Записались на 13 декабря 2024 года к Полухиной. Пришли, а неё приёма нет и запись оказывается на 16.12. Я переслушала запись разговора с регистратором, убедилась, что она записала на 13.12. на 15.30. Вывод : ЦГБ как было безобразным до ремонта и смены персонала, так и не изменилось. Сидят не образованные люди с халатным отношением к пациентам , просто в перекрашенных стенах. Будем менять поликлинику.
2
1
V.Eicke
Знаток города 6 уровня
3 февраля
регистратура работает на отвали, 2 недели не могу записаться к врачу, бесконечно просят перезаонить после обеда, звоню и все как в первый раз. Лично говорят что я могу записаться к врачу либо через их сайт, либо по звонку. Когда звоню, говорят что б записывалась через госуслуги(которые не видят моего прикрепления к поликлиннике) объясняешь ситуацию, всем пофигу. Еще непонятно откуда появилась запись к врачу, к которому мне не нужно вообще.
Качество обслуживания и отношение к пациентам ужасное, зачем вы работаете тогда там, если вы так относитесь к работе?
Регистратуре не хватает вежливости!
Я приезжая, понадобились срочно услуги ЛОРа. Порекомендовали обратиться в ЦГБ, но по незнанию пришла не в неотложку (о существовании коей я узнала уже дома) а в поликлинику. В регистратуре сидела хамка. Попросила эту барышню подсказать на счёт приёма Лора, на что услышала несколько раз только "обращайтесь по месту жительства" (живу на Нахичеване, но нужно было срочно к врачу). Почему был не направить в неотложку? Все для людей, да-да.