отремонтировали поликлинику, но надо уделить внимарие и стационару. Отличный участковый врач терапевт, не достаточно профильных врачей . А медсестры в физиокабинете чувствуют себя звездами.
Не хотят делать свою работу, потратила час времени, чтобы просто получить справку для университета по месту жительства. Гоняют из кабинета в кабинет при записи через госуслуги к единственному врачу, который даже горло не стал смотреть.
Так редко бываю в поликлинике, что последнее посещение вызвало просто восторг! Надо же, Мясновская поликлиника.. Сделали ремонт на всех этажах, убрали картотеку. Теперь не регистратура, а ресепшн. Представьте себе: отзывчивый и добрый персонал! Да, это про 10-ую поликлинику. P.S. Или мне повезло, и в это утро все выспались, и, возможно, получили премию?? Но отношение было просто шикарное к посетителям во время моего визита. Настроение отличное, способствует выздоровлению)))) Так держать. Порадовали.
Всё чисто и опрятно Жаль только что здоровье не вернуть даже здесь
1
SMS
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2024
06.11.2024 дежурный врач при обращении пожилого пациента, начал на него орать, обращаться на "Ты", при этом к нему отправила заведующая, и со стороны пациента, форма общения была исключительно вежливой и на "Вы", до момента, когда врач начал хамить и орать. Раз "Рыба гниет с головы", то и сие заведение иначе как помойкой с сбродом назвать нельзя. По данному инциденту будет направлено обращение в контролирующие органы.
Очень хорошая больница! Прекрасные врачи, очень приятная женщина на стойке информации- всегда всем помогает, с удовольствием. Видно, что человек на своем месте). Хорошая стоматология) в общем, мне все нравится, спасибо)
Ремонт это приятно. И всё. Заболел муж. Высокая температура, состояние как говорится ,нестояния. Вызвали врача на дом. Явилась краля,с выражением на лице как вы мне все надоели! Оговорюсь,что я имею медобразование и стаж работы 30+. Неохотно потыкала стетоскопом,выписала Ингавирин и Аскорутин. Температура у мужа 39,9. Ни давление,ни оксигенацию,ни пульс не измерила. Муж гипертоник. Ночью пришлось вызывать скорую с температурой. На следующий день она пришла снова со словами" что-то я за два дня уже к вам ходить устала" Опять потыкала стетоскопом. Не предложила стационар,не померяла опять ничего. С утра помчались в платную. Он еле дошел. В результате у мужа левосторонняя нижнедолевая пневмония. Еле отходила. Никому не советую этого врача по фамилии Панфилова Маргарита. Если она это читает,то пожелание: если врачевание не ваш конек,то что вы делаете в медицине? Следующий отзыв будет в горздрав.
Спасибо Мухаир Н.И. Отличный врач и человек. Помогла.
8 января был сделан вызов врача на дом через Госуслуги,чуть позже появилась информация ФИО врача и время. Четко по времени пришел врач Алешечкин Владислав Игоревич.Хочу выразить слова благодарности молодому специалисту за внимательное отношение,грамотный подход к пациенту.Побольше таких специалистов.А Владиславу Игоревичу карьерного роста.
имею серьезное заболевание опорного апарата м-45. тут не могли его продиагностировать 8 лет. лечить не умеют, врач хамка, квот нет ни на что. стыд и позор власти за такое отношение к гражданам. хожу унижаюсь, толку 0 . просто на нас ПЛЕВАТЬ требую прокурорскую проверку этой больницы.
Нормальная больница, новый ремонт, когда была, людей не было от слова совсем, без очередей, не привязана к этой больнице, поэтому сказать что-то о работниках не могу.
Посещаю с детства. В этом году сделали ремонт. Доктора приятные. В самой больнице не лечилась. Могу сказать только за диагностику и лечение в рамках поликлиники (ОРВИ, воспаление придатков, гастрит, аит, депрессия, ВСД). Всё успешно лечили, либо подкорректировали. Главное знать с чего начать. Онколог очень тактичный. Хорошее оборудование. Я бы в помощь в штат взяла гастроэнтеролога, маммолога, специалиста по маммографии, эндокринолога, хирургов такой же квалификации как в Областной больнице города Тулы (операции на венах для людей с варикозом и удаление опухолей), венерологов со своей лабораторией, инфекционистов, клинического психолога, дерматовенерологов, терапевтов. Всех дополнительно без увольнений. Из оборудования докупила бы УЗИ. Вот такие пожелания. Здесь уютно и спокойно.
Каждый раз получаю помощь от персонала поликлиники.
Обращалась по вопросу болезни моего папы.
Помогли.
Все необходимые бесплатные лекарства выписали.
И на ресепшен хорошее отношение.
И терапевт профессионал девушка, прошу извинения, не запомнила имя и фамилию.
И онколог внимательный, во всем помогает.
И хирург хорошо принял нас с папой.
Всем выражаю благодарность.
Желаю сил и энергии в работе.
Родственник проходил реабилитацию после инсульта, доктора и медсестры очень отзывчивы и профессиональны, хорошее лфк, есть иглоукалывание и массаж. Лечение правильное и полноценное, доктора подробно поясняют какие лекарства нужно принимать и зачем. Питание нормальное, есть свой пищевой блок, кушать все можно, нет изысков, но все свежее. Из минусов стоит отметить низкое финансирование больницы, ремонт после расформирования ковидного центра убит, мало двухместных палат, не хватает нужных и важных лекарств.
Отдыхала тут неделю с пневмонией и плевритом, в принципе не даже неплохо, медсестры золото, врачи компетентные, кормят хорошо, но возвращаться не хотелось бы:)
Самая отвратительная больница города. Врачи не приходят на вызов. Иногда вместо врачей приходит фельдшер. Отношение хамское в поликлинике. Когда из-за "врачей" (не обследуют,даже на анализы не направляют,не ставят диагноз,назначают лечение, операясь непонятно на что) из этой поликлиники попадаешь с осложнением на скорой в другие больнице,то слышишь и от пациентов и от персонала Легенды про 10-ю горбольница,про их пофигизм,наглость и безнаказанность. Даже на жалобы в облздрав(Минздрав) реагирует нехотя и не сразу. Минус 100 можно было бы поставить.
Часть специалистов отсутствуют, приходится обращаться в другие учреждения, персонал часто недовольный и грубый, а ведь а поликлинику люди приходят лечиться, а не нервничать дополнительно, любую даже самую простую информацию приходится клещами тащить... Спросила по телефону смену врача, сказали первая, пришла - оказалась вторая, а если бы это был человек, который приехал издалека? В очередях постоянно скандалы между теми, кто по записи и кто рассчитывал на живую очередь... Хотелось бы обращаться сюда как можно реже.
Хочу выразить благодарность врачу УЗИ Маликовой И. В. за внимательное отношение, за чуткость, за полезные советы. Хочу отметить высокий профессионализм данного врача, хочу пожелать дальнейших успехов в этой профессии.
Новый ремонт приятно!!! Но плюсов больше нет никаких, сама больница в 4 этажа и размером с футбольное поле страдает от нехватки врачей, в такой огромной больнице принимает грубо говоря 7 врачей из наверно 30 а то и больше, где врачи, для кого ремонт и кабинеты, нет должного оборудования, на гастроскопию невозможно дождаться очередь, какой ужас, рецепты выписать не проблема, но персонал больницы делает вид что якобы завис компьютер, из за которого сидишь по 4 часа за рецептом, издеваются как хотят, прекратите это безобразие пока не сняли видео для ютюба и соцсетей